平安社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)
201*年上半年平安社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)
為進(jìn)一步推進(jìn)社會治安綜合治理,構(gòu)建和諧社會,建設(shè)“平安社區(qū)”,根據(jù)《201*年平安社區(qū)創(chuàng)建工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,圍繞提高為現(xiàn)實(shí)斗爭服務(wù),建設(shè)平安社區(qū)的工作目標(biāo),全面掌握社區(qū)狀況,解決治安突出問題,以開展計劃生育、民主法制建設(shè)、矛盾糾紛調(diào)處、政策宣傳教育等為手段,不斷推進(jìn)治安防控體系建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)居民群眾的安全感,為我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
一、工作納入計劃。
我局一直來把構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)平安社區(qū)工作,納入年度工作計劃。社區(qū)黨支部認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,把“構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建平安社區(qū)”作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),走群眾路線,發(fā)揮社區(qū)居民的自治作用,在社會治安綜合治理工作中,從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作思路、工作措施等方面進(jìn)行了積極的探索和有效的實(shí)踐,保持了社區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定。二、創(chuàng)新管理模式。
我縣全面推行社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理模式,加強(qiáng)和規(guī)范群眾自治組織建設(shè),確保群眾自治組織健康發(fā)展。隨著縣城建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我縣在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下:(一)夯實(shí)基礎(chǔ)。
1、建章立制。我縣以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了縣政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從201*年開始,我縣社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
(二)注重實(shí)效。
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責(zé)即明確,細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,及時化解矛盾糾紛。(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→縣調(diào)解中心;(3)是聯(lián)動調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
通過網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧目標(biāo)。
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二○一○年XX街道安全社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)
一年來,根據(jù)街道工委和辦事處的指示和要求,按照創(chuàng)建安全社區(qū)工作方案安排,安全社區(qū)促進(jìn)辦扎實(shí)抓好創(chuàng)建安全社區(qū)工作落實(shí),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,基本達(dá)到了年度確定的目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、二○一○年工作情況
(一)充分進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研。在街道201*年工作研討會上,街道領(lǐng)導(dǎo)把安全社區(qū)創(chuàng)建工作作為一個重要議題進(jìn)行研究,納入了年內(nèi)中心工作。去年底,XX主任親自帶街道相關(guān)科室的負(fù)責(zé)同志前往東直門街道考察,與東直門街道的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流探討。街道負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志也先后兩次到東直門街道考察學(xué)習(xí),請他們介紹情況,商討創(chuàng)建具體事宜。
(二)認(rèn)真研究確定工作方案和機(jī)構(gòu)。街道安全社區(qū)促進(jìn)辦公室精心制定了創(chuàng)建方案,明確了創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、階段目標(biāo)、規(guī)章制度、實(shí)施步驟,并結(jié)合地區(qū)特點(diǎn),成立了以街道為主體,整合公安、消防、交通、安監(jiān)、工商、教育等部門,聯(lián)合組成街道安全社區(qū)促進(jìn)委員會。安全委員會下設(shè)八個工作小組,分別由相關(guān)成員單位和社區(qū)工作人員、相關(guān)專業(yè)人員、安全技術(shù)人員、社會組織成員和志愿者組成。為了保證這項(xiàng)工作的有效開展,專門安排一名處
級干部,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)安全社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)工作。
