普外科201*年工作總結—年終工作總結
普外科201*年工作總結年終工作總結
200#年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動和“治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”的一年。在醫(yī)院各級領導和團委的關心支持下,普外科團支部圓滿完成了醫(yī)療、護理、科研、教學等各項任務并取得一定成績;仡欉^去一年,主要做了以下幾個方面的工作。一、思想政治方面
在這過去的一年中,普外科團支部在院領導和院團委的關心幫助領導下,堅持以鄧小平理論和十六大精神為指導,深入學習jzm同志“三個代表”重要思想,學習“hjt總書記講話”,圍繞醫(yī)院黨委和團委的工作思路,不斷加強團支部的自身建設,充分發(fā)揮團員青年在工作中的主力軍作用。同時,緊跟院黨委和團委的工作路線,切實做好團員青年的政治教育和思想建設。二、行業(yè)作風建設方面今年,全國衛(wèi)生系統(tǒng)在去年進行醫(yī)療體制改革的基礎上又轟轟烈烈的開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動和“治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂”的專項工作。普外科團支部在醫(yī)院團委的領導下,一方面認真學習和領會活動精神;一方面結合自身專業(yè)特點,把加強醫(yī)德醫(yī)風建設作為規(guī)范診療行為,改善醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質量構建和諧醫(yī)患關系的大事來抓。我支部全體團員青年認真學習了衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳和醫(yī)院下發(fā)的各項工作方針和政策,以及各項醫(yī)療法律法規(guī),認真進行自查自糾工作,找出弱點,積極改正,真正將“以人為本、以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)中。拒收“紅包、回扣”,切實糾正醫(yī)療服務的不正之風,使廣大老百姓看得起病,放心看病,衛(wèi)生行風建設取得了良好效果。三、臨床工作方面
高質量、高水平的醫(yī)療技術是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。普外科始終把強化醫(yī)療質量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫(yī)院管理年,又逢衛(wèi)生部、教育部、國家發(fā)改委對醫(yī)院管理和專科醫(yī)師培訓基地等工作的專項檢查,我支部團員青年在檢查期間加班加點,毫無怨言,吃苦耐勞,事事爭先,積極主動地加入到迎評工作中去。協助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作,受到檢查組領導的廣泛好評。同時,我支部進一步加強和規(guī)范了醫(yī)療質量管理和青年團員的“三基三嚴”訓練,理論授課與實際操作相結合,充分調動團員們的積極性,將醫(yī)療安全、費用控制、服務模式轉換作為工作重點,以此作為醫(yī)療質量管理更高起點的開始。
總之,普外科的團員青年德才兼?zhèn)、朝氣蓬勃,是一支隨時能打硬仗,隨時能挑重擔的隊伍。當然,團支部的工作還存在明顯的不足,如:如何組織更多的青年參加上級團委開展的一系列活動中去,如何更豐富團支部的活動等。在以后的歲月中,如何使團的工作不斷創(chuàng)新,使團工作更上一層樓,有待我們去思考,去實踐。
新年伊始,展望201*年,本著“找出差距,促進發(fā)展,超越自我,不斷創(chuàng)新”的要求,我們深刻認識到,只有緊緊跟隨院黨委和團委的工作思路,進一步強化支部建設和團員思想政治建設,不斷改革、創(chuàng)新、進步,才能使普外科團支部得到進一步發(fā)展,造就一支讓病人滿意,讓領導放心的優(yōu)秀團員青年隊伍,盡職盡責為保障人民的身心健康服務
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201*年普外科年終工作總結
隨著天氣的轉冷,201*年在不知不覺中已進入尾聲;仡欋t(yī)院201*年的進程與發(fā)展卻是一派熱火朝天的景象。201*年是醫(yī)院大發(fā)展的一年,是醫(yī)院由量變到質變的一年,更是XX醫(yī)院發(fā)展史上承前啟后的一年。
201*年醫(yī)院領導審時度勢積極游說,在XX黨委的關心支持下醫(yī)院開始了加層工作,今年年初加層裝修工作順利完成。4月醫(yī)院新建婦產科及大外科的分科工作順利完成。新樓層、新科室的建立帶來了新形象、新機遇但同時也帶來了新支出、新挑戰(zhàn)。盡管全院上下抱著必勝的信心去迎接又一次挑戰(zhàn),但機遇與風險總是并存的,這一仗打得好,醫(yī)院必定向前跨進一大步,反之后果則不堪設想,如果新建科室人員不到位,工作不能順利進入軌道,勢必有拖垮醫(yī)院的可能,幾代人的努力將付之東流。在以XX院長為首的院領導的精心部署下,在全院上下團結一心、積極進取、努力拼搏下,XX醫(yī)院人又一次展示了它超強的戰(zhàn)斗力與意志力。新建科室迅速進入軌道,一切工作順利開展。醫(yī)院收入節(jié)節(jié)攀升、屢創(chuàng)新高,呈現出一片欣欣向榮的景象。201*年10月醫(yī)院取得了事業(yè)單位編制,全院職工簽訂勞動合同,進一步穩(wěn)定了醫(yī)療對伍。這與XXX的各位領導的關心支持是分不開的,更是XX院長、XX院長等各位院領導積極進取的結果。
