201*年骨科工作總結(jié)

201*年骨科工作總結(jié)

201*年即將過去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在

過去的一年中，骨科在院部及大外科各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心支持下，經(jīng)過我們?nèi)�體骨科人員的共同努力團(tuán)結(jié)協(xié)作下，較好的完成了院部交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先骨科全體醫(yī)護(hù)人員積極開展各項(xiàng)工作，1-10月份骨科共收治各類骨科病人1865人，比上一年增加3.4%。出院病人1851人，比上一年增加2.8%。全年骨科開展各類手術(shù)857例，比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專家評(píng)審胸腰椎骨折切開復(fù)位內(nèi)固定，全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)，踝關(guān)節(jié)骨折切開復(fù)位內(nèi)固定等11項(xiàng)四級(jí)骨科手術(shù)，同年被南京市衛(wèi)生局評(píng)為市重點(diǎn)�？�。積極開展各種新技術(shù)及新項(xiàng)目：如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例，Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關(guān)節(jié)鏡下治療膝關(guān)節(jié)損傷13例。全髖關(guān)節(jié)置換26例。全膝關(guān)節(jié)置換5例。積極開展各類手外科手術(shù)30余例，其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功，一例嚴(yán)重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)，全年骨科發(fā)表各類論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。

其次積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)和建設(shè)：201*年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數(shù)達(dá)14名，占骨科醫(yī)師總?cè)藬?shù)的60.8%。全年有一名醫(yī)師晉升為主任醫(yī)師，2名晉升為主治醫(yī)師。骨科現(xiàn)有主任醫(yī)師3名，副主任醫(yī)師4名。全年送兩名醫(yī)師到南京各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年和一年，同年安排骨科醫(yī)師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習(xí)班，積極組織骨科醫(yī)師外出到市級(jí)醫(yī)院觀摩手術(shù)及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

第三全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。為了適應(yīng)人民群眾對(duì)人身健康日益增長(zhǎng)的需求，全科定期組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)醫(yī)療文件各種醫(yī)療法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院部文件和各種會(huì)議精神，加強(qiáng)全員素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，規(guī)范醫(yī)療行為，特別是嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素合理應(yīng)用規(guī)范，組織醫(yī)師學(xué)習(xí)并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善，每月滿意度均達(dá)到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨科收到表揚(yáng)信10封，錦旗5面。

第四加強(qiáng)骨科門診工作：全年骨科門診繼續(xù)實(shí)施全年無假日門診。每周一至周六每天開設(shè)兩個(gè)骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫(yī)師出診，切實(shí)加強(qiáng)骨科門診工作，并繼續(xù)實(shí)施網(wǎng)上事先預(yù)診工作，骨科門診在節(jié)假日全天開設(shè)一個(gè)門診從而方便了群眾就診。

第五為了響應(yīng)衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作的號(hào)召，在大家的共同努力下，此工作開展的有聲有色，基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高�！鞍�床到護(hù)”已不再流于形式，而真正體現(xiàn)了內(nèi)涵，真正做到了護(hù)士人人有床管，病人人人有護(hù)管，有醫(yī)管，有的時(shí)候還交叉管，以前護(hù)士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導(dǎo)，如今病人從入院到出院，責(zé)任護(hù)士全程指導(dǎo)，后遺癥明顯減少，護(hù)患關(guān)系更融洽了，意見簿變成了贊揚(yáng)書，翻開意見簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我們醫(yī)護(hù)工作者最大的榮幸。

第六存在的不足：工作中個(gè)別醫(yī)護(hù)人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí)，在患者多，工作忙的時(shí)候表現(xiàn)為服務(wù)態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣語調(diào)表情及肢體動(dòng)作，有些骨科門診病歷書寫不規(guī)范交待不全面不認(rèn)真，個(gè)別醫(yī)師門診仍有大處方現(xiàn)象，從而造成患者不滿意，到服務(wù)中心投訴，衛(wèi)生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好更細(xì)，讓患者更舒心更滿意。

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骨科201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年已經(jīng)過去，一年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各兄弟科室的支持幫助下，我科全體醫(yī)護(hù)人員積極主動(dòng)，不斷創(chuàng)新，樹立高度的責(zé)任心，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，圍繞醫(yī)院中心工作，踏實(shí)苦干，圓滿完成了201*年的工作任務(wù)，在各項(xiàng)工作內(nèi)容以及醫(yī)院組織的活動(dòng)中取得了顯著成績(jī)。

截至201*年10月下旬，我科全年業(yè)務(wù)收入共計(jì)***萬余元，其中：病區(qū)***萬余元，門診***萬余元，創(chuàng)歷史新高，較201*年全年總收入增長(zhǎng)了****%，201*年初確立的工作目標(biāo)全面完成。初步統(tǒng)計(jì)，10個(gè)月來我科共完成門診診療人數(shù)****人次，住院人數(shù)****人次，完成中型及中型以上手術(shù)***臺(tái)，門診小型手術(shù)***余臺(tái)，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎�我們主要從以下幾個(gè)方面做出了卓有成效的努力，現(xiàn)將本年度工作開展情況總結(jié)如下：

加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)建設(shè)

