201*年外科護(hù)理工作總結(jié)
201*年護(hù)理工作總結(jié)
傳說(shuō)中的世界末日已經(jīng)過(guò)去,201*年,我們有收獲,欣慰、惆悵、遺憾,太陽(yáng)依然升起,時(shí)光仍在繼續(xù),過(guò)去的經(jīng)歷告訴我們,末來(lái)的挑戰(zhàn)依然存在。盤點(diǎn)201*年護(hù)理工作的點(diǎn)點(diǎn)滴,為新的一年更好更快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、具體經(jīng)營(yíng)情況:
201*年共完成出院病人400余人,新開展手術(shù)有:左腎摘除術(shù)、人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、人工半髖關(guān)節(jié)置換術(shù),為配合手術(shù)的順利完成,病人順利康復(fù),及時(shí)組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、圍手術(shù)斯的管理,本病的疾病護(hù)理常規(guī)、康復(fù)功能鍛煉方法等。營(yíng)造滿足本病需要的病房環(huán)境,規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作以及相關(guān)生活護(hù)理的流程,使病人在康復(fù)的過(guò)程中不因護(hù)理工作的不足與缺撼延誤。由于人口老齡化的加速,今年的重病人均為老年病人,基礎(chǔ)疾病多,各臟器功能新式。病人閆圪云,男,81歲,因上消化道穿孔入院手術(shù)治療,術(shù)后患者意識(shí)不能恢復(fù),帶呼吸機(jī)到病房,由外科與麻手科共同管理病人,重新溫習(xí)呼吸機(jī)的管理知識(shí),人工氣道的規(guī)范管理,特殊病人病房的環(huán)境要求,基礎(chǔ)護(hù)理與生活護(hù)理的及時(shí)規(guī)范到位,力所能及創(chuàng)造最優(yōu)的利于病人順利康復(fù)的條件,使患者順利康復(fù)出院。病魏發(fā)萍,女,85歲,腰椎間盤突出癥患者,曾輾轉(zhuǎn)于我國(guó)幾個(gè)大城市醫(yī)院求治,由于病人年齡大,基礎(chǔ)條件差,幾家醫(yī)院均沒(méi)有根治患者的疾病,幾經(jīng)周折,她來(lái)到惠豐醫(yī)院外科,經(jīng)過(guò)綜合分析,聯(lián)合內(nèi)科、外科的共同配合,為病人施行了小切口腰4.5椎板開窗減壓髓核摘除術(shù),手術(shù)順利,術(shù)后規(guī)范治療與護(hù)理,患者順利康復(fù)出院。本年度,腰椎間盤突出癥的病人較多,由于手術(shù)的規(guī)范與成熟,術(shù)后護(hù)理康復(fù)的到位,術(shù)后效果很好,將本病種作為外科的臨床路徑病種之一。
二、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,本年度繼續(xù)做好每月一次護(hù)理查房,通過(guò)幾年的護(hù)理查房,常見病的護(hù)理查房比較規(guī)范,而且從單純知識(shí)掌握的基礎(chǔ)上向解決病人的實(shí)際問(wèn)題上轉(zhuǎn)變,病人受益更多。每月進(jìn)行科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至少一次,堅(jiān)持好。護(hù)理質(zhì)量控制分析會(huì),每月堅(jiān)持召開,把大家容易遺忘或者流程不合理的事件,共同制定可行措施試行,比如改變急救柜封閉管理,由治療班護(hù)士負(fù)責(zé)病人的健康教育工作就是不錯(cuò)的舉措。已健全科室二級(jí)管理的質(zhì)量體系,將各內(nèi)容細(xì)化分線條管理,對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督起到了良好作用,達(dá)到了持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的良好效果。對(duì)于基礎(chǔ)理論知識(shí)與“三基”理論知識(shí),與大家一道認(rèn)真學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵,由于認(rèn)真準(zhǔn)備,重視積累,在醫(yī)院組織的理論與技術(shù)操作考試考核中均取得了良好成績(jī),走在醫(yī)院的前列。工作之余,鼓勵(lì)大家積極參加本專業(yè)的學(xué)歷教育,拓寬知識(shí),提高能力,外科有5名護(hù)士先后獲得本專業(yè)本科學(xué)歷,為更好地護(hù)理病人做好了知識(shí)上的準(zhǔn)備。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,推行整體護(hù)理服務(wù)模式,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是等級(jí)評(píng)審中的核心條款,借助醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的東風(fēng),在不同場(chǎng)合與護(hù)士溝通交流,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理工作流程,使大家在思想上重視了,操作有了標(biāo)準(zhǔn),工作上得心應(yīng)手,本年度的基礎(chǔ)護(hù)理工作和生活護(hù)理工作較前有了很大的進(jìn)步,與病人溝通交流的意識(shí)有了很大提高。
四、不足之處1.未有文章發(fā)表2.PICC開展少,病例少
3.仍有“管道脫落、儲(chǔ)藥柜過(guò)期藥品等”事件發(fā)生五、完成的各項(xiàng)目標(biāo)值1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;2.特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%;3.急救物品完好率100%;4.護(hù)理文書書寫合格率≥90%;5.護(hù)理人員“三基”考核合格率≥90%;6.一人一針一管一用滅菌合格率100%;7.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;8.一次性注射器、輸液器用后毀形率100%;9.年壓瘡發(fā)生次數(shù)0(難免壓瘡除外)。201*年護(hù)理質(zhì)量控制總結(jié)
天時(shí)人事日相催,冬去春來(lái)又一年。伴隨著新年的鐘聲,我們已經(jīng)進(jìn)入201*年,總結(jié)過(guò)去一年的質(zhì)量控制工作,為來(lái)年更好地工作奠定基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育。
