入職工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

入職工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

201*年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)201*年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)�！敖癯�花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。

在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)�的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

201*年即將過(guò)去，我來(lái)公司已有六個(gè)多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能�？傊�，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

這一年來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。

針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試，做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。三、針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)，養(yǎng)成做事細(xì)致，全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的接納我和指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。今后我一定會(huì)努力工作，繼續(xù)奮斗。決心再接再厲，更上一層樓。

根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鹨酝�的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

根據(jù)勞動(dòng)法要求按時(shí)為新入職員工辦理勞動(dòng)合同等協(xié)議的簽訂工作，保障公司及個(gè)人的合法權(quán)益，同時(shí)掉正花名冊(cè)相關(guān)員工信息，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，具體工作匯總?cè)缦拢?、為新入職員工準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù)，報(bào)批總經(jīng)理審批。2、為新員工辦理入職，通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。3、自用工之日起一個(gè)月內(nèi)，與其簽訂勞動(dòng)合同等相關(guān)協(xié)議。4、即將試用期滿(mǎn)的員工，通知其所在部門(mén)主管（經(jīng)理）等所在部門(mén)主管（經(jīng)理）意見(jiàn)，合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，不合格者為其辦理離職手續(xù)。

行政方面工作總結(jié)：行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、房租、水費(fèi)、車(chē)費(fèi)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

1、我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣�策�?、綜合201*年的入職人數(shù)以及離職人數(shù)，可見(jiàn)201*年員工流動(dòng)性較大。因201*年公司不斷擴(kuò)大，因此招聘工作任務(wù)較大，所以更應(yīng)配合經(jīng)理開(kāi)發(fā)多種招聘渠道，控制招聘成本，努力提高招聘效率。3、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單，缺少員工間的互動(dòng)交流，培訓(xùn)工作基礎(chǔ)較薄弱，相關(guān)培訓(xùn)教材、考核試題等資料需完善并且沒(méi)有對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)進(jìn)程進(jìn)行跟蹤。

在實(shí)踐中，我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的調(diào)查，制定了考核的關(guān)鍵指標(biāo)，不斷加強(qiáng)過(guò)程控制，希望能夠通過(guò)此舉強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。

進(jìn)入公司以來(lái)，員工流動(dòng)比較頻繁，入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于即將離職的員工，尤其是對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工，努力通過(guò)各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō)，以期其繼續(xù)為公司效力；對(duì)于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態(tài)，肯定其為公司付出的努力；對(duì)于新入職員工，人力資源部通過(guò)努力協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn)，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速適應(yīng)崗位職責(zé)。1、招聘

按照公司的年度規(guī)劃，配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘，分別與三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘，主要招聘崗位有：銷(xiāo)售經(jīng)理、媒介執(zhí)行，活動(dòng)執(zhí)行等崗位。另外與兩家網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作招聘，偏重于選拔對(duì)執(zhí)行力有較強(qiáng)要求的崗位。隨著公司的擴(kuò)張，目前公司人才缺口仍比較大，需要在今后工作中加大招聘力度，爭(zhēng)取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。2、培訓(xùn)

對(duì)于新入職的員工，有的對(duì)傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，使他們遲快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此，人力資源部多次組織本部門(mén)和其他部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過(guò)人力資源部的培訓(xùn)，使其能熟悉公司的規(guī)章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企業(yè)文化；通過(guò)其他部門(mén)的培訓(xùn)，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé)，提高業(yè)務(wù)能力。

3、社保、福利管理

為響應(yīng)政府號(hào)召，公司規(guī)定，員工轉(zhuǎn)正后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂(yōu)。同時(shí)，為了體現(xiàn)人文關(guān)懷，完善福利制度，公司都會(huì)及時(shí)為每個(gè)過(guò)生日的員工送上生日祝福。

凜冽的寒冬如期而至，時(shí)光飛逝我在公司工作已經(jīng)一個(gè)多月了。這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的栽培與幫助。下面我對(duì)入職以來(lái)的工作內(nèi)容做出總結(jié)：

