物業(yè)管理中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作總結(jié)

物業(yè)管理中心201*年上半年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作總結(jié)

按照學(xué)校和后勤集團(tuán)黨委關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體安排部署，物業(yè)管理中心黨支部重視創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，精心組織、周密部署、狠抓落實(shí)，圓滿完成了201*年上半年工作任務(wù)�，F(xiàn)將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、緊密結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)施公開(kāi)承諾

根據(jù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求和主要內(nèi)容，按照先進(jìn)基層黨總支“五好四強(qiáng)”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶五爭(zhēng)”的要求，由中心黨支部支委帶頭，在全中心實(shí)施了公開(kāi)承諾的活動(dòng)，全體黨員均參與了公開(kāi)承諾。公開(kāi)承諾事項(xiàng)緊密結(jié)合工作實(shí)際，在征求群眾意見(jiàn)基礎(chǔ)上，報(bào)后勤集團(tuán)黨委審定通過(guò)，并及時(shí)將承諾內(nèi)容向?qū)ν夤�示，接受監(jiān)督。中心將黨支部、黨員公開(kāi)承諾事項(xiàng)納入重點(diǎn)工作和黨員考核目標(biāo)，確保創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取得實(shí)效。

二、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，提高參與意識(shí)

中心黨支部注意正對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)慣犯開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，上半年共組織全體黨員的專題學(xué)習(xí)與討論三次，如學(xué)習(xí)華中師范大學(xué)“天才值班員”魏友階的動(dòng)人事跡、學(xué)習(xí)高文兵書(shū)記及在201*年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議講話和張堯?qū)W校長(zhǎng)在后勤調(diào)研會(huì)議精神等，強(qiáng)化黨性意識(shí)，自覺(jué)“講黨性、重品行、作表率”，立足本職工作。在抓思想認(rèn)識(shí)的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)物業(yè)管理工作能力培養(yǎng)，目前已按年初計(jì)劃完成了三次職工培訓(xùn)。

三、結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，做好管理與服務(wù)工作1．持之以恒做好安全工作，確保了轄區(qū)的安全穩(wěn)定

（1）除每月固定的安全檢查外，中心上半年聯(lián)合學(xué)校保衛(wèi)處、學(xué)工部、研工部及各二級(jí)學(xué)院，進(jìn)行了2次規(guī)模較大的安全檢查，收繳學(xué)生寢室違章電器300余件，處理樓棟安全隱患多處。

（2）上半年中心對(duì)49臺(tái)電梯進(jìn)行了年檢和維保，確保電梯安全運(yùn)行。（2）對(duì)南五舍南六舍安裝防盜系統(tǒng)。針對(duì)南校區(qū)三棟老宿舍的安全老大難問(wèn)題，假前向中心報(bào)告對(duì)老宿舍安裝防盜報(bào)警系統(tǒng)，做到人防技防合一，確保安全。寒假前對(duì)南校區(qū)5、6舍安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)。

（4）為加強(qiáng)學(xué)生宿舍的技防力量，3月上旬，中心出資為校本部部分宿舍安裝了新型“防爬刺”和帶刺鐵絲網(wǎng)。

（5）3月下旬，針對(duì)學(xué)生反映限電器失靈和上限不夠以及廠家保修到期等問(wèn)題，中心對(duì)各校區(qū)安裝限電器的樓棟做了詳細(xì)的調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果匯總后向?qū)W校后勤處匯報(bào)，并提交了新的維保方案。

（6）堅(jiān)持每周到學(xué)校磚木結(jié)構(gòu)的樓棟開(kāi)展安全專項(xiàng)檢查。

（7）今年5月，中心與保衛(wèi)處、公管院、信息院聯(lián)合舉辦了一次消防演練。參加演練的除了15舍的200余名學(xué)生外，還有40余名校本部物業(yè)管理中心的員工，他們將此作為一次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)疏散學(xué)生和現(xiàn)場(chǎng)滅火。這次演練用實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)了學(xué)校提出的節(jié)能減排號(hào)召，旨在使應(yīng)急安全教育進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，提高學(xué)生消防安全意識(shí)及火災(zāi)處置和應(yīng)變能力。

（8）在后勤集團(tuán)以及中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和合理安排下，物業(yè)管理中心全體員工齊心協(xié)力，實(shí)行輪流值班和假期值班制度，堅(jiān)持做好安全管理和各項(xiàng)日常服務(wù)工作，使全校學(xué)生宿舍、教學(xué)樓、辦公樓等在整個(gè)上半年能夠基本保持平安穩(wěn)定。

