城管工作總結(jié)

直屬一分隊201*年工作總結(jié)

201*年即將過去，回首一年，在大隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，直屬一分隊全體隊員真抓實干，銳意進取，主動履職，全面開展黨務(wù)、業(yè)務(wù)和政務(wù)工作，使城市管理、隊伍建設(shè)、分隊文化均上了一個新的臺階。

一、扎實開展城市管理，認真做好本職工作。直屬一分隊的前身是直屬隊違建組，工作重點是查處和打擊全區(qū)的違法建設(shè)。年初，按照“春風行動”百日整治活動的要求，集中力量查處和打擊了一批群眾反映強烈的發(fā)生在老舊小區(qū)、老舊平房區(qū)、街巷胡同、道路輔路新生違法建設(shè)，并積極組織參與了多項、多頻次的專項整治行動和聯(lián)合執(zhí)法行動。如與規(guī)劃、公安、屬地政府開展查處打擊違法建設(shè)何小產(chǎn)權(quán)房的聯(lián)合執(zhí)法活動，有效地凈化了我區(qū)的市容衛(wèi)生和環(huán)境秩序。

為進一步深入打擊我區(qū)的違法建設(shè)，5月份，按照大隊的安排，直屬隊違建組獨立出來成立了查違辦。9月，大隊根據(jù)工作需要，查違辦改名為直屬一分隊，仍然履行查違辦的職能。

直屬一分隊隊員以大興舊宮火災(zāi)為鑒，結(jié)合新實施的《北京是禁止違法建設(shè)若干規(guī)定》，對法律法規(guī)進行了深入學習，全面理順和完善了執(zhí)法程序，加大了街面巡查和執(zhí)法力度，堅持對重點地區(qū)、重點街巷的高強度的日常巡查，對于新生違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理。對于違法建設(shè)頻發(fā)、易發(fā)的區(qū)域和點位，大力推行網(wǎng)格化管理，對重點人和重點單位加強監(jiān)督檢查。全年共立案245起，完成一般程序110卷，發(fā)放《限期拆除決定書》40余份，拆除違法建設(shè)面積40萬余平方米。

其次是為了有效掌握我區(qū)違法建設(shè)情況，帶領(lǐng)隊員對我區(qū)違法建設(shè)進行了調(diào)研，并由區(qū)查違辦牽頭，協(xié)調(diào)拱辰、西潞、城關(guān)三個街道辦事處對轄區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)進行了集中拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，把新生違法建設(shè)堅決消除在萌芽階段。積極協(xié)調(diào)居委會對小區(qū)內(nèi)違法建設(shè)、私搭亂建情況進行調(diào)查摸底，做好登記備案工作，并對各個小區(qū)下發(fā)《房山區(qū)城管大隊關(guān)于查處和打擊小區(qū)違法建設(shè)的通告》，對存在安全隱患的小區(qū)要求其盡快

進行整改，對整改情況定期進行檢查。截止到11月，共檢查小區(qū)32個，下發(fā)《通告》201*余份。

第三，認真履職，依法處理各種舉報，積極回應(yīng)群眾訴求。全年共處理違法建設(shè)舉報96310熱線舉報220起，“12345”群眾舉報90起，處理電話舉報、市長信箱、信訪信件共計50個，處理其他部門移送案件57起，處理政風行風熱線75個，始終堅持第一時間趕往現(xiàn)場進行調(diào)查，并在規(guī)定期限內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)給舉報人，做到件件有回復(fù)，事事有回音。此外，對所有群眾舉報都分區(qū)域建立了臺賬，對復(fù)雜、疑難的案件，如長陽鎮(zhèn)靠山居別墅區(qū)私搭亂建等違法建設(shè)案，及時咨詢法制科，寫出情況說明或書面報告，拍攝照片并制作相應(yīng)的影像資料，上報大隊領(lǐng)導，確保案件得到正確、有效的處理。

