工作總結(jié)(針對新入職人員, 工廠問題差不多,再不下就刪了)

TO：FM：CC：

DATE：201*/11/08

SUB：公司目前存在之問題點

通過一周時間對公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系運作狀況進(jìn)行了初步的診斷，發(fā)現(xiàn)公司在體系運作方面存在較大問題，主要問題如下：

一．質(zhì)量體系：

1.公司現(xiàn)有組織架構(gòu)與管理手冊不符，沒有及時更新，各部門也未制定本部門組織架構(gòu)圖。

改善措施：要求我各相關(guān)部門制定本部門之組織架構(gòu)圖，公司總的組織架構(gòu)圖由人事行政部負(fù)責(zé)制定完成，制定完成后由管理者代表審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)，然后由文控發(fā)行更新質(zhì)量手冊2.各崗位職責(zé)權(quán)限不明確，公司未制定各崗位的職責(zé)權(quán)限（崗位說明）。

改善措施：

由人事行政部門主導(dǎo)，要求各部門負(fù)責(zé)人制定本部門相關(guān)人員之崗位職責(zé)，最后交人事行政部門初審，管代復(fù)審，由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)行。

3.公司發(fā)行程序文件及管理手冊時只是在第一頁封面蓋受控文件印章，而不是在每一頁蓋受控文件章，且文件的編寫人不應(yīng)該寫：編寫組，而是應(yīng)該具體到人，不符合【文件及資料控制程序】文件要求，且有部分有部分二階與三階文件混淆不分。（規(guī)定與程序不屬同一階文件）.

改善對策：

要求在發(fā)行受控文件時必須每一頁蓋受控文件印章，以防止使用部門擅自修改或復(fù)印。同時要求后續(xù)編寫文件時不可以寫：“編寫組”，而是由編寫人簽名方可。二三階文件混淆不分，需對二三階文件重新整理發(fā)行。

4.公司現(xiàn)有之目標(biāo)指標(biāo)值過于簡單且不完善，沒有細(xì)化和分解到每一個環(huán)節(jié)，目標(biāo)達(dá)成狀況也未進(jìn)行評價。

改善措施：

要求每個部門必須制定本部門之工作目標(biāo)，且要細(xì)化到每一個環(huán)節(jié)，目標(biāo)制定先要根據(jù)公司現(xiàn)有狀況制定，通過不斷持續(xù)改善不斷提升目標(biāo)值，每隔一月或一季度可以重新修訂部門目標(biāo)，以達(dá)到不斷持續(xù)改善的目的，目標(biāo)值的達(dá)成首先來源于數(shù)據(jù)統(tǒng)計，那么首先要完善本部門之記錄表單，然后再選擇合適的統(tǒng)計手法進(jìn)行分析，以評價部門目標(biāo)之達(dá)成狀況，每個部門達(dá)成狀況一般是通過月會形式匯報。

5.入職培訓(xùn)：目前公司沒有針對新入職人員進(jìn)行公司簡介/企業(yè)文化/廠規(guī)廠紀(jì)/安全操作等方面的知識培訓(xùn)。改善措施：

針對新入職人員，人事行政部門在新人上崗前應(yīng)完成公司簡介/企業(yè)文化/廠規(guī)廠紀(jì)，日�？记�/安全操作等方面的內(nèi)容培訓(xùn)。

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6.各部門日常培訓(xùn)：目前公司各部門未制定本部門之年度培訓(xùn)計劃，且未有定期組織培訓(xùn)。

改善措施：

公司應(yīng)要求各部門在每年年底需制定本部門下一年度之培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃的內(nèi)容盡量要全面，符合公司現(xiàn)有需求，各部門制訂計劃后統(tǒng)一交人事行政整理并存檔，人事行政部門根據(jù)培訓(xùn)計劃上規(guī)定之時間，提前書面通知責(zé)任單位提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備，每課室培訓(xùn)完成后需將培訓(xùn)簽到表及培訓(xùn)資料交予人事行政部門存檔，培訓(xùn)效果需要進(jìn)行考核，考核結(jié)果需提交人事行政部門存檔。

7.程序文件：現(xiàn)有之程序文件編寫過于簡單而且較籠統(tǒng)，不夠具體，不具有實際操作性，而且未建立直觀的作業(yè)流程圖，程序文件上所引用的表單與現(xiàn)使用之標(biāo)單不相符。公司目前各環(huán)節(jié)運作程序與現(xiàn)有程序文件的要求嚴(yán)重不符。