今年5月，物業(yè)管理中心被評(píng)為學(xué)�！�201*年度綜治維穩(wěn)安全先進(jìn)單位”。2．堅(jiān)持做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（1）維修水電、家具、門鎖等201*0余次。（2）認(rèn)真做好全校104棟樓宇的日常保潔工作。

（3）對(duì)學(xué)生宿舍的72臺(tái)開(kāi)水器進(jìn)行全面檢修和清洗，還對(duì)學(xué)生寢室的200多臺(tái)飲水機(jī)進(jìn)行了檢修和消毒處理，中心定期到各校區(qū)重點(diǎn)樓棟實(shí)地檢查開(kāi)水器的使用、電路安全和應(yīng)急預(yù)案情況，4月份組織了對(duì)所有開(kāi)水器進(jìn)行內(nèi)膽清洗和濾芯更換工作，確保學(xué)生喝上“放心開(kāi)水、滿意開(kāi)水”。

（4）與學(xué)校后勤處協(xié)商，今年全校學(xué)生宿舍和教室電風(fēng)扇仍由物業(yè)中心負(fù)責(zé)維修。目前已更換各類風(fēng)扇400余臺(tái)，未接到一起學(xué)生投訴。預(yù)計(jì)維修將持續(xù)到今年9月。（5）上半年，中心配合學(xué)校需要，為學(xué)校舉辦的較大規(guī)模的會(huì)議提供擺花、保潔、保安等工作共計(jì)20余次，每次都很好的完成了學(xué)校交辦的任務(wù)。

3．繼續(xù)抓好職工的精神文明建設(shè)

上半年中心按照年初計(jì)劃完成了三次職工培訓(xùn)，在抓好精神文明建設(shè)方面起到了積極作用。中心有兩名員工分別被評(píng)為中南大學(xué)“十佳青年”和“優(yōu)秀團(tuán)員”，物業(yè)管理中心被學(xué)校評(píng)為“201*-201*年度人口與計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”。

4．積極申報(bào)“湖南省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓園區(qū)”

根據(jù)集團(tuán)201*年黨政工作總要點(diǎn)以及中心年初制定的質(zhì)量目標(biāo)，物業(yè)管理中心積極做好省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓園區(qū)的繼續(xù)創(chuàng)建工作，從資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)管理到外部協(xié)調(diào)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，各中心、分公司通力合作，在硬件設(shè)施、氛圍營(yíng)造和管理與服務(wù)等方面做了充分準(zhǔn)備。中心已于6月初向湖南省教育廳提交了申報(bào)材料。

5．配合做好新生臥具招投標(biāo)組織工作

中心配合后勤管理處進(jìn)行了201*年新生臥具廠家考察、公開(kāi)招標(biāo)工作，從源頭上把關(guān)，對(duì)新生的臥具質(zhì)量負(fù)責(zé)。5月上旬完成了學(xué)生臥具市場(chǎng)調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果和201*年新生臥具價(jià)格預(yù)估情況上報(bào)了學(xué)校計(jì)財(cái)處和后勤管理處，6月份到各報(bào)名廠家進(jìn)行了實(shí)地考察并對(duì)針對(duì)合格廠家召開(kāi)了評(píng)標(biāo)會(huì)，目前已經(jīng)完成7300套臥具的招標(biāo)工作。

6．順利通過(guò)后勤集團(tuán)內(nèi)部審核，做到持續(xù)改進(jìn)

今年6月初，物業(yè)管理中心以積極飽滿的態(tài)度迎接了后勤集團(tuán)組織的內(nèi)審。并對(duì)內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行了整改。

7．順利完成了畢業(yè)生文明離校工作，認(rèn)真做好學(xué)生住宿搬遷調(diào)整工作為了使畢業(yè)生對(duì)母校留下深刻的好印象，物業(yè)管理中心要求各校區(qū)物業(yè)管理人員要為學(xué)生做好服務(wù)，為此，溫馨提示、便民服務(wù)在各畢業(yè)生樓棟紛紛出現(xiàn)。此外，各物業(yè)服務(wù)部積極配合學(xué)校數(shù)字化離校系統(tǒng)工作，化繁為簡(jiǎn)，獲得學(xué)生好評(píng)。畢業(yè)的本、專科和研究生近萬(wàn)人，未出現(xiàn)任何異常情況，做到了文明離校。

