201*年年終工作總結

201*年度個人年終工作總結

在科技信息部工作的一年里，在工作上得到公司領導及部門同事的極積配合和幫助。自已無論從思想還是業(yè)務能力上都積極要求進步，及時完成領導交給的工作任務。工作業(yè)績上：

1、利用業(yè)余時間在沒有花公司任何經(jīng)費的基礎上，摸索建立了固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。并直接

在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)上建立了固定資產(chǎn)卡片，使固定資產(chǎn)賬卡物相配套的管理模式上得到進一步升級，大大提高了工作效率，為日后盤點及其它工作提供了方便。2、整理了“三集五大”體系信息驗收材料并按要求及時上報經(jīng)研院。

3、擬定了《固定資產(chǎn)零購流程》、《固定資產(chǎn)發(fā)返回工作流程》、《固定資產(chǎn)盤點流程》，為

各部門辦理相關業(yè)務提供了依據(jù)，并提高工作效率，方便資產(chǎn)管理部門進行管理。4、對目前固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的費用經(jīng)常會開在一張發(fā)票上不方便報銷及財

務核算。通過與財務部門、供應商溝通，解決了此問題，可以分開開具發(fā)票。給部門報銷及財務核算帶來了方便，理順了工作流程，提高了工作效率。5、對目前庫存43臺數(shù)碼相機進行賬卡物核對，并整理存放。工作上還有很多不足之處，還需進一步完善：

1、隨著固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立，通過盤點固定資產(chǎn)，繼續(xù)完善數(shù)據(jù)庫信息。盤點的工作

還需要各部門的配合及領導的支持。

2、固定資產(chǎn)卡片需要從原來的按項目分改成按資產(chǎn)類別分，需要重新建立檔案。3、需要建立固定資產(chǎn)管理辦法，使大家都有法可依。工作之余不斷加強自身的學習：

1、學習財務知識，從根本理解財務報銷的原理，為建立固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)奠定了基礎。2、從工作中和業(yè)余時間學習電子設備類硬件及軟件知識，充實自已，提高業(yè)務能力。

我希望在今后的工作中能不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，同時提高服務意識，站在企業(yè)角度為企業(yè)發(fā)展考慮問題，加強與各部門之間的溝通，增強工作的計劃性和條理性，更好的為公司提供服務。

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201*年企業(yè)銷售人員年終工作總結

轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。1.作為一個銷售，一定要很了解公司和

公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注

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