201*消防主管年終總結(jié)
年終工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,又到了201*年的年終歲尾。過(guò)去的一年,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大員工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)大家共同努力,公司全年實(shí)現(xiàn)消防安全零事故,為市場(chǎng)有序經(jīng)營(yíng)提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、始終貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,加大對(duì)市場(chǎng)的防火安全巡查力度,確保安全無(wú)事故。
全面貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,促進(jìn)消防“四個(gè)能力”建設(shè)的有序進(jìn)行,公司消防安全工作在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,樹(shù)立了正確的安全生產(chǎn)無(wú)小事的經(jīng)營(yíng)理念,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,我部專門(mén)成立了安全工作小組,確定專人分管日常消防事務(wù),積極參加區(qū)重點(diǎn)單位消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了消防安全巡查制度、內(nèi)保安全巡查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展,使市場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。二、創(chuàng)新宣傳形式,深入開(kāi)展消防安全宣傳教育
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ),過(guò)于單調(diào)和表面化。在實(shí)際工作中,考慮到商戶忙于經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一集中進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)不太現(xiàn)實(shí)也不夠人性化,于是我們通過(guò)開(kāi)展了一對(duì)一的圖片、法律法規(guī)、安全知識(shí)宣傳以及滅火器材的使用方法和緊急情況如何逃生等講解,有效地提高了市場(chǎng)商戶的消防安全意識(shí)和安全防范意識(shí)。
三、組建消防應(yīng)急防范隊(duì)伍,積極發(fā)揮應(yīng)急防范隊(duì)伍的作用
抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防安全防范工作不斷推向深入化。平日里,我們組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開(kāi)展火場(chǎng)逃生、疏散演練等實(shí)地演習(xí),通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高了員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力。為了給市場(chǎng)商戶及市場(chǎng)范圍內(nèi)的承租單位提供一個(gè)更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,公司建立了一支消防突擊隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防安全防控體系,全面提高安全防范意識(shí),為經(jīng)營(yíng)戶的生命財(cái)產(chǎn)和公司發(fā)展提供了更有效的保駕護(hù)航。
四、開(kāi)展檢查整治,確保不發(fā)生任何消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的安全實(shí)現(xiàn),在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查,201*年元旦、5.1、10.1期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。五、幾點(diǎn)建議:(一)福利待遇問(wèn)題;
1、年關(guān)將至,人員的去留問(wèn)題將迎來(lái)又一次的嚴(yán)峻考驗(yàn),現(xiàn)如今物價(jià)不斷猛增,市場(chǎng)周邊幾家單位工資都有所漲幅,如果我們的工資待遇停滯不前的話,根本沒(méi)法留住人才。
2、員工休息日愿意加班的能否考慮可以加班,從而增加員工的工資幅度。(二)加大電動(dòng)車一條街的招商優(yōu)惠政策和廣告投放力度,全力以赴把里王路電動(dòng)車經(jīng)營(yíng)戶吸收過(guò)來(lái),從而增加人氣,帶旺市場(chǎng);
(三)市場(chǎng)內(nèi)的消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)維保期(兩年)已過(guò),現(xiàn)系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障,建議聯(lián)系有資質(zhì)的維保單位進(jìn)行后續(xù)維保工作,確保設(shè)備有效運(yùn)行;(四)利用市場(chǎng)內(nèi)的廣告平臺(tái)播放一些消防方面的宣傳內(nèi)容;(五)加強(qiáng)各部門(mén)與部門(mén)之間的溝通和協(xié)作能力;
市場(chǎng)的管理不是靠一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén),我們是一個(gè)整體,少了誰(shuí)也不行,以下幾點(diǎn)建議:
1.各部門(mén)要相互協(xié)作和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要相互提醒,而不是“反正不是我的問(wèn)題,管他呢”,或者是“我走開(kāi)點(diǎn),就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)”;
2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要敢于指出,不能怕事不管,我們應(yīng)該要有直面矛盾的勇氣,不能總是做“老好人”;
3.市場(chǎng)二層南區(qū)2507和北區(qū)2715賭博問(wèn)題嚴(yán)重,且屢禁不止,現(xiàn)如今已發(fā)展到市場(chǎng)商戶糾集非市場(chǎng)人員聚眾賭博的地步,且賭資巨大,按照這樣的趨勢(shì)發(fā)展下去,早晚會(huì)鬧出大事。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我們嘗試過(guò)將賭博工具沒(méi)收,吵過(guò)、鬧過(guò)而且還報(bào)警抓過(guò),可是沒(méi)法制止。要想解決此事,必須從根源解決,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手:第一,對(duì)參與賭博的商戶給予警告或者是罰款;第二,對(duì)組織賭博或收容賭博的商戶給予大額罰款,甚至是商鋪沒(méi)收,要讓他們明白我們對(duì)禁賭的立場(chǎng)有多堅(jiān)定;第三,對(duì)違反市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條款的商戶名單和處理意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行公示通報(bào),他們都是要面子的人,礙于面子,部分人應(yīng)該會(huì)有所收斂,從而也給其他商戶起到了一些警示的作用。六、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。為了把工作做的更出色,必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和理論學(xué)習(xí),制定工作目標(biāo),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取201*年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。七、下步工作:
