201*年企業(yè)文化工作總結(jié)

201*年企業(yè)文化工作部工作總結(jié)

喜逢黨的十八大勝利召開之際，一年一度的工作總結(jié)也隨即拉開了帷幕，回顧這一年工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在部室員工的大力支持下，一年工作開展順利。下面，將201*年的工作總結(jié)如下：

一、完成的主要工作及特點(diǎn)

一年來，時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，按職責(zé)抓工作，注重質(zhì)量抓效果，全面實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，從XX公司發(fā)展實(shí)際出發(fā)，從員工的文化層次入手，從XX近年來形成的文化底蘊(yùn)入手，兢兢業(yè)業(yè)干工作，扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)，全年共完成了以下工作：

（一）聯(lián)系實(shí)際，狠抓企業(yè)文化工作建設(shè)。一是從企業(yè)文化硬件入手。先后制作完成了辦公區(qū)的公告欄、樓層指示牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)以及企業(yè)文化室的設(shè)計(jì)制作工作。全年共設(shè)計(jì)制作30余幅企業(yè)文化宣傳牌、宣傳板報(bào)。二是將企業(yè)文化向外延伸。3月份，根據(jù)市委宣傳部通知要求，參加了市委宣傳部組織的“現(xiàn)代文化促進(jìn)周”主題活動(dòng)后，借此機(jī)會(huì)在XXXX設(shè)展，以現(xiàn)場(chǎng)演繹的方式為群眾梳理發(fā)型、系打絲巾、領(lǐng)帶，使XXXX在群眾中受到一致好評(píng)。自開通《網(wǎng)絡(luò)問政》以來，先后配合領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)民提出的問政問題，辦結(jié)率達(dá)到100%，同時(shí)配合市委新聞中心，完成各類相關(guān)信息的調(diào)研、問卷、總結(jié)，受到了市委網(wǎng)絡(luò)新聞中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，對(duì)XXXX網(wǎng)絡(luò)問政工作提出了表?yè)P(yáng)。三是將企業(yè)文化深入挖掘。根據(jù)階段工作需要，組織各分子公司人員開展企業(yè)精神大討論，通過全員參與、各抒己見，深入挖掘深藏在企業(yè)內(nèi)部的精神文化，整理成條，下發(fā)門店，組織學(xué)習(xí)，用身邊人、身邊事教育引導(dǎo)廣大干部職工。自企業(yè)文化部成立以來，時(shí)刻謹(jǐn)記XX黨委的要求，緊緊圍繞“抓文化促發(fā)展，抓局部促全面，抓人員促落實(shí)，抓方法促效果”的工作方式。

（二）建章立制，建立企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制。一是起草制度夯基礎(chǔ)。年初，起草編制了《企業(yè)文化制度》、《社會(huì)責(zé)任》、《員工行為規(guī)范》、《信息與管理辦法》等內(nèi)控文件及相關(guān)《信息管理與報(bào)送細(xì)則》、《企業(yè)文化宣傳管理細(xì)則》等制度。層次分解優(yōu)化，對(duì)積淀50多年的企業(yè)文化提煉升華，把企業(yè)文化“XXXXX”的形象、“超越期待，追求卓越”的XX精神、“引領(lǐng)美好生活，成就百年XX”的XX目標(biāo)及XX文化理念全面滲透到企業(yè)文化制度中，確保了企業(yè)文化制度長(zhǎng)期化、制度化、規(guī)范化。二是合理分工提效率。為提高部門人員的工作效率，根據(jù)部門人員特長(zhǎng)，結(jié)合實(shí)際工作性質(zhì)、崗位，將報(bào)紙網(wǎng)站建設(shè)、精神文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)問政聯(lián)絡(luò)、文化載體制作、文字材料負(fù)責(zé)、每月展板制作、員工文化活動(dòng)中心、圖片調(diào)整修改等工作，進(jìn)行了重新分配定位，人員之間互相協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，工作效率得到了有效提升。三是堅(jiān)持制度抓效果。嚴(yán)格落實(shí)XX公司部室每周一次行政例會(huì)制度，堅(jiān)持周一部門行政例會(huì)雷打不動(dòng)，對(duì)一周工作好的方面及時(shí)給員工給予肯定，對(duì)存在問題，及時(shí)指出，共同糾改，做到了內(nèi)部矛盾不上交、不過周、不激化，確保了部門人員之間工作安心、干起來順心、完成后舒心。

