201*年督查辦公室半年工作總結(jié)

201*年督查辦公室半年工作總結(jié)

201*年在黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在各辦公室同事的共

同努力下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：一、主要工作

（一）強(qiáng)化文字綜合和調(diào)研工作

文字工作是督查辦公室的一項(xiàng)重要工作，也是政務(wù)服務(wù)的重要方面。半年來(lái)，辦公室工作人員努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn)，一定程度上促進(jìn)了文風(fēng)的改進(jìn)。工作人員熟悉了黨的路線、方針、政策，及時(shí)掌握上級(jí)文件、指示精神，領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，并結(jié)合我處實(shí)際情況，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏，找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路，先后起草并下發(fā)黨工委文件份7個(gè)，做好會(huì)議記錄50余次、會(huì)議考勤村莊考勤21次、機(jī)關(guān)會(huì)議考勤27次。（二）認(rèn)真做好信息收集和上報(bào)工作

信息工作是領(lǐng)導(dǎo)與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道，是制定政策的重要依據(jù)。上半年，督查辦公室在突出為黨委決策服務(wù)上下功夫，一是圍繞全處工作重點(diǎn)和群眾反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題，采集、加工、報(bào)送信息，并搞好了信息應(yīng)用；二是結(jié)合各項(xiàng)工作的開(kāi)展，有情況、有分析、有建議的采寫(xiě)信息，并注重發(fā)掘深層信息，對(duì)那些帶有傾向性、苗頭性的問(wèn)題適時(shí)傳報(bào)；三是做到了眼明、腦靈、手勤，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息捕捉及時(shí)，核實(shí)準(zhǔn)確、報(bào)送迅速；四是對(duì)重大突發(fā)性事件，努力做到了靈活把握，及時(shí)上報(bào)。上半年，督查辦公室共向市委、市政府兩級(jí)報(bào)送普通信息54篇、社情民意18篇。（三）搞好督查工作

為確保黨工委、辦事處交給的任務(wù)落到實(shí)處，辦公室在督促檢查上花氣力。對(duì)今年的重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行按時(shí)督查，并完成了辦事處考核。編發(fā)《督查通報(bào)》七期、《督查專報(bào)》十期

（四）做好人大、政協(xié)等工作

（五）做好了黨工委、辦事處交予的其他工作

上半年，督查辦公室在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行黨工委、辦事處交予的其他專項(xiàng)性工作。在村委換屆工作中，大家面對(duì)換屆工作的復(fù)雜多變，不計(jì)苦累，耐心細(xì)致，在不耽誤日常工作的情況下白天換屆、晚上業(yè)務(wù)，確保了村委換屆的穩(wěn)定有序�？傊�，在黨工委、辦事處交給的專項(xiàng)工作中，辦公室人員耐心細(xì)致，準(zhǔn)確到位的予以實(shí)施，為全處中心工作的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)了力量。

半年的工作已經(jīng)過(guò)去，成績(jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，我們還存有以下不足：

1、文字工作方面換位思考做得不夠，與領(lǐng)導(dǎo)思維的“同頻共振”有待提高；

2、信息上報(bào)的數(shù)量有待增加。3、組織紀(jì)律觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、知識(shí)的更新期待辦公室人員進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二、今后工作打算

（一）、是加強(qiáng)自身建設(shè)。牢固樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想，塑造勇于爭(zhēng)先的新形象，少一點(diǎn)畏難情緒，多一點(diǎn)攻堅(jiān)精神；少一點(diǎn)封閉思想，多一點(diǎn)開(kāi)放觀念；少一點(diǎn)無(wú)過(guò)思想，多一點(diǎn)有為意識(shí)。要通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶，比貢獻(xiàn)，比成果，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使辦公室多出人才，出好人才。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)的新理論、新思路、新概念，學(xué)習(xí)廣博（結(jié)合綜合性知識(shí)，努力成為復(fù)合型人才，既通曉黨務(wù)，又熟悉經(jīng)濟(jì)；既長(zhǎng)于文筆，又善于協(xié)調(diào)；還要繼續(xù)夯實(shí)業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)公文寫(xiě)作、公文處理、調(diào)研報(bào)告、后勤服務(wù)、微機(jī)操作等知識(shí)要熟練掌握和應(yīng)用，善于向書(shū)本學(xué)習(xí)，勤于向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神，把工作放在第一位。

（二）、切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。

在加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、考勤制度和請(qǐng)銷假制度的基礎(chǔ)上。進(jìn)行加強(qiáng)和完善信息反饋等制度的建設(shè)，制定信息工作的各項(xiàng)聯(lián)系制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)信息工作的重視程度。

總之，我們辦公室的工作不是一朝一夕的事情，只要我們有一顆甘于奉獻(xiàn)的恒心和信念，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，就一定能做出更大的成績(jī)。

督查辦公室201*年7月15日

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督查辦公室201*年度工作總結(jié)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái)，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴(yán)格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門(mén)和經(jīng)營(yíng)管理、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目等工作任務(wù)目標(biāo)為重點(diǎn)，以“力求落實(shí)、實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、主要及重要工作

