績效管理工作總結

強化管理狠抓落實全面提升教育質量

小河初中201*年績效管理工作總結

為了不斷加強教師隊伍建設，提升辦學效益，優(yōu)化育人環(huán)境，201*年我校認真貫徹執(zhí)行旬教黨發(fā)（201*）11號、旬教發(fā)（201*）142號等文件精神，結合學校制定的《績效管理考評指標項目任務》，廣大教師統(tǒng)一思想，提高認識，以樂于奉獻的精神，愛崗敬業(yè)的工作作風，以干克難，完成了“雙高普九”、創(chuàng)建教育強鎮(zhèn)等的工作任務。由于實施績效管理，極大地提高了廣大教師的工作積極性，進一步優(yōu)化了學校的管理提高了教育質量，為來年創(chuàng)建省級教育強縣打下了堅實的基礎�，F將我�？冃Ч芾砉ぷ饔枰钥偨Y。

一、基本情況：我校地處旬北邊陲、南羊山麓、乾佑河畔。學校服務面積18平方公里。服務區(qū)內人口1.6萬人。學校占地總面積12644平方米，建筑面積7794平方米，其中教學樓1100平方米，圖書實驗樓1120平方米，學生宿舍樓840平方米，辦公、生活用房3520平方米，其它用房1214平方米，校園活動場地及綠化面積8904平方米。全�，F有學生866人，其中住宿生625人，有13個教學班，教職工有50人，其中專任教師47人，崗位合格率100%，鞏固率99.27%，按時畢業(yè)率100%。高中升學率達87.33%，位居北區(qū)前列，素質教育和校本研修成績突出。

由于強化管理，狠抓落實，我校整體工作與上級步調一致，以創(chuàng)新求發(fā)展，以效益求生存，特別以“雙高普九”，創(chuàng)建教育強鎮(zhèn)為契機，校容校貌、辦學條件、育人環(huán)境發(fā)生了極大地變化，領導班子隊伍建設得到進一步加強，為來年工作奠定了良好的基礎。

二、指標完成情況：1.基本職能。

①認真貫徹國家的教育方針，依法規(guī)范辦學行為，實施素質教育，培養(yǎng)學生德、智、體等方面全面發(fā)展。學校成立了13個以思想教育為主的校本課程培訓小組，16個興趣活動小組（書畫、器樂、文藝等），期末通過檢查，學生的養(yǎng)成、感恩自我教育業(yè)已形成。

②優(yōu)化管理，分工明確，履行職責。本學期我校進一步完善《領導班子成員工作考評細則》，做到各項工作有專人負責，一抓到底。各部門在分管領導的帶領下，制定工作目標，做到檢查、落實、評比、考評、總結工作。

由于端正辦學指導方向，規(guī)范辦學行為，學校整體工作竟然有序，和諧平安，育人

氛圍濃厚，教育質量不斷提高，深受社會好評。

2.重點任務。

①義務教育雙高普九：入學率100%，輟學率控制在0.73%，畢業(yè)學生與升學考試報考率100%、畢業(yè)生升入高中階段（含上職校）87.33%，實驗教學開出率90%。在保學控輟工作中，我校教師采取多種辦法，確�！耙粋�也不能少”，堅決杜絕人為造成學生流失，登門動員，解決困難，依托政府使適齡少兒接受九年義務教育。

②教師隊伍建設：我校教師學歷達標率100%，學歷提高率為58%，教師繼續(xù)教育培訓按要求完成各級各類教育培訓任務。

③辦學條件：無危房校舍，教學設施及裝備建設達雙高普九要求。

④完善學生體質健康檔案，數據上報及時準確，排全縣第二家上報。設立了心理健康咨詢室，遠程教育資源管理與應用得到落實，全體教師都參加了遠程教育培訓。義務教育檔案管理符合規(guī)范要求，建立健全了畢業(yè)生去向檔案。