一、浦發(fā)銀行大堂助理人員情況

1、浦發(fā)銀行大堂助理目前在職人數(shù)39人，我接手工作以來(lái)，通過(guò)前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、大連在線(xiàn)、校園現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道進(jìn)行人員招聘。現(xiàn)入職三批、人數(shù)為8人次，2、參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授（工裝、巡檢、公司及薪資制度）。3、參照考核辦法對(duì)派遣員工進(jìn)行考核打分，并在網(wǎng)站公示4、溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi)。5、辦理入職人員報(bào)道存檔6、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂助理巡檢考核7、組織召開(kāi)月度例會(huì)

二、參加高校洽談會(huì)11月份有幸參加大連海事大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的兩場(chǎng)201*屆畢業(yè)生供需洽談會(huì)，感觸良多。在海事大學(xué)的洽談會(huì)是我第一次以招聘者身份參加，去之前只準(zhǔn)備了一些公司的介紹手冊(cè)，到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備的展板只能填寫(xiě)公司名稱(chēng)與所招聘職位，所以每個(gè)面試者來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候，都得重復(fù)的介紹公司、介紹公司與浦發(fā)銀行的關(guān)聯(lián)，介紹崗位職責(zé)、未來(lái)崗位發(fā)展等問(wèn)題。既浪費(fèi)時(shí)間，又容易錯(cuò)失路過(guò)有意向的面試者。所以在東北財(cái)經(jīng)大學(xué)招聘會(huì)時(shí)，吸取了之前經(jīng)驗(yàn)特意帶去了公司的介紹條幅，果然吸引了不少同學(xué)的關(guān)注，投遞的簡(jiǎn)歷數(shù)量有所增加。三、

成長(zhǎng)內(nèi)容

1、我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向，并沒(méi)有機(jī)會(huì)過(guò)多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資，到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容，既新鮮又忐忑�，F(xiàn)也做過(guò)兩個(gè)月的人員工資，深知做工資時(shí)需要仔細(xì)，避免錯(cuò)算。在每個(gè)月末分享的影響世界的100個(gè)經(jīng)典管理定律中，我向大家分享的是倒金字塔管理。倒金字塔管理的法則是賦予員工權(quán)利�！暗菇鹱铀�管理法”能激發(fā)員工的工作熱情。員工一旦受到新人與重視，就會(huì)為企業(yè)發(fā)展提出好的建議，就會(huì)使自己甚至使整個(gè)企業(yè)的工作效率大大提高。四、下一階段工作計(jì)劃

1、浦發(fā)銀行陸續(xù)開(kāi)多家支行及社區(qū)，與浦發(fā)人事加強(qiáng)聯(lián)系溝通。

2、與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系，拓展招聘渠道，促使201*年招聘順利。3、及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向，解決其在職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中所遇到的實(shí)際問(wèn)題4、

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縣醫(yī)院201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

同志們：

在全國(guó)上下掀起深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神熱潮的重要時(shí)刻，我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)蒲城縣醫(yī)院201*年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。主要任務(wù)是回顧總結(jié)201*年工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)一批先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人，安排部署201*年工作，動(dòng)員全院干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，按照深化改革、德技雙修的總體要求，解放思想，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，為全面實(shí)現(xiàn)安全有效方便價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展而努力奮斗。

一、201*年工作回顧：

201*年是全國(guó)實(shí)施縣級(jí)公立醫(yī)院改革的開(kāi)局之年，在縣委、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平為目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，干部職工務(wù)實(shí)創(chuàng)新，安全高效的接診處，及時(shí)妥善的處理各類(lèi)突發(fā)事件，圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為全縣78萬(wàn)人民群眾的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（一）診療環(huán)境逐步改善。隨著人民生活水平的逐步提高，患者對(duì)就醫(yī)環(huán)境的要求也在提高，并且就醫(yī)環(huán)境對(duì)患者的康復(fù)確實(shí)至關(guān)重要。對(duì)此，我們做了是十方面努力。一是經(jīng)過(guò)X年多的