（一）制定督查工作運(yùn)行實(shí)施辦法，完善督查程序。1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團(tuán)辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀(jì)律處理等內(nèi)容的督查工作運(yùn)行實(shí)施試行辦法及督查工作職責(zé)，并在工作中，以該辦法為工作準(zhǔn)則，扎實(shí)而認(rèn)真的開(kāi)展了有關(guān)事項(xiàng)的督查工作。

2、為督查工作的方便、全面開(kāi)展，編制督查情況反饋表、督查事項(xiàng)登記表、督查事項(xiàng)結(jié)項(xiàng)表、督查簡(jiǎn)報(bào)、督查專報(bào)等督查事項(xiàng)單。在工作中，督查辦公室可以按照督查工作范圍，緊緊圍繞每個(gè)時(shí)期的中心工作，分別輕重緩急，及時(shí)填制，專卷留查。既可以突出重點(diǎn)，一事一卡，細(xì)致認(rèn)真，又能防止遺漏，注意時(shí)效。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)管理，嚴(yán)格督查工作程序。

1、在督查辦公室成立之初，第一時(shí)間及時(shí)與集團(tuán)辦公室就督查事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格、縝密的工作交接，本著“力求落實(shí)、實(shí)事

求是、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”的工作理念，深入開(kāi)展督查工作，一年來(lái)，30多項(xiàng)督查工作予以順利結(jié)項(xiàng)。下發(fā)督查簡(jiǎn)報(bào)7份，上報(bào)督查專報(bào)6份，督查工作匯報(bào)材料共計(jì)36份。針對(duì)董事局領(lǐng)導(dǎo)簽批及會(huì)議確定時(shí)限的督查事項(xiàng)，督查辦嚴(yán)格按照時(shí)限性、時(shí)效性進(jìn)行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項(xiàng)通知單，做到了周調(diào)度、周匯報(bào)，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對(duì)一些時(shí)間緊、任務(wù)急的督查事項(xiàng)，本著負(fù)責(zé)、省時(shí)、盡快到位的理念，我親自到各有關(guān)單位、部門(mén)與責(zé)任人溝通交流，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度與督查。與此同時(shí)根據(jù)中心工作，就重點(diǎn)督辦事項(xiàng)下發(fā)督查簡(jiǎn)報(bào)，重點(diǎn)對(duì)執(zhí)行不力，延時(shí)、誤時(shí)等問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé)和效能通報(bào)。

2、為保障督查工作的順利進(jìn)行和取得良好的效果，采取深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)一線，以實(shí)地督查與上報(bào)督查相結(jié)合的督查方式，切實(shí)有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項(xiàng)目施工進(jìn)展，督查辦公室堅(jiān)持定時(shí)、不定時(shí)的到專家公寓、財(cái)富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項(xiàng)目等項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)督查，做到了在周匯報(bào)的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證，推動(dòng)了施工項(xiàng)目的工程進(jìn)度。每周按時(shí)參加集團(tuán)公司重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)，按照會(huì)議精神，對(duì)會(huì)議內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度與督查，落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)展程度，切實(shí)有效地保障督查的效果。并按照會(huì)議內(nèi)容，積極與基建辦配合，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查工作，以確保重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展速度。

（三）抓好月度工作計(jì)劃上報(bào)及模擬考核工作，完善高管人員的月度績(jī)效考核機(jī)制。

按照尚主席關(guān)于對(duì)高管人員實(shí)行“年度預(yù)算、月計(jì)劃、周例會(huì)、月考核、季總結(jié)、年底審計(jì)考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團(tuán)辦、人力資源部經(jīng)過(guò)外出學(xué)習(xí)、會(huì)同討論，制

定了《萬(wàn)達(dá)控股集團(tuán)有限公司高層管理人員績(jī)效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，201*年11月與12月份工作計(jì)劃上報(bào)順利，并對(duì)11月份工作計(jì)劃進(jìn)行了模擬考核，通過(guò)模擬考核，理順了考核程序，為201*年元月份進(jìn)入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前，針對(duì)所考核的29位高管，201*年1月份工作計(jì)劃已經(jīng)全部上報(bào)完畢，并制定出了月度績(jī)效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴(yán)格、認(rèn)真的對(duì)工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)考核。

（四）完善預(yù)算管理，強(qiáng)化績(jī)效考核。

督查辦公室自成立以來(lái)，為配合工作的需要，同時(shí)也按照財(cái)務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算的要求，辦公室結(jié)合自身的實(shí)際情況編制了201*年督查辦公室預(yù)算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司關(guān)于預(yù)算費(fèi)用使用的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化預(yù)算管理，細(xì)化并減少開(kāi)支。

績(jī)效考核即過(guò)去一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)管理者對(duì)員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實(shí)際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對(duì)各工作崗位的月度績(jī)效考核表，嚴(yán)格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計(jì)劃完成情況及常規(guī)工作，嚴(yán)格紀(jì)律考核。使得績(jī)效考核不僅僅是簡(jiǎn)單的打分，而同時(shí)進(jìn)一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達(dá)到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。

