十招教你沒業(yè)績?nèi)绾螌懞媚杲K總結-這樣寫領導最滿意

十招教你沒業(yè)績?nèi)绾螌懞媚杲K總結”

臨近年底，又到職場人搜腸刮肚為年終總結而“糾結”之時，微博、百度上也不時有網(wǎng)友貼出模板或攻略，淘寶上也不乏槍手代寫服務，價格從幾十元到幾百元不等。對此，職場專家提醒說，年終總結非常重要，“既是展示自己業(yè)績的最佳平臺，也是領導考核你是否優(yōu)秀的有力依據(jù)，要端正態(tài)度、理清思路去寫，千萬不要有抵觸情緒。”半數(shù)職場人認為年終總結無意義

“年終總結年年都得寫，交給領導后好像也沒什么用”，王女士在一家民營企業(yè)做行政工作，工作近3年，“每年都得為年終總結頭疼，一開始我也在年終總結里提些建議和想法，但從沒見領導跟我再聊起這些建議，不知道他是沒時間看，還是覺得這些根本就不可行。后來就不費勁想了，直接去網(wǎng)上搜跟我工作職責類似的模板，稍微加點自己工作的內(nèi)容，最后再感謝一下領導的幫助，就算弄完了�！�

對年終總結的態(tài)度則慎重得多，“各部門經(jīng)理的年終總結都得做成PPT，在公司年終總結大會上匯報，銷售拼的是業(yè)績，不是把PPT做得好看，夸領導兩句就能過關的，老板就坐在下面聽，聽完還有提問等著你�！�

，有近50%的人認為年終總結無意義。而數(shù)據(jù)分析也顯示，對年終總結采取消極態(tài)度的多為工作3年以下的職場新人，普通員工居多；而工作3年以上和職稱級別較高的成功職場人士大多認為年終總結對自己有很大益處。

員工對年終總結的抵觸，與一些主管不去認真看總結有關�！捌鋵嵐�司管理層研究員工總結，可以看出員工對公司的敬業(yè)度、與企業(yè)文化的融合、對崗位的理解與熱愛，是否有跳槽跡象”。

管理者認為年終總結很重要

與職場人的不重視相比，不管是國企、外企還是民企的管理者都一致認為，年終總結很重要，既是企業(yè)更好了解員工能力與工作表現(xiàn)的途徑，也是員工自我反思、實現(xiàn)職業(yè)提升的重要方式。

“每年我們都要求員工進行半年或年終總結，特別是新入職的員工，會要求到季度總結，而年終的總結尤為重要。一方面，基層員工或新員工平時與公司領導接觸甚少，通過工作總結可以讓領導認識員工，了解員工的工作情況甚至思想動態(tài)，人力資源部一定程度上也可以據(jù)此對其職業(yè)生涯進行更好的規(guī)劃，或加以培訓，或調(diào)整及提升崗位；另一方面，總結也能反映出員工的工作成績，個人的成長。工作忙碌一年，沉下心來思考工作，總結心得體會，衡量自己的得失等，不失為提升自我的好方法。

對年終總結的評判與文章好壞無關，“我們更重視的是在此基礎上，主管與員工的對話。主管會抽時間與下屬員工談談全年的工作表現(xiàn)，下一年的目標，以及達成這些目標需要哪些幫助、培訓或項目機會等�！�

“民營企業(yè)注重務實，在年終總結中強調(diào)用數(shù)字說話”■職場建議年終總結五步走1本年度的工作綜述。

這里要匯報一年來你主要的工作內(nèi)容是什么；2做出的突出貢獻和成績。

這一部分非常重要，最好以數(shù)據(jù)為依托，體現(xiàn)自己的成績和貢獻；3遇到的困難和不足之處。

該部分要描述自己在工作中存在的問題，要有反思以及解決問題的想法和決心。需要提醒的是，過多地體現(xiàn)自己的不足，將會抹殺一年來的業(yè)績，是有些風險的。所以，在寫不足的同時，一定要將自己日后改進的態(tài)度、方法在總結中闡明，這樣，既表明了自己誠實的態(tài)度，又使領導對自己寄予希望。4明年的計劃。

這一部分要在今年的工作基礎上去寫，而不要跨度太大，以免脫離現(xiàn)在的崗位職責。5對公司的意見和建議。

這一部分職場人要考慮成熟，客觀地去提意見，表述建議。主管級以上的年終總結要突顯部門業(yè)績，還要對明年的工作做出明晰的規(guī)劃；普通員工要突出自己的工作內(nèi)容和貢獻。■探秘年終總結領導會不會認真看年終總結？

不要以為領導不認真看。公司領導都是過來人，對員工發(fā)展階段中的工作和思想還是比較清楚的，審閱時對總結中的點和面把握得相當好。

員工往往覺得自己費了很大心血寫的總結，領導分分鐘看完，就以為這是領導不認真看�！皺C會總是留給有準備的人”，不認真對待自己的工作總結就是不認真對待自己的職業(yè)發(fā)展。記住一點：工作總結可能不是領導認識你的唯一方面或方法，但卻是一種各方面提升自己的重要途徑。