在工作中,接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)步。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺點(diǎn),力爭(zhēng)做到:
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,加大對(duì)市場(chǎng)及各施工區(qū)域的防火安全巡查力度,特別是正在裝修施工的一些商鋪和單位,做到防范于未燃,確保安全無(wú)事故,使市場(chǎng)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
2、提高對(duì)做好消防和安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,切實(shí)把消防和安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處;
3、針對(duì)本單位消防和安全生產(chǎn)工作存在的薄弱環(huán)節(jié),以及當(dāng)前火災(zāi)易發(fā)、高發(fā)的特點(diǎn),采取有力措施,全力抓好消防和安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決預(yù)防和遏制火災(zāi)事故發(fā)生,確保安全無(wú)事故;
4、廣泛開(kāi)展宣傳、教育和培訓(xùn),努力提高全員消防安全意識(shí);5、年關(guān)將至,小偷開(kāi)始頻繁活動(dòng),要加強(qiáng)市場(chǎng)范圍的兩搶一盜防范工作;6、發(fā)揮自身的消防業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢(shì),加大消防方面的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)與隊(duì)員之間的溝通,做到耐心指點(diǎn),有問(wèn)必答,力爭(zhēng)做到人人知消防、人人懂消防、人人為消防,努力打造一支拉得出打得響的消防安全隊(duì)伍。
安全部:
201*年12月8日
擴(kuò)展閱讀:消防主管兼安保主管崗位工作總結(jié)
崗位總結(jié)
從今年X月晉升為消防主管兼安保主管以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了市場(chǎng)無(wú)重大安全事故及消防事故,同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類專業(yè)知識(shí),F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績(jī)與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下:
一、工作職責(zé):
1、貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī),直接接受專職消防機(jī)關(guān)的檢查指導(dǎo);在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)的安全消防工作。
2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場(chǎng)及各部門(mén)的消防安全制度、防火應(yīng)急措施;組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃,進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育,增強(qiáng)職工的防火意識(shí),提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺(jué)性;負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作,并開(kāi)展各式各樣消防演練活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理,審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施,確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。
6、進(jìn)行消防安全檢查,對(duì)市場(chǎng)的要害部位進(jìn)行定期檢查,報(bào)告情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患,督導(dǎo)各部門(mén)落實(shí)防火安全制度。
7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù),并嚴(yán)格執(zhí)行,隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。
8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)隊(duì)伍日常會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。
11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。12、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。
二、工作情況:
1、正人先正己。從上任以來(lái)處處起模范帶頭作用。有句古話說(shuō)得好,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己,人品是做人的基礎(chǔ),正直是關(guān)鍵;作為主管應(yīng)以身作則,身教言傳,處處起好的帶動(dòng)作用,讓保安保潔員找到標(biāo)桿,找到旗幟。
2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云:人心齊,泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團(tuán)隊(duì),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神,達(dá)到員工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防工作是保安隊(duì)安全工作中的重點(diǎn)工作,從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手,組織對(duì)公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng),經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)糾正,做到常備不懈。提
高人員素質(zhì),培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
5、保證市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是XXXX市場(chǎng)形象的第一表現(xiàn),在艱苦的環(huán)境下,在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線,保證了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
三、取得的成績(jī):
上任以來(lái),由于保安保潔員的人數(shù)精減,造成了工作難度的提升,工作量的加大,但克服種種困難,科學(xué)化安排,保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗,加大了巡查力度,保證了市場(chǎng)交通秩序暢通,減少了交通事故及治安事件的發(fā)生,加大了消防巡查力度。