改善措施：

重新對現(xiàn)有體系文件進(jìn)行診斷和修改，增加運作程序流程圖，確保運作與文件要求的一致性.8.記錄表單：現(xiàn)有記錄表單與程序文件引用之表單不符，表單內(nèi)容簡單，而且使用之表單未進(jìn)行編號受控。

改善措施：

對公司現(xiàn)使用之記錄表單進(jìn)行整理，再與現(xiàn)有程序文件進(jìn)行對比，確保文件引用表單與使用一致，統(tǒng)一修改表單內(nèi)容，再統(tǒng)一編號受控。

9.三階文件（檢驗標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)定）：作業(yè)現(xiàn)場使用之作業(yè)規(guī)程有大部分未蓋受控文件印章，未受控管理，且大多文件編寫/審核/核準(zhǔn)欄名字都是用電腦打印，而不是相關(guān)人員人簽名形式審查文件，不符合【文件及資料控制程序】文件要求。改善措施：

受控文件使用新的格式后需更換舊版文件。受控文件版本樣式不可以隨意更改，更改需寫變更申請，經(jīng)管理都代表批準(zhǔn)方可執(zhí)行，且舊版文件需重新變更發(fā)行，要確保文件格式的一致性。

10.機器設(shè)備無點檢和保養(yǎng)記錄，公司目前未編制【生產(chǎn)設(shè)備控制程序】.

改善措施：

制訂【生產(chǎn)設(shè)備控制程序】，完善生產(chǎn)設(shè)備點檢及保養(yǎng)內(nèi)容。

11.文件管理：公司目前對受控文件的申請/編寫/審批/發(fā)行/回收等方面沒按照（文件及資料控制程序）要求執(zhí)行，受控文件未有專人管理，文件保存不完善，且受控文件沒有存電子檔保存。

改善措施：文件管一定要指定專人管理，受控文件必須保存電子檔，嚴(yán)格按照【文件及資料控制程序】要求運作。

12.統(tǒng)計分析：現(xiàn)公司未有效的運用統(tǒng)計手法分析解決問題。

改善措施：公司需組織各部門進(jìn)行統(tǒng)計手法培訓(xùn)，各部門運用合適的統(tǒng)計手法進(jìn)行分析問題。13.內(nèi)部溝通渠道：目前公司各部門之間溝通渠道主要是通過QQ即時聊天軟件進(jìn)行溝通，未通過內(nèi)部郵箱進(jìn)行溝通，QQ聊天軟件最大敝端是不能群發(fā)信息.改善措施：公司應(yīng)強制要求通過內(nèi)部郵箱進(jìn)行溝通，以提到工作效率。

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14.品質(zhì)檢討：針對重大品質(zhì)異常或客訴很少召集責(zé)任單位召開品質(zhì)檢討會議。

15.受控文件審批權(quán)限：目前針對受控文件的審批沒有明確要求。應(yīng)完善表單內(nèi)容，同時還應(yīng)形成文件，明確各相關(guān)文件的審批權(quán)限。

16.受控文件發(fā)放：目前文件制定和發(fā)放都比較亂，后續(xù)要求所有受控文件必須先由管理者代表審核，然后再將電子文檔發(fā)送給文控統(tǒng)一編號管理，最后由文控統(tǒng)一發(fā)行。

二．環(huán)境體系

1.現(xiàn)公司無環(huán)境體系組織架構(gòu)圖

改善措施：重新建立和完善環(huán)境管理體系組織架構(gòu)圖。2.環(huán)境管理方針及環(huán)境目標(biāo)制訂簡單，

3．廢氣，廢水，廢棄物，噪音等方面管理不符要求。（此項暫不提出改善對策，等質(zhì)量體系運行完善后再改善）4.環(huán)境標(biāo)識不全面。

三．職業(yè)健康及安全體系

1.安全防護(hù)措施：現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備周邊防護(hù)措施做得不到位，存在極大安全隱患。2.安全警示標(biāo)語：現(xiàn)場大部分危險區(qū)域未有相應(yīng)的安全警戒標(biāo)識或安全警戒區(qū)域不明確。

四．目視化管理：

1.公司沒有將質(zhì)量方針/環(huán)境方針/部門目標(biāo)/管理承諾制作成宣傳標(biāo)語張貼于現(xiàn)場，導(dǎo)致員工對公司的質(zhì)量方針/環(huán)境方針/目標(biāo)不清楚，不利于體系的推行。2.現(xiàn)場生產(chǎn)量化看板未填寫.

