輪崗鍛煉工作總結(jié)

輪崗鍛煉工作總結(jié)

時光荏苒，來到信訪局這個工作崗位轉(zhuǎn)眼就是三個月的時間。在這里首先讓我再次感謝組織為我們創(chuàng)造的這次鍛煉機會，其次就我三個月的工作談一些個人的認識。

根據(jù)縣委組織部的安排，我于201*年8月31日開始，與另外兩名村官一起到我縣信訪局進行了為期三個月的學習鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機會。三個月來，我始終抱著努力學習業(yè)務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入工作。這三個月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。

一、所作的主要工作

（一）、認真學習，盡快熟悉信訪業(yè)務。

首先，認清了形勢，從根本上理解組織對我們的期望，在建國60周年大慶之際，協(xié)助信訪局領導同事做好信訪穩(wěn)定工作。剛到信訪局，局長就對我們?nèi)齻�人進行了分工，我被分在接待室，主要是協(xié)助搞好信訪接待工作。而當時我對信訪工作還不是很熟悉，對信訪接待程序不了解，甚至群眾來反映問題說上半天我還是聽不懂。對搞好接待工作，我感到壓力很大。為了盡快適應，熟悉業(yè)務，我充分利用空余時間，認真學習《信訪條例》及有關法律法規(guī)和信訪工作業(yè)務方面的知識，并翻閱了近幾年的信訪工作總結(jié)，盡快熟悉了信訪工作業(yè)務。

（二）愛崗敬業(yè)，盡快進入角色，積極參與信訪接待工作。信訪局是縣委、縣政府了解社情民意的一個重要窗口，信訪工作是構(gòu)建和諧社會不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來信來訪，關系到縣委、縣政府在人民群眾心目中的形象，也關系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，增強群眾觀念和責任意識，盡快進入工作角色，積極參與接訪工作。三個月來，我參與接待了多起集體訪和個體訪，這些上訪人大部分反映的問題是尋求幫助的，也有些是氣勢洶洶蠻不講理的，但面對每一位來訪者只要他們走進信訪接待室，我們都熱情接待，對他們反映的問題做詳細的登記并及時上報，對群眾不明白的給予耐心解釋，合理的訴求熱心辦理，聽他們訴訴苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，為他們解決一些實際問題，使他們增強對縣委政府的信任。

（三）嚴格要求，盡快掌握重大信訪情況，認真履行督查督辦職責。

認真履行督查督辦職責是我們到信訪局學習鍛煉的一項重要工作。在來到信訪局后，我對我縣的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎上，分別做好了相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關單位的督辦工作。此外，還對一些在敏感時期發(fā)生的上訪、苗頭性上訪、可能引發(fā)的集體訪等進行了督查督辦。

二、所取得的主要收獲

（一）、思想認識得到了提高，在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪，一起加班加點的日子里，同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風，使自己的思想認識得到了升華。

（二）工作能力得到了提高，信訪工作是一項十分敏感的工作，對于每一個信訪問題，都需要謹慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規(guī)定辦事，經(jīng)過三個月的學習鍛煉，面對方方面面、形形色色的信訪案件，我學到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風更加扎實。在回到原崗位后我將堅持做到摸實情、講實話、用求真務實的態(tài)度抓好工作落實。

（三）溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后，我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻地體會。在信訪局工作，經(jīng)常向領導請示匯報，與同事溝通協(xié)作，與有關單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問題，才能保證較好地完成工作。通過三個月的學習鍛煉，使我學到了許多新的知識、新的經(jīng)驗，思想認識和工作能力也得到了很大提高，為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎，創(chuàng)造了有利條件。在回到原崗位以后，我將繼續(xù)堅持任勞任怨、求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項工作當中。

擴展閱讀：大學生村官輪崗鍛煉工作匯報

輪崗鍛煉工作匯報

根據(jù)《秦都區(qū)201*年大學生“村官”輪崗鍛煉安排》的工作要求，我于3月4日至5月20日到秦都區(qū)舊城改造辦公室進行輪崗鍛煉。轉(zhuǎn)眼輪崗工作已經(jīng)三個月，在輪崗這段時間里，使我的學習和工作能力得到了很大的提高，同時也增加了人生歷練和工作閱歷，總的來說收獲頗多。這主要得益于領導的關心和同事們的幫助�，F(xiàn)將這三個月以來的工作情況作以簡要匯報：

此次輪崗，對我來講是一個新的挑戰(zhàn)，我很珍惜組織給我的這次機會。根據(jù)舊城改造辦公室的工作分工，我被分到舊城改造辦公室工作，負責辦公室的日常業(yè)務工作，如接聽電話、通知會議、打印文件、整理資料等。這些工作看似簡單，實則很重要。為此，我不敢有半點懈怠，暗暗鼓勁，努力完成各項工作，不辜負領導的信任與期望。在這期間除做好日常工作外，我主要參與了以下幾項工作：

一、積極學習強化組織工作業(yè)務知識

在平時的工作中盡快熟悉組織科日常工作要求，堅持虛心請教、認真學習，通過三個月的作學習，使我深入了解了公文寫作、拆遷工作業(yè)務知識等的工作內(nèi)容。也使自己的工作能力得到了極大地提升。

二、積極參與熟知組織工作各項業(yè)務

嚴格按照日常工作要求，積極參與舊城改造辦的各項工

作。輪崗期間，我協(xié)助規(guī)劃監(jiān)察大隊副隊長馮險鋒準備城中村亂搭亂建的會議、及參與到有市雙創(chuàng)辦開展的渭城區(qū)、秦都區(qū)城中村雙創(chuàng)工作的評比及得分情況，使我的工作能力由理論層面提高到了更深的實踐中去，不斷地學習與提高。在這三個月里，我始終以踏實的工作態(tài)度，盡快適應各項工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，在遇到問題時，積極向領導和同事請教，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。一轉(zhuǎn)眼三個月就這樣匆匆茫茫的過去了，雖然在舊城改造辦的時間很短，也有很多具體業(yè)務參加，但是在領導和同事們的關心幫助下也學了不少東西，對拆遷工作程序有了一定的了解，提高了處理問題的能力，增長了見識等。在今后的工作中，我還需要進一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，更加出色的完成好各項工作任務。

總之，今后不管在哪個部門工作，我都將加倍努力，虛心請教，用心做好本職工作。

二O一一年五月十六日

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