201*年度年終工作總結-物流部陸瑤

201*年度年終工作總結

-----物流部陸瑤

201*年是個不平凡的年度，是公司推行改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。在公司的領導下，“益體網(wǎng)”一度帶著激情和熱血展開了2屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽，在火熱的電子商務市場開辟了一個新的視野。在公司奮斗了8個月的我，作為一名物流部成員，對自己的工作及公司也有了一定的認知，現(xiàn)就本年度重要工作總結如下：一、只有完善流程制度，才能逐漸進步！

因為沒有接觸過物流，剛開始進物流部的時候還有很多不熟悉，在同事的幫助下慢慢掌握了本職工作的重點及重要性！當時公司正處于激烈的創(chuàng)業(yè)大賽活動舉辦中，每天的工作量比較多，經(jīng)常會頭暈腦脹，將賬目做錯。由于公司也是在成長階段，對每個崗位還沒有一個完善固定的標準作業(yè)流程（簡稱SOP），剛開始的工作進行的不是很順利。經(jīng)過了幾次挫折后，結合以前公司的管理辦法，慢慢的給自己的工作理順了流程，工作才開始慢慢順利起來！在后面的工作中也逐漸發(fā)現(xiàn)，制定一個完善的流程和嚴格的管理制度，對于電子商務中的物流環(huán)節(jié)也是至關重要的！

不能只簡化某一個環(huán)節(jié)，也不能將某一個環(huán)節(jié)復雜化，那樣都不利于整個流程的發(fā)展。

在“益體網(wǎng)”201*年度的2次創(chuàng)業(yè)大賽中，物流部都有了明顯的進步和改善，而這一切也都源自于流程的改善和管理制度的嚴格化！我作為物流部文職人員，在負責出入庫數(shù)據(jù)處理的時候，有了更加明

確的原則性和工作核心，避免和減少了不必要的錯誤發(fā)生。在這個基礎之上，也要不斷的協(xié)助公司在本職工作上的改善和創(chuàng)新！尤其是在公司正在發(fā)展的階段。因此物流部即制定出每個崗位的標準作業(yè)流程和管理制度，給大家制定出工作核心和流程，以便在工作中不斷的取長補短，不斷進步！而這一流程與制度也在實際工作中有顯著成效，文員崗位的工作開始井井有條，效率提高。二、心系本職工作，取長補短，不斷學習！

在公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵時刻，心系本職工作，不斷總結，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，積極主動的解決問題，才能促進工作的順利進行和協(xié)助公司的持續(xù)發(fā)展。

在大賽期間，有很多無法預測的問題出現(xiàn)，結合往期的大賽經(jīng)驗和新的流程制度從而更好的解決棘手的問題是至關重要的。同時，在這個電子商務市場競爭激烈的時候，借鑒成功的案例從而完善自己的流程也是同樣有效的！三、主要經(jīng)驗與收獲

1、熟悉本職崗位業(yè)務，才能將工作做的更出色！

2、主動融入集體，處理好各方面關系，積極與其他部門人員

溝通，才能保持良好的工作狀態(tài)。

3、堅持原則落實制度，確保出入庫數(shù)據(jù)準確性和可靠性！四、存在的不足

作為一個物流新人，對物流及電子商務方面的新的知識學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗操作，按照套路處理問題，工作上創(chuàng)新

不夠。

在公司很多流程上不完整的地方，具有逆反心理。如有較好和較完善的流程或管理辦法案例，應積極向公司提議，促進公司的快速發(fā)展。五、下一年工作計劃

1、多學習電子商務方面的知識，多關注電子商務案例，汲取

教訓和經(jīng)驗，提高工作效益。

2、在工作中積極創(chuàng)新，多向領導匯報工作中的思想和感受，

及時糾正工作及自身的不足及缺陷。

六、給公司的建議

雖然公司仍然處在成長階段，但是一個穩(wěn)定的部門工作鏈是必需的，而一個標準化的崗位工作流程既可以規(guī)范員工的工作職責，也可以讓新員工更快的適應其崗位及工作壞境，這樣公司可以在穩(wěn)步中求發(fā)展、求進步！

