區(qū)政協(xié)做好群眾工作總結(jié)

區(qū)政協(xié)辦公室做好新形勢下群眾工作總結(jié)

為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，區(qū)政協(xié)機關(guān)切實做好新形勢下群眾工作，根據(jù)相關(guān)文件精神作了相應(yīng)的安排部署，認真制定實施方案，成立工作領(lǐng)導小組，努力做到“為民之責有人擔、富民之策有人查、安民之計有人問”，扎實有序的開展做好新形勢下群眾工作�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、主要做法

（一）成立機構(gòu)，加強領(lǐng)導。區(qū)政協(xié)機關(guān)高度重視，把做好新形勢下群眾工作列入重要議事日程，及時成立了以秘書長為組長，各委室負責人、機關(guān)支部書記為成員的領(lǐng)導小組，加強對活動的組織領(lǐng)導。

（二）廣泛宣傳，統(tǒng)一思想。政協(xié)機關(guān)專門召開會議傳達區(qū)委制定的實施意見及有關(guān)會議文件精神，把上級的決策部署傳達到每一名黨員，發(fā)動全體黨員干部職工積極參加到做好新形勢下群眾工作中。同時，通過張貼宣傳標語，搞好宣傳發(fā)動，營造輿論氛圍。

（三）落實責任區(qū)，明確具體任務(wù)。按照區(qū)委的統(tǒng)一安排和部署，明確民情責任區(qū)，形成一級抓一級，層層抓落實的良好工作格局。政協(xié)班子成員在負責區(qū)委統(tǒng)一安排的責任區(qū)的同

時，參與機關(guān)的群眾工作。將掛鉤點劃分為10個民情責任區(qū)，機關(guān)副科實職以上的10名領(lǐng)導干部分別為責任區(qū)第一責任人，其他人民勤務(wù)員結(jié)對幫扶1戶困難戶。政協(xié)機關(guān)25名干部職工共有民情責任區(qū)1個村黨支部、10個村、5家企業(yè)、10個村民小組，結(jié)對幫扶戶25戶。

（四）切實做好新形勢下的群眾工作。協(xié)助黨委、政府做好化解矛盾、理順情緒，積極為人民群眾排憂解難，構(gòu)建和諧社會是新時期人民政協(xié)工作的一項重要職能。區(qū)政協(xié)認真貫徹落實中央和省委、市委領(lǐng)導關(guān)于做好新形勢下群眾工作的重要批示精神和全國做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗交流會精神，堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，把群眾工作作為區(qū)政協(xié)一項重要的經(jīng)常性工作來認真抓好。在暢通信訪渠道、著力化解基層問題和不和諧因素方面，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾意愿、真情關(guān)心群眾疾苦，確保了群眾信訪事事有結(jié)果、件件有回音。今年以來，共接待群眾來信來訪120余人次，回訪來訪群眾80余人次，承辦、督辦辦結(jié)率達100%，力所能及地為來信來訪群眾解決了一批涉及切身利益的問題。

（五）扎實開展掛鉤扶貧工作。區(qū)政協(xié)領(lǐng)導多次深入掛鉤村對全村的經(jīng)濟、資源狀況進行調(diào)查，對全村經(jīng)濟社會發(fā)展進行了認真規(guī)劃，調(diào)整了扶貧工作對策，提出了一抓特色產(chǎn)業(yè)、二抓基礎(chǔ)設(shè)施、三抓糧食生產(chǎn)的經(jīng)濟發(fā)展思路。至目前，烤煙種植面積1483畝，咖啡種植1700余畝，核桃種植1600余畝。

還積極扶持發(fā)展黑山羊養(yǎng)殖，邀請畜牧、科技、獸醫(yī)人員深入村寨、農(nóng)戶家中傳授養(yǎng)殖技術(shù)及疾病防治等方面的知識。同時，多方協(xié)調(diào)資金10多萬元、水泥150余噸，幫助修繕咖啡、核桃生產(chǎn)道路2條，修筑、修繕煙區(qū)及其它生產(chǎn)生活水窖10余個，幫助修繕烤房7座，使生產(chǎn)生活道路、煙區(qū)水利設(shè)施、村委會辦公條件等基礎(chǔ)設(shè)施得到很大改善。

二、取得的成效

（一）進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)干部工作作風、樹立了服務(wù)型機關(guān)和服務(wù)型干部隊伍的良好形象。區(qū)政協(xié)機關(guān)紿終把群眾利益放在首位，認真做好為民服務(wù)的各項工作。關(guān)注民生，體察民情，圍繞重點，認真督辦，抓好視察，切實履職，使為民服務(wù)五項制度活動落到實處。

（二）進一步提高了黨員干部為民辦事、為民服務(wù)的意識和水平，改進了服務(wù)質(zhì)量，提高了服務(wù)效能。政協(xié)機關(guān)的職責是為政協(xié)委員履行職能做好組織、協(xié)調(diào)、保障、聯(lián)系等服務(wù)工作，這就要求政協(xié)機關(guān)的干部個個都是特別的服務(wù)員。通過為民服務(wù)五項制度活動的開展，使機關(guān)黨員干部提高了服務(wù)技能，提升了服務(wù)水平，高效地完成了擔負的責任。

（三）進一步密切了黨群干群關(guān)系，促進了社會和諧。廣大人民勤務(wù)員堅持“群眾的事無小事，群眾的事就是我的事”的服務(wù)原則，以“群眾滿意不滿意、高興不高興、支持不支持”作為工作的出發(fā)點和落腳點，通過與群眾交真朋友、說真心話，