（三）強(qiáng)化宣傳，狠抓報(bào)紙網(wǎng)站總體建設(shè)。報(bào)紙網(wǎng)站是XX公司對(duì)外宣傳，員工了解XX、激發(fā)工作動(dòng)力、互相溝通交流的舞臺(tái)，其建設(shè)不容忽視。一是在報(bào)紙管理下功夫。為提高報(bào)紙的可讀性，將XX報(bào)的整體版面調(diào)整為“重大新聞”、“企業(yè)動(dòng)態(tài)”、“員工視窗”、“心靈驛站”四個(gè)欄目，積極在XX報(bào)開展各種層次、員工喜聞樂見的文化活動(dòng)，從建立文化“硬件”入手，打造企業(yè)文化“軟實(shí)力”，吸引廣大通訊員寫稿、投稿的積極性和主動(dòng)性，以此增強(qiáng)企業(yè)核心文化理念的滲透力和影響力，打造《XXXX》報(bào)、XXXX網(wǎng)站、OA“新聞中心”、增刊、文化宣傳欄五大陣地，突出對(duì)企業(yè)文化的強(qiáng)勢(shì)宣傳，建設(shè)員工美好的精神家園，專門在報(bào)紙第四版設(shè)置“心靈驛站”，給員工提供傾吐心聲的良好平臺(tái)。二是在OA新聞上花力氣。OA新聞體現(xiàn)XX公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，是上下交流的有效途徑，為提高新聞的視覺效果，拓寬員工學(xué)習(xí)陣地，對(duì)所有上傳新聞稿件逐篇審核，逐字校對(duì)，逐點(diǎn)修改，統(tǒng)一發(fā)文格式，在字體上統(tǒng)一設(shè)置為仿宋，字號(hào)設(shè)置為小四或13號(hào)，行距調(diào)整為23-25之間，以此確保OA新聞的整潔美觀和質(zhì)量。三是在稿件質(zhì)量上求突破。采取“精選、多修、溝通、修訂”等方式，提高稿件質(zhì)量，區(qū)分內(nèi)容，邀請(qǐng)讀者參與新聞修改工作，確保真實(shí)全面地反映XX建設(shè)，提升讀者對(duì)XX報(bào)的關(guān)注度和忠誠(chéng)度。對(duì)XX報(bào)刊登的每篇文章，能做到及時(shí)與作者進(jìn)行溝通，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，防止閉門造車一支筆。堅(jiān)持作者原創(chuàng)精神，堅(jiān)決杜絕網(wǎng)文的出現(xiàn)，避免宣傳載體的浪費(fèi)，對(duì)作者投遞的每篇文章都堅(jiān)持在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行篩選，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)文，堅(jiān)決取締，確保質(zhì)量不下降。截至目前，共完成了10期XX報(bào)、5期增刊、3期“服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新”�？�，25期《企業(yè)文化簡(jiǎn)報(bào)》的編制發(fā)布工作，向OA欄目修改發(fā)表稿件1000余篇。向外投稿25篇，發(fā)表14篇，強(qiáng)化了企業(yè)的對(duì)外宣傳。

（四）抓好人才，強(qiáng)化通訊員隊(duì)伍建設(shè)。全面落實(shí)通訊員人才隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)略，改革通訊員用人機(jī)制，更新用人理念，將個(gè)人素質(zhì)好，敬業(yè)精神強(qiáng)的人選調(diào)至通訊員隊(duì)伍，進(jìn)行人本經(jīng)營(yíng)，為各類通訊員寫稿投稿創(chuàng)造條件，為新聞宣傳工作提供強(qiáng)有力的人才保證。一是組織通訊員培訓(xùn)。從理論的角度，以寫作事例、技巧、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，從思想、技能上為通訊員進(jìn)行了傳幫帶，邀請(qǐng)了具有寫作特長(zhǎng)和愛文學(xué)的員工參加到通訊員培訓(xùn)工作中，期間，共組織了2場(chǎng)通訊員培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)近100人。二是組織通訊員活動(dòng)。今年一改往年活動(dòng)風(fēng)格，由娛樂性的通訊員活動(dòng)向知識(shí)型、趣味型、教育型轉(zhuǎn)變，多方協(xié)調(diào)，與部隊(duì)官兵一起組織活動(dòng)，既擴(kuò)大了公司的影響力，起到了輿論宣傳的作用，也使廣大通訊員從部隊(duì)的訓(xùn)練、工作作風(fēng)中，深受教育，思想受到了感染，精神得到了陶冶。三是調(diào)整稿件費(fèi)用。為提高通訊員寫稿、投稿的積極性和主動(dòng)性，客服工作頭緒多的實(shí)際困難，科學(xué)合理協(xié)調(diào)工作，在稿費(fèi)總額不變的前提下，對(duì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新調(diào)整，根據(jù)稿件質(zhì)量，對(duì)稿費(fèi)進(jìn)行優(yōu)化，由原來的10元、20元兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，放寬到5元40元區(qū)間，并由一年發(fā)一次稿費(fèi)逐步改善為每月發(fā)放，不同程度的提高了通訊員工作的積極性。