質(zhì)量意識(shí)已經(jīng)內(nèi)化于心,工作人員已經(jīng)非常重視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后能及時(shí)提醒或者告知,或者將問(wèn)題記錄于質(zhì)量控制本,便于發(fā)現(xiàn)與改正。
二、健全科室質(zhì)量控制的二級(jí)管理,結(jié)構(gòu)比較合理。
由科室護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)、院感組長(zhǎng)、科室護(hù)士共同組成,并且將所負(fù)責(zé)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,線條管理,達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的。分配到人,使大家對(duì)所負(fù)責(zé)內(nèi)容心中有數(shù),起到了監(jiān)督作用。
三、定期召開質(zhì)量控制分析會(huì)。
召開質(zhì)量控制分析會(huì),由所管內(nèi)容負(fù)責(zé)人發(fā)言,講述本目的質(zhì)量問(wèn)題,把共性問(wèn)題提出來(lái),或者改變流程,或者更改措施試行,急救柜的封閉管理就是一項(xiàng)很好的舉措。
四、核心制度落實(shí)。
查對(duì)制度執(zhí)行好,分級(jí)護(hù)理制度中的生活護(hù)理內(nèi)容完成有困難,病歷管理制度、交接班制度、危重病人搶救制度執(zhí)行佳,新技術(shù)、新項(xiàng)目開展有:左腎摘除術(shù)、人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、人工半髖關(guān)節(jié)置換術(shù),相應(yīng)護(hù)理常規(guī)均有學(xué)習(xí)與掌握。
五、病人的安全管理。
較前有很大進(jìn)步,全年無(wú)壓瘡,跌倒、燙傷等事件發(fā)生,一例導(dǎo)管脫落,一例壓瘡氣墊未充氣達(dá)12小時(shí)未發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)藥柜有過(guò)期藥品一次。
六、配合院內(nèi)感染工作的開展。
對(duì)留置尿管、中心靜脈導(dǎo)管病人進(jìn)行目標(biāo)性監(jiān)測(cè),為防止導(dǎo)管脫落,導(dǎo)管感染起到監(jiān)督作用,為杜絕導(dǎo)管脫落,及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管相關(guān)感染提供支持。
七、新的藥品知識(shí)仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
外科儀器操作護(hù)士均能掌握,除顫儀的相關(guān)知識(shí),心電圖機(jī)的相關(guān)知識(shí)還要學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)。
新的一年,我們將一如既往,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)缺點(diǎn),做好質(zhì)量控制工作,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
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201*年普外科護(hù)理工作總結(jié)
201*年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)支持下,按照年初制定的護(hù)理計(jì)劃,本著“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,為患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。普外科全體護(hù)理人員在緊張忙碌中圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)并取得一定成績(jī)。回顧過(guò)去一年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),順利通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的驗(yàn)收
201*年是我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程初顯成效的一年,護(hù)理工作緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作及年度工作計(jì)劃,在保障護(hù)理安全,提升護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量、規(guī)范護(hù)理行為和提高人員素質(zhì)等方面,踏實(shí)、認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程,完善保障制度。201*年×月×日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺(jué)非常舒適與安全。201*年×月順利通過(guò)××市衛(wèi)生局對(duì)我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的驗(yàn)收工作,極大地鼓舞了我科護(hù)理工作者的工作熱情。
1、結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案,將護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂、更新,突出“以病人為中心”的整體護(hù)理質(zhì)量,側(cè)重責(zé)任分工方式、排班模式、患者的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置、分級(jí)護(hù)理等方面,從病人、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、層面、方位進(jìn)行全面的護(hù)理質(zhì)控。
2、科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,搞服務(wù)創(chuàng)新、展示亮點(diǎn)。如:為住院患者術(shù)前、術(shù)后健康指導(dǎo);術(shù)前溫馨提示告知;發(fā)放疾病健康
