1200字魚鱗病科室主任年終工作總結(jié)

魚鱗病科室主任年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，歲末已至。作為武漢魚鱗病科室的負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任的重大。在連鎖機(jī)構(gòu)里一方的舉措聯(lián)系著影響著多方利益，我認(rèn)真的按照北京總部的相關(guān)工作思路，力爭(zhēng)把工作做好，保障搞好效益的同時(shí)，擴(kuò)大社會(huì)影響，在社會(huì)中逐步樹立良好形象。201*年主要工作和201*年工作思路總結(jié)如下：

一、科室的經(jīng)營(yíng)管理

作為科室的負(fù)責(zé)人，我樹立科學(xué)管理觀念，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，爭(zhēng)取兩個(gè)轉(zhuǎn)型“專家管理向”“管理專家”轉(zhuǎn)型，“經(jīng)驗(yàn)管理”向“科學(xué)管理”轉(zhuǎn)型。做好組織、營(yíng)銷、效益管理，實(shí)施管理和考核措施培養(yǎng)激勵(lì)科室成員。努力做到凡事有章可循，按原則做事；凡是有據(jù)可查，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；凡事必有結(jié)果，保障社會(huì)影響。

二、做好廣告宣傳（一）重視品牌建設(shè)

對(duì)于我們的科室和治療方向來說，品牌建設(shè)很重要。我?guī)ьI(lǐng)科室全體人員，認(rèn)真分析行業(yè)環(huán)境，做好市場(chǎng)調(diào)研。從競(jìng)爭(zhēng)者開始，弄清他們?cè)诨颊咝闹械奈恢�，以及他們的�?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。用自己的優(yōu)勢(shì)作為切入點(diǎn)。武漢治療魚鱗病的專業(yè)、非專業(yè)機(jī)構(gòu)繁多，大家的治療手段各種各樣，我們充分調(diào)研了他們患者心中的地位和原因，從患者要求保密性、花費(fèi)少、不復(fù)發(fā)這三點(diǎn)出發(fā)，準(zhǔn)備相關(guān)的資料，做好宣傳。

（二）在患者心中“宣傳”

我要求科室人員，保障服務(wù)質(zhì)量，樹立形象和品質(zhì)，在患者心中做好“宣傳”。在我們藥物質(zhì)量保障的同時(shí)，我們盡力準(zhǔn)備齊全的設(shè)施，搞好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營(yíng)造優(yōu)雅的環(huán)境。

醫(yī)患治療工作要靠傳播才能將形象植入患者心中，我和同事們一起在每一方面都盡力體現(xiàn)我們的良好形象，樹立患者中的口碑。

三、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)

為了提高科室工作效率，更好的激勵(lì)員工發(fā)揮能力，201*年在建立高效團(tuán)隊(duì)方面大下功夫。年初明確工作目標(biāo)，工作中注意相互信任、共同決策、團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)于一些問題全體參與、暢所欲言，相互合作，同事之間不相互拆臺(tái)。

對(duì)于員工獎(jiǎng)金的分配堅(jiān)持公平公正原則，排班、分配任務(wù)時(shí)注意根據(jù)情況盡量照顧員工情緒，不采取簡(jiǎn)單粗暴的工作方法。主動(dòng)采集集員工建議。

四、開展特色醫(yī)療項(xiàng)目

充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢(shì)，利用我們中藥熏蒸的特點(diǎn)，做好中醫(yī)方面的優(yōu)勢(shì)宣傳，提供中醫(yī)咨詢，打造特色品牌，增強(qiáng)吸引力。

為健康人群、亞健康人群提供健康咨詢服務(wù)，提供未病預(yù)防指導(dǎo)和防治手段，博取外界信任。對(duì)患者進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，定期主動(dòng)聯(lián)系，保障治療效果，并一定程度上避免了醫(yī)療對(duì)象的中途流失。

