品管部個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

電子行業(yè)品管員個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

尊敬的*總，各位領(lǐng)導(dǎo)，下午好！

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)間到工廠已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！

承蒙*董和*總的信任使我有機(jī)會(huì)成為**集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶(hù)心中樹(shù)立公司良好的形象。201*年7月14日?qǐng)?bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類(lèi)產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶(hù)要求，通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)，壓力也隨之而來(lái)，可是俗語(yǔ)說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為工廠的發(fā)展盡心盡責(zé)。在**大家庭中我資歷最淺，我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的**人。以下是我對(duì)201*年工作及201*年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：一．進(jìn)料品質(zhì)控制：

原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類(lèi)別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。

貼片類(lèi)產(chǎn)品的原材料大多是外購(gòu)件，IQC的責(zé)任很重，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)料問(wèn)題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格按照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)省了材料來(lái)回運(yùn)送時(shí)間，也加強(qiáng)了IQC與產(chǎn)線的配合，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并跟蹤處理，201*年11月與12月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2.06。二．制程品質(zhì)控制：

建立了不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類(lèi)明確，使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善，每周開(kāi)品質(zhì)周會(huì)分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過(guò)在貼片類(lèi)車(chē)間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類(lèi)與行線性車(chē)間于12月推行此統(tǒng)計(jì)方法。

現(xiàn)場(chǎng)“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車(chē)間的變化比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車(chē)間時(shí)地上隨處可見(jiàn)原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。

201*年貼片類(lèi)產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來(lái)我們所發(fā)生的問(wèn)題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡�，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

201*年是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：

1.培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開(kāi)始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)

品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

2.在器件二部推行“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)行評(píng)比，使“5S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。

3.運(yùn)用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)管理體系更完善。

4.客訴下降50，貼片變壓器制程合格率提升至99.5，貼片電感制程合格率提升至99.2。

值此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：新春愉快！萬(wàn)事如意

擴(kuò)展閱讀：品管部工作總結(jié)

06年度品管部總結(jié)報(bào)告

06年總的來(lái)說(shuō)是改革的一年、是開(kāi)拓的一年，同時(shí)也是在和做溫控器的廠家賽跑的一年。結(jié)果可觀，我們贏了！由于我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的精明決策！回首201*年我們公司的種種改革，各種制度的完善，PMC的成立，ERP系統(tǒng)的醞釀、運(yùn)作，各部門(mén)的重組及新工資方案的推出。無(wú)一不造就了我司的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以至肯定宣布了201*年將是我們劍虹公司飛躍的一年改革的步伐和代價(jià)是沉重的，也就預(yù)示了改革的前景一片大好，有待于我們劍虹公司全體同仁一如既往、全情投入。06年過(guò)去，但在那一場(chǎng)場(chǎng)硝煙改革中我們出留下很多創(chuàng)傷，或許說(shuō)我們還有很多的不足之處，記得有人說(shuō)過(guò)“改正缺點(diǎn)就是最大進(jìn)步”。在07年到來(lái)之際，等待品管部的首先就是檢討自己的不足，同時(shí)在真槍實(shí)彈的現(xiàn)實(shí)工作中見(jiàn)證我們品管部是有能力使劍虹公司生產(chǎn)出來(lái)的溫控器是有品質(zhì)保證的。在過(guò)去的一年里，品管部是很多方面做得不夠理想，也為此使得我們的上帝抱怨不續(xù)，在此不作解釋?zhuān)�因�(yàn)樗�以我覺(jué)得更迫切需要做的是如何預(yù)防，以下是我品管部在末來(lái)一年里的迫切需達(dá)到的幾點(diǎn)目標(biāo)：

一、組建一個(gè)有殺傷力且又相對(duì)穩(wěn)定的品管隊(duì)伍。（預(yù)計(jì)5月份

前完成，將不適應(yīng)我司發(fā)展的品管員淘汰）

二、品管員嚴(yán)格要求自己，把工作做得更好，同時(shí)把提高員工的

品質(zhì)意識(shí)和提高品管員在公司的權(quán)威性、重要性為己任。三、完善生產(chǎn)中的各項(xiàng)品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（包括每個(gè)品管員每天所從事的工作都應(yīng)該有相應(yīng)的記錄），從而利用QC手法分析從而更好地從各方面進(jìn)行預(yù)防。

四、建立一個(gè)學(xué)習(xí)的信息化平臺(tái)。說(shuō)句實(shí)在話，品管員每天其實(shí)

不單單是工作和睡覺(jué)這兩件事情，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)每天都在進(jìn)步，如果我們不進(jìn)步就意味著我們是在倒退，有必要自我增值。

五、有機(jī)地調(diào)整組織架構(gòu)，合理分工；有目的對(duì)相對(duì)穩(wěn)定的品管

員進(jìn)行各種技能培訓(xùn)，以減少人為品質(zhì)隱患，從而確保品管員適應(yīng)我司的發(fā)展需要。

六、完善各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程文件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工程部的溝通，