第四，根據(jù)群眾舉報、日常巡查，規(guī)劃、屬地政府等部門的案件移送，查處了一批重大違法建設(shè)案件。其中包括1、國土資源部通過衛(wèi)星監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的拱辰街道梨村、二街村、五街村19處違法建設(shè)，涉及土地面積13萬平方米，我大隊聯(lián)合拱辰街道辦事處進行查處，逐一下發(fā)了《強制拆除通知書》，并全部予以拆除；2、對西潞街道良坨路沿線進行了檢查，發(fā)現(xiàn)8處違法建設(shè)，對以上違法建設(shè)全部進行了立案調(diào)查，現(xiàn)在已經(jīng)制作完成了一般程序，1處已經(jīng)完成自拆。3、與拱辰街道聯(lián)合開展對吳店村違法建設(shè)的查處工作，原有的57家違法建設(shè)，現(xiàn)已拆除46家，對其余的11戶，已經(jīng)制作完成了一般案件程序；4、對于西潞街道蘇莊村輕軌沿線的蘇莊建材大世界和黃金島等違法建設(shè)，多次和負責人接觸，調(diào)查了解情況，完成了一般程序。

第五，加大同規(guī)劃、國土、工商、屬地政府等多部門的協(xié)調(diào)溝通，建立長效聯(lián)合執(zhí)法機制。同拱辰、西潞、城關(guān)街道辦事處等單位開展聯(lián)合執(zhí)法20余次，查處違法建設(shè)12萬余平米，取得了良好的執(zhí)法效果。特別是在拱辰街道53號大廈違法建設(shè)案件的查處和處理過程中，積極同多個部門協(xié)調(diào)配合，開展宣傳動員，最終促使相對人自行拆除違建，既打擊了違法建設(shè)勢頭，同時也有力地保障了我區(qū)社會和諧穩(wěn)定。

第六，積極參加抽調(diào)執(zhí)法，保障京石二通道等重點工程順利進行。我?guī)ьI(lǐng)查違辦積極參加了青龍湖鎮(zhèn)大苑村拆除違法建設(shè)保

障任務(wù)、河北鎮(zhèn)石材經(jīng)營企業(yè)關(guān)閉幫清工作執(zhí)法保障活動、大石窩拆遷執(zhí)法保障任務(wù)等多項執(zhí)法保障任務(wù)。在京石二通道的拆違過程中，違法相對人采取了過激手段進行阻擾，我大隊城管隊員配合鎮(zhèn)政府等相關(guān)部門認真對相對人做好思想工作，確保拆除工作有序順利進行。

第七．在嚴格執(zhí)行228號令的同時，結(jié)合執(zhí)法實踐，草擬了《房山區(qū)人民政府查處城鎮(zhèn)違法建設(shè)實施意見》，對辦理違法建設(shè)案件的部門職責和工作環(huán)節(jié)做了明確規(guī)定，對指導全區(qū)查處城鎮(zhèn)違法建設(shè)工作具有指導意義。針對違法建設(shè)行為，通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、集中開展宣傳活動等多種方式開展法律宣傳。并在近期聯(lián)合區(qū)查違辦等部門在昊天廣場開展了“禁止違法建設(shè)”法規(guī)宣傳活動，共發(fā)放宣傳品201*多份，從違法性和安全性兩個方面對廣大市民開展宣傳教育，使違法者認識到私搭亂建的巨大危害，使少數(shù)人放棄了進行違法建設(shè)的念頭，使廣大群眾受到了法制和安全教育，做到不建、不住違章建筑，不使用違法建筑進行經(jīng)營，取得了明顯的宣傳效果。

二、全面做好黨務(wù)工作，著力推動隊伍建設(shè)。直屬一分隊成立以后，黨務(wù)工作由直屬隊黨支部轉(zhuǎn)為直屬分隊黨支部負責。直屬分隊黨支部剛剛成立，各方面都需要從無到有地進行建立。許宗鵬書記調(diào)到直屬分隊工作以后，第一時間選舉出了支部領(lǐng)導班子，完善了分隊黨員活動證管理、使用制度，認真做好了組織生活、主題教育、黨費收繳等工作，黨務(wù)工作首見成效。組織大家學習了李林森同志的先進事跡，要求每個人都通過心得體會、討論交流的方式，從榜樣身上汲取力量，做到學以致用、學了管用。通過組織大家觀看反邪教教育宣傳片，進一步增強了隊員與反社會、反人類等不良思想以及行為作斗爭的能力和意識。按照市局的統(tǒng)一要求，認真學習了《城管執(zhí)法典型案例》，學習了市局所提出的“兩個不能”“三個嚴禁”、“四個不準”等城管鐵規(guī)鐵紀，進一步增強了隊員的組織紀律性，工作作風有了新的改進。繼續(xù)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，開展黨員掛牌上崗等活動，充分發(fā)揮黨員突擊隊和黨員先鋒崗的模范帶頭作用，深入推動分隊各項工作。重點組織大家學習了“三敢”精神，要求大家通過心得體會等方式認真把握其精神實質(zhì)，并不斷地貫徹落實到執(zhí)法實