二、存在問題

一是企業(yè)文化工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺。由于部門剛剛成立，以前未從事過企業(yè)文化方面的工作，雖然平時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，但是工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)短缺，對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)還缺乏理性思考，有時(shí)覺很多想法落實(shí)起來還不是很順手。

二是工作開展還缺乏應(yīng)有的深度。今年主要側(cè)重于企業(yè)文化精神硬件方面的打造，對(duì)人員思想方面的文化熏陶做的還不夠到位，僅限于做展板、做手冊(cè)，方法比較單一，企業(yè)文化建設(shè)還主要徘徊在硬件建設(shè)的層面上，缺乏深度和廣度，對(duì)文化理念滲透員工心里的工作還不夠深入。同時(shí)對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有CIS手冊(cè)已不能滿足XX發(fā)展需要，建議能夠盡快更新。

三是文化專業(yè)知識(shí)還不是很豐富。企業(yè)文化建設(shè)需具有較高的信息整合能力、圖片制作能力和一定的文學(xué)素養(yǎng)以及對(duì)企業(yè)核心價(jià)值的準(zhǔn)確把握，但在這方面，人才比較短缺，外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。

四是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力還不強(qiáng)。由于部門人員少，工作雜，既負(fù)責(zé)報(bào)紙網(wǎng)站新聞更新、報(bào)紙交稿畫板、網(wǎng)絡(luò)問政、信息報(bào)送，又要負(fù)責(zé)企業(yè)文化硬件設(shè)施的建設(shè)工作和精神文明工作，隨著XX公司規(guī)模的不斷拓展，部門每個(gè)人員基本都負(fù)責(zé)好幾項(xiàng)工作，大部分時(shí)間都忙于日常性工作，學(xué)習(xí)時(shí)間較少，業(yè)務(wù)提升的速度還比較緩慢。

三、201*年工作計(jì)劃

一是對(duì)《XXXX報(bào)》進(jìn)行改版。XX報(bào)是XX公司的外在形象工程，其表現(xiàn)形式不容忽視，為提高企業(yè)外在形象，加快XX報(bào)盡快升級(jí)，建議明年將目前的報(bào)紙調(diào)整為全年銅版紙彩印。

二是制作XX公司《企業(yè)文化手冊(cè)》。文化手冊(cè)是員工學(xué)習(xí)、了解XX文化，提升自身能力素質(zhì)的有效載體，《服務(wù)案例集》是拓寬員工視野，增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的智囊，為方便員工學(xué)習(xí)，明年將制作一本《企業(yè)文化手冊(cè)》和《服務(wù)案例集》（第二輯）。

三是加強(qiáng)服務(wù)基層力度。為給基層員工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、展示平臺(tái)，明年邀各單位有特長(zhǎng)的員工共同參與制作XX展板，集思廣益，提高對(duì)外宣傳質(zhì)量。

四是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)力度。針對(duì)部門知識(shí)結(jié)構(gòu)層次，明年利用部門例會(huì)或者放長(zhǎng)假時(shí)間組織內(nèi)部員工對(duì)Photoshop、CorelDraw等相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)運(yùn)用。

五是加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外宣傳力度。每月向“XXXX”、《XXXX》、《XXXX外網(wǎng)》、XXX、烏XXXX信息中心投稿，全年投稿不得少于20篇，以此加大XX公司對(duì)外宣傳力度。

六是落實(shí)通訊員培訓(xùn)制度。充分利用XX內(nèi)部資源，組織通訊員培訓(xùn)。

七是完成上級(jí)賦予的其他工作。配合XX領(lǐng)導(dǎo)做好“XXX”網(wǎng)絡(luò)問政的答疑工作和其他需要完成的工作。

“人因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。文化現(xiàn)已成為XX公司“五大業(yè)態(tài)”之一，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容，又是明年工作的重中之重。今后我將緊貼XX發(fā)展目標(biāo)，更新觀念、提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持不懈地抓好自身企業(yè)文化理論學(xué)習(xí)，突出內(nèi)部員工職業(yè)道德建設(shè)，把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入到部門建設(shè)的價(jià)值體系中促使明年工作又好又快發(fā)展。

二一二年十二月

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201*年企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)

一、公司概況……….