對(duì)日常的異常靈活、及時(shí)地處理。

七、加強(qiáng)各種設(shè)備的日常點(diǎn)檢并做記錄以便追溯。（如一車(chē)間的

風(fēng)檢機(jī)等）

八、加強(qiáng)品管員與員工的溝通。品管員是處于把關(guān)、預(yù)防質(zhì)量的

一個(gè)工作崗位，由于和員工工資之間的利益起了沖突，所以盡管品管員對(duì)員工的態(tài)度親切、平和，對(duì)他們的工作給予肯定、贊賞，在我們堅(jiān)決保證品質(zhì)的同時(shí)，他們還是不夠理解，常常會(huì)發(fā)生不應(yīng)該有的矛盾，故此，在與員工溝通方面還欠缺有硬件來(lái)支持，還有待于公司的制度扶持（這塊主要是針對(duì)產(chǎn)線組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)的）。

九、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通、合理的選用供應(yīng)商，在保證我司品質(zhì)

的前提下提升來(lái)料的品質(zhì)，如果說(shuō)每次來(lái)料都是讓步接收，說(shuō)真的，我反對(duì)老板所說(shuō)的“用最差的材料做最好的產(chǎn)品”的理論，兩個(gè)極端根本是不可能實(shí)現(xiàn)的，只不過(guò)是權(quán)宜之計(jì)，或許我們更應(yīng)該合理地保證來(lái)料的品質(zhì)（據(jù)06里來(lái)料記錄顯示有的供應(yīng)商送的貨50%以上是讓步接收的）！

十、加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和相互監(jiān)督，以提升品管部的綜合能

力。現(xiàn)在的品管員可能存在有很多不足，是因?yàn)橐恢倍家灾�前的自主觀念和想法去對(duì)待（在現(xiàn)時(shí)已不適用），所以呢，希望各部門(mén)能多提意見(jiàn)，共同進(jìn)步！

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)在07年所期望達(dá)到的目標(biāo)，以下幾點(diǎn)是我個(gè)人對(duì)公司的建議：

一、公司的獎(jiǎng)罰制度不夠突出，獎(jiǎng)罰不一定金錢(qián)多少，但形式要

突出，這樣無(wú)論是對(duì)品管員還是員工都是一個(gè)更好監(jiān)督或更能自我鞭策。

二、整頓違規(guī)操作和培訓(xùn)員工力度不夠。車(chē)間有時(shí)因?yàn)槿藛T缺少，新員工還未真正學(xué)懂、掌握操作技能就上崗，更有員工為自

已的私利，為使自己生產(chǎn)加快，抱著僥幸的心里等等，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品往往是不合格的，而生產(chǎn)車(chē)間對(duì)新員工那種臨陣磨槍的態(tài)度、對(duì)那些不合格的員工欲拒還迎的做法只會(huì)自亂陣腳。其實(shí)更多的時(shí)候并不是員工不懂得怎么做，而是他們想不想這樣做的問(wèn)題；正如每個(gè)順德這個(gè)地方也有警察，無(wú)可否認(rèn)順德也有小偷和殺人犯，可能是我司對(duì)于這方面的處罰力度不夠吧！其實(shí)我更想說(shuō)的是新員工的到來(lái)，并不意味著單單只是品管員的培訓(xùn)。

三、生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)該加強(qiáng)車(chē)間人員（員工、管理人員和品管員）紀(jì)律的監(jiān)督，這樣才能使每個(gè)人都全心投入工作中，不過(guò)現(xiàn)實(shí)中的品管員的威信不夠，單單靠產(chǎn)線QC來(lái)維持不夠，車(chē)間更有甚者連車(chē)間管理成員都不服從，何況品管員。

四、5S是需要全員動(dòng)員的，是公司所有成員都應(yīng)付以實(shí)施的。在

某個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，產(chǎn)線QC擔(dān)任的更多的只是監(jiān)督的角色，現(xiàn)目前車(chē)間管理成員做為實(shí)施者的角度似乎更多是抱怨5S差勁，這種黃婆賣(mài)瓜自賣(mài)自貶的行為我不解。我覺(jué)得我們更多的是要去檢討、尋找改善根治的方案！��！

五、公司各種會(huì)議開(kāi)得不少，但是開(kāi)完會(huì)后所得到的實(shí)效不多，

可能是缺少監(jiān)督的機(jī)制吧。

以上僅代表我個(gè)人的看法，相信群眾的眼睛是雪亮的。同時(shí)，在過(guò)去的1年里，公司對(duì)我栽培有加，從一無(wú)所知到現(xiàn)在，自我感覺(jué)進(jìn)步很多，從生產(chǎn)到品管，沿著別人走過(guò)的路前進(jìn)畢竟有了方向，怎么說(shuō)都好，我都想說(shuō)一聲：“謝謝”！

陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，明天定是會(huì)更好！預(yù)祝公司在07年大展鴻圖！

總結(jié)：日期：201*-2-

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