201*年困難職工幫扶中心工作總結(jié)

xx工會幫扶中心生活救助工作總結(jié)

在XX工會、xx工會委、縣委、縣政府的支持下，在xx工會的領(lǐng)導(dǎo)下，xx總工會幫扶中心于201*年成立。一年來，中心設(shè)立“困難職工幫扶中心、職工法律援助中心、農(nóng)民工維權(quán)中心、勞動爭議調(diào)解中心”四位一體幫扶中心，我中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“幫困、維權(quán)、服務(wù)”職能，認(rèn)真履行工作職責(zé)，著力從“幫、扶、促”三方面拓展服務(wù)，盡力為職工群眾辦實(shí)事好事，幫扶工作的能力和水平顯著提升，取得了新的成效，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，為他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務(wù)。

一、發(fā)揮中心服務(wù)職能，為困難職工排憂解難。

1、中心發(fā)揮工會維權(quán)職能，采取集中救助和平時(shí)救急的方式，對全縣困難家庭和到中心求助的困難職工進(jìn)行幫扶。在中心的指導(dǎo)和部署下，201*年我工會組織走訪慰問1959戶特困職工、勞動模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。元旦、春節(jié)期間，慰問全國、省、市、縣級勞模及五一勞動獎

章獲得者11人；工會退休人員3人；慰問困難企業(yè)4家，共發(fā)放慰問金622700.00萬元。9月9日，我會在xx

新區(qū)以“工業(yè)強(qiáng)縣工人當(dāng)先工會組織在行動”為口號，舉行了一次慰問活動。此次慰問活動，我單位帶去300多箱礦泉水、20件酒、1000雙手套、150雙雨鞋、8000斤大米、100把雨傘等共計(jì)8萬余元慰問品。對xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xxxxx公司等7個(gè)開發(fā)區(qū)公司及開發(fā)區(qū)搬遷戶進(jìn)行了慰問。慰問活動過程中，工會主席xxx發(fā)表了講話，鼓勵和動員工業(yè)區(qū)全體職工努力奮斗，為推動科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)，以早日實(shí)現(xiàn)工業(yè)強(qiáng)縣目標(biāo)。201*年9月16日，我工會黨組書記xxx，xxx等一行4人，來到xx鄉(xiāng)參加了“抗旱救災(zāi)捐贈儀式”，并代表xx工會全體員工，向xx鄉(xiāng)受災(zāi)的村民捐贈了4萬元人民幣，解決了部分村子喝水難的問題，積極響應(yīng)了省總工會提出的不讓一位受災(zāi)災(zāi)民沒水喝的號召。

2、中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者和職工來電共11人次。二、與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新，不斷提升幫扶服務(wù)內(nèi)涵。1、窗口前移。中心本著面向職工、快捷準(zhǔn)確、因地制宜、長期堅(jiān)持的原則做好困難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭把幫扶中心窗口前移。在縣內(nèi)xx超市建立困難職工購物優(yōu)惠制，面向特困職工長期提供購物價(jià)格優(yōu)惠政策，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日�；�。

2、擴(kuò)大內(nèi)涵。為了緩解特困職工因病致困的壓力，中心積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，在縣內(nèi)把縣xx作為我縣困職工醫(yī)療救助定點(diǎn)醫(yī)院，為特困職工提供一定醫(yī)療救助。

3、利用載體，做好實(shí)事。中心將為全縣困難職工辦實(shí)事，即：對特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉(zhuǎn)退軍人等進(jìn)行日常和節(jié)日慰問，六一”期間我會本著為困難職工家庭和特殊困境兒童送去黨和政府的溫暖已及工會組織的關(guān)愛，使她們從小感受到祖國大家庭的溫暖，我會出資xxx余元，慰問各類兒童177名，其中困難職工子女14名，單親困難女職工子女13名，xxxx小學(xué)學(xué)生150名；對考入高校的特困職工子女開展“金秋助學(xué)”活動，201*年8月29日xx工會根據(jù)文件要求，為使每一名符合資助條件的困難職工子女、農(nóng)民工子女上學(xué)都得到資助，對提出申請的131名的學(xué)生資料進(jìn)行逐一審核，本著確保“不讓一名考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難上不起大學(xué)，不讓一名考上大學(xué)的困難職工子女因家庭生活困難而輟學(xué)”原則，最終篩選出119名符合條件的學(xué)生，其中困難農(nóng)民工子女69名，困難職工子女50名；本科78名，大專10名，高中31名。共發(fā)放助學(xué)金92300元。

中心通過一年多的運(yùn)作，打響了“工會維權(quán)”的品牌，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進(jìn)一步研究和深化。在健全制度、規(guī)范運(yùn)作、延伸服務(wù)、擴(kuò)大籌資上積極探索，不斷創(chuàng)新，切實(shí)把幫扶中心建成我縣困難職工的“社會救急中心”。

盤縣總工會

二○一一年九月三十日

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困難職工幫扶中心201*年工作總結(jié)