二、RB公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

今年以來，RB公司XXX和多元集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司全面扭虧增盈的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)，大力開展建設(shè)企業(yè)文化，培育具有積極、樂觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，以客戶為中心，打造公司良好服務(wù)形象；以員工為中心，打造以人為本的和諧氛圍；以公司為中心，樹立企業(yè)良好形象，明確公司發(fā)展和奮斗目標(biāo)，打造具有RB特色的價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)大力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了公司的改革和發(fā)展。

（一）構(gòu)建企業(yè)相關(guān)文化理念

企業(yè)文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的，與企業(yè)的安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、職工生活、廉政防范等都有著不可分割的聯(lián)系，并通過不同的載體以不同的形式呈現(xiàn)出來。

（1）安全文化理念。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，不斷完善公司各項(xiàng)管理制度，在安全管理上重點(diǎn)抓好生產(chǎn)安全，消防安全、特種設(shè)備及機(jī)動(dòng)車輛安全、產(chǎn)品使用安全和綜合治理等工作，努力實(shí)現(xiàn)全年安全的目標(biāo)。今年以來，公司全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，將公司安全風(fēng)險(xiǎn)因子進(jìn)行梳理和識(shí)別，制定風(fēng)險(xiǎn)卡控措施，從源頭上防控安全，做到“禁于未萌、止于未發(fā)”。同時(shí)，按照上級(jí)各階段安全工作重點(diǎn)，在公司、子分公司各個(gè)層面深入開展了現(xiàn)場(chǎng)施工、防洪安全、職工“兩違”、設(shè)備安全、強(qiáng)設(shè)備保安全、機(jī)動(dòng)車安全、“十八大”防火，綜合治理等多項(xiàng)安全專項(xiàng)整治和安全大檢查等。201*年，公司開展各項(xiàng)安全活動(dòng)近20次，安全培訓(xùn)活動(dòng)6次，查處安全違規(guī)違紀(jì)20多件，處理10多人次，追究管理責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任人8人次。通過不斷的檢查和考核，強(qiáng)化了公司上下的安全意識(shí)，夯實(shí)了公司安全管理基礎(chǔ)。

（2）經(jīng)營(yíng)文化理念。圍繞“轉(zhuǎn)觀念、建機(jī)制、強(qiáng)管理、練內(nèi)功、闖市場(chǎng)”的要求和做強(qiáng)做優(yōu)非運(yùn)輸企業(yè)總體目標(biāo)，深入探討鐵路“兩轉(zhuǎn)一實(shí)施”面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，形成了“鞏固一個(gè)基礎(chǔ)、做強(qiáng)三個(gè)板塊”的經(jīng)營(yíng)方針，立足西南，面向全國(guó)，大力發(fā)展工務(wù)、測(cè)控、供電和電務(wù)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，做到三個(gè)板塊銷售齊頭并進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是按照武局長(zhǎng)“科研研發(fā)和產(chǎn)品升級(jí)換代必須緊貼鐵路發(fā)展方向，要適應(yīng)鐵路高速化、精準(zhǔn)化、機(jī)械化、智能化的發(fā)展”的指示，通過不懈努力，研發(fā)了多個(gè)高科技新產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)處于領(lǐng)先地位。一方面集中力量加快適合公司實(shí)際、具有良好市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度，另一方面盡快將新研發(fā)出來的產(chǎn)品投放市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)利。

二是將優(yōu)勢(shì)資源重組整合，搭建起企業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在廣漢工業(yè)發(fā)展園區(qū)，建立起了產(chǎn)品生產(chǎn)基地，RF公司入駐并已形成產(chǎn)能，GH公司整體搬入基地工作正在積極籌劃和運(yùn)作中，為未來企業(yè)生產(chǎn)的量和質(zhì)的突破積蓄了力量。

三是把有限的資金用在刀刃上，盡快完善了廠區(qū)的生產(chǎn)生活基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，打造與高科技公司相適應(yīng)的園區(qū)形象，充分展示出RB公司的形象。

四是完成XXX分廠整體移交后續(xù)工作，同時(shí)進(jìn)一步梳理了公司組織結(jié)構(gòu)，整合銷售團(tuán)隊(duì)，成立銷售中心，納入公司職能部門，統(tǒng)一運(yùn)作市場(chǎng)。

五是做細(xì)工務(wù)養(yǎng)路機(jī)械市場(chǎng)，做大、做強(qiáng)供電類產(chǎn)品市場(chǎng)，做精檢測(cè)測(cè)控類產(chǎn)品，穩(wěn)步推進(jìn)電務(wù)產(chǎn)品。

