個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(商務(wù))

個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

自201*年10月進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類總結(jié)如下：一、年度工作回顧及成績(jī)我的工作主要是以下內(nèi)容：

1)跟蹤供貨商的報(bào)價(jià)：對(duì)于每個(gè)供貨商的報(bào)價(jià)單，進(jìn)行歸類存檔，并通過(guò)郵件等方式轉(zhuǎn)發(fā)給銷售人員參考，及時(shí)向總經(jīng)理反饋供貨商的價(jià)格調(diào)節(jié)及促銷方案。

2)協(xié)助銷售部門詢價(jià)報(bào)價(jià)：根據(jù)業(yè)務(wù)員提供產(chǎn)品品名、規(guī)格型號(hào)、用途等制作詢價(jià)單，并及時(shí)反饋供貨商的報(bào)價(jià)。

3)制作采購(gòu)合同并跟單：由業(yè)務(wù)員填寫訂貨信息后，根據(jù)詢價(jià)單制作采購(gòu)合同，并交由總經(jīng)理審核。一人跟單到底，合同付款、跟催發(fā)票，嚴(yán)格履行合同。

4)辦理日常的商務(wù)入庫(kù)手續(xù)：根據(jù)采購(gòu)合同協(xié)同倉(cāng)庫(kù)保管員驗(yàn)貨，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)交由總經(jīng)理審核。

5)商務(wù)文件、檔案的建立與保管：供應(yīng)商、代理商信息資料的收集、整理，分類保管；采購(gòu)合同及時(shí)分類歸檔；入庫(kù)單的錄入及管理。

在工作中，我發(fā)現(xiàn)有如下的問(wèn)題：

1）以往的進(jìn)貨流水表混亂，各型號(hào)的貨物查詢困難，對(duì)賬重復(fù)工作大；

2）稅票沒(méi)有單獨(dú)的錄入管理表格，不方便查看月度稅票總額及各月到票的情況；

3）聯(lián)想供應(yīng)商的貨物返款情況沒(méi)有具體的分項(xiàng)明細(xì)，不方便返款的跟進(jìn)。

為了提高工作效率，我采取了以下措施

1)重新整理進(jìn)貨流水表，精簡(jiǎn)表格，并按照進(jìn)貨類型進(jìn)行分類，使得各型號(hào)的貨物便于查詢，并將維修入庫(kù)和貨物入庫(kù)表格分開(kāi)，方便進(jìn)行付款對(duì)賬及到票情況，使得訂貨查詢和貨物訂單分布變得直觀。2）建立稅票管理表，分月錄入稅票的詳細(xì)信息，每個(gè)月的稅票額度一目了然。

3）對(duì)開(kāi)元的返款建立專門表格，現(xiàn)金點(diǎn)、促銷活動(dòng)返款的入賬情況，每筆訂單的返款使用，返款余額等查詢跟進(jìn)更加便捷。

二、工作的不足及缺點(diǎn)

1）工作主動(dòng)性不強(qiáng)，總是等到任務(wù)分配才開(kāi)始做，自己沒(méi)有主動(dòng)去要求工作，在詢價(jià)遇到困難的時(shí)候沒(méi)有積極主動(dòng)去尋找解決方法，比如一些冷門產(chǎn)品，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)難以查詢就沒(méi)有去積極的尋找供貨商。

2）本職工作中粗心大意，忘記訂貨或跟進(jìn)訂貨情況，導(dǎo)致供貨時(shí)間延遲，給銷售人員帶來(lái)了本不必要的麻煩；工作初期，稅票的催取不到位，也給財(cái)務(wù)造成了困擾。

3）遵紀(jì)守章做的不夠。沒(méi)有按照公司規(guī)定的時(shí)間早到，有時(shí)甚至有遲到、下班忘記打卡等情況出現(xiàn)；上班的時(shí)間吃零食等，沒(méi)有徹底地貫徹公司的規(guī)章制度。

4）在和其他部門的工作協(xié)調(diào)配合方面做得也不夠好，如詢價(jià)單沒(méi)有及時(shí)報(bào)價(jià)，或者報(bào)價(jià)不完全，緊急的詢價(jià)單沒(méi)有及時(shí)處理；入庫(kù)的不及時(shí)，給倉(cāng)庫(kù)的核對(duì)造成困難等。