踐中，使之成為推動城管工作的不竭動力。在做好黨務(wù)工作的同時，分隊也很注重獨具特色的城管文化，首先是建立和完善了城管文化墻，將《北京市城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等法規(guī)的重點條文明確在文化墻上，使之更加醒目，更富有警示和教育意義，并開辟了學習園地等欄目，設(shè)計版面做到既穩(wěn)重大方，又不失生動活潑；其次是積極組織隊員參加大隊舉辦的登山、團拜會演出等活動，充分挖掘每一名隊員的多方面才能，使分隊做到人人成才，人盡其才。

明年是黨的十八大勝利召開之年，也是我區(qū)“十二五規(guī)劃”承上啟下的關(guān)鍵一年。在新的一年里，直屬一分隊將按照大隊的統(tǒng)一部署，結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際，立足大局，重點做好以下幾點工作：

一是加大執(zhí)法力度，增加防控、管控措施，轉(zhuǎn)變執(zhí)法思路，增強工作的主動性、前瞻性、預(yù)見性，不斷完善查處違法建設(shè)的程序，加強多方面協(xié)調(diào)力度，創(chuàng)新查違方式方法，建立長效機制，切實營造良好的市容環(huán)境，積極回應(yīng)群眾訴求，重點打擊我區(qū)廣泛存在，群眾反映強烈的小區(qū)違法建設(shè)問題，積極摸索新的執(zhí)法方式，不斷提高執(zhí)法效率和履職能力；

二是健全和完善分隊黨務(wù)工作，繼續(xù)強力推動隊伍建設(shè)。直屬分隊黨支部的各項工作從明年開始，將進入完整的開局之年，新的一年，新的機遇。分隊將從多個方面著手，明確支部領(lǐng)導班子成員職責分工，開展各項主題教育活動，積極上報黨務(wù)信息，深入推進創(chuàng)新爭優(yōu)活動，繼續(xù)踐行“三敢”精神，有效促進執(zhí)法工作，隊伍建設(shè)取得新的進展。

三是深入開展分隊文化建設(shè)，使之充分體現(xiàn)分隊和諧溫馨的氛圍。直屬一分隊將在新的一年，繼續(xù)大力打造和諧溫馨的分隊文化，團結(jié)和引導每一名隊員，各盡所能，積極參與到分隊文化建設(shè)中，使每一名隊員都能毫無思想顧慮、心情舒暢地工作，推動每一名隊員人格的全面發(fā)展，實現(xiàn)分隊精神的不斷升華。

我區(qū)的城市化進程正在加快，經(jīng)濟社會發(fā)展日新月異。新的一年，直屬一分隊將緊緊把握自我發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，團結(jié)一心，奮力拼搏，為我區(qū)“三化兩區(qū)”建設(shè)做出新的貢獻！

擴展閱讀：201*社區(qū)城管工作總結(jié)

201*年度工作總結(jié)

今年，在社區(qū)黨委，居委會的正確領(lǐng)導下，以深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極做好全國文明城市創(chuàng)建和國家衛(wèi)生城市、環(huán)境保護模范城市復(fù)評迎檢工作，及結(jié)合無“違建社區(qū)”的工作精神，全面深入的開展愛國衛(wèi)生運動，不斷提高我社區(qū)居民的居住品質(zhì)，現(xiàn)將一年來的工作開展情況匯報如下：

