城鄉(xiāng)居保階段性工作總結(jié)
民生工程匯報(bào)
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、8月29日召開(kāi)了全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)動(dòng)員會(huì)，下發(fā)201*年度參續(xù)保任務(wù)、工作計(jì)劃，全面啟動(dòng)201*年度的參續(xù)保工作。
2、符合條件的老年人養(yǎng)老金按月發(fā)放，發(fā)放率達(dá)到100%。
二、目標(biāo)責(zé)任分解情況
1、成立XX縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)。
2、出臺(tái)了201*年XX縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核辦法和考核細(xì)則，制定了具體的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)考核。
3、縣政府與各鎮(zhèn)政府簽訂了201*年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，分解參續(xù)保任務(wù)，參保率、續(xù)保率均達(dá)到92%。鎮(zhèn)政府與行政村（社區(qū)）簽訂201*年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，也層層分解參續(xù)保任務(wù)。
三、政策宣傳落實(shí)情況
1、制定了201*年度XX縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳方案。2、新聞媒體跟蹤報(bào)道2次：縣電視臺(tái)采訪了XX鎮(zhèn)XX行政村城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況；縣電視臺(tái)來(lái)到XX鎮(zhèn)了解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)情況，并深入該鎮(zhèn)XX行政村了解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參續(xù)保和養(yǎng)老金領(lǐng)取情況，最后來(lái)到縣農(nóng)保中心查看城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理情況。要求各鎮(zhèn)散發(fā)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳材料至戶家，并張貼宣傳張貼畫(huà)，入戶宣傳面不少于90%。擬在年底前向全縣城鄉(xiāng)居民發(fā)送城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳短信。7月下發(fā)了《XX縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋集中宣傳活動(dòng)方案》（X居保辦[201*]XX號(hào)），本月下發(fā)《XX縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)“宣傳月”活動(dòng)方案》。
3、擬定了參保人員城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策知曉度和群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷，將與“宣傳月“方案一并下發(fā)至各鎮(zhèn)。已聯(lián)系電信公司，著手在信息系統(tǒng)中導(dǎo)入?yún)⒈Ｈ说穆?lián)系電話。
四、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)情況
1、縣級(jí)有獨(dú)立的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。建立了行政村城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)協(xié)理員制度，每個(gè)鎮(zhèn)配備2-4名專職工作人員，村級(jí)配備1名以上專（兼）職工作人員。各級(jí)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所、電腦、辦公桌、打印機(jī)等設(shè)備齊全、保管完好。
2、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度健全，職責(zé)明確。各級(jí)經(jīng)辦崗位職責(zé)、經(jīng)辦流程已上墻，召開(kāi)全縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)2次，并下發(fā)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)材料。
3、縣鎮(zhèn)兩級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng)已聯(lián)通，爭(zhēng)取早日延伸到村（社區(qū)）。
五、業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理情況
1、6月已在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取養(yǎng)老金人員系統(tǒng)發(fā)放，9月已在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)當(dāng)月新增人員的養(yǎng)老金發(fā)放工作，系統(tǒng)中業(yè)務(wù)經(jīng)辦手續(xù)齊全規(guī)范。
