201*年兒科工作總結(jié)

201*年全年兒科工作總結(jié)

201*年來(lái)，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門(mén)的幫助下，在可是全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了201*年的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大的提高�，F(xiàn)將全年的思想工作情況及明年的努力方向匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)

本科室醫(yī)護(hù)人員在思想上能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按照醫(yī)德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、縣機(jī)關(guān)的效能建設(shè)活動(dòng)精神，進(jìn)一步提高工作效率，提高服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行了“三好一滿意”活動(dòng)，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。遵紀(jì)守法，無(wú)私奉獻(xiàn)，為醫(yī)院精神文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

1、201*年以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成本職工作，保證科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行。

2、全科醫(yī)務(wù)人員同時(shí)擔(dān)任醫(yī)療、教學(xué)工作。參加值班、門(mén)診、急診、會(huì)診工作，按時(shí)完成病歷書(shū)寫(xiě)，帶教實(shí)習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生，并帶教縣內(nèi)的全科醫(yī)生培訓(xùn)工作。

3、兒科患兒年齡小，認(rèn)知能力差，全靠醫(yī)務(wù)人員的細(xì)心觀察，耐心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)給予處理。兒科醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真工作，時(shí)刻為病人著想，細(xì)心照料患兒，認(rèn)真做好與病人家屬的溝通工作，全年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故與差錯(cuò)的發(fā)生，無(wú)病人投訴現(xiàn)象。

4、兒科工作任務(wù)繁重，病人多，醫(yī)生少，病人住院周轉(zhuǎn)快。全年共收治住院病人1832人，并參加門(mén)診工作，開(kāi)展無(wú)節(jié)假日門(mén)診，完成門(mén)診人次約17252人。我們搬至新病房后，給患者營(yíng)造了舒適的住院環(huán)境，并建立了新生兒病房，開(kāi)展新生兒疾病診治工作，以及危重病人的救治。

5、自6月份以來(lái)，院部為各科室制訂了三項(xiàng)指標(biāo)，即次均費(fèi)用、抗菌素使用率以及菌檢率、藥占比，我科每月均達(dá)到院部制訂標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)超標(biāo)現(xiàn)象。三、三、工作中的不足

1、病歷書(shū)寫(xiě)有時(shí)不規(guī)范，

2、工作的輕重緩急把握不到位，3、核心制度落實(shí)不到位，

4、由于條件及技術(shù)的限制，有時(shí)影響危重病人需轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。四、四、下一步工作打算

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范。按照新的病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，及時(shí)認(rèn)真的完成病歷書(shū)寫(xiě)，

2、加強(qiáng)兒科知識(shí)的學(xué)習(xí)，更加熟練掌握兒科疾病的診治及技術(shù)操作，不斷的學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外新知識(shí)新技術(shù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，

3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷努力積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展、醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

霍山縣醫(yī)院兒科

201*-11-22

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201*年臨床科室工作總結(jié)

一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在

工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”精神，樹(shù)立正確的世界觀、人

生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。積極參加一切政治活動(dòng)。在今年5.12汶川地震后，全院醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)團(tuán)黨委的號(hào)召，一方有難，八方支援，積極捐款捐物，奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，全心全意為人民服務(wù)。二、強(qiáng)化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育：

在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，上報(bào)院辦予以處理。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”、“惜話如金”的現(xiàn)象。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。三、以醫(yī)療為中心，努力完成科室各項(xiàng)工作。

（一）加強(qiáng)行政管理，完善規(guī)章制度，提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類(lèi)工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使科室各項(xiàng)管理工作有法可依，規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度，并能正確使用和執(zhí)行，一切按規(guī)定辦事，克服人為因素，提高工作效率。

(二）加強(qiáng)醫(yī)療管理，健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作，重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類(lèi)檢查書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，查對(duì)制度，醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度，疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類(lèi)管理制度的落實(shí)。進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

（三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)。科室充分發(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用，在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過(guò)程的管理，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。（四）加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、特殊檢查特殊治療同意書(shū)、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

（五）提高服務(wù)意識(shí)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。繼續(xù)開(kāi)展“滿意服務(wù)，從我做起”，實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。對(duì)病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

(六）全年共收治病人**人次，床位使用率*%。搶救危重病人*次，手術(shù)*人次，平產(chǎn)接生*人次。平均住院天數(shù)*天。四、存在問(wèn)題

1、由于新進(jìn)人員較多，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)

五、改進(jìn)的措施

1、1、加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員，提高我院醫(yī)療技術(shù)。2、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。3、加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。六、今后的工作思路

1、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。

2、積極開(kāi)展的院內(nèi)病例大討論的活動(dòng)。3、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等行風(fēng)教育與建設(shè)。4、加強(qiáng)了科普宣傳力度，針對(duì)常見(jiàn)多發(fā)病。

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