（3）廉政文化理念。在上級(jí)紀(jì)委的指導(dǎo)下，RB公司以保持黨的純潔性為主題，培育領(lǐng)導(dǎo)干部秉公用權(quán)、廉潔從業(yè)的價(jià)值觀，黨員干部廉榮貪恥、誠(chéng)實(shí)守信的道德觀，職工群眾大力支持、有序參與的責(zé)任觀為總體目標(biāo)，今年提出了“樹廉潔正氣風(fēng)，做勤政敬業(yè)人”的廉政建設(shè)理念。圍繞這一理念，RB公司開展了一系列廉政教育活動(dòng)，有效提高了廉政文化在生產(chǎn)基層的活力，打造了一支思想先進(jìn)、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)的干部職工隊(duì)伍，為鐵路現(xiàn)代化建設(shè)和科學(xué)發(fā)展提供了必要的保證。

一是深入開展保持黨的純潔性教育活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、部、局、集團(tuán)公司紀(jì)委相關(guān)文件。公司組織人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟了十七屆中央紀(jì)委第七次全會(huì)精神以及全路、全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)等會(huì)議精神。

二是根據(jù)路局黨委關(guān)于開展廉政準(zhǔn)則和廉潔從業(yè)規(guī)定貫徹執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查工作的通知（成鐵委201*69號(hào)）文件精神，黨委書記親自部署，精心謀劃，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求開展兩項(xiàng)法規(guī)學(xué)習(xí)和檢查工作。

三是通過廉政談話，及時(shí)對(duì)提職、提級(jí)和調(diào)動(dòng)人員開展談心活動(dòng)，對(duì)新任干部提出要求和希望，敦促他們時(shí)刻保持清醒頭腦，做到知紀(jì)懂法守法，正確用權(quán)，勤政廉潔。

四是以考促學(xué)，確保警鐘長(zhǎng)鳴，公司紀(jì)委按期組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行黨風(fēng)廉政法律法規(guī)知識(shí)考核，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部人員及時(shí)認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法律法規(guī)。同時(shí)，各子分公司也對(duì)班子成員和六管人員開展了廉政考試，確保了全部人員均考核合格。

五是認(rèn)真開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)剖析。公司紀(jì)委于3月22日召開了黨風(fēng)廉政剖析會(huì)，司屬各子分公司也在會(huì)后分別召開了黨風(fēng)廉政剖析會(huì)。5月開展了專題剖析，9月底到10月初，公司開展了領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的自查，并形成了報(bào)告上報(bào)路局及多元集團(tuán)。通過剖析，深入總結(jié)了公司黨風(fēng)廉政教育監(jiān)督和落實(shí)工作情況，查找問題，分析原因，制訂出整改措施。（4）職工文化理念�？茖W(xué)發(fā)展的核心就是以人為本，而以人為本在企業(yè)的體現(xiàn)就是切實(shí)注重職工基本利益，努力為職工辦好事、辦實(shí)事，及時(shí)解決職工的實(shí)際困難。具體做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是做好企業(yè)困難職工幫撫。KF公司研發(fā)中心員工梁XXX同志的兒子XXX，今年七歲，由于先天腦部發(fā)育畸形，從兩歲起誘發(fā)癲癇并反復(fù)發(fā)作，導(dǎo)致智力低下、遲鈍、語(yǔ)音障礙、肢體行動(dòng)力差等。為了挽救幼小的生命，梁XX一家從201*年開始傾盡全力救治，先后帶著孩子在北京、成都、石家莊等各權(quán)威醫(yī)院醫(yī)治，到目前為止，各種醫(yī)療費(fèi)用已達(dá)60萬(wàn)元之多。今年3月21日，公司在得知梁XX一家生活面臨嚴(yán)重困難的信息后，立即通過多種途徑發(fā)起倡議，號(hào)召全體員工奉獻(xiàn)愛心，組織募捐，幾天時(shí)間，累計(jì)捐款金額達(dá)50037.50元。公司從201*年起，就組織職工及家屬參加了“平安女性安康團(tuán)體疾病保險(xiǎn)”，今年5月7日，一名女職工因患乳腺癌，獲得了平安保險(xiǎn)賠償金4萬(wàn)元。