⑤留守學生底子清檔案齊，留守學生的代理家長落實率達100%。

⑥教育教學質量：以聯片教研促校本研修，開展各類教育教學活動，激發(fā)師生教與學的積極性。七年級、八年級升學成績有大幅度提高，九年級升學率達87.33%。

⑦職教任務：春季向職中輸送新生33人，秋季3人，向縣外職業(yè)學校輸送113人，超額完成縣局下達的84人任務，舉行了兩期人人技能工程培訓，請職中教師前來講課，前來培訓人數達55人，完成勤工儉學任務4.5萬元，安康日報采用信息1篇，縣局采用信息9條。

⑧教育強縣建設：雙高普九順利驗收，促進了創(chuàng)強工作，201*年12月17日我鎮(zhèn)順利通過市、縣兩級教育強鎮(zhèn)的驗收。相關工作也達到省驗收標準。

3、作風管理。

①三創(chuàng)工作：成立了“三創(chuàng)”領導班子小組，落實各自的領導職責，制定了工作計劃，按期進行了工作總結，領導班子成員在雙高普九中帶領各部室人員出色地完成了各自的任務，并起到了模范帶頭作用，校長被政府表彰為雙高普九先進個人，各項工作突出了創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)先特色，校本研修、素質教育成績顯著。

②穩(wěn)定工作：依法治校，社會治安綜合治理工作常抓不懈，聘請了公安派出所指導員杜榮安同志、交警隊交警劉改明同志為我校法制副校長，本學期共開展法制講座6次，教職工50人參加政府組織的法律知識考試，平均分在85分以上，參與率100%。

學校與全體教職工簽定了禁賭承諾書，無人參與邪教組織，無黃賭毒現象。

③廉政教育行風建設：狠抓行風建設，強化師德師風，執(zhí)行計劃生育政策，推行校務公開，廉潔自律，全體教師為人師表，樂于奉獻，無違法亂紀行為發(fā)生。

④工作紀律：校長認真填寫了校務日志，對學校一日常規(guī)做到每日巡查一次，對重大事件認真記錄、反思，及時總結，調整工作方法。我校認真貫徹執(zhí)行績效考核有關政策，制定了本校績效考核辦法，上報縣局績效辦公室，加強了平時的管理，重抓過程落實，此項工作嚴謹有序，穩(wěn)步推進。

開展績效管理工作極大地促進了我校整體工作，強化了教師的育人意識，優(yōu)化了管理機制，推進了素質教育，各項工作有了質的飛躍。

三、主要做法與工作亮點。

加強領導，夯實責任，提高廣大教師工作積極性，主要做法：

1、進一步凝聚班子戰(zhàn)斗力，統(tǒng)一思想，提高認識，依照績效管理工作，制定本校實施方案，領導以身作則，既當指揮員，又是戰(zhàn)斗員，與廣大師生奮戰(zhàn)在工作一線。

2、優(yōu)化管理，狠抓落實，各項工作不留斷茬。各職能部門步調一致，依據指標項目開展相應工作，在工作中力求創(chuàng)新有特色，各項工作有計劃、落實、檢查、評比。

3、特別在雙高普九、創(chuàng)建教育強鎮(zhèn)工作中，廣大師生思想統(tǒng)一，以干克難，利用雙休、假日犧牲休息時間沖刺在工作一線，充分發(fā)揮主人公精神，受到社會好評。

4、開展多項教育活動，引導學生養(yǎng)成良好的品德行為習慣，充分發(fā)揮共青團、學生會作用，加大常規(guī)學理檢查力度，實行周評月考制度，表揚先進，促后進，形成了“遵規(guī)守紀、發(fā)奮向上”的良好風氣。

由于優(yōu)化管理抓落實，以下幾方面工作有了新的起色：

1、加強校園文化建設，創(chuàng)設溫馨的育人環(huán)境。教學區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)名人名言、溫馨提示醒目上墻；綠化場地、林蔭過道草木繁茂、葉綠花紅；以人為本、師生和諧，處處彰顯團結、務實、創(chuàng)新、奮進的良好局面。

2、規(guī)范部室建設，發(fā)揮職能作用。為了充分調動部室管理責任人積極性，各部室制定相關制度，建立健全各種使用、登記表冊，做到規(guī)范管理，滿足教學需要。