對(duì)于要求保密性強(qiáng)的患者進(jìn)行相關(guān)的保密安排，讓患者放心就診；對(duì)于持有擔(dān)心復(fù)發(fā)心理的患者，我們耐心作解釋，跟蹤服務(wù)中細(xì)心與他們交流；并設(shè)立投訴電話，全力解決問題，盡量避免消極的社會(huì)影響。

回顧一年來的工作，成績(jī)是主流，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會(huì)更好。

201*年工作思路：一、外部

做好宣傳，提高知名度。致力于增強(qiáng)盈利能力，爭(zhēng)取更大的發(fā)展。二、內(nèi)部

繼續(xù)做好對(duì)科室員工的科學(xué)管理，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建設(shè)強(qiáng)大的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)來共謀發(fā)展；對(duì)于相關(guān)醫(yī)療器械的管理要加強(qiáng)，做到事事有人負(fù)責(zé)，物物有人管理，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理；強(qiáng)化人員培訓(xùn)，給科室人員創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會(huì)，扎實(shí)做好科室人員專業(yè)能力的提升。

總之，在往后的工作中我將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)，從容應(yīng)對(duì)工作中可能出現(xiàn)的任何困難復(fù)雜的局面，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望，圓滿完成下年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)魚鱗病科室工作的快速和諧發(fā)展。

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工作總結(jié)

市醫(yī)院兒科主任張洪周

我叫張洪周，男，漢族，現(xiàn)年45歲，現(xiàn)任長(zhǎng)葛市人民醫(yī)院兒科主任，副主任醫(yī)師，內(nèi)科系統(tǒng)黨支部書記。1984年7月畢業(yè)于河南大學(xué)醫(yī)學(xué)院，在市醫(yī)院參加工作后，先后多次到鄭州、北京、上海、武漢等地進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持在臨床一線工作至今，多次被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。現(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身醫(yī)德

一位希臘醫(yī)生在梧桐樹下發(fā)出了神圣的希波克拉底誓言，作為職業(yè)道德的圣典，這一誓言至今還在規(guī)范著白衣天使們的職業(yè)行為。我一直不能忘記，當(dāng)年在大學(xué)初次知曉這一神圣誓言時(shí)的澎湃激情。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到：對(duì)醫(yī)生而言，醫(yī)術(shù)只是根，醫(yī)德才是魂，患者的利益高于一切。

作為一名醫(yī)生，最大的成就感就是為病人解除病痛，保護(hù)病人生命，得到病人的認(rèn)可，要做到這一點(diǎn)，必須有高尚的道德品質(zhì)，所以我經(jīng)常以白求恩、吳登云等先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者為榜樣，處處嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，想病人之所想，急病人之所急。從醫(yī)以來，我經(jīng)常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人，多次為病人墊付醫(yī)藥費(fèi)，為危重病人捐款，送衣送飯送藥，特別是在201*年5月汶川大地震中，為汶川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心1000元，并積極交納特殊黨費(fèi)。從汶川地區(qū)轉(zhuǎn)至我院的患兒丁川川，經(jīng)過仔細(xì)檢查，患心肌炎、危重肺炎、缺氧性腦炎等疾病，沒有家屬陪同，身無分文，我將科室人員分為三班，從飲食起居，到輸液護(hù)理，輪流對(duì)其進(jìn)行悉心照顧，使患兒痊愈出院。完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，譜寫了一曲人民醫(yī)院為人民，人民醫(yī)生愛災(zāi)民的贊歌。

近年來，看病貴成為一個(gè)社會(huì)問題，隨之而來的是醫(yī)患關(guān)系的緊張和患者對(duì)醫(yī)生的信任危機(jī)。在臨床工作中，我做為一名主治醫(yī)師，千方百計(jì)為患者降低治療費(fèi)用，通過聽診能確診的病，就不用儀器檢查；吃藥能治好的病，就不讓打針；能在門診治療的病，就不收住院。應(yīng)用霧化吸入療法治療兒童哮喘，患者購(gòu)一支藥需近100元，而每次治療只需要3元錢的藥量，有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創(chuàng)新，在保證藥效的前提下，采取幾個(gè)患兒集中用一支藥的辦法，為每個(gè)患兒平均節(jié)省40元左右，3年來，這一辦法就為患者節(jié)省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評(píng)。