作為新成立的科室之一,現將我科一年來的工作總結如下:1、201*年4月分科以來,普外科全體工作人員努力工作,4月至11月普外科累計收治病人人;床位使用天數天;完成手術臺;
其中大手術臺;中手術臺;小手術臺。好轉治愈率%;死亡人;記賬總收入元;單核算元;材料費元,占%;完成了年初制定的目標任務。我科的手術量是三個手術科室中最多的,手術收入也是最高的。我科的醫(yī)生,發(fā)揚了不怕苦不怕累的精神,不計較得失,出色的完成全年的工作。
2、201*年全科無重大醫(yī)療事故發(fā)生,201*年里遺留的一例膈下膿腫、高位腸瘺的病人,在XXX業(yè)務院長的指導下及全科醫(yī)護人員的共同努力下,治愈出院。雖然該患和家屬有些意見,但是大家都知道膈下膿腫的治療是很困難的,死亡率是很高的,不管怎樣我們最終挽救了病人的生命,最大程度的減低了醫(yī)院、科室的損失。
3、普外科成立以來全科醫(yī)護人員本著全心全意為人民服務的宗旨,以良好的醫(yī)德醫(yī)風、零投訴率得到病人及家屬的好評,得到了良好的口碑。雖然在我們的工作中還存在著這樣或那樣的不足,但隨著時間的推移我們的不斷努力,這一切是可以逐步改善的,我們的工作是可以做得更好的。
4、在XXX業(yè)務院長的帶領下全年實施腹腔鏡膽囊切除術例;占總手術量的%。中轉開腹例,為%;年輕醫(yī)生對該手術有了進一步的了解和認識,逐步提高操作技能。據了解,我院還是目前安順市開展腹腔鏡膽囊切除術最多的一家,而且,因為我們不選擇病人,所以手術難度也高于其他醫(yī)院,樹立了醫(yī)院的品牌,更是樹立了科室的品牌效應。病人帶病人的情況越來越多,口碑也越來越好。
5、201*年12月在龐家芳業(yè)務院長的參與指導下,在麻醉科的積極
配合下,對一名肝炎后肝硬化、門脈高壓、脾功能亢進的病人實施了脾切除,幽門血管離斷術,取得成功。這是我院實施的第一例該類手術,也是我科整體實力提升的表現。
6、201*年科內收治了多例重癥胰腺炎,經過積極救治全部治愈出院,全科醫(yī)護人員對該病的認識和處理能力進一步提高。201*年科室除了積極參加醫(yī)院組織的學習外積極組織科內的業(yè)務學習,逐步提高全體全體醫(yī)護人員的政治思想覺悟和業(yè)務水平。在201*年已逐步完成了三級醫(yī)生查
房制度。雖然這些成績是來之不易的,但我科的工作中還存在著很多問題:
1、新科室成立后,進半數的工作人員為新聘人員,護士多數為剛剛參加工作的年輕同志,臨床經驗不足,工作責任心欠缺,工作中常常存在這樣或那樣的問題,犯一些低級錯誤;醫(yī)生隊伍不穩(wěn)定,今年XX、XXX兩名醫(yī)生先后離職,XX僅在我科工作不足一月便辭職,在一定程度上影響了我科的工作,增加了另外兩名醫(yī)生的工作負擔和心理負擔。
2、腹腔鏡膽囊切除術病人的費用偏高問題一直沒有控制好,總結下來,一方面與我們沒有選擇病人有關,因為多數四千元以上的病人都是急性發(fā)作或合并其他疾病的;另一方面,在取消包干制度后相關工作不到位,與其他科室間協調不到位,如手術室、檢驗科的費用也大大增高。這已經引起我們的重視,是201*年我科應首先解決的問題。要做到一不選擇病人;二降低科內費用;三與外界溝通,做好病人解釋工作;四與其他科室協調,適當降低費用。堅決不砸掉辛辛苦苦建立的品牌。不能因費用問題導致病人流失。
3、因為是新成立的科室所以在成本控制上還有一定的問題,201*年要進一步做好增收節(jié)支工作。
201*年的目標計劃:
1、穩(wěn)定現有的人員,希望再增加1到2名有執(zhí)業(yè)資格的年輕醫(yī)生,進一步提高年輕醫(yī)護人員的業(yè)務水平,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為一項長期工作進行下去,發(fā)揚現有的服務好的優(yōu)點,使科內醫(yī)患關系更和諧。
2、在今年的基礎上努力使住院病人數有一定的增加力爭,收入在今年的基礎上提高5%---15%創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效應,創(chuàng)造自己的品牌。
3、繼續(xù)堅持三級醫(yī)生查房制度,每周大查房制度。加強責任心、責任感教育,把醫(yī)療安全放在一切工作的首位。最大程度避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。注意年輕醫(yī)護人員的培養(yǎng),重點培養(yǎng)12名安心留在我院工作的年輕醫(yī)護人員,使他們成為科室的骨干。
4、充分利用現有資源和條件,在XX業(yè)務院長的帶領、指導下進一步開展一些在大醫(yī)院已成熟的手術,進一步開拓市場,提高業(yè)務水平。提升科室的綜合實力,提高科室的、醫(yī)院的知名度。
201*年的鐘聲即將敲響,又將迎來新的一年,我想在XXX院黨總支的正確領導下,在全院上下的共同努力下XX醫(yī)院必將在新形勢下贏得又一個大發(fā)展的高潮。預祝XX醫(yī)院的事業(yè)節(jié)節(jié)高升。
XXX醫(yī)院普外科201*年12月24日
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