緊張建設(shè)，投資XX億元的綜合住院樓工程全面竣工。為了盡快投入使用，院上想方設(shè)法，協(xié)調(diào)溝通，順利解決了住院樓的電力增容、科室搬遷、資金缺口等困難，使新住院樓于X月順利投入臨床使用，有效緩解了廣大患者“住院難”問(wèn)題，也為醫(yī)院合理配資源奠定了良好的基礎(chǔ)。二是綜合住院樓內(nèi)新建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)層流手術(shù)室已通過(guò)初驗(yàn)收，進(jìn)入試運(yùn)行狀態(tài)，目前運(yùn)行良好。三是設(shè)立“一站式”辦理大廳，將原來(lái)分散各處的出入院、醫(yī)保、居保、合療等科室納入一廳辦理，極大的方便了廣大患者就醫(yī)，有效的緩解“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。四是1.5T磁共振醫(yī)療設(shè)備順利通過(guò)省衛(wèi)生廳的驗(yàn)收，正式投入臨床試用。五是艾滋病檢測(cè)篩查實(shí)驗(yàn)室順利通過(guò)省檢，成為全縣首家艾滋病檢測(cè)篩查實(shí)驗(yàn)室。六是住院樓附屬工程污水處理站、煤改氣鍋爐項(xiàng)目建設(shè)完成并投入使用。七是對(duì)全院的大型醫(yī)療設(shè)備和特種設(shè)備進(jìn)行了周期效驗(yàn)和檢測(cè)，為準(zhǔn)確檢測(cè)、安全醫(yī)療提供了技術(shù)保障。八是拆墻透綠后新安裝的門(mén)禁系統(tǒng)即將啟用，屆時(shí)將對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行有序管理。九是對(duì)住院樓前和污水處理站地表進(jìn)行全面的景觀綠化亮化；對(duì)院內(nèi)道路進(jìn)行了整修，劃設(shè)了固定停車(chē)位；加大對(duì)保潔人員的管理和培訓(xùn)，使住院環(huán)境逐漸改善。十是對(duì)老住院樓設(shè)備設(shè)施進(jìn)行清點(diǎn)造冊(cè)，并將一些淘汰病床無(wú)償捐獻(xiàn)給三合、上王等鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。

(二)業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中增長(zhǎng)。201*年全年的業(yè)務(wù)收入從201*年

的XXXX萬(wàn)元，增長(zhǎng)到X億元，同比增長(zhǎng)XX2%；年門(mén)診人次從201*年的XX萬(wàn)人，增長(zhǎng)到XX萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)XX%；年住院人次從去年的XXXXX人，增長(zhǎng)到XXXX人，同比增長(zhǎng)XX%；年急診患者從201*年的XXXX人，增長(zhǎng)到XXXX人，同比增長(zhǎng)XX%；年手術(shù)臺(tái)次從201*年的XXX臺(tái)，增長(zhǎng)到XX臺(tái)，同比增長(zhǎng)XX%。同時(shí)在業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)XX%的同時(shí)，職工的收入同比增加X(jué)X%。雖然今年公立醫(yī)院改革把所有大型儀器檢查費(fèi)降低了XXX%，同時(shí)取消了藥品的15%加成，但是各項(xiàng)指標(biāo)還在增長(zhǎng)，這與新住院樓的投入使用，日住院病人從以前XXX余人上升到XX余人有很大的關(guān)系，但更說(shuō)明這些數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)與全院職工的辛勤努力是分不開(kāi)的。