3、為了創(chuàng)建市級文明校園，學校年初掀起了“講文明、樹新風、改陋習、守紀律”活動，通過一系列行之有效的活動，學生講文明、守規(guī)矩的多了；說臟話、舉止粗魯的少了；講衛(wèi)生、愛鍛煉的多了；邋遢懶惰的少了；守紀律、爭當先進的多了，貪玩耍、

不求上進的少了。

4、加強住校生管理，用關愛之心引導學生的養(yǎng)成教育。為了切實管好住校生生活、紀律等方面工作，我校落實相關教師具體負責相應宿舍管理。首先，每周召開專題會議，總結優(yōu)缺點，提出整改方案；再是進一步落實舍長工作職責，對不稱職者及時更換，及時表彰先進宿舍，樹立典型，使住校生學有榜樣，趕有目標。然后進一步規(guī)范管理制度，管理員溫馨提示，創(chuàng)建先進宿舍誓詞入框上墻，時刻提醒學生遵規(guī)守紀，學會生活，學會做人。

創(chuàng)辦特色學校，打造辦學亮點是我校今后工作的奮斗目標，我們將發(fā)揚成績，借鑒兄弟學校經驗，揚長避短，為振興山區(qū)義務教育做出新的貢獻。

四、存在不足。

1、向市級投稿采用率不夠。

2、為本縣職中輸送新生任務完成還有差距。

針對上述不足，主要原因是調動廣大教師投稿氛圍不到位，獎勵機制不健全。在向職中輸送新生工作中，部分家長老筋僵化，讀書就業(yè)觀認識模糊，學校工作方法力度不夠。因此，今后將針對不足，及時調整工作思路，改進工作方法，按時出色完成相關任務。

總之，實行績效管理工作，有力地推動了學校工作步伐，對加強教師隊伍建設，提高辦學效益，推進素質教育，提高教育教學質量等方面起著舉足輕重的作用。我校將在新的一年里再接再厲，勤奮務實，以“三創(chuàng)”精神為工作動力，把各項工作做得更好。

小河初級中學

二00八年十二月二十五日

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201*年績效管理工作總結

時光荏苒，歲月流逝，201*年眨眼就過去了，在各位領導和同事的支持配合下，人力資源部充分結合生產經營目標任務，不斷完善績效考核管理體系，確�？冃Ч芾砉ぷ饔行蜷_展。

現在作簡單總結如下：

一、201*年績效考核工作開展情況1、修訂各部門崗位績效考核方案

圍繞公司績效管理目標的設定、績效責任體系的構建、績效目標的推進與實施、績效目標的信息收集、分析與監(jiān)控、績效評估的組織和績效的激勵與改進等六方面內容，著力構建科學可行的制度框架、常態(tài)化的工作機制。在此基礎上進行分類細化，形成各級指標內容和評分標準。

根據公司領導和人力資源部的要求，在總結201*年績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了公司各部門各崗位績效考核方案。新方案充分結合了各崗位的工作職責特點，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。

特別修訂的部門有：人力資源部、原工藝工程部、售后服務部、物控管理部、制造管理部、科研管理部、總經辦、國際貿易部、品牌文化部等。涉及到我公司85%以上的部門及相關崗位。

新考核方案強化了績效考核的組織領導，使部門負責人能夠充分發(fā)揮作用；進一步量化了專項考核標準，促進各部門更好的完善了各項基礎工作，健全了各類標準，提高了制度的執(zhí)行力。

2、認真開展員工績效管理工作

員工考核方面，員工考核分經營管理人員和技能操作人員。經營管理人員考核權重主要分為兩個部分：70%與工作業(yè)績考核掛鉤，30%由自評和直接上級打分得出，打分內容主要涉及德、能、勤等個人能力方面。

技能操作人員考核由部門負責人每月從目標完成、工作方法、工作效率、工作能力、工作質量、工作態(tài)度、工作飽和度、安全意識、遵章守紀、工作協調等方面進行評分。

為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現問題，并責成改進，及時發(fā)現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。同時，考核結果由人力部績效專員匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。3、考核工作流程及作用