3.現(xiàn)場5S管理：雖然公司目前有在推行5S，且有定期檢查評分，但現(xiàn)場作業(yè)員對5S的相關(guān)知識還了解不夠，還需定期組織培訓(xùn)，目前5S檢查沒有制定詳細(xì)的評定細(xì)則和獎罰措施，根據(jù)公司現(xiàn)狀現(xiàn)公司應(yīng)該推行6S檢查，增加“安全”這個檢查項目，因現(xiàn)場都是一些機械設(shè)備，易出現(xiàn)安全事故，通過培訓(xùn)和定期檢查，即時發(fā)現(xiàn)安全隱患，減少安全事故的發(fā)生，將安全事故降到最低。

總結(jié)：

目前公司在質(zhì)量管/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的執(zhí)行方面還不到位，各環(huán)節(jié)的運作流程都未完全按照體系要求執(zhí)行，且體系文件內(nèi)容不完善，不具有實際操作性，所以公司在體系運作方面是處于失控狀態(tài)，執(zhí)行力度還需加強。

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擴展閱讀：工廠新入職工作總結(jié)

工作總結(jié)

一個月的時間匆匆而過，我完成了人生角色的轉(zhuǎn)變，在各位領(lǐng)

導(dǎo)的關(guān)心和支持下，慢慢的成長著。自201*年10月初入職以來，接觸了不少人和事，自己尚有許多缺點需要改正，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下、在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的提高，個人綜合技能也得到了一定的提升，現(xiàn)將這一個月來個人工作總結(jié)如下：

初到這里，由于之前我一直從事電力施工，所以現(xiàn)場的生活環(huán)境我很快就適應(yīng)了，也很快的進(jìn)入了我的工作角色，作為電站部的一員，我深知電站在公司生產(chǎn)運營中是一個多么重要的環(huán)節(jié)，是生產(chǎn)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)和保證。要保證設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，要對設(shè)備有足夠的了解，熟知設(shè)備的工作流程，所以在現(xiàn)場施工過程和熟悉已施工完畢設(shè)備、管道過程，我逐一的對設(shè)備、閥門、管道與施工圖紙對照，極大的減小在施工過程中的缺陷及不合理情況，為電站今后運營提供保障，如在減溫減壓站施工過程，我及時發(fā)現(xiàn)并指出施工單位將介質(zhì)流程搞錯以致閥門按反的錯誤，避免今后管道超溫超壓的現(xiàn)象；在電站汽輪機維護(hù)過程中，我發(fā)現(xiàn)汽輪機重要閥門速關(guān)閥密封件廠家安裝與設(shè)備圖紙不符，及時通知了單位領(lǐng)導(dǎo)，消除了以后運行的安全隱患。

廠區(qū)供熱鍋爐關(guān)系到整個廠區(qū)供熱和生產(chǎn)車間冬季施工和運行是否能夠順利進(jìn)展，經(jīng)過與電站諸同事的共同努力，供熱鍋爐及時順利的完成施工及運行，經(jīng)過各部門的共同努力廠區(qū)換熱站如期投入運行，為公司同事提供溫暖的辦公環(huán)境，為保障公寓樓供熱的穩(wěn)定，我自愿在換熱站調(diào)試階段通宵加班，發(fā)現(xiàn)問題的同時及時處理了問題，現(xiàn)廠區(qū)供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行著，公司員工辦公和住宿的供暖問題解決了，勢必工作效率和員工滿意度會大大提升。

在工作中，我也存在著一定的問題，對電廠運行操作流程還不是很熟悉，以后更要認(rèn)真仔細(xì)、踏實工作、不斷提高技能。在今后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度流程;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，在工作上盡心盡力的協(xié)助同事工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過平時學(xué)習(xí)，在一定程度上提高了我同事之間的凝聚力。目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！讓我在這個工作崗位上展現(xiàn)自己，光陰似箭，一個月的工作中，我體會到生活的艱辛！今后的工作中，我會保持這份年輕人的激情去努力的工作，爭取在這個工作崗位上創(chuàng)佳績。

201*年11月15日

馬瑞

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