(三)醫(yī)藥改革成效初顯。今年，我院積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，大力開(kāi)展醫(yī)藥改革工作，取得了初步成效。一是實(shí)施縣鎮(zhèn)一體化改革，讓三合衛(wèi)生院得到提升。院上加強(qiáng)了對(duì)XX衛(wèi)生院的幫扶力度，定期選派骨干醫(yī)生到幫扶的衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或來(lái)院集中培訓(xùn)，幫扶的XX衛(wèi)生院醫(yī)療管理水平得到全面提升，門(mén)診人次同比增長(zhǎng)XX%，住院人次增長(zhǎng)XX%，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)XX%。二是實(shí)施醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整，讓患者普遍受益。磁共振從XXX元降低至XXX元，CT從XXX元降低至XXX元，每月讓利XXXX萬(wàn)元，各項(xiàng)檢查費(fèi)的降低使醫(yī)院減少收益XX萬(wàn)元，卻讓患者減少了支出。三是實(shí)施藥品三統(tǒng)一政策，讓群眾得到實(shí)惠。今年XX月份按照衛(wèi)生局的安排，我院召開(kāi)了工作啟動(dòng)會(huì)，在全院實(shí)行藥品三統(tǒng)一

和零差率銷(xiāo)售工作，與XXXX公司簽訂藥品供應(yīng)合同，制定完善了基本藥品采購(gòu)目錄，取消了藥品加成，僅此一項(xiàng)醫(yī)院就減少收入XXXX萬(wàn)元。四是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保合療就地報(bào)銷(xiāo)，讓社會(huì)各界充分認(rèn)可。加強(qiáng)對(duì)患者醫(yī)保合療的宣傳，申請(qǐng)?jiān)黾恿藛尾》N的數(shù)量，提高了單病種的執(zhí)行率。201*年共辦理醫(yī)保居�；颊遆XXX余人次，合療患者XXXX余人次，孕產(chǎn)婦免費(fèi)分娩補(bǔ)償XXXX人次，201*年我院先后被評(píng)為渭南市合療工作先進(jìn)集體和全縣社保工作先進(jìn)集體。

（四）醫(yī)療質(zhì)量不斷提升�！按蜩F還需自身硬�！蔽覀兺ㄟ^(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)護(hù)水平不斷提高，醫(yī)療質(zhì)量顯著提升。一是口支援交流力度不斷加大。大力邀請(qǐng)XXXXX醫(yī)院、省XX醫(yī)院、XX市第一醫(yī)院等省級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家定期來(lái)院坐診、講座，爭(zhēng)取省級(jí)醫(yī)院在人才培養(yǎng)、遠(yuǎn)程會(huì)診、教學(xué)查房、科室建設(shè)等方面給予我院大力支持，不斷提升醫(yī)院的診療水平和綜合實(shí)力。二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)形式多樣。堅(jiān)持每周二在全院開(kāi)展行政業(yè)務(wù)大查房，對(duì)科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面檢查，并利用經(jīng)濟(jì)處罰等形式對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行督促整改；在全院扎實(shí)開(kāi)展三級(jí)三嚴(yán)培訓(xùn)，對(duì)年青醫(yī)師和新近人員分批次進(jìn)行心肺復(fù)蘇和基本技能的操作培訓(xùn)，并逐項(xiàng)考核；加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物臨床應(yīng)用、傳染病等基礎(chǔ)理論的考核。三是醫(yī)療質(zhì)量、安全防范會(huì)議頻率顯著增加。全院高度重視醫(yī)療質(zhì)量工作，加強(qiáng)對(duì)科室重病人管理、三級(jí)查房、