雖然身在一個小小的物流部，但是在公司的這8個月卻是我工作2年來最充實的時光。當然，經(jīng)過了這8個月的奮斗，我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，但是有一件事情是必須要加以肯定的：我非常的希望和“益體網(wǎng)”一起去看風雨后的彩虹！

擴展閱讀：201*-201*學年第二學期助理輔導員工作總結正文

助理輔導員工作總結

前言

時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，這個學期已將近尾聲。回想我擔任助理輔導員期間的點點滴滴，我感慨萬分。上學期的準助理輔導員的工作，讓我初步了解這個職務的職責與義務，同時也積累了豐富的工作經(jīng)驗和正確的工作思想，為我本學期的工作打下了堅實的基礎。我認真回顧了自己半年來的工作，并仔細做了分析，現(xiàn)將這半年來的工作總結匯報如下。一、與輔導員老師

201*年3月5日我正式擔任11春會計電算化1、2、3、4班及11春物流管理1班5個教學班的助理輔導員。配合并輔助田雨、劉笑、李慧、丁立峰及李舒媛5位輔導員老師的班級日常管理和學生活動工作。學生人數(shù)共計：151人，分布在38間寢室。在此期間，以軍訓為分界點，軍訓結束前經(jīng)歷了新生報到與咨詢、寢室安排、體檢、心理測試、入學講座、檔案整理、新生入營軍訓，軍訓結束后經(jīng)歷了班級管理、寢室管理、思想教育、主題班會、資格考試等一系列工作，同時用最短的時間掌握學生第一手資料，以便以后工作的展開。在工作中得到了學辦老師和輔導員老師的鼓勵、支持和肯定。

開學初期，我?guī)缀趺刻旌洼o導員老師同時到校，開始新一天的工作。輔導員老師除了新生還有在校老生，所以每天的工作量非常大。作為助理輔導員，我在不影響正常上課的情況下，第一時間到辦公室?guī)椭�輔導員老師處理工作，將這些工作分類、優(yōu)化，一項一項地完成，放學前將第二天的工作記錄下來，然后在晚上查寢時通知到每一位學

助理輔導員工作總結

生。那段時間可以說非常的忙碌，甚至有些疲憊。記得在新生體檢的時候?qū)W辦付老師問我：“最近怎么樣，累不？”我說：“累，那也得堅持�！备独蠋熣f：“確實是累了點，但看你精神狀態(tài)還是挺好的，你的努力和汗水會換回豐碩的成果的，加油�！崩蠋焸兊脑捊o我了極大的鼓舞，讓我從青澀慢慢走向成熟，讓我更加有動力、有信心地投入到工作中去。二、與11春學生們

201*年3月5日學生們陸續(xù)報到，從他們的目光中我看到了他們對大學的希望與憧憬，也感覺到了他們的活潑與激情，讓我從心里迸發(fā)出從所未有的欣喜和激動，同時激發(fā)了我巨大的工作熱情。

1、前期工作。

報到當天我負責接待工作，和他們有了簡單的接觸，為了更好的了解他們，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，報到結束后的工作，我大膽選用部分新生參與其中，給他們鍛煉的機會，釋放他們最大的潛能，并在工作中指出他們的不足，告訴他們?nèi)绾胃倪M。過程中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀學生，如11春會計1班王天琪同學、會計2班趙儉、高翠紅同學、會計3班倪利鑫、王思蘭同學、會計4班陸瑤同學、物流1班寧保成同學。這些同學為輔導員的工作和班級內(nèi)部工作做出了突出貢獻，同時積累了一些工作經(jīng)驗，相信他們以后的大學生活會更加絢麗多彩。

軍訓期間由于院招生辦工作的需要我未能前去看望同學們，只參加了入營和返校的接待工作，為此一直深感遺憾�？吹杰娪栒掌�的時候，我心里由衷的感動，寢室內(nèi)務的提高、班級凝聚力的增加，同學

助理輔導員工作總結

們已經(jīng)在軍訓中成長起來了。

2、日常與寢室管理工作

大學是學生接受高等教育的地方，要培養(yǎng)的是高素質(zhì)優(yōu)秀人才，優(yōu)良的學風、班風、寢室風正是培養(yǎng)高素質(zhì)學生的重要因素。