以真心換真情，進一步拉近了干部與群眾的距離，密切了黨群干群關(guān)系。

三、存在的問題及下一步工作打算

由于做好新形勢下群眾工作活動開展范圍廣、任務(wù)重，從活動開始，政協(xié)機關(guān)就在領(lǐng)導、組織、活動主題等方面抓好落實，進一步提高黨員的思想認識，要把活動開展和推進當前工作緊密結(jié)合起來，防止出現(xiàn)麻痹松動、流于形式、走過場等問題，確保工作順利開展。

在今后的工作中，政協(xié)機關(guān)將抓好以下幾項工作：一是要結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展多種形式的宣傳教育活動，提高廣大黨員干部對群眾工作的認識水平和為民服務(wù)的能力。二是要就重點工作進行調(diào)研交流，積極幫助基層群眾解難題、辦實事。三是要把做好新形勢下群眾工作常規(guī)化、長效化，切實轉(zhuǎn)變工作作風，深入基層理民情，走進群眾辦民事，改善黨群干群關(guān)系。

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區(qū)政協(xié)指導創(chuàng)先爭優(yōu)群眾評議工作總結(jié)

按照杜創(chuàng)先辦發(fā)201*1號、2號文件要求，區(qū)政協(xié)精心部署，創(chuàng)新評議方式，拓寬評議范圍，延伸評議層次，集中體現(xiàn)群眾意愿，全力服務(wù)科學發(fā)展，使創(chuàng)先爭優(yōu)更好的體現(xiàn)服務(wù)人民群眾這一目標，指導群眾評議工作開展扎實有效�，F(xiàn)將有關(guān)工作開展情況總結(jié)如下。

一、堅持走群眾路線

我們把堅持走群眾路線作為指導開展群眾評議的出發(fā)點，一是準備工作求細，確保群眾評議工作落到實處，通過召開機關(guān)黨支部評議會和走訪委員等形式，切實做到評議活動與政協(xié)工作的有機銜接，推動評議工作的順利開展。二是評議范圍求廣。政協(xié)黨支部根據(jù)實際情況合理確定參評人員的范圍，除確定一定比例的基層委員、聯(lián)系點群眾外，還邀請離退休干部和一般職工代表，圍繞區(qū)政協(xié)各項工作開展進行廣泛評議，取得良好效果，群眾滿意度達100%。三是評議內(nèi)容求精。就區(qū)政協(xié)年度工作要點和參與區(qū)委、區(qū)政府中心工作情況，以及加強政協(xié)機關(guān)自身建設(shè)的爭創(chuàng)目標，結(jié)合當前正在開展的中心工作，從活動目標是否達到、發(fā)展思路是否清晰、公開承諾事項是否完成、工作措施是否得力四個方面進行群眾評議，做到評議范圍廣、評議效果實。四是評議標準求嚴。按照區(qū)委文件要求，嚴格各項工作流程，認真總結(jié)活動經(jīng)驗，分析不足，不走過場。

二、堅持務(wù)實高效的原則

我們立足區(qū)情，結(jié)合“五級書記帶頭大走訪”“春節(jié)”送溫暖慰問等活動，深入基層，把指導群眾評議作為提高黨組織和黨員踐諾能力的有力舉措，確保群眾意見管用，真正體現(xiàn)服務(wù)群眾。班子成員分別走訪東聯(lián)社區(qū)、杜集村、柿元村、朱北村、北山村、朱北實驗小學、楊湖社區(qū)、張院村、新中社區(qū)、北山中學、鑫龍公司等單位和企業(yè)，聽取群眾意見，指到開展評議活動，對于群眾反映的問題，及時同有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，促進評議出實效，活動有成果。初步實現(xiàn)了評議活動的針對性、操作性和實踐性。

三、堅持以人為本的方向

我們按照實事求是、客觀公正的評議方針，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推動民生工程落實有機結(jié)合，以群眾評議為抓手，鼓勵和引導群眾廣泛、積極地參與。一是確保通過評議了解民情民意。采取走訪調(diào)研、實地查看、座談交流、個別談話、發(fā)放征求意見表等方式，廣泛聽取基層委員和群眾的意見建議，在認真梳理后及時反饋有關(guān)部門，并提出落實辦法，切實保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是確保通過評議做好整改落實。對指導群眾評議過程中梳理出來的意見建議，及時查找原因，進行深刻分析，提出修改完善辦法，采取有效措施，確保群眾評議效果。三是確保通過評議增強政協(xié)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。用群眾評議檢查政協(xié)黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動顯不顯成效，有沒有達到“五個好”和“五帶頭”的要求，能夠不斷發(fā)現(xiàn)問題，彌補不足，持續(xù)提高政協(xié)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

總體上看，區(qū)政協(xié)指導群眾評議工作雖然取得了一定效果，積累了一些經(jīng)驗，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：指導群眾評議工作不夠經(jīng)�；�；針對群眾評議中提出的意見和建議落實上不夠得力。這些問題我們將高度重視，認真分析原因，切實加以解決。下一步我們將按照區(qū)委的部署要求，立足于強化活動效果、服務(wù)中心工作這個關(guān)鍵，著眼于服務(wù)科學發(fā)展，加強黨的建設(shè)這以目標，進一步強化措施，狠抓落實，全面推動區(qū)政協(xié)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的順利開展，為全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展而努力。

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