醫(yī)患溝通等工作，及時(shí)召開(kāi)安全防范會(huì)，不斷給醫(yī)護(hù)人員敲響警鐘，努力使各類(lèi)不安全因數(shù)消失在萌芽狀態(tài)。五是抗菌藥物培訓(xùn)管理工作得到加強(qiáng)。在全院開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，與科主任簽訂了“抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀”；在全院舉行了抗生素臨床合理應(yīng)用培訓(xùn)會(huì)，不定期下科檢查，對(duì)違紀(jì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行訓(xùn)誡談話(huà)和經(jīng)濟(jì)處罰，并全院通報(bào)，有效遏制抗生素的不合理應(yīng)用。六是臨床路徑管理工作逐步規(guī)范。為了使臨床路徑規(guī)范運(yùn)行，今年開(kāi)展了5個(gè)病種的臨床路徑，并對(duì)執(zhí)行的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了知識(shí)培訓(xùn)，制定了實(shí)施方案和管理制度，同時(shí)將臨床路徑工作信息情況每季度進(jìn)行上報(bào)。七是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面不斷擴(kuò)大。今年在去年的基礎(chǔ)上將優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)從去年的2個(gè)增加到7個(gè)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋面不斷增大，臨床護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范，護(hù)理質(zhì)量顯著提高，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在全院穩(wěn)步推進(jìn)。八是用血安全得到加強(qiáng)和保障。輸血科按照規(guī)范的用血制度和流程，滿(mǎn)足了全縣各醫(yī)療單位的安全用血需求，被評(píng)為全市輸血先進(jìn)集體。

（五）人才梯隊(duì)逐步形成。一是強(qiáng)化了人才培養(yǎng)工作。通過(guò)傳、幫、帶等行式,使老中青醫(yī)護(hù)人員互促互進(jìn)；開(kāi)展高職醫(yī)師大講堂,高職查房評(píng)比及百姓放心示范醫(yī)院大講堂等活動(dòng)，不斷提升醫(yī)護(hù)工作水平；聘請(qǐng)外國(guó)、省級(jí)以上專(zhuān)家、教授來(lái)院開(kāi)展講座50余次；選派20多人到省級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)；組織各類(lèi)人員到北京等地參加各類(lèi)學(xué)習(xí)班35次。二是加大了人才引進(jìn)

力度。積極爭(zhēng)取人員配備，今年通過(guò)全縣公開(kāi)招錄考試，共為我院招錄醫(yī)療、醫(yī)技人員28名，護(hù)理人員15名，充實(shí)了醫(yī)護(hù)力量。三是形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。醫(yī)院積極鼓勵(lì)在職職工攻讀本科、研究生學(xué)歷。全院今年共計(jì)在省級(jí)以上刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文34篇，其中在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表12篇，全年開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目14項(xiàng)，努力在全縣乃至更大范圍形成院內(nèi)有名科，名科有名醫(yī)，名醫(yī)有高徒的社會(huì)效應(yīng)。

（六）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改善。一是“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制逐步健全。全院上下秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，注重精細(xì)化管理，嚴(yán)抓安全環(huán)節(jié)，帶動(dòng)醫(yī)院整體服務(wù)水平飛躍提升。二是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)深入開(kāi)展。繼續(xù)開(kāi)展各類(lèi)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，在日常工作中涌現(xiàn)出等名先進(jìn)個(gè)人；我院XXX、XXX、等多名同志被授予省勞模、“巾幗建功標(biāo)兵”、“三八紅旗手”、拔尖人才等省、市榮譽(yù)。三是各類(lèi)愛(ài)心捐獻(xiàn)活動(dòng)成效明顯。組織職工向貧困山區(qū)捐獻(xiàn)衣物2360件；響應(yīng)省市號(hào)召，向“母親郵包”活動(dòng)捐款12260元。四是重大節(jié)日的義診送藥活動(dòng)定期開(kāi)展。全年共派出骨干醫(yī)護(hù)人員參加各類(lèi)醫(yī)療保健、義診等活動(dòng)60余次，使我院良好的社會(huì)形象得到進(jìn)一步彰顯。

（七）自身建設(shè)得到規(guī)范。一是完善制度。根據(jù)全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院管理第三周期自我考評(píng)和考核標(biāo)準(zhǔn)以及“三好一滿(mǎn)意”的要求，修訂下發(fā)了《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》、《轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院