2、參保人員信息庫(kù)為省政府開(kāi)發(fā)的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)。正在與縣公安局聯(lián)系，擬采用公安人口數(shù)據(jù)來(lái)導(dǎo)入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)，完善信息系統(tǒng)中應(yīng)參保人員基本信息，
3、已出臺(tái)城鄉(xiāng)居保檔案管理辦法，和檔案室各項(xiàng)管理制度，并已上墻。整理歸檔立卷檔案62828份，形成電子和紙質(zhì)花名冊(cè)。布各鎮(zhèn)妥善保存整理參保人員業(yè)務(wù)檔案資料。（已為各鎮(zhèn)配發(fā)檔案柜、檔案盒、檔案袋）
六、基金使用管理情況
1、本月對(duì)全縣（除XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)）進(jìn)行代扣代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)操作，已代扣成功5449人，金額843900元。10月將全面實(shí)現(xiàn)代扣代繳業(yè)務(wù)操作。并準(zhǔn)確記錄個(gè)人賬戶，已做到按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金，養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。
2、201*年度XX縣政府補(bǔ)貼資金571.1萬(wàn)元已按規(guī)定預(yù)撥到位。
3、基金按規(guī)定及時(shí)繳存財(cái)政專戶，實(shí)現(xiàn)收支兩條線管理。
七、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息報(bào)送情況
每月26號(hào)前正常報(bào)送當(dāng)月民生工程月報(bào)表、民生工程小結(jié)，每月5號(hào)前正常報(bào)送上月城鄉(xiāng)居�；厩闆r表、基金月報(bào)表，每月5號(hào)前報(bào)送上月城鄉(xiāng)居保進(jìn)展情況表，及時(shí)報(bào)送工作信息，每月不少于1篇。9月報(bào)送6條信息至人社局網(wǎng)站。
存在問(wèn)題
一、201*年度的參續(xù)保工作起步晚、時(shí)間緊、任務(wù)重。續(xù)保人群中大多數(shù)為外出務(wù)工人員，目前尚未返鄉(xiāng)，導(dǎo)致續(xù)保率低。
二、宣傳工作的開(kāi)展需要各鎮(zhèn)政府全力支持。三、從電信部門(mén)取得的電話號(hào)碼數(shù)據(jù)，可用度低，只有一小部分能被利用并被導(dǎo)入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)中。
與公安部門(mén)協(xié)調(diào)，采用公安人口數(shù)據(jù)來(lái)導(dǎo)入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)中，完善系統(tǒng)中人口基本信息，需要各鎮(zhèn)進(jìn)行相應(yīng)的人口數(shù)據(jù)刪減。
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雙塔街道城鄉(xiāng)居保工作總結(jié)
為深入貫徹落實(shí)黨的十七大提出的實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的心要求，落實(shí)民生保障，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有養(yǎng)老保障的終極目標(biāo)，按照浙江省全面實(shí)行城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的總體要求和市委政府的指示，街道黨工委高度重視，全街道人民上下聯(lián)動(dòng)，按照制定計(jì)劃，大力宣傳，組織培訓(xùn)，全面實(shí)施的步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
從201*年1月份開(kāi)始針對(duì)60周歲以上的老人進(jìn)行基礎(chǔ)養(yǎng)老金的社會(huì)化發(fā)放工作，到目前為止，已享受養(yǎng)老金待遇的人員有5665人。從201*年開(kāi)始至今，集中精力做好城鄉(xiāng)居保的新參保工作。截止8月份，我街道共有13857名城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”。以下簡(jiǎn)要介紹我街道針對(duì)城鄉(xiāng)居保所做的一些工作和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制
1、成立城鄉(xiāng)居保社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。我街道黨工委政府始終高度重視城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的實(shí)施，姜此項(xiàng)工作列為了今年的實(shí)事工程。為了更好的完成城鄉(xiāng)居保的各項(xiàng)工作，我街道成立了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)具體工作指導(dǎo)，街道勞動(dòng)保障員負(fù)責(zé)具體工作實(shí)施。