軍訓結束后，進入正常的生活和學習，我每天輔助輔導員對班級進行出勤統(tǒng)計和考核，對無故未及時上課的學生進行談話教育并給予相應的懲罰。在班會和早查課中，我時常強調(diào)學習的重要性。很高興我和他們學的是同一專業(yè)，在學習上我有能力為他們提供幫助和引導，解決他們在學習過程中的困惑。在201*年會計從業(yè)資格證考試中，我為參加考試的同學們準備了系統(tǒng)的復習參考資料，幫助大部分同學順利通過資格考試。他們送我的微笑，是給予我最大的心理安慰，我近一個月的努力和汗水換回了豐碩的果實。

寢室管理。寢室是生活學習的另一主要地點，所有寢室管理至關重要。從開學的第一天起，我積極配合輔導員進行寢室管理。強調(diào)寢室規(guī)章制度，其中包括安全用電、節(jié)約用水、寢室衛(wèi)生及寢室文化并推選出寢室長，負責寢室內(nèi)部管理和寢室凝聚力、向心力的培養(yǎng)。這些工作取得了一定的成果和成績。部分寢室和個人在院優(yōu)秀寢室及優(yōu)秀個人評選中獲得榮譽。

3、學生活動工作

學習固然重要，但也需要豐富的業(yè)余生活和思想教育來緩解學習中的緊張和壓力。為了豐富同學們的業(yè)余生活，我積極組織學生參加學院組織和班級內(nèi)部的各項活動。

助理輔導員工作總結

其中11春會計1、2班參加了以“用心聆聽童聲”為主題的走進兒童福利院活動并為那些孩子們準備了豐富的禮物�；顒咏Y束后同學們寫了深刻的思想感受。同學們深刻體會到身體健康的幸福并下決心努力學習，珍愛生命。

還有院團委學生會舉辦的“普通話形象大使比賽”、“卡拉OK大賽”等，同學們積極的參加進去，并在活動中得到了鍛煉和提高。三、取得的成績與工作的不足

這一學期通過我們共同的努力，班級的一系列工作得到了輔導員老師和學辦的認可和肯定。

在這一個學期里我和我的班級取得了豐碩的成績：

我在沈陽職業(yè)技術學院百佳青年人物和群體評比中被評為“十佳助理輔導員”；

11春會計2、3班在第六屆校園文化藝術節(jié)中學風建設主題班會中榮獲第二名；

會計專業(yè)B306、B314、B320寢室被學院評為一等優(yōu)秀寢室；11春會計班在會計從業(yè)資格考試中取得報考84人，通過53人，通過率達63%的優(yōu)異成績。榮譽與成績背后也存在問題，主要有3點：

第一，班級同學了解和融合不夠，尤其是男生和女生之間。針對此問題，我會準備創(chuàng)造更多的機會，尋求合適的方式，促進他們之間的交流。

第二，班級負責人責任心不夠強。原因一方面是部分負責人在學

助理輔導員工作總結

生會任職，時間和精力有限。另一方面是對待班級工作不夠主動。針對此情況下學期我對即將產(chǎn)生的班委不僅要加強責任意識的培養(yǎng)，更要進行明確的工作劃分，著重實行責任制，做到“事事有人做，人人盡其責”。

第三，學習氣氛不濃。主要是男生，男生對待體育運動和網(wǎng)絡的熱情過于瘋狂，浪費了大量學習時間和精力。四、總結

這一學期的助理輔導員工作，對我來說意義重大，進一步增強了我的責任心，提高了我分析問題處理問題的意識，鍛煉了我與老師、學生協(xié)作、溝通的能力。過去的半年可以說是艱辛中帶著充實、無奈中夾著理解、淚水中混著快樂。這些經(jīng)歷使我更加堅定了下學期工作的信心。最后我想感謝學院對我的培養(yǎng)，老師給我的鼓勵與支持，這些是我在學習中，甚至以后的工作中的巨大財富，下學期我將繼續(xù)努力，積極進取，爭取交給學院和老師一份滿意的答卷。

總結人:李軍志

201*年7月8日

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