流程及管理辦法》等十二項(xiàng)制度，為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提供制度保障。二是調(diào)整力量。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后，對(duì)全院的中層干部進(jìn)行了重新聘任調(diào)整，在全院進(jìn)行了細(xì)化分科，使全院人力資源和技術(shù)資源達(dá)到優(yōu)化配。三是清查資產(chǎn)。對(duì)全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，明確責(zé)任人，確保國(guó)有資產(chǎn)決不流失。四是認(rèn)真抓好急救工作。積極發(fā)揮急救快速反應(yīng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)急救工作進(jìn)一步規(guī)范管理，全年“120”出車(chē)XXXX次，接回病人XXXX人。特別是積極妥善處XX食物中毒、XXX爆炸等突發(fā)事件，為縣委、縣政府處理突發(fā)事件贏得了時(shí)間，維護(hù)了黨和政府的良好形象，被縣政府評(píng)為全縣應(yīng)急管理工作先進(jìn)集體。

（八）常規(guī)工作統(tǒng)籌推進(jìn)。一是傳染病防治工作順利推進(jìn)。針對(duì)我縣易發(fā)傳染病種，組織精干力量成立防治工作專(zhuān)家組，制定傳染病救治應(yīng)急預(yù)案，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類(lèi)傳染病防治培訓(xùn)，認(rèn)真做好傳染病網(wǎng)報(bào)工作。特別是盡全力做好全縣手足口病和狂犬病的救治工作，免費(fèi)轉(zhuǎn)送手足口患兒到上級(jí)醫(yī)院救治。二是健康教育工作有效開(kāi)展。組織相關(guān)專(zhuān)家做好電視臺(tái)“健康有約”欄目的錄制；深入社區(qū)向廣大市民宣傳傳染病的防治以及糖尿病、腫瘤、高血壓、心血管等常見(jiàn)慢性病的預(yù)防和康復(fù)等知識(shí)，印制各類(lèi)健教宣傳資料20余萬(wàn)份，發(fā)放健康教育處方約16萬(wàn)余份，提高了群眾的健康生活知識(shí)和防病意識(shí)。三是“雙創(chuàng)”工作成效顯著。積極參加雙創(chuàng)各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，制作雙創(chuàng)展板，組建“雙

創(chuàng)”志愿者，完善了雙創(chuàng)資料收集工作，做好病媒生物防治工作，改造了院內(nèi)的大環(huán)境，被縣“雙創(chuàng)”辦評(píng)為“雙創(chuàng)”宣傳先進(jìn)單位。四是上級(jí)部門(mén)下達(dá)的指令性任務(wù)得到全面完成。圓滿(mǎn)出色的完成了201*年全縣的高考、征兵體檢等工作；參與縣上重大活動(dòng)的醫(yī)療保健50余次；對(duì)我院包扶的陳莊白鹵村貧困戶(hù)進(jìn)行了實(shí)實(shí)在在的慰問(wèn)幫扶，保證了村上的穩(wěn)定和貧困戶(hù)的基本生活。五是職工文娛活動(dòng)豐富多彩。組織職工排練音樂(lè)快板《XXXX》、合唱《XXXX》等節(jié)目，積極參加縣上組織的多次大型活動(dòng)，并獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。堅(jiān)持重大節(jié)日慰問(wèn)離退休老職工，組織離退休老職工回院交流指導(dǎo)，建言獻(xiàn)策，發(fā)揮余熱。

一年來(lái)，全院干部職工發(fā)揚(yáng)敢為人先、勤勞質(zhì)樸、精益求精、務(wù)實(shí)求進(jìn)的精神，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙重豐收。在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向關(guān)心支持醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及上級(jí)主管部門(mén)的全體領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向奮戰(zhàn)在工作一線(xiàn)的廣大干部職工致以崇高的敬意！向全體離退休人員及全院職工家屬表示誠(chéng)摯的問(wèn)候！

二、存在的問(wèn)題和不足

成績(jī)固然可喜，問(wèn)題卻不容忽視。我們還必須清醒地認(rèn)識(shí)到，在縣級(jí)公立醫(yī)院改革的探索過(guò)程中，還有許多困難擺在我們面前，應(yīng)該引起我們的高度重視。一是衛(wèi)生資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)

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