2、召開(kāi)了全街道城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)員大會(huì)。召集各各駐村干部和各行政村的書(shū)記、主任以及行政村民政員參加動(dòng)員會(huì)。在動(dòng)員會(huì)上，由街道主任重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策出臺(tái)對(duì)群眾的重要性和重大影響，要求全街道干部群眾協(xié)力做好我街道的
居保參保工作。同時(shí)市社保局的專家也詳細(xì)解釋了城鄉(xiāng)居保政策出臺(tái)的背景和給群眾帶來(lái)的好處，鼓勵(lì)大家踴躍參保。將近名干部群眾參加會(huì)議，會(huì)上群眾的反響熱烈。
3、街道領(lǐng)導(dǎo)深入挑檐，制定了城鄉(xiāng)居保實(shí)施計(jì)劃。街道領(lǐng)導(dǎo)與城北派出所以及市統(tǒng)計(jì)局聯(lián)系協(xié)調(diào)，篩選出了我街道16-59周歲的人員的資料，總計(jì)約人。同時(shí)根據(jù)各村、社區(qū)統(tǒng)計(jì)確定我街道參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)大約為人。街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入各有代表性的村、社區(qū)，了解該村的人數(shù)，同時(shí)與該村書(shū)記和村主任協(xié)商，確定了由民政員負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、層層包干，網(wǎng)絡(luò)化管理制度。在工作推進(jìn)過(guò)程中，街道領(lǐng)導(dǎo)確定了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任的工作方針。每個(gè)街道領(lǐng)街道領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任，每人負(fù)責(zé)包片。社區(qū)的干部負(fù)責(zé)本片的居保參保工作。每個(gè)行政村設(shè)立民政員，專們負(fù)責(zé)本村的居保參保業(yè)務(wù)，村長(zhǎng)或書(shū)記以及村兩委黨員干部分片包干，協(xié)助民政員做好本村的居保參保登記工作。同時(shí)針對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)行全市基本統(tǒng)一，涉及面廣，人員流動(dòng)量大的實(shí)際，為確保此項(xiàng)工作開(kāi)展的長(zhǎng)期性、連續(xù)性和穩(wěn)定性，我街道由勞保所工作人員和縣勞動(dòng)保障局派遣員共同組成社保辦事機(jī)構(gòu)，專門(mén)負(fù)責(zé)城保登記征繳發(fā)放工作，從而有力地推動(dòng)了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開(kāi)展。這樣層層包干，網(wǎng)絡(luò)化管理，以最大限度保證居保參保工作的圓滿完成。
5、居保工作進(jìn)度按時(shí)上報(bào)通報(bào)制度。街道勞保所每周至少聯(lián)系社區(qū)和行政村民政員各一次，督促各行政村的參保工作加快進(jìn)度，及
時(shí)把參保資料送到街道勞保所。同時(shí)街道勞保所每周一次向街道領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)居保工作的進(jìn)度，并及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
6、獎(jiǎng)懲制度。為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各級(jí)工作的積極性，我街道又結(jié)合實(shí)際制定了工作獎(jiǎng)懲考核辦法，把各社區(qū)和行政村的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況列入年度考核內(nèi)容。
二、大力宣傳、講清政策。
1、宣傳資料的印發(fā)。我街道負(fù)責(zé)接收和復(fù)印了居保政策單行本、居保政策宣傳手冊(cè)、居保政策廣播錄音、居保政策通告等宣傳資料，并且向每個(gè)行政村至少發(fā)兩張城鄉(xiāng)居保公告，由各村在村居醒目處張貼。同時(shí)街道勞保所也在街道區(qū)醒目處張貼公告xx張，懸掛居保宣傳橫幅兩張。
2、下村宣傳。我街道由街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在社區(qū)和行政村干部的帶領(lǐng)下，分批進(jìn)村入戶宣傳，當(dāng)面向群眾講解居保政策，發(fā)放宣傳手冊(cè)和居保政策單行本。每個(gè)社區(qū)基本上只要大一點(diǎn)的村都走到了，比如xx村、xx村、xx村等等，向群眾把政策講清楚，讓群眾把好處看明白，基本上營(yíng)造出了人人知道居保，人人談?wù)摼颖５牧己梅諊?/p>
3、集市日向群眾面對(duì)面宣傳。我街道響應(yīng)“全縣聯(lián)動(dòng)設(shè)點(diǎn)宣傳居保政策”的號(hào)召，在xx集市日和xx集市日街頭設(shè)立居保宣傳點(diǎn)各一次。而xx集市日因人流量特別大，街道勞保所連續(xù)一個(gè)月在街頭最熱鬧的地點(diǎn)設(shè)立宣傳點(diǎn)和宣傳車(chē)，現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放居保政策材料，講解居保政策，回答群眾提問(wèn)。總計(jì)向群眾發(fā)放居保政策單行本和居
保政策宣傳手冊(cè)超過(guò)xxx本。