二是為調(diào)轉(zhuǎn)客運(yùn)段職工舉辦歡送活動(dòng)。9月19日，公司67名職工正式調(diào)入成都客運(yùn)段工作，為給所有調(diào)轉(zhuǎn)職工留下一段美好回憶，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自布署，子分公司聯(lián)動(dòng)，通過舉辦歡送會(huì)、贈(zèng)送紀(jì)念品、照留念合影、個(gè)別談話、電話聯(lián)絡(luò)等多種方式，表達(dá)對(duì)他們多年來默默工作、辛勤付出和敬業(yè)精神的感謝，希望他們盡快適應(yīng)新工作崗位，為鐵路發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

三是做好支援春運(yùn)后勤保障。201*年，公司共有208名職工參與路局的春運(yùn)工作。為保證支援春運(yùn)的職工能夠安心值乘，解決后顧之憂，公司堅(jiān)持了每趟車都至少有一名領(lǐng)導(dǎo)親自接送車，一名領(lǐng)導(dǎo)隨車添乘。同時(shí)公司還成立了春運(yùn)急困辦公室。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并協(xié)助處理春運(yùn)過程中的突發(fā)事件，關(guān)心并幫助解決支援職工的家庭突發(fā)困難及事件，對(duì)涉及春運(yùn)的突發(fā)事件和職工的突發(fā)切實(shí)困難，急難辦第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。

四是適時(shí)開展困難職工慰問。公司在元旦、春節(jié)、八一、中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)等重大節(jié)日來臨前，都會(huì)組織開展慰問活動(dòng)。元旦前慰問職工782人，春節(jié)前慰問293名困難職工（其中4名重困），中秋慰問職工518人，還為離休干部遺孀、離休享局級(jí)待遇、老戰(zhàn)士、離退休處級(jí)及離退休人員共490人次開展了送溫暖活動(dòng)，8月份開展送清涼活動(dòng)，慰問職工597人次，八一前夕，慰問老紅軍老戰(zhàn)士，重陽(yáng)前，組織離退干部職工回訪企業(yè)，贈(zèng)送紀(jì)念品，并與他們座談聯(lián)歡。

五是創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，開展職工喜聞樂見的娛樂活動(dòng)，大力豐富職工的業(yè)余文化生活，愉悅身心，增強(qiáng)凝聚力。一方面為各地職工建設(shè)和完善了基礎(chǔ)娛樂設(shè)施，另一方面適時(shí)組織開展娛樂活動(dòng)，如春節(jié)前組織各地職工進(jìn)行游園活動(dòng)、三八節(jié)為女工放假，并組織女工游樂、組織職工參加路局、集團(tuán)、公司舉辦的各類文體活動(dòng)。

（5）文化宣傳載體。文化宣傳載體是企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)組成部分，具有充分形象展現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、職工生活的方面功能。RB公司高度重視文化宣傳載體建設(shè)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中建立健全了豐富的載體形式，加強(qiáng)對(duì)外對(duì)內(nèi)的宣傳。公司除了有張貼欄、櫥窗、公告、黑板報(bào)外，還有QQ群、RTX工作網(wǎng)絡(luò)外，RB公司還建立了企業(yè)網(wǎng)站對(duì)外宣傳、定期編輯出版RB人內(nèi)（外）刊，KF公司建立起廠內(nèi)廣播系統(tǒng)、定期編輯出版內(nèi)部刊物KF報(bào)道，RF公司編輯出版內(nèi)部刊物RF人。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)工作

（1）建立企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)。視覺識(shí)別系統(tǒng)是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。RB公司和下屬企業(yè)KF公司在多年前建立起了整套視覺識(shí)別系統(tǒng)，在搶占市場(chǎng)、企業(yè)宣傳中等發(fā)揮了重要的作用。今年，公司組織人員為四川RF軌道交通設(shè)備有限責(zé)任公司的建立起視覺識(shí)別系統(tǒng)，這為打造RF品牌開啟了良好的開端。同時(shí)在今年上半年，公司還積極協(xié)助路局完成了成都局建立視覺識(shí)別系統(tǒng)的調(diào)查反饋，借機(jī)對(duì)廣大員工進(jìn)行了一次路局文化再宣傳。