今年面對(duì)幾個(gè)校區(qū)間的搬遷工作和新生的住宿安排工作，物業(yè)管理中心進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查，將搬遷方案盡量做到合理，此方案在校務(wù)會(huì)上一次性獲得通過(guò)。此外，中心對(duì)學(xué)生來(lái)訪來(lái)信和質(zhì)疑，做了大批的解釋工作，并本著人性化服務(wù)的原則為學(xué)生提供了盡可能的方便。在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)工部門以及各二級(jí)學(xué)院的大力支持下，順利完成了6000多名老生的跨校區(qū)搬遷調(diào)整和新生的住房安排工作。

四、各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成效顯著

1．營(yíng)造了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的濃厚氛圍。及時(shí)收集編寫創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事、工作亮點(diǎn)，積極向后勤集團(tuán)網(wǎng)站、校園網(wǎng)、湖南高校后勤基建信息網(wǎng)等投稿，201*年上半年共計(jì)發(fā)表13篇。

2．提高了參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的自覺(jué)性。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不禁黨的建設(shè)中一項(xiàng)重要的經(jīng)常性工作，同時(shí)在日常工作中，也是推進(jìn)我們高校物業(yè)管理工作的思想保證。通過(guò)廣泛動(dòng)員、專題學(xué)習(xí)，全體黨員干部緊密結(jié)合“精細(xì)化管理，親情式服務(wù)”這個(gè)主題，進(jìn)一步認(rèn)清了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。

3．增強(qiáng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)效性。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各黨支、廣大黨員干部爭(zhēng)作先進(jìn)的積極性，提高了全體黨員干部的意志力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。黨員干部大局意識(shí)進(jìn)一步提高，全局意識(shí)更加牢固，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)更加堅(jiān)定，真正做到了以扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，在凝心聚力上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

4．規(guī)范了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的檔案資料歸集。指定專人負(fù)責(zé)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)檔案資料收集整理，注意創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)記錄，全面、真實(shí)的對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行記錄。同時(shí)注意活動(dòng)相關(guān)資料的整理，對(duì)紙質(zhì)、圖片、媒體發(fā)稿、電子文件等資料及時(shí)進(jìn)行整理歸檔，確保了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各種檔案的全面和安全。

物業(yè)管理中心黨支部二一二年七月二日

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物業(yè)管理中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：梁崢嶸

成員：賀劍馮軍李曉彥張華董永成

物業(yè)管理中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展方案

一、

物業(yè)管理中心黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義和目的，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)員工，做到人人皆知。

二、

按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)容“服務(wù)員工群眾、加強(qiáng)基層管理、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)和諧”來(lái)開(kāi)展今后的工作，把實(shí)際工作與理論相結(jié)合，深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀。

三、

提高所有黨員、干部、員工的個(gè)人素質(zhì)，全心全意為黨員群眾服務(wù)，想員工群眾之想，做員工群眾所做，創(chuàng)先進(jìn)黨組織，爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員。

四、

按照集團(tuán)公司和礦黨政的要求，切實(shí)做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的宣傳工作，確保物業(yè)管理中心黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，科學(xué)、穩(wěn)步推進(jìn)，內(nèi)容豐富，努力形成一個(gè)全面發(fā)展、共同推進(jìn)的良好氛圍。

物業(yè)管理中心黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)

為了推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧企業(yè)、服務(wù)員工群眾，全面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，推進(jìn)我科各項(xiàng)工作，我科黨支部莊嚴(yán)承諾：

一、物業(yè)管理中心黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義和

目的，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)員工，做到人人皆知。二、按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)容“服務(wù)員工群眾、加強(qiáng)基層管理、推進(jìn)科

學(xué)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)和諧”來(lái)開(kāi)展今后的工作，把實(shí)際工作與理論相結(jié)合，深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀。

三、提高所有黨員、干部、員工的個(gè)人素質(zhì)，全心全意為黨員群眾

服務(wù)，想員工群眾之想，做員工群眾所做，創(chuàng)先進(jìn)黨組織，爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員。

四、按照集團(tuán)公司和礦黨政的要求，切實(shí)做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的宣傳

工作，確保物業(yè)管理中心黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，科學(xué)、穩(wěn)步推進(jìn)，內(nèi)容豐富，努力形成一個(gè)全面發(fā)展、共同推進(jìn)的良好氛圍。

物業(yè)管理中心

黨支部

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