在X月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)XX滅火器壓力不足,各樓道消火箱都有不同程度損壞,消防水壓也不達(dá)標(biāo),XX修理車間及X區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品,發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性,次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改,并對(duì)商戶進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育,在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道,恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備,保證了消防通道的暢通無(wú)阻,防患于未然。
在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境得不到保持,分析原因發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)垃圾桶過(guò)少,商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識(shí)過(guò)于薄弱,后經(jīng)商議又購(gòu)置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道,同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放,并做了大量環(huán)保思想工作,保證了垃圾入桶,市場(chǎng)衛(wèi)生得以維持。
后又發(fā)現(xiàn)XX車場(chǎng)垃圾房由于入口過(guò)于狹窄,業(yè)主將垃圾堆在門(mén)外,導(dǎo)致垃圾桶無(wú)法入內(nèi)傾倒垃圾,嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率,后經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查后,本著節(jié)約能源降低成本,建議只需擴(kuò)建入口,后經(jīng)同意改造完成,保證了垃圾房周圍的清潔。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對(duì)消防安全工作還沒(méi)有引起足夠的重視,抱著好玩的心態(tài),也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時(shí)不投入。
2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。X個(gè)月來(lái),雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī),但這些成績(jī)只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。
3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備,消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦,沒(méi)有得到及時(shí)恢復(fù),可知后果的嚴(yán)重性。
4、保安部管理不規(guī)范,服務(wù)意識(shí)差,專業(yè)型人才明顯不足,隊(duì)員太過(guò)老齡化。
5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),文化水平低,服務(wù)范圍窄,服務(wù)方法簡(jiǎn)單,理念陳舊,模式老化,難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
五、工作思路及建議:
1、健全規(guī)章制度,全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé),各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制,機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度,依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車后市場(chǎng)的有關(guān)管理規(guī)定,結(jié)合本市場(chǎng)的實(shí)際情況,結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn),使市場(chǎng)管理有章可循、有法可依。
2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè),則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力,要求下級(jí)做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識(shí),加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度,延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)維修,盡量把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練,提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4、深入開(kāi)展消防安全宣傳教育,創(chuàng)新宣傳形式。長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“五五”普法的開(kāi)展,深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。XX市場(chǎng)物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)筑和諧市場(chǎng),秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命,并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念,實(shí)施“滿意服務(wù)在XX”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”,始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心,持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù),營(yíng)造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。
6、人性化管理,以情感人,鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。XX市場(chǎng)物業(yè)要發(fā)展和壯大,必須對(duì)員工進(jìn)行整合,形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系,應(yīng)該通過(guò)民主、和諧、活潑的人性化管理,多征求成員的意見(jiàn)、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系,達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān),營(yíng)造出輕松快樂(lè)工作的氛圍,以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感,以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員,激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性,很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率,只有成員愉悅地工作才能帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的高效率,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
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