一份合格的年終總結提交后，接下來就是企業(yè)主管領導的后續(xù)考核評估和評估面談。一個有經(jīng)驗的管理者會很好地利用考核評估面談的機會與下屬充分溝通，了解其成績、希望和苦衷，給予肯定、支持和幫助。并可以共同確定來年的工作目標，以達到勞資雙贏的目標。是否影響年度考核和職業(yè)發(fā)展？

年終工作總結對其年度考核和職業(yè)發(fā)展有一定影響。因為平時的工作計劃考核都是些條條框框的內(nèi)容，且時效性較強，每個階段又有所不同，不能系統(tǒng)地歸納員工的整體情況和特點，通過年終總結則可以很好地整體看這個員工的發(fā)展情況，從而更好地評估員工，在一定程度上為其職業(yè)發(fā)展或薪資晉升加減分。

客觀闡述自己的所長所短及所樂于從事的工作，有利于企業(yè)在人力資源配置和個人發(fā)展方向兩者之間找到合適的平衡點。領導眼中的好總結什么樣？

精準，長沒有用。抓住個人的工作重點，不要東拉西扯。把創(chuàng)新用在平時的工作中，而不是年終總結上，稱贊領導更無必要。

希望能從工作總結中看到員工的諸多方面，突出的業(yè)績，優(yōu)秀的書寫能力，清晰的系統(tǒng)思維表達能力，認真的態(tài)度等，不但有工作成績或能力，并且能正確擺正自己的位置，分析自己，對未來自我的工作有很好的想法，并能站在公司的角度思考解決問題。公司領導不期望看到員工在總結里面天馬行空，思想游弋不定，敷衍了事。

能夠客觀地表現(xiàn)出員工的績效曲線，以直觀的方式讓領導一目了然，同時對于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設的合理化、可實施性建議都是領導希望看到或會重點關注的。

擴展閱讀：年終總結還是年終“糾結”,中鵬培訓告訴你!

中鵬培訓夢開始的地方

年終總結還是年終“糾結”，中鵬培訓告訴你！

年終總結是你的年終糾結嗎？“年終總結系列干貨”、“這樣寫領導最滿意”、“十招教你沒業(yè)績?nèi)绾螌懞媚杲K總結”……臨近年底，又到職場人搜腸刮肚為年終總結而“糾結”之時，微博、百度上也不時有網(wǎng)友貼出模板或攻略，淘寶上也不乏槍手代寫服務，價格從幾十元到幾百元不等。對此，中鵬人力資源培訓項目組專家提醒說：年終總結非常重要，“既是展示自己業(yè)績的最佳平臺，也是領導考核你是否優(yōu)秀的有力依據(jù)，要端正態(tài)度、理清思路去寫，千萬不要有抵觸情緒。”

總結還是糾結，我們來看看職場人士的心聲

半數(shù)職場人認為年終總結無意義

“年終總結年年都得寫，交給領導后好像也沒什么用”，王女士在一家民營企業(yè)做行政工作，工作近3年，“每年都得為年終總結頭疼，一開始我也在年終總結里提些建議和想法，但從沒見領導跟我再聊起這些建議，不知道他是沒時間看，還是覺得這些根本就不可行。后來就不費勁想了，直接去網(wǎng)上搜跟我工作職責類似的模板，稍微加點自己工作的內(nèi)容，最后再感謝一下領導的幫助，就算弄完了�！�

和王女士相比，在某民營企業(yè)任銷售經(jīng)理的徐先生對年終總結的態(tài)度則慎重得多，“各部門經(jīng)理的年終總結都得做成PPT，在公司年終總結大會上匯報，銷售拼的是業(yè)績，不是把PPT做得好看，夸領導兩句就能過關的，老板就坐在下面聽，聽完還有提問等著你�！�

近日，由某人才網(wǎng)發(fā)起的《“年終總結是你的年終糾結嗎”》調(diào)查中，有近50%的人認為年終總結無意義。而數(shù)據(jù)分析也顯示，對年終總結采取消極態(tài)度的多為工作3年以下的職場新人，普通員工居多；而工作3年以上和職稱級別較高的成功職場人士大多認為年終總結對自己有很大益處。

對此，中鵬人力資源培訓課程組專家說：年終總結的抵觸，與一些主管不去認真看總結有關�！捌鋵嵐�司管理層研究員工總結，可以看出員工對公司的敬業(yè)度、與企業(yè)文化的融合、對崗位的理解與熱愛，是否有跳槽跡象”。

管理者認為年終總結很重要

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中鵬培訓福田校區(qū)地址：深圳市福田上步中路深勘大廈19樓網(wǎng)址：電話：0755-837550中鵬培訓夢開始的地方

與職場人的不重視相比，不管是國企、外企還是民企的管理者都一致認為，年終總結很重要，既是企業(yè)更好了解員工能力與工作表現(xiàn)的途徑，也是員工自我反思、實現(xiàn)職業(yè)提升的重要方式。