教育宣傳卡;提高便民服務(wù)箱等!猎缕饘(duì)乳癌患者、胃癌患者進(jìn)行電話回訪,并受到了患者的歡迎與對(duì)我們工作的肯定。
3、科室實(shí)現(xiàn)彈性排班模式,責(zé)任護(hù)士分管一定數(shù)量患者,了解病情、健康宣教、靜脈輸液,為沒(méi)有陪護(hù)者訂餐,解決了患者吃不上飯的問(wèn)題,等等,受到患者的一致認(rèn)可與好評(píng)。護(hù)理部每月集中滿意度測(cè)評(píng)1次,科內(nèi)對(duì)出院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:護(hù)理滿意度比去年明顯提高。每月評(píng)選1名患者最滿意的護(hù)士,1名優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范標(biāo)兵。5.12護(hù)士節(jié)評(píng)選十佳護(hù)士1名。二、嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量控制管理
護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。護(hù)理質(zhì)量控制人員每周對(duì)護(hù)理人員工作進(jìn)行全程質(zhì)量控制,查找出管理上、人員上、培訓(xùn)上等薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié),進(jìn)行原因分析,提出針對(duì)性的整改措施并落實(shí),保障護(hù)理各環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量控制。1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1)、合理排班,各盡其職,按其分工落實(shí)到人,減少差錯(cuò)事故發(fā)生。2).狠抓核心制度執(zhí)行力度,以及各類上報(bào)制度和監(jiān)管措施。3.認(rèn)真落實(shí)普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī)。
2、按照每日工作任務(wù)進(jìn)行臨床護(hù)理工作的督導(dǎo)與質(zhì)控工作,注重對(duì)護(hù)理工作的流程質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等的管理,對(duì)質(zhì)控存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、制定科學(xué)的可行性的整改措施。完成每天護(hù)理查房、嚴(yán)格交接班、危重病人訪視、護(hù)理質(zhì)量檢查督導(dǎo)工作,保障各項(xiàng)護(hù)理工作安全運(yùn)行。
3、工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,樹立預(yù)防為主的工作方針,根據(jù)實(shí)際修正了護(hù)理文件簡(jiǎn)化書寫規(guī)范,進(jìn)一步完善了護(hù)士站、
治療室、保管室、處置室物品、器械、藥品規(guī)范管理,確定了護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容,使各項(xiàng)工作有章可循。
4、規(guī)范了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進(jìn)。
5、接受二級(jí)質(zhì)量控制檢查、督導(dǎo)工作。
護(hù)理部質(zhì)量控制小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查,每周不定時(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,監(jiān)督科室護(hù)理人員各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章和常規(guī)的執(zhí)行情況,做好日常監(jiān)控和隨機(jī)抽查、考核和評(píng)價(jià)工作,判定工作完成情況,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部每月組織對(duì)歸檔病歷的評(píng)審工作,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫。
6、按計(jì)劃完成三基訓(xùn)練的培訓(xùn)考核工作。及時(shí)召開工休座談會(huì)、疑難病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理不良事件科室分析會(huì)等。三、護(hù)理安全管理
護(hù)理工作以安全為管理第一要?jiǎng)?wù),護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行日常護(hù)理周計(jì)劃、周安排、日督促工作,每月分析、總結(jié),具體落實(shí)情況,合理安排、督查。
1、對(duì)重點(diǎn)人群、高危時(shí)段護(hù)理工作的質(zhì)控管理。
①、參與科室護(hù)理管理工作的全過(guò)程,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,達(dá)到質(zhì)量的提高。
②、對(duì)輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)的護(hù)士建立了護(hù)理教育檔案,由科室護(hù)士長(zhǎng)或年資高的護(hù)士負(fù)責(zé)帶教管理,有教育方式、培訓(xùn)內(nèi)容、及考試、考核等,并督導(dǎo)檢查落實(shí)情況。
③、對(duì)所轄科室的住院病人的高峰時(shí)段、危重病人的高峰時(shí)段、手術(shù)病人的高峰時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)質(zhì)控管理,根據(jù)危重病人、大手術(shù)病人的
特點(diǎn)對(duì)護(hù)理工作中易發(fā)生的問(wèn)題上,根據(jù)每個(gè)護(hù)士的能力、技術(shù)等變化特點(diǎn),對(duì)易發(fā)生問(wèn)題的人和事上基本能做到心中有數(shù)。對(duì)個(gè)別環(huán)節(jié)項(xiàng)目采取不定期的突擊檢查方式進(jìn)行質(zhì)控、督導(dǎo)。保障管理通暢、信息通暢、安全通暢,工作到位。