二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)水平

精湛的醫(yī)術(shù)，來自醫(yī)學(xué)理論的深入鉆研和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。每天工作之后回到家里，針對(duì)工作中遇到的問題,我經(jīng)常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫(yī)療水平，多次到外地學(xué)習(xí)，帶回國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)。我還自費(fèi)訂閱了各種醫(yī)學(xué)雜志，購(gòu)買相關(guān)書籍，孜孜不倦地充電。把自己平常積累的筆記，裝訂成冊(cè)，摞起來比桌子還要高。先后在多家醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文10多篇，并多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì)，在省內(nèi)外兒科臨床醫(yī)學(xué)界展露頭角。堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和注重臨床實(shí)踐，使自身的醫(yī)療水平不斷提高，對(duì)一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強(qiáng)。我經(jīng)常在兒科工作例會(huì)上對(duì)科里同事們說，“我們干的雖然不是驚天動(dòng)地的大事業(yè)，可我們手中托著的是一個(gè)個(gè)鮮活的小生命。我們的醫(yī)療水平高一些，患者的痛苦就會(huì)少一些�！�

歷朝歷代，醫(yī)乃圣賢偉業(yè)，但要成為一代名醫(yī)，必須有高超的醫(yī)術(shù)，特別是醫(yī)學(xué)高度發(fā)達(dá)的今天，必須緊跟時(shí)代步伐，不斷更新自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，掌握先進(jìn)的診療技術(shù)，才能滿足病人的需求，時(shí)代的需求。所以選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，就應(yīng)該一切以病人為中心，以醫(yī)院、科室為家庭，以事業(yè)為伴侶。25年的工作經(jīng)歷，我沒有節(jié)假日，沒有星期天，不論刮風(fēng)下雨，無論酷暑嚴(yán)寒，我堅(jiān)持一日兩查房，病人隨叫隨到。直到現(xiàn)在我對(duì)多年前的一例病例還記憶猶新，一位小兒驚撅的病兒在別處被誤診為癲癇，孩子不停的抽搐，吃藥打針無濟(jì)于事，到我處后，經(jīng)過仔細(xì)的診查，最后將其確診為鼠藥氟乙酰胺中毒，即誤食滅鼠藥中毒，經(jīng)過正確用藥，病兒轉(zhuǎn)危為安。強(qiáng)烈的責(zé)任感驅(qū)使我認(rèn)識(shí)到，只有讓更多的人知道這種疾病，才能使更多的患兒遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，于是我經(jīng)過數(shù)天，撰寫了《小兒急性中毒189例臨床分析》，201*年發(fā)表在《中醫(yī)基層醫(yī)藥》雜志第八卷第一期上，當(dāng)時(shí)我就指出滅鼠藥是造成本地區(qū)兒童中毒及死亡的首要原因，并呼吁政府部門要加強(qiáng)滅鼠藥毒鼠強(qiáng)的管理，打擊非法制售毒鼠強(qiáng)的企業(yè)和小型作坊，保障廣大農(nóng)村兒童健康成長(zhǎng)。這篇論文引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度重視，當(dāng)年中央電視臺(tái)記者就到長(zhǎng)葛采訪報(bào)報(bào)導(dǎo)毒鼠強(qiáng)的清繳工作，促進(jìn)了長(zhǎng)葛市鼠藥制售市場(chǎng)的規(guī)范化管理。三、加強(qiáng)管理保證中心工作正常開展