201*年困難職工幫扶中心在區(qū)總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我區(qū)在蘇北率先建成全面小康社會的奮斗目標(biāo)，按照“心系職工，親情服務(wù)”的要求，扎實(shí)做好困難職工幫扶工作。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、搭建平臺，擦亮窗口，熱心為困難職工服務(wù)區(qū)總工會于201*年投入資金30余萬元，組建了以“幫扶職工、服務(wù)大局”為宗旨的銅山區(qū)總工會困難職工幫扶中心，7月9日，區(qū)總工會隆重舉行了銅山區(qū)總工會困難職工幫扶中心揭牌儀式，市總工會副主席劉、區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會主席艾紅梅出席儀式并作了重要講話。中心面積500余平方米，內(nèi)設(shè)困難職工愛心超市、勞動爭議調(diào)解、勞動爭議案件訴調(diào)、法律援助、生活救助、助醫(yī)助學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、主席維權(quán)流動崗等服務(wù)窗口，為全區(qū)困難職工、困難農(nóng)民工提供“一站式”便捷服務(wù)。新成立的幫扶中心是銅山工會的重大舉措，在市總和我區(qū)各界產(chǎn)生了很大影響。一是中心的建設(shè)得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定，擴(kuò)大了銅山工會的影響。市總工會副主席劉以及市總保障的領(lǐng)導(dǎo)在全市工會工作會議上，對我區(qū)新建設(shè)的幫扶中心給予了充分的肯定和表揚(yáng)，他們每次來我區(qū)指導(dǎo)工作，多次對我區(qū)幫扶中心建設(shè)提出表揚(yáng)，從而提升了銅山工會整體形象。二是工會幫扶工作有了窗口和陣地，職工辦事方便了。多年來，工會幫扶中心一直沒有自己的陣地，打了幾年的“游擊”，困難職工反映困難、尋求幫助都要跑到政府大院綜合樓，一定程度上影響了工作的開展。201*年區(qū)總的領(lǐng)導(dǎo)決策籌建幫扶中心，突破了影響工作的瓶頸，改變了困難現(xiàn)狀，從此困難職工幫扶工作走上了規(guī)范化軌道，困難職工有了自己的家。由于幫扶中心地處新區(qū)中心明顯位置，交通極為便利，為困難職工和困難農(nóng)民工求助帶來了極大的方便。自中心成立以來，每周都有不少困難職工前來求助，有不少務(wù)工人員前來咨詢和投訴勞動糾紛。從前有的困難職工由于居住偏遠(yuǎn)、信息閉塞、企業(yè)破產(chǎn)了，不知向誰求助，現(xiàn)在他們來新區(qū)辦事，看到幫扶中心，找到了求助的地方。例如一水泥廠職工李勇患精神病住院，企業(yè)破產(chǎn)，無人幫扶，其母親在新區(qū)等車，看到幫扶中心前來求助，我們熱情接待，問明情況。聽了老人的哭訴，我們得知她丈夫去世，現(xiàn)在兒子又得了重病，母子倆沒有房子，借住在親戚家里，生活沒有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)來源，生活在絕望之中。我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，對其給予了醫(yī)療救助。春節(jié)送溫暖又對她們母子給以救助。三是深受基層工會干部好評。通過過去一年幫扶中心對各鎮(zhèn)和各行破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員和困難農(nóng)民工的幫扶，切實(shí)為職工們辦了不少好事實(shí)事，同時(shí)通過為各鎮(zhèn)私營企業(yè)困難職工排憂解難，密切了區(qū)工會、鎮(zhèn)工會和私營企業(yè)的關(guān)系，擴(kuò)大了工會在私營企業(yè)的影響力，深受基層工會干部和私營業(yè)主的好評。

二、深入基層，調(diào)查了解，認(rèn)真做好特困職工認(rèn)定工作去年7月開始，區(qū)總工會按照市總工會文件要求，在全區(qū)開展了特困職工證的認(rèn)定和審核工作，全區(qū)共有200余名困難職工和困難農(nóng)民工申報(bào)。通過個(gè)人申報(bào)、基層工會審核公示、區(qū)總分組入戶調(diào)查認(rèn)定，最后認(rèn)定117名困難職工和困難農(nóng)民工為特困職工。

三、多方動員，合力幫扶，結(jié)對幫扶工作有序開展區(qū)委組織部、區(qū)人保局、民政局、總工會，組織動員區(qū)機(jī)關(guān)各單位黨員干部開展了黨員干部與特困職工家庭結(jié)對幫扶活動，組織機(jī)關(guān)黨員干部200余人與特困職工“結(jié)窮親”，利用元旦春節(jié)兩大節(jié)日開展各種形式的幫扶活動，讓困難職工過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。這項(xiàng)活動走訪慰問困難企業(yè)40余家，慰問困難職工100余人。全區(qū)共計(jì)發(fā)放送溫暖資金200余萬元。