（2）開展好主題談心活動(dòng)。為貫徹落實(shí)鐵道部“統(tǒng)一思想，凝聚合力，振作精神”的指示，按照政治思想工作一體化要求，提升基層黨支部工作建設(shè)水平，以公司領(lǐng)導(dǎo)包保黨支部為主，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓的辦法，公司在干部、黨員、職工中開展“層層談心交流活動(dòng)”。今年，公司主要領(lǐng)導(dǎo)多次召集班子成員就工作、生產(chǎn)、安全、管理、穩(wěn)定等問題逐個(gè)進(jìn)行談心交流。分管領(lǐng)導(dǎo)也分別找到歸口管理部門干部談話，各支部書記也對(duì)四位以上的職工、黨員談話，各支部支委成員也對(duì)三位以上的職工開展談心交流活動(dòng)。圍繞公司“質(zhì)量、安全、效益”，采取各種方式談話800余人次，不拘格式并做好記錄。通過談心，廣泛聽取普通黨員和職工群眾的意見和呼聲。公司將談心過程中收集到的問題和建議進(jìn)行了梳理，能整改的制定措施立即整改，不能整改的及時(shí)上報(bào)，并做好宣傳解釋，回復(fù)職工。

（3）開展好“爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)銷冠軍、貨款回收能手、節(jié)約標(biāo)兵，奮力實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”活動(dòng)。201*年是公司全面扭虧增盈、奮力前進(jìn)的一年，公司要銷售收入3201*萬(wàn)元，利潤(rùn)80萬(wàn)元目標(biāo)存在著巨大的壓力。為了激發(fā)員工勇站排頭、勇創(chuàng)一流的工作積極性，不斷鞭策先進(jìn)集體和個(gè)人率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用，堅(jiān)持高標(biāo)定位，始終保持奮發(fā)爭(zhēng)先的精神狀態(tài)，堅(jiān)持高位求進(jìn)，牢固樹立銳意進(jìn)取的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，RB公司從今年的3月份開始在全司黨支部開展了“爭(zhēng)當(dāng)營(yíng)銷冠軍、貨款回收能手、節(jié)約標(biāo)兵，奮力實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”活動(dòng)。對(duì)于每個(gè)季度涌現(xiàn)出來的先進(jìn)能手，我們從工作態(tài)度、工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)、工作成績(jī)等方面進(jìn)行總結(jié)，并將這些先進(jìn)資料通過星光榜、RB人專欄、張貼欄、交班會(huì)等方式進(jìn)行廣為宣傳，年底還將評(píng)比出年度先進(jìn)給予表彰和鼓勵(lì)。目前已經(jīng)評(píng)選出各類先進(jìn)XXX人，為公司創(chuàng)效增收達(dá)XXX余萬(wàn)元。

（4）開展規(guī)范對(duì)外經(jīng)營(yíng)行為專題活動(dòng)。為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)，彌補(bǔ)機(jī)制和制度漏洞，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化廉政建設(shè)，深刻吸取銷售公司違紀(jì)案件的教訓(xùn)，公司從8月6日起，開展了規(guī)范對(duì)外經(jīng)營(yíng)行為的自查自糾活動(dòng)。以“重溫兩項(xiàng)法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理，廉潔從業(yè)”為主題，圍繞規(guī)范企業(yè)權(quán)力運(yùn)行和對(duì)權(quán)力實(shí)施有效監(jiān)督兩個(gè)重點(diǎn)，采用廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的方法，深入查找公司班子和班子成員在對(duì)企業(yè)實(shí)施規(guī)范化管理中存在的問題，深刻剖析發(fā)案原因和問題原因，以加強(qiáng)對(duì)子分公司的管理監(jiān)督為重點(diǎn)，制訂切實(shí)可行的整改措施，努力防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。通過開展自查自糾，使經(jīng)營(yíng)者普遍受到教育、錯(cuò)誤觀念和不正當(dāng)交易行為得到糾正、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得以增強(qiáng)；使管理者找準(zhǔn)監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，采取有效措施加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管工作。

除此之外，公司還適時(shí)開展形式多樣的突擊性活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。如：今年3月，KF公司開展了“大戰(zhàn)五十天、完成鄭安線、襄渝線、玉蒙線”生產(chǎn)任務(wù)的專題活動(dòng)；3月，CK公司和研發(fā)中心開展了“爭(zhēng)分奪秒、背水一戰(zhàn)、堅(jiān)持不懈、贏得勝利”的專項(xiàng)活動(dòng)，保證了為期四天的三

維精測(cè)和新T4認(rèn)證樣機(jī)試驗(yàn)工作順利結(jié)束；6月，公司工會(huì)開展

了“弘揚(yáng)雷鋒精神，服務(wù)職工在基層”活動(dòng)，扎實(shí)有效的為職工服好務(wù)。通過活動(dòng)，全員參與、全域覆蓋、全方位推進(jìn)，做到宣傳有聲、活動(dòng)有色、措施有力、成果有效，同時(shí)增進(jìn)了友誼，提升了企業(yè)形象。