一、明確目標，突出重點，努力推動“三創(chuàng)”工作取得新成效

按照拱墅區(qū)“三創(chuàng)”迎檢城市管理工作實施方案，社區(qū)明確工作目標，迅速排查，摸清底子，花大力氣對社區(qū)內(nèi)的薄弱環(huán)節(jié)，落實整改措施，逐一進行解決。一是開展衛(wèi)生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環(huán)境問題整改活動。每日開展環(huán)衛(wèi)巡查工作，每月召開一次保潔例會，及時對我社區(qū)提出的要求、建議及不足之處進行整改。今年加大了對保潔工作的資金投入，新投入社區(qū)清潔箱700只，新建劉文村垃圾中轉(zhuǎn)站和江家村垃圾中轉(zhuǎn)站。二是開展污水管大清理專項整治活動。今年9月，社區(qū)與杭州崇賢寶來河道疏浚對簽訂了施工合同，對我轄區(qū)內(nèi)污水管線進行疏浚。此次施工為期15天，總長700多米，費用兩萬七千余元。通過這次截污納管工程，對生化池進行了清理，疏通了污水管，解決了道路污水滿溢問題。三是開展石塘社區(qū)露天菜場整改活動。為迎接全國文明城市檢查工作，為改變露天菜場臟、亂、差的現(xiàn)象，為給轄區(qū)居民提供一個方便的菜市場，經(jīng)社區(qū)領(lǐng)導討論，綜合轄區(qū)居民意見，于9月底之前，社區(qū)在**路一側(cè)專門劃出一塊空地作為菜市場。新建菜場還配備了一名人員專管菜場秩序問題和一名

市場垃圾清運工作人員。這次的整改行動基本上解決了路邊菜場噪音擾民，路面擁堵，垃圾亂堆等問題。

二、面向群眾，排憂解難，積極發(fā)揮社區(qū)“橋梁”作用

積極響應(yīng)街道辦事處對轄區(qū)內(nèi)防凍抗雪、防汛抗臺及防雷安全等檢查工作，社區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導，分工合作，及時排除安全隱患。一是組織居民組長帶頭參與轄區(qū)內(nèi)道路清掃積雪活動。二是今年6月的梅雨季節(jié)，使20戶居民家中受淹，家庭財產(chǎn)受到損失，為最大程度減少損失，社區(qū)領(lǐng)導積極沖鋒在第一線，主動聯(lián)系區(qū)城管辦，申請了36只柴油泵抽水機，總價值約15萬元。上級部門及時地給予援助物資，緩解了我社區(qū)居民的燃眉之急，得到了轄區(qū)居民的一致好評。三是在臺風期間，接到街道辦事處的相關(guān)通知，社區(qū)迅速召開應(yīng)急會議，制定防臺抗臺值班名單、發(fā)放并張貼臺風緊急通告，最大程度的減少居民財產(chǎn)損失。

三、自查自糾，及時整治，認真開展社區(qū)愛國衛(wèi)生工作

認真落實街道愛衛(wèi)辦工作要求，加快社區(qū)改廁進程，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，社區(qū)的城管工作重點以環(huán)境保潔為先。社區(qū)在4月份逐一排查轄區(qū)內(nèi)露天糞缸和簡易棚廁。此次排查工作，共整改了438戶衛(wèi)生戶廁，拆除露天糞缸41只，拆除簡易棚廁16只，改變以往農(nóng)村社區(qū)落后的衛(wèi)生環(huán)境面貌，引導轄區(qū)居民保護環(huán)境衛(wèi)生，提升品質(zhì)生活。社區(qū)在春、秋季也集中開展了滅鼠工作。結(jié)合我社區(qū)的實際，對除四害工作進行了專項部署：(1)加強宣傳，充分利用橫幅、櫥窗等工具新型宣傳（2）購買了201*多元的藥品（3）主要針對轄區(qū)內(nèi)三個垃

圾中轉(zhuǎn)站進行投藥，并在醒目位置張貼滅鼠公告，同時發(fā)動群眾自領(lǐng)滅鼠藥，對自家庭院開展滅鼠行動。（4）對我社區(qū)主要工廠食堂，衛(wèi)生中轉(zhuǎn)站等進行投放，起到了集體殺滅的效果，清除衛(wèi)生死角3處，兩次滅鼠工作都做到了安全滅鼠成效。在全國衛(wèi)生月期間，認真組織“迎動漫、迎五一”清潔大行動和“迎國慶、迎殘運”清潔大行動，組織婦聯(lián)、青年團員、部分黨員對我社區(qū)繞城公路口，露天菜場進行環(huán)境大掃除活動，這兩次次活動共出動人員100多人次，清潔衛(wèi)生死角104處，出動車次89車，清理房前屋后堆積物共計16噸。四、健全服務(wù)，規(guī)范工作，成立石塘社區(qū)城管服務(wù)室