2、加強(qiáng)輸血、導(dǎo)管管理、嚴(yán)格危重患者、壓瘡、防跌倒、墜床、藥物不良反應(yīng)、不良事件等上報(bào)制度和監(jiān)管措施的落實(shí)。
3、定期召開工休座談會(huì)、護(hù)士例會(huì),傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容,對(duì)科室存在的問(wèn)題和患者反映的問(wèn)題進(jìn)行分析、整改。
4、加強(qiáng)護(hù)理人員整體素質(zhì)的培養(yǎng),每月進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)護(hù)士進(jìn)行在崗教育,鼓勵(lì)護(hù)士外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,提高科研能力。加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。四、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2.加強(qiáng)對(duì)病區(qū)治療室消毒、空氣培養(yǎng)和醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性監(jiān)控。3.科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、特殊感染和燒傷病房進(jìn)行消毒機(jī)消毒,并記錄.
4.一次性用品使用后集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,醫(yī)療垃圾的正確處置等。
5、定期對(duì)工作人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,提高院感防控知識(shí)及能力。
五、存在的不足:
1、護(hù)理人員流動(dòng)性較大,科室年輕人居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng),但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,讓護(hù)士的精力不能集中。
3、績(jī)效考核制度尚未完善,影響著護(hù)理人員工作的積極性和專科
護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4、護(hù)士人員主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠,護(hù)理科研工作進(jìn)展較慢。5、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)要到位。6、很多工作離二甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。
7、電子病歷系統(tǒng)還存在很多需要磨合、更新、適應(yīng)的地方;仡201*年,我們有太多的收獲和激動(dòng):新病房大樓投入使用;優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的順利驗(yàn)收;電子病歷的啟用使我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對(duì)存在的問(wèn)題加以整改和落實(shí),為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!為二甲復(fù)審工作順利通過(guò)而加倍奮進(jìn)!
201*年元月
普外科護(hù)理工作計(jì)劃:
1、緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和護(hù)理部的計(jì)劃,貫徹落實(shí)科室各項(xiàng)工作計(jì)劃。
2、依照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“醫(yī)院管理年”管理要求進(jìn)一步推進(jìn)護(hù)理管理工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升護(hù)士的溝通能力,增進(jìn)和諧的護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理工作滿意度。3、將各項(xiàng)規(guī)章制度、要求和思想不折不扣的落實(shí)到科室。將二級(jí)質(zhì)控作為護(hù)理部各項(xiàng)制度的執(zhí)行者;臨床信息的反饋者;安全隱患的發(fā)現(xiàn)者;質(zhì)量改進(jìn)的提高者。績(jī)效考核制度進(jìn)一步完善,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和專科護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4、培訓(xùn)護(hù)理技能,提高實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急處理能力。扎實(shí)的技能培訓(xùn),可以穩(wěn)定護(hù)士的心理素質(zhì),年輕護(hù)士能很快適應(yīng)護(hù)理崗位新要求,提高臨床護(hù)理工作的實(shí)效性,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的順利推進(jìn)注入新的活力。
5、加強(qiáng)與臨床科室間的互動(dòng),以及后勤、行政、其它部門的協(xié)調(diào)工作。
6、重視護(hù)士隊(duì)伍的培養(yǎng),激勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育,加快護(hù)理科研工作進(jìn)展。
7、護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理制度進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到位。
8、完善二甲復(fù)審要求的相關(guān)準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取順利通過(guò)。
9、完善電子病歷書寫,保證護(hù)理病歷的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
201*年,希望通過(guò)大家的共同努力,使我們的護(hù)理工作安全有序的開展,護(hù)理水平步入更高的臺(tái)階。
201*年元月
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