在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的缺點(diǎn)，對(duì)于接收到工作任務(wù)，在按照計(jì)劃進(jìn)行的同時(shí)，要充分考慮各方面的因素，遇到異常情況，不能退縮，要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，敢于承擔(dān)責(zé)任，凡事把解決問(wèn)題放在首位，確保工作的順利進(jìn)行。

對(duì)于容易忘記的工作情況，及時(shí)用便簽記下，提醒自己按時(shí)完成，積極配合銷售人員和財(cái)務(wù)。每個(gè)月中旬對(duì)當(dāng)月應(yīng)到的稅票進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分別催取，對(duì)拖欠稅票的單位重點(diǎn)關(guān)注，及時(shí)催票，保證當(dāng)月的到票情況。

積極配合銷售人員的工作，詢價(jià)單及時(shí)反饋報(bào)價(jià)，對(duì)緊急的詢價(jià)單優(yōu)先處理。對(duì)冷門產(chǎn)品積極查詢擴(kuò)展新的供貨商，擴(kuò)大進(jìn)貨渠道。對(duì)比報(bào)價(jià)，及時(shí)反饋各個(gè)供貨商的報(bào)價(jià)情況。

在新的一年里努力杜絕遲到的情況發(fā)生，按照公司規(guī)定的時(shí)間提前到崗，做好一天的工作準(zhǔn)備。上班時(shí)間不做私人的事情，努力貫徹公司的規(guī)章制度。

五、對(duì)公司建議

就本人工作中遇到的情況，公司的管理中，放樣機(jī)器的管理混亂。只有少數(shù)的放樣機(jī)器有放樣合同，很多本地或常合作的單位放樣并不制作合同，并且也不辦入庫(kù)手續(xù)。只有在銷售開(kāi)出庫(kù)單后才補(bǔ)辦入庫(kù)手續(xù)，而未開(kāi)出庫(kù)的，在商務(wù)和財(cái)務(wù)的這里沒(méi)有數(shù)據(jù)可查。個(gè)人認(rèn)為這樣的方式并不便于放樣機(jī)器的管理。201*年中易事特和百納德的放樣機(jī)器都沒(méi)有核對(duì)上，導(dǎo)致對(duì)方賬目與我方賬目不合。雖然事情已經(jīng)解決，但也顯出了放樣機(jī)器的管理弊端。個(gè)人建議，放樣的機(jī)器無(wú)論有無(wú)放樣合同，在到貨后辦理放樣手續(xù)，注明放樣機(jī)器的型號(hào)及價(jià)格，在商務(wù)或者財(cái)務(wù)報(bào)備，有據(jù)可查。在出庫(kù)后辦理入庫(kù)手續(xù)，或者未賣出退回，注明退回。個(gè)人建議，僅供參考。

以上就是我的工作總結(jié)匯報(bào)。今后的工作中我會(huì)重點(diǎn)克服上面提到的不足之處，積極解決工作中遇到的各種問(wèn)題，以飽滿的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中！

擴(kuò)展閱讀：201*年商務(wù)局個(gè)人工作總結(jié)及

201*年商務(wù)局個(gè)人工作總結(jié)及

201*工作思路

自去年6月份我負(fù)責(zé)聯(lián)系局辦公室工作以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)

班子的支持和辦公室全體人員幫助下，全力推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)具體工作，認(rèn)真完成了一些工作任務(wù)，現(xiàn)將201*年主要工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）信息收集和編發(fā)工作

信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)，全年完成信息283條，信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較201*年有所提高。為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用

（二）材料綜合工作

文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我努力認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等40余份。

（三）后勤保障和接待工作。

后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分，本著節(jié)儉、實(shí)效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來(lái)，滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。通過(guò)健全和完善管理制度，為機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。

二、存在問(wèn)題

半年來(lái)，我的工作取得了一些進(jìn)步，但是仍然存在很多不足：一是個(gè)人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高，學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大；二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。

三、201*年個(gè)人工作思路

為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)全局，在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重做好以下工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；二是增強(qiáng)工作計(jì)劃性，將工作計(jì)劃細(xì)化，努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成；三是增強(qiáng)與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度，通過(guò)與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺(tái)階；五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)。總之，201*年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，克服不足，努力做自己的本職工作。

四、近期個(gè)人工作計(jì)劃1、起草我局201*年工作計(jì)劃

2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎(jiǎng)罰情況4、做好信息收集工作

5、準(zhǔn)備201*年第一季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告

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