(三)廣泛進(jìn)行動員部署。年初,街道召開工作務(wù)虛會,專門就此項(xiàng)工作進(jìn)行研究布置。此后,在全體人員大會和科以上干部會上多次進(jìn)行動員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。5月13日,街道召開創(chuàng)建全國安全社區(qū)和國際安全社區(qū)推進(jìn)大會,會議由辦事處主任XX主持,全國安全社區(qū)促進(jìn)中心顧問閻永順,中國安全社區(qū)促進(jìn)委員會委員趙林祥,區(qū)相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)出席會議,街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員及地區(qū)中央、市、區(qū)54家企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民共400余人參加會議。會上,香江戴斯酒店、北京市第二十五代表地區(qū)各企事業(yè)單位宣讀倡議書。街道工委書記XX為閻永順、趙林祥兩位顧問發(fā)放聘書,聘請兩位專家為街道創(chuàng)建全國安全社區(qū)及國際安全社區(qū)工作顧問。閻永順顧問代表全國安全社區(qū)促進(jìn)中心對街道的創(chuàng)建工作給予了肯定,并提出了具體要求。
(四)深入搞好溝通協(xié)調(diào)。街道積極加強(qiáng)與全國安全社區(qū)促進(jìn)中心聯(lián)系,把街道安全社區(qū)建設(shè)納入其工作視野,爭取工作支持。3月16日,安全社區(qū)促進(jìn)辦公室邀請中國職業(yè)安全健康協(xié)會歐陽梅老師來到街道,講解和輔導(dǎo)如何落實(shí)安全社區(qū)推進(jìn)工作,進(jìn)行具體技術(shù)指導(dǎo),幫助梳理工作思路。組織相關(guān)同志參加了國家安全社區(qū)促進(jìn)中心在湖南省張家界組織的培訓(xùn),這些同志回來后,立即組織了街道創(chuàng)建骨干進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在社區(qū)診斷和確定促進(jìn)項(xiàng)目關(guān)鍵階段,街道
分別組織召開了促進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)專家務(wù)虛會和經(jīng)驗(yàn)交流會,聽取各小組立項(xiàng)情況匯報,請專家答疑釋惑,及時提供咨詢,保證立項(xiàng)質(zhì)量。
(五)抓緊確定促進(jìn)項(xiàng)目。促進(jìn)項(xiàng)目是安全社區(qū)建設(shè)的核心和靈魂。為了把這項(xiàng)工作搞好,在實(shí)際工作中,我們注意抓好以下幾點(diǎn):一是街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視立項(xiàng)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)參加了各小組的項(xiàng)目研究工作,逐一提出具體要求,督促保質(zhì)按時完成立項(xiàng)工作。二是請專家做好教育和輔導(dǎo)工作。根據(jù)一些小組的要求,先后三次請專家參加衛(wèi)生、公共場所、消防安全小組的社區(qū)診斷和促進(jìn)項(xiàng)目的研究,幫助出主意、提建議,避免走彎路。為了保證項(xiàng)目的質(zhì)量,8月5日,組織召開了促進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)專家務(wù)虛會;8月25日,組織召開了促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會,聽取各小組立項(xiàng)情況匯報,請專家答疑釋惑,及時提供咨詢。XX主任在交流會上明確了項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)時限,并提出了具體要求。三是督促研究確定促進(jìn)項(xiàng)目。創(chuàng)建辦先后四次召開會議,研究工作計劃,小結(jié)前期工作,分析研究立項(xiàng)工作。參加國家安全社區(qū)促進(jìn)中心在湖南省張家界組織的培訓(xùn)后,安全促進(jìn)辦公室成員及時將帶來的相關(guān)資料發(fā)給街道創(chuàng)建骨干,并集中組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論。在這項(xiàng)工作開始之初和關(guān)鍵階段,兩次給各小組發(fā)通知,要求回顧本部門特色工作,每個小組不得少于兩個促進(jìn)項(xiàng)目,并提醒工作過程中注意做好資料的收集和保存,以便
日后總結(jié)驗(yàn)收。
(六)扎實(shí)做好創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建工作過程中,街道分別召開工委會、主任辦公會,聽取創(chuàng)建工作匯報,對下一步工作提出具體要求。街道朱書記多次參與創(chuàng)建相關(guān)具體工作研究,提出了許多指導(dǎo)性、操作性強(qiáng)的意見。各工作小組結(jié)合街道特點(diǎn)和部門工作實(shí)際,研究確定了具有自身特色、操作性比較強(qiáng)的22個安全促進(jìn)項(xiàng)目,制定了落實(shí)措施,開展了系統(tǒng)、全面的安全促進(jìn)工作,創(chuàng)建工作取得了明顯成效。
(七)加強(qiáng)安全社區(qū)知識宣傳教育。在《和諧東華報》上刊載了安全社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、原則、內(nèi)容,以及未來的工作打算,加強(qiáng)對老百姓的宣傳,讓更多的居民參與創(chuàng)建工作。搞好思想發(fā)動工作。擬印發(fā)《致居民的一封信》和宣傳小冊子,提高地區(qū)百姓對安全社區(qū)創(chuàng)建工作的知曉率。
二、存在的主要問題
一是各小組工作機(jī)制沒有完全建立,傷害監(jiān)測數(shù)據(jù)收集不夠。二是促進(jìn)辦人手少,力量不夠,影響了工作進(jìn)度。
三、二○一一年工作任務(wù)
201*年,是街道創(chuàng)建安全社區(qū)關(guān)鍵之年,我們擬抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)抓好安全社區(qū)建設(shè)督促檢查。一是各社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、事企業(yè)單位和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站傷害監(jiān)測點(diǎn)安全社區(qū)建設(shè)工作。二是有重點(diǎn)抓好創(chuàng)建點(diǎn)項(xiàng)目的完善工作。三是及
時向國家安全社區(qū)促進(jìn)中心上報工作進(jìn)展情況。
(二)收集各小組、各科室上報資料(文件、圖片、音像等),歸檔造冊保管,指導(dǎo)各社區(qū)文件檔案整理。
(三)組織各組長和社區(qū)主任進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。(四)組織開展創(chuàng)建安全社區(qū)各類培訓(xùn)。
(五)組織各小組召開工作會議,總結(jié)部署工作。(六)完成全國安全社區(qū)申請報告工作。
安全社區(qū)促進(jìn)辦公室201*年10月28日
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