我公司考核遵循公平、公正的原則，實行“嚴格考核、結果申訴、領導審定、公布結果”四步流程，并將考核結果同個人收入掛鉤，實行嚴考核，硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的。

考核過程中，從考核負責人到參與考核的人員基本都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。

績效專員認真履行職責，每月及時組織開展考核，準確收集各類數據，分析匯總每月績效情況，并保存各種考核原始資料，較好的完成了績效考核工作賦予的使命。

４、實施績效面談

積極建立績效面談管理并實施。讓績效考核充分體現了部門領導重視、全體員工參與。以績效考核及績效面談為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現象，提升了公司各部門，特別是經營管理人員的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了員工的責任感，激發(fā)了員工的工作熱情。

但我們還應認識到，績效面談在我公司是新生事物，較多的部門負責人還不太善于使用此類工具。雖然進行過相關知識培訓宣講，但總體來講，各部門自行進行績效面談的情況并不多見，可以從《績效管理問卷調查表》中的分析結果得知。

目前員工對我們的績效體系，最為詬病的是，績效考核的及時反饋和溝通。相當多的部門負責人的績效溝通意識完全沒有建立，需要有績效專員進行督促和跟進。更有甚者，在績效專員督導和催促下，仍未系統(tǒng)的進行績效面談工作。在今后相當長的一段時期內，都需要真抓實干此項工作，將此養(yǎng)成部門管理的工作習慣。

同時，我們在初期推進績效面談時應根據公司現狀，切合實際，將進一步由績效專員負責跟進，對個別部門需要由人力資源部主導開展。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施1、部門負責人績效考核未實施和開展。

我公司目前的績效體系雖然有要求每月對部門負責人進行績效管理，但由于現實情況是無考核方案、無考核人、無考核原始數據等情況，導致部門負責人績效管理形同虛設，未切實開展。

整改措施：力爭在201*年上半年對部門經理進行考核，先通考一次，得到相關數據，然后修改相應指標及權重，量身定做各自的考核方案，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系。

2、有部分崗位中的部分考核指標不夠細化，沒有充分結合生產經營目標任務。

部門負責人的團隊管理意識僵化、固化，不能夠充分利用績效工具來調整和提升部門工作效率。特別是市場部、技術部，督促多次均未見明顯改善。（市場推廣、工程管理、技術開發(fā)崗位的績效考核方案遲遲不能提交）

整改措施：已同市場及技術負責人溝通并要求，其業(yè)已承諾于201*年年底對考核表中的考核指標進行修訂，并提交績效專員后組織部門進行評審。在此項工作上，還要加大工作力度。

3、員工績效考核方面，在公司現行的考核體系中，未明確將“員工職業(yè)道德”納入員工考評中。

整改措施：在201*年年末組織員工年度考評時，將“職業(yè)道德”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中。

4、積極及時公布考核結果。

在《績效管理問卷調查表》分析可以了解到，員工對考核的公開透明，有著較高的期待。

整改措施：考核結束后，及時在OA等公共平臺公布考核成績，讓員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足，提高員工的對績效管理工作了解和監(jiān)督的積極性和主觀能動性。

5、員工對績效考核的認識還需進一步提高。

整改措施：201*年通過多種形式對員工進行培訓，提高認識。要建立培訓機制，對新入職員工、老員工分批分期進行績效管理的培訓宣講。

主要從績效結果分布及運用和績效考核方案指標設立等方面進行講解。要讓員工充分理解績效考核是要突出重點崗位勞動和業(yè)績貢獻，使員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤；

要打破以往在員工心目中績效管理就是“走過場、填表游戲”等思想認識。使績效管理真正起到對員工有激勵作用，從而改進和提高工作效率。

201*年，績效考核專員將深入了解本公司的生產業(yè)務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。

從公司和員工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好績效考核管理工作，及時收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使我公司的績效管理工作更上一層樓。

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