“每年我們都要求員工進行半年或年終總結，特別是新入職的員工，會要求到季度總結，而年終的總結尤為重要。”五礦建設人力資源高級經(jīng)理卞永華告訴記者。

卞永華說，一方面，基層員工或新員工平時與公司領導接觸甚少，通過工作總結可以讓領導認識員工，了解員工的工作情況甚至思想動態(tài)，人力資源部一定程度上也可以據(jù)此對其職業(yè)生涯進行更好的規(guī)劃，或加以培訓，或調(diào)整及提升崗位；另一方面，總結也能反映出員工的工作成績，個人的成長。工作忙碌一年，沉下心來思考工作，總結心得體會，衡量自己的得失等，不失為提升自我的好方法。

安永大中華區(qū)人力資源主管合伙人黃文表示，在安永，對年終總結的評判與文章好壞無關，“我們更重視的是在此基礎上，主管與員工的對話。主管會抽時間與下屬員工談談全年的工作表現(xiàn)，下一年的目標，以及達成這些目標需要哪些幫助、培訓或項目機會等�！�

“民營企業(yè)注重務實，在年終總結中強調(diào)用數(shù)字說話”，上海威辰建筑設計有限公司綜合管理部經(jīng)理、資深HR專家林平表示。

■中鵬人力資源管理培訓專家組團隊建議年終總結五步曲1、本年度的工作綜述：

這里要匯報一年來你主要的工作內(nèi)容是什么；2、做出的突出貢獻和成績：

這一部分非常重要，最好以數(shù)據(jù)為依托，體現(xiàn)自己的成績和貢獻；3、遇到的困難和不足之處：

該部分要描述自己在工作中存在的問題，要有反思以及解決問題的想法和決心。需要提醒的是，過多地體現(xiàn)自己的不足，將會抹殺一年來的業(yè)績，是有些風險的。所以，在寫不足的同時，一定要將自己日后改進的態(tài)度、方法在總結中闡明，這樣，既表明了自己誠實的態(tài)度，又使領導對自己寄予希望。4、明年的計劃：

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中鵬培訓福田校區(qū)地址：深圳市福田上步中路深勘大廈19樓網(wǎng)址：電話：0755-837550中鵬培訓夢開始的地方

這一部分要在今年的工作基礎上去寫，而不要跨度太大，以免脫離現(xiàn)在的崗位職責。5、對公司的意見和建議：

這一部分職場人要考慮成熟，客觀地去提意見，表述建議。主管級以上的年終總結要突顯部門業(yè)績，還要對明年的工作做出明晰的規(guī)劃；普通員工要突出自己的工作內(nèi)容和貢獻。■探秘年終總結

領導會不會認真看年終總結？

卞永華：不要以為領導不認真看。公司領導都是過來人，對員工發(fā)展階段中的工作和思想還是比較清楚的，審閱時對總結中的點和面把握得相當好。

員工往往覺得自己費了很大心血寫的總結，領導分分鐘看完，就以為這是領導不認真看�！皺C會總是留給有準備的人”，不認真對待自己的工作總結就是不認真對待自己的職業(yè)發(fā)展。

記住一點：工作總結可能不是領導認識你的唯一方面或方法，但卻是一種各方面提升自己的重要途徑。林平：一份合格的年終總結提交后，接下來就是企業(yè)主管領導的后續(xù)考核評估和評估面談。一個有經(jīng)驗的管理者會很好地利用考核評估面談的機會與下屬充分溝通，了解其成績、希望和苦衷，給予肯定、支持和幫助。并可以共同確定來年的工作目標，以達到勞資雙贏的目標。是否影響年度考核和職業(yè)發(fā)展？

卞永華：年終工作總結對其年度考核和職業(yè)發(fā)展有一定影響。因為平時的工作計劃考核都是些條條框框的內(nèi)容，且時效性較強，每個階段又有所不同，不能系統(tǒng)地歸納員工的整體情況和特點，通過年終總結則可以很好地整體看這個員工的發(fā)展情況，從而更好地評估員工，在一定程度上為其職業(yè)發(fā)展或薪資晉升加減分。林平：客觀闡述自己的所長所短及所樂于從事的工作，有利于企業(yè)在人力資源配置和個人發(fā)展方向兩者之間找到合適的平衡點。領導眼中的好總結什么樣？

黃文：精準，長沒有用。抓住個人的工作重點，不要東拉西扯。把創(chuàng)新用在平時的工作中，而不是年終總結上，稱贊領導更無必要。

卞永華：希望能從工作總結中看到員工的諸多方面，突出的業(yè)績，優(yōu)秀的書寫能力，清晰的系統(tǒng)思維表達能力，認真的態(tài)度等，不但有工作成績或能力，并且能正確擺正自己的位置，分析自己，對未來自我的工作有很好的想法，并能站在公司的角度思考解決問題。公司領導不期望看到員工在總結里面天馬行空，思想游弋不定，敷衍了事。

林平：能夠客觀地表現(xiàn)出員工的績效曲線，以直觀的方式讓領導一目了然，同時對于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設的合理化、可實施性建議都是領導希望看到或會重點關注的。

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