二、存在的不足與建議

（一）督查工作中學(xué)習(xí)意識(shí)仍需要提高。

部門(mén)成立時(shí)間相對(duì)較短，對(duì)于督查工作中的一些先進(jìn)方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高督查工作水平。

（二）各項(xiàng)目單位、部門(mén)對(duì)于督查工作的配合力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

督查并不是單一的行為，而是需要參與雙方互相的配合與協(xié)調(diào)。從督查情況來(lái)看，大部分項(xiàng)目單位都能與督查辦公室進(jìn)行及時(shí)、快捷地溝通，但仍有個(gè)別單位、部門(mén)配合意識(shí)不夠，造成督查工作中效率低下，配合的力度仍要加強(qiáng)。

（三）執(zhí)行力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。在督查工作中，仍有個(gè)別項(xiàng)目單位、負(fù)責(zé)人在工作中消極被動(dòng)，疲于應(yīng)付，效率低下，對(duì)督查辦工作造成了一定阻礙。

（四）責(zé)任人考核制度有待加強(qiáng)。在今后的工作中，督查辦公室將進(jìn)一步加大相關(guān)工作的督查力度，嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求落實(shí)對(duì)責(zé)任人和責(zé)任單位的考核工作。

三、201*年的工作計(jì)劃、思路打算、主要目標(biāo)

201*年是我公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，在新的一年里，督查辦公室將緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“利用2～3年時(shí)間再打造一個(gè)新萬(wàn)達(dá)”這一總體目標(biāo)和“弘揚(yáng)創(chuàng)新文化，打造知名品牌，管理持續(xù)提升，爭(zhēng)創(chuàng)一流效益，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，鑄就百年萬(wàn)達(dá)”這一中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，督查辦公室將從以下幾點(diǎn)做起，努力提升整體的工作能力，不辜負(fù)董事局領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)：

第一，搞好高管人員的月度工作計(jì)劃考核工作，推動(dòng)工作的有效順利實(shí)施。在新一年的高管人員月度工作計(jì)劃考核工作中，督查辦公室將嚴(yán)格按照績(jī)效考核方案實(shí)施對(duì)于工作計(jì)劃的上報(bào)、績(jī)效考核指標(biāo)的制定、信息源的搜集以及績(jī)能的考評(píng)，將嚴(yán)格按照有理有據(jù)的考核原則，抓好月度考核工作，確�？己说膰�(yán)肅性，

推動(dòng)該項(xiàng)工作的有效順利實(shí)施。

第二，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)督查工作中先進(jìn)的方法和理念，提高督查工作水平。只有不斷努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想修養(yǎng)和提高業(yè)務(wù)技能，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，要樹(shù)立“專心、專注、專業(yè)”的意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和培養(yǎng)永不滿足、勇往直前的精神，在工作中勤于研究思考，善于總結(jié)學(xué)習(xí)，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和駕馭工作崗位的技能。

第三，嚴(yán)格督查程序。在下一步的工作中，繼續(xù)堅(jiān)持以集團(tuán)公司發(fā)展為準(zhǔn)則，加大督查工作力度，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，強(qiáng)化落實(shí)、強(qiáng)化督查時(shí)限，嚴(yán)格督查工作程序，圍繞周期中心工作，實(shí)行一事一查，緊跟緊盯，注重實(shí)效。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目中影響大的項(xiàng)目給予特別關(guān)注，以實(shí)地督查為準(zhǔn)，以上報(bào)督查為輔，督查工作做到切實(shí)有效。針對(duì)時(shí)限性要求的督辦事項(xiàng)，堅(jiān)持事前督辦、事后查辦的原則，以確保督查工作的嚴(yán)肅性。針對(duì)未作出時(shí)限性要求的督辦事項(xiàng)，本著積極推進(jìn)、適時(shí)督查的工作方法，加快工作落實(shí)進(jìn)度。每月根據(jù)中心工作，就重點(diǎn)督辦事項(xiàng)下發(fā)督查簡(jiǎn)報(bào)獎(jiǎng)懲分明，重點(diǎn)對(duì)執(zhí)行不力，互相推諉，敷衍了事等問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé)和效能通報(bào)。

第四，加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，經(jīng)常深入各重點(diǎn)工程，了解情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)調(diào)、支持、幫助建設(shè)單位解決矛盾問(wèn)題，把為重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)落到實(shí)處。通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力為各項(xiàng)目單位及部門(mén)提供熱情高效的服務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)目單位工作高效開(kāi)展。要牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、大局意識(shí)、以團(tuán)結(jié)協(xié)作的愿望、團(tuán)結(jié)協(xié)作的行動(dòng)，建立并完善行為規(guī)范的督查工作體制。以實(shí)地督查為工作重點(diǎn)，確保督查工作的時(shí)效性，

相互促進(jìn)、相互提高，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氣氛，以保證督查工作的良好開(kāi)展。

第五，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力度。在201*年的工作中，將加大督查項(xiàng)目的督導(dǎo)力度，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行職責(zé)，為公司的可持續(xù)跨越式發(fā)展做出積極地努力。

6

督查辦公室二一一年一月十日

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