三、企業(yè)文化建設(shè)中存在的不足及原因

從當(dāng)前開展企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀看，雖然取得了階段性成果，但與先進(jìn)單位相比，還存在著許多待完善和改進(jìn)的問題。

（1）對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。盡管公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)文化的創(chuàng)建工作，多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，但在實(shí)際推進(jìn)工作中，一些管理人員對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)還不到位、重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，未將其作為一項(xiàng)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來抓。認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)工作不像技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)等管理會(huì)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。

（2）沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程來做，缺少統(tǒng)一戰(zhàn)略性規(guī)劃管理。企業(yè)文化建設(shè)工作開展的隨意性較強(qiáng)，缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。企業(yè)文化工作大多是由兼職人員開展，難以持續(xù)。

（3）企業(yè)文化管理和建設(shè)的各項(xiàng)工作未形成強(qiáng)大合力。企業(yè)文化建設(shè)工作是在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，涉及到黨群工作部、綜合部、人力資源部、安全技術(shù)部、研發(fā)生產(chǎn)和銷售部門、紀(jì)委、工會(huì)以及團(tuán)委等多個(gè)部門，需要公司相關(guān)職能部門的統(tǒng)籌引領(lǐng)，需要子分公司的主動(dòng)推進(jìn)，更需要每一個(gè)員工的積極參與。

三、來年的工作思路及措施

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器，也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。RB公司由于多次重組，子分公司各有特點(diǎn)、各有所長(zhǎng)，思想文化等諸多方面存有差異，職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求同公司目前的經(jīng)營(yíng)效益形成強(qiáng)烈的反差。要消除文化的差異，形成互相融合，形成“形散而神不散”的RB特有文化氛圍，激活廣大干部職工的激情和活力任重而道遠(yuǎn)。

（一）提高認(rèn)識(shí)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。企業(yè)文化是RB公司發(fā)展前進(jìn)的重要組成部分，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)以及基層單位要高度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者，更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進(jìn)代表，用自己的實(shí)際行動(dòng)為員工做出表率，也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。同時(shí)，要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作納入議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。公司各級(jí)主要負(fù)責(zé)人要站在促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上對(duì)待企業(yè)文化建設(shè)，提出正確的經(jīng)營(yíng)管理理念，并按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的組織、計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)工作，并監(jiān)督保證各項(xiàng)制度和計(jì)劃的有效落實(shí)。

（二）強(qiáng)化職責(zé)，建立健全工作機(jī)構(gòu)。從公司到子分公司，根據(jù)各相關(guān)部門的工作職責(zé)，建立分工明確、關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任體系，保證企業(yè)文化建設(shè)工作的順暢運(yùn)行。重視隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)專、兼職工作人員的培訓(xùn)。建立保障機(jī)制，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入企業(yè)年度預(yù)算，梳理和更新考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲。

（三）注重規(guī)劃，搞好基礎(chǔ)推進(jìn)工作。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的工程，不可能一蹴而就。要圍繞企業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo)，做好詳細(xì)的規(guī)劃，并通過長(zhǎng)期努力，逐步實(shí)現(xiàn)。緊緊圍繞部、局的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，加強(qiáng)文化建設(shè)人員的日常教育和專門培訓(xùn)，借助企業(yè)各種宣傳渠道，持續(xù)不斷地對(duì)員工進(jìn)行宣傳教育，使全體員工認(rèn)同和接受企業(yè)理念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念，養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣。進(jìn)一步整合企業(yè)文化資源，擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面，加強(qiáng)引導(dǎo)，組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全司員工廣泛參與，保持企業(yè)文化旺盛的生機(jī)與活力。

（四）強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，將文化融入企業(yè)管理。要通過調(diào)研、調(diào)查等方式，對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析、科學(xué)評(píng)估、準(zhǔn)確定位。一是全力打造RB文化品牌形象，形成和提升企業(yè)整體文化內(nèi)涵；二是以資產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)整合為契機(jī)，全面融合多元化思想，提升企業(yè)文化；三是注重職工個(gè)性文化的融入，逐步形成具有鮮明特色的RB家園文化；四是緊跟時(shí)代和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的步伐，保持和豐富企業(yè)文化活動(dòng)形式和文化載體形式。

總之，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化涉及到許多方面，大量的問題相互交織，不是公司領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)別部門就能解決好的，也不是短時(shí)能夠解決的，但它又是一項(xiàng)緊迫而艱巨的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，需要每一個(gè)RB人堅(jiān)持不懈地努力培育，才能建立起與高科技企業(yè)相匹配的企業(yè)文化體系。

二一二年十月三十日

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