一個(gè)科室特別是女人堆積的地方，人管人，哪個(gè)服哪個(gè)？只有制度約束，紀(jì)律管制。俗話說：人叫人動(dòng)人不動(dòng)，制度調(diào)動(dòng)積極性。依照院方規(guī)定，我制定了嚴(yán)密的各項(xiàng)制度，然后明確分工，明確職責(zé)。想把科室管理好、建設(shè)好，不僅要自己積極帶頭，象管家一樣管理科室，管孩子一樣管理病兒，更要科室的每位職工配合，“火柴擦燃引在頭，眾人拾柴火焰高�！痹跇I(yè)務(wù)上，、我真正體會(huì)到僅靠自己一個(gè)人是不行的，平時(shí)多授課、帶教中把自己的知識(shí)盡其所能灌輸給其他兒科醫(yī)生，分批有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀人員到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。正是通過嚴(yán)格管理和言傳身教，使全科室每個(gè)醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)水平突飛猛進(jìn)，服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)，兒科業(yè)務(wù)收入顯著增加，就診人次比201*年翻了一番，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，多次受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。

201*年春節(jié)剛過，我們陸續(xù)接診了幾個(gè)手足口病患兒，當(dāng)時(shí)這種疾病還未作為法定傳染病上報(bào)上級(jí)主管部門，但考慮到這種疾病具傳染性，對(duì)兒童的危害比較大，我們組織了科室及醫(yī)院二級(jí)會(huì)診，最后及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生部門，此為我省首批上報(bào)病例，為有關(guān)部門及時(shí)制定防控預(yù)案提供了依據(jù)。201*年，問題奶粉引起小兒腎結(jié)石，我們也是在媒體還未曝光之前三個(gè)月就接診了這類病例，并進(jìn)行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國(guó)引起了極大反響，特別是廣大群眾對(duì)此尢為關(guān)心，一時(shí)間到醫(yī)院診治的人員暴增，我們兒科做為市里定點(diǎn)診治機(jī)構(gòu)，在工作人員較少的情況下，加班加點(diǎn)對(duì)到醫(yī)院診治的病兒進(jìn)行認(rèn)真篩查，做到診斷正確，正規(guī)治療。每天接診的門診病人達(dá)到二百余例，住院病人100余例，為病人解釋病情，喉嚨變啞了，但看到病人對(duì)自己的病情有詳細(xì)了解，對(duì)我們說一聲謝謝時(shí)，我又感到一絲欣慰，做為人民醫(yī)院的一名醫(yī)生，為病人解除了痛苦，為政府分擔(dān)了社會(huì)責(zé)任，為黨的事業(yè)做出自己微薄貢獻(xiàn)，這就是最大的幸福。

兒童病發(fā)病急，變化快，無論是去年發(fā)現(xiàn)的手足口病，還是今年流行的甲流感，都是以兒童為高發(fā)人群和高危人群，所以我們要高度重視，積極應(yīng)對(duì)，重視每一個(gè)病人，保證每一個(gè)病人安全，我們掌握了先進(jìn)的醫(yī)療儀器兒童呼吸機(jī)的使用方法，建立了兒童重癥監(jiān)護(hù)病房，為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現(xiàn)有兩個(gè)門診，門診病人達(dá)到200多人，住院70余人，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，所取得的這些成績(jī)，都是黨組織培養(yǎng)教育的結(jié)果，是人民群眾愛護(hù)信任的結(jié)果，是同事同伴共同努力團(tuán)結(jié)奮斗互相支持的結(jié)果，我們還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取為更多的病人服務(wù)，取得更大的成績(jī)。

懸壺濟(jì)世昭日燦，德高情重鑄醫(yī)魂。做為一個(gè)普通的醫(yī)務(wù)工作者，在以后的工作中，我將用一腔碧血和一顆丹心，把平凡的工作職責(zé)演繹成璀璨的生命樂章，把璀璨的生命樂章在平凡中升華，匯成一首雄渾的交響曲，向醫(yī)院及廣大人民群眾交一份滿意的答卷。

201*年12月3日

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