按照上級部門對社區(qū)工作要求，為體現(xiàn)社區(qū)城市管理的水平與層次，社區(qū)于7月正式成立了社區(qū)城管服務(wù)室。城管服務(wù)室配備城管服務(wù)室專職人員1名，一般工作人員2名，健全社區(qū)城市管理服務(wù)隊伍的同時，制定城市管理服務(wù)工作守則和崗位工作責任制度。社區(qū)安排城管專職人員參加工作培訓，也積極申請成為三星級城管服務(wù)室。社區(qū)城管服務(wù)室的建立使社區(qū)保潔、保序、數(shù)字城管、愛國衛(wèi)生等城市管理工作有機的統(tǒng)一起來，形成了統(tǒng)一指導，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一協(xié)作的城管服務(wù)隊伍，為更好的提高城管服務(wù)能力和服務(wù)效率提供了條件。五、文明執(zhí)法、宣傳政策，爭取居民理解支持防違控違工作根據(jù)區(qū)、街道拆違辦的精神，上半年我社區(qū)大張旗鼓的進行宣傳，并結(jié)合綜合整治月等活動，加大宣傳力度。整治期間，通過橫幅、黑板報、現(xiàn)場咨詢活動、發(fā)放宣傳資料等形式，全方位，多層次地宣傳普及《土地法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)，爭取居民理解支持

防違控違工作。在兩違專項整治期間，今年共巡查35處，當年拆除違建11處，共計1095平方，拆除剩年違建，共計31600多平方。六、加強宣傳，營造氛圍，提高環(huán)境衛(wèi)生工作知曉率

為提高全體居民及外來者的環(huán)境衛(wèi)生管理意識，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，特別在第二十三個愛國衛(wèi)生月活動中，在社區(qū)大樓和主要道路口，不斷更新健康衛(wèi)生環(huán)保知識內(nèi)容，不同時期有針對性利用宣傳單張、橫幅大力宣傳衛(wèi)生要求及健康知識。為結(jié)合我社區(qū)實際情況，社區(qū)多次配合有關(guān)部門一起行動，清理排查“五小”行業(yè)基本情況，“八小”行業(yè)證照情況。在6月5日，社區(qū)以第40個世界環(huán)境日為活動主題，組織志愿者，號召社區(qū)居民一起參加石塘公園愛綠護綠活動,宣傳活動中有張貼宣傳畫30余張，掛橫幅2條，發(fā)放宣傳資料100余份，收到了良好的社會效益。

通過這一系列的工作，雖然在搞環(huán)境衛(wèi)生工作中投入巨大財力、人力，做了大量的工作，保潔水平明顯提高，但與上級要求差距還很遠。分析我社區(qū)存在的實際問題和不足，查找原因，主要有：（1）有些居民衛(wèi)生意識差（2）亂放堆積物（3）道路兩邊綠化偏少。今后，根據(jù)街道愛衛(wèi)辦、城管等部門要求，加強對城管綜合治理，認真落實各項規(guī)章制度，加強城管專職人員的思想素質(zhì)，提高辦事能力，以點帶面，宣傳教育，增強清潔隊伍人員敬業(yè)愛崗精神，化被動為主動，完善各崗位人員責任要求，不斷檢查落實，力保全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作有個飛躍。明年的工作思路及計劃：（1）、繼續(xù)加強對保潔公司的考核力度。

（2）、繼續(xù)加強宣傳環(huán)境衛(wèi)生的力度，提高在住居民的思想意識。（3）、增加硬件投入，在村道兩側(cè)強化綠化面積。

（4）、計劃在201*年將社區(qū)各項福利待遇的發(fā)放與轄區(qū)居民環(huán)境保潔行為掛鉤，以經(jīng)濟手段破解環(huán)境治理難題，達到環(huán)境衛(wèi)生長效保潔與居民環(huán)境保護意識的整體提升。

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