4、召開(kāi)了全街道城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員會(huì)上，由縣社保局向到會(huì)的干部群眾講解居保政策的出臺(tái)背景和具體的政策實(shí)施流程，使與會(huì)的干部群眾能夠深入了解城鄉(xiāng)居保的好處，同時(shí)向每個(gè)村的干部或民政員發(fā)放《城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)》和居保宣傳手冊(cè)各xx本，《天臺(tái)縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳提綱》各一份。
三、組織培訓(xùn)，提高素質(zhì)。
1、社保局組織的培訓(xùn)。由街道勞保所派出人員到縣社保中心參加居保政策知識(shí)培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，由居保科長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解和回答。
2、動(dòng)員會(huì)的培訓(xùn)。動(dòng)員會(huì)后，由縣社保局居�？崎L(zhǎng)向到會(huì)的書(shū)記、村主任和民政員詳細(xì)講解居保政策，現(xiàn)場(chǎng)解答提問(wèn)。
3、深入各社區(qū)的培訓(xùn)。由各社區(qū)干部帶領(lǐng)，街道勞保所邀請(qǐng)社保局的居保工作人員一起深入各社區(qū)，召集各村民政員和駐村干部，再一次解讀居保政策，以保證每個(gè)村的辦理人員都能明明白白的了解居保的辦理流程和所需證件，都能清清楚楚的向村民講清居保的好處和參保的方法。
四、注重方法，科學(xué)推進(jìn)。
1、街道勞保所設(shè)立咨詢熱線。在居保參保辦理期間，街道勞保所的熱線電話隨時(shí)接聽(tīng)各村民政員和群眾的咨詢，耐心解答各種實(shí)際參保所遇到的問(wèn)題。有一時(shí)難以解答的問(wèn)題，則及時(shí)向街道領(lǐng)導(dǎo)和縣社保局反映，以保證參保各種的順利進(jìn)行。
2、及時(shí)聯(lián)系，及時(shí)收繳。街道勞保所每周至少主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)和行政村民政員各一次，督促各行政村及時(shí)將本村的參保登記材料上交街道勞保所，有錯(cuò)誤或問(wèn)題的也立即反饋到各村，以便及時(shí)解決。
3、認(rèn)真審核，細(xì)心錄入數(shù)據(jù)。勞保所對(duì)收到的參保材料認(rèn)真的進(jìn)行審核，有問(wèn)題的材料及時(shí)聯(lián)系參保人，錄入數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格仔細(xì)，錄入完成后認(rèn)真檢查，防止出錯(cuò)。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，辦事人員認(rèn)真負(fù)責(zé)。街道黨委政府高度重視，把實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)作為本年度的重大工程，時(shí)時(shí)督促。街道勞保所和社區(qū)駐村干部以及各村民政員的共同努力，使得我街道的居保工作較為順利。
2、宣傳到位，方法正確。從6月份開(kāi)始將近一個(gè)月的大力宣傳，營(yíng)造出了良好的居保工作氛圍，也使群眾看到了居保的好處。全街道上下在四個(gè)多月的的時(shí)間里集中精力、集中時(shí)間、集中人員“三集中”的克難攻堅(jiān)，也使得效果較為顯著。
3、群眾的眼睛是雪亮的。城鄉(xiāng)居保事關(guān)群眾的切身利益，群眾對(duì)此十分關(guān)注，參保的熱情十分高漲。
4、不足。我街道有部分群眾對(duì)于繳費(fèi)檔次的選擇猶豫不決，數(shù)據(jù)輸入后又要更改，造成工作的不便。除此之外，有較大一部分群眾沒(méi)有郵政存折，需集體開(kāi)戶，造成群眾繳費(fèi)拖拉，群眾反應(yīng)較多。
5、下一步的打算。以后，我們盡量多和郵政溝通，幫群眾辦理手續(xù)時(shí)更加耐心，以贏得群眾的滿意。
在省、市、縣各級(jí)黨委政府的大力支持下，白鶴城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是繼新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)、康莊公路之后的又一項(xiàng)重大的民生工程，將城街道職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)或其他社會(huì)養(yǎng)老保障以外的人員列入城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保范圍，從制度上實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
截止12月底，實(shí)際城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)xxx人，完成縣政府下達(dá)參保任務(wù)的xx%。由于街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全街道上下的共同努力，工作方式方法得當(dāng)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)把握合適，僅用了短短4個(gè)月時(shí)間,就超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)，使這項(xiàng)201*年政府實(shí)事工程在白鶴街道得到了全面落實(shí)。
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