四、全會動員，愛心助學(xué)，努力幫扶困難學(xué)子完成學(xué)業(yè)去年8月我們在全區(qū)開展了金秋助學(xué)活動。區(qū)總工會在區(qū)政府會議室隆重舉行了201*年金秋助學(xué)活動助學(xué)金發(fā)放儀式，區(qū)委副書記王民生、區(qū)總工會主席艾紅梅等領(lǐng)導(dǎo)在儀式上為困難學(xué)子們發(fā)放了助學(xué)金。這次活動區(qū)總工會發(fā)放助學(xué)金6萬余元，各鎮(zhèn)、系統(tǒng)和企業(yè)單位發(fā)放助學(xué)金20余萬元，全區(qū)共救助困難學(xué)子200余人，幫扶他們圓滿完成學(xué)業(yè)。同時(shí)，區(qū)總還通過給特困職工辦理特困證，讓困難學(xué)子入學(xué)后享受減免學(xué)費(fèi)、申報(bào)助學(xué)金、安排學(xué)校義工等優(yōu)惠待遇，幫助學(xué)子克服上學(xué)困難。

五、助醫(yī)助困，緩解壓力，醫(yī)療救助活動健康開展區(qū)總工會與區(qū)人保局聯(lián)合，為全區(qū)特困職工家庭辦理了特困職工醫(yī)療保險(xiǎn)，設(shè)立困難職工愛心醫(yī)院和特困職工定點(diǎn)醫(yī)院。特困職工及其家庭成員住院、醫(yī)療費(fèi)可報(bào)銷65%以上。其次是與民政局聯(lián)合，為特困職工辦理了住院二次救助。這項(xiàng)救助就是特困職工及其家人患病住院的，醫(yī)保報(bào)銷后的自費(fèi)部分，民政部門再為其救助最高限額不超過10000元的醫(yī)療費(fèi)用。同時(shí)區(qū)總工會還于去年下半年拿出12萬元，開展了大病救助活動，共有80余名因患尿毒癥、白血病、癌癥等大病的職工獲得了救助。

六、積極協(xié)調(diào)，努力爭取，幫助無房職工納入政府補(bǔ)貼范圍

按照區(qū)政府有關(guān)文件精神，積極與房管部門協(xié)調(diào)，把31戶無住房或住房人均不足15平方米的困難職工家庭納入?yún)^(qū)困難職工住房補(bǔ)助范圍。每戶職工今年已從政府領(lǐng)取了30005000元不等的住房補(bǔ)貼，解決了他們住房困難，基本實(shí)現(xiàn)了住有所居。

七、加強(qiáng)引導(dǎo)，注重培訓(xùn)，職業(yè)培訓(xùn)工作取得新成效開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，幫扶困難職工再就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)。去年區(qū)總投入職業(yè)技能培訓(xùn)資金9萬元，舉辦了四期就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)職工200余人，區(qū)各鎮(zhèn)工會也開展了職工培訓(xùn)，去年全區(qū)各級工會共培訓(xùn)職工1200余人，安置就業(yè)1100余人。

八、親情服務(wù)，全力維權(quán)，積極調(diào)處勞動爭議案件開展法律援助行動。幫扶中心今年共接待職工勞動爭議案件30余起，涉及職工120余人，80%以上的勞動糾紛經(jīng)與用人單位協(xié)調(diào)，都得到了妥善解決，為20余名務(wù)工人員討回了拖欠的工資。其他勞動糾紛協(xié)調(diào)區(qū)人保局，進(jìn)行了勞動仲裁，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

九、強(qiáng)化措施，廣泛宣傳，推進(jìn)職工互助保障工作深入開展去年，為了把職工互助保障工作做好，我們專門下發(fā)了文件，印發(fā)職工互助保障宣傳單，向各單位宣傳。為了調(diào)動大家的積極性，區(qū)總工會隆重召開了201*201*年互助保障工作總結(jié)表彰大會，會上表彰了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。通過努力，去年職工參加互助保障的人數(shù)有了明顯提高，全區(qū)已有1200余人次職工參加了職工互助保障計(jì)劃。20余名患病住院職工獲得了賠付。

十、依據(jù)政策，落實(shí)待遇，勞模補(bǔ)充保險(xiǎn)及時(shí)辦理按照上級工會文件精神，去年共為30余名勞模先進(jìn)辦理了補(bǔ)充保險(xiǎn)，為20余名到期取保人員領(lǐng)取了保險(xiǎn)金。

十一、按照要求，積極協(xié)助，認(rèn)真做好201*年全區(qū)工

會統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我們于10月份，積極協(xié)助區(qū)總辦公室做好統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作，經(jīng)過一個(gè)多月的工作，共完成全區(qū)包括九里區(qū)區(qū)劃的8個(gè)辦事處工會在內(nèi)的1700余家工會統(tǒng)計(jì)資料的匯總、錄入、上報(bào)工作，圓滿完成了這次工會統(tǒng)計(jì)工作。

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