1、承前啟后，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)病種的開展�！把�椎間盤突出癥”已經(jīng)成為我科的優(yōu)勢(shì)病種，患者人數(shù)長(zhǎng)期處于病種統(tǒng)計(jì)的首位，而且患者呈明顯增多趨勢(shì)，市場(chǎng)空間大。因此我科采用實(shí)行中西并重，專病專治的方案，嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥，采用保守治療和手術(shù)的方法，治愈了大量的“腰椎間盤突出癥”患者�？偨Y(jié)幾年來的進(jìn)行的“腰椎間盤突出癥”治療經(jīng)驗(yàn)，在各項(xiàng)準(zhǔn)備都完備的情況下，把握時(shí)機(jī)，適時(shí)的開展了“腰椎滑脫的手術(shù)治療”這一大型手術(shù)，并制定了圍手術(shù)期診療方法，積累第一手資料。一年來年我科共開展了**余臺(tái)此項(xiàng)大型手術(shù)，取得了滿意的療效。

2、增加病床使用率，擴(kuò)大床位，提高門診業(yè)務(wù)量。隨著社會(huì)老齡化現(xiàn)象的加劇，我科的業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大。201*年我科住院人數(shù)統(tǒng)計(jì)顯示較201*年增加***人次，門診增加***余人次，床位數(shù)由上一年的***張擴(kuò)展至現(xiàn)在的***張，床位使用率明顯增加。門診業(yè)務(wù)量顯著增大，解除了一大部分患者的痛苦，進(jìn)一步說明我科的社會(huì)影響力在逐步擴(kuò)大，同時(shí)也獲得了良好地經(jīng)濟(jì)效益。

3、與市場(chǎng)信息科攜手，加強(qiáng)宣傳，增大科室影響力。目前各私立醫(yī)院進(jìn)行大量的廣告宣傳，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何擴(kuò)大我院骨科占據(jù)的市場(chǎng)份額成為重要的問題。我科根據(jù)自身情況，確認(rèn)了發(fā)展方向，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥優(yōu)勢(shì)，走特色之路。針對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)上單純西醫(yī)治療難以達(dá)到理想效果的的常見病和多發(fā)病，采用中藥內(nèi)服、外敷技術(shù)進(jìn)行治療，取得了良好的臨床效果。依托骨質(zhì)疏松檢測(cè)儀的引進(jìn)，我科進(jìn)行了***縣50歲以上人群骨密度監(jiān)測(cè)的研究項(xiàng)目，針對(duì)全縣50歲以上來院診治患者進(jìn)行普查、監(jiān)測(cè)，把減少***縣父老發(fā)生骨質(zhì)疏松性骨折作為一項(xiàng)重要的公益活動(dòng)來開展。

4、加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，提高科室技術(shù)水平。特別是在病人較多的時(shí)候，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫，我科積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期開展每周*次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有學(xué)習(xí)筆記，課堂提問，組織科室考試，要求人人過關(guān)，嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師查房制度，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。同時(shí)定期聘請(qǐng)?zhí)粕蕉�院專家來我科查房，要求全科醫(yī)生參加專家查房，虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高全科的專業(yè)技術(shù)水平，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛。對(duì)于大型的、有難度的手術(shù)手術(shù)，利用外院專家來做手術(shù)的機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)鉆研，極大的提高了業(yè)務(wù)水平。

5、加大安全管理力度。我科制定了切實(shí)有效的安全管理措施：定期進(jìn)行安全教育，對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估，包括病史采集，體檢的全面性，輔助檢查的完善，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度等。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查訪制，對(duì)疑難病例和危重患者堅(jiān)持會(huì)診和討論制度，嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度。201*年我科共組織重大、疑難病例討論**余次，請(qǐng)全院相關(guān)科室參加會(huì)診討論。在一定程度上減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4、積極準(zhǔn)備二甲復(fù)審工作。嚴(yán)格按照二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐一完善。積極完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備，對(duì)于中醫(yī)骨傷科室建設(shè)要求進(jìn)行深入解讀，全科人員人人領(lǐng)會(huì)，全體人員備戰(zhàn)二甲。在日常的工作中嚴(yán)格按照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，形成有效的記錄，存檔，人人掌握標(biāo)準(zhǔn)中要求的診療常規(guī)，實(shí)施路徑和流程，圍手術(shù)期中醫(yī)藥物的使用等。

回顧去年一年的工作還存在一些問題，例如：病例書寫措辭不當(dāng)現(xiàn)象仍屢有發(fā)生。新農(nóng)合指標(biāo)控制還有一定的差距，次均費(fèi)用仍位于較高水平。針對(duì)上述情況我們制定了應(yīng)對(duì)、整改措施，正逐步實(shí)施。

為了更好的配合醫(yī)院發(fā)展，我科現(xiàn)制定了201*年的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。立足科室實(shí)際，工作計(jì)劃如下：

1、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)：201*年隨著新病房樓的使用，床位的增加，業(yè)務(wù)收入將再創(chuàng)歷史新高。2、業(yè)務(wù)目標(biāo)：堅(jiān)持骨科發(fā)展方向不動(dòng)搖，擴(kuò)大骨科影響力，繼續(xù)把中醫(yī)骨傷，中藥治骨，中西結(jié)合作為特色。開發(fā)現(xiàn)有設(shè)備的使用新項(xiàng)目。

3、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)：甲級(jí)病歷率超過95%，消滅丙級(jí)病歷；手術(shù)前后診斷符合率超過95%；危重病人搶救成功率超過80%；無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率大于98%；門診處方合格率大于98%；病床使用率大于80%。

4、打造學(xué)習(xí)型科室：繼續(xù)加大對(duì)人員培訓(xùn)的投入，派出綜合素質(zhì)好的有發(fā)展前途的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極參加院內(nèi)外組織的各種講課。

5、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療、醫(yī)保病人的服務(wù)。逐步控制醫(yī)療費(fèi)用的上漲。希望院領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

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