見習(xí)工作總結(jié)

見習(xí)工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)十八大精神，解決高校畢業(yè)生“就業(yè)難”問題，吸引更多的大學(xué)生留宿就業(yè)創(chuàng)業(yè)，宿遷市人社局率先在全省創(chuàng)新建立了大學(xué)生假期到政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位見習(xí)制度，從今年起，利用每年寒、暑假在全市各大高校遴選一定數(shù)量的大三、大四優(yōu)秀黨員大學(xué)生、學(xué)生干部進(jìn)政府機(jī)關(guān)見習(xí)。而我則成為了第一批幸運(yùn)兒，這次見習(xí)工作我被宿遷市旅游局安排在江蘇項(xiàng)王故里景區(qū)旅游發(fā)展有限公司，實(shí)習(xí)時間是1月20號到2月20號共計一個月。

剛開始工作第一天，我就參加了公司每周一次的晨會，這次晨會我了解了各個部門的工作性質(zhì)。并且通過“講學(xué)”我了解了旅游和賬務(wù)方面的知識。之后為了迎接26、27號的年貨大集活動，我們見習(xí)的六個人負(fù)責(zé)檢查園區(qū)設(shè)備衛(wèi)生等情況，并且和金螳螂公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接工作。年貨大集的兩天是最忙碌的時候，我被安排在旅游商品店協(xié)助李店長的銷售工作。那兩天寒風(fēng)刺骨，可是看到從全國各地趕來的游客，我絲毫不敢松懈，始終以笑容迎接他們，熱情的為游客提供幫助。

忙碌完年貨大集的工作，我被安排在行政部負(fù)責(zé)保安保潔的監(jiān)督工作。每天按時按次的檢查園區(qū)，并做好記錄和匯報。有時遇到特殊情況，還要和經(jīng)理及負(fù)責(zé)人聯(lián)系，及時做出處理。此外我還協(xié)助我們部門的人整理合同文件以及票務(wù)收據(jù)等工作。

此次見習(xí)期間正值過年期間，我單位舉行了大型的猜燈謎活動，為了準(zhǔn)備上千個燈謎，我和同事們加班加點(diǎn)的進(jìn)行收集整理并排版打印。這項(xiàng)工作為我增強(qiáng)了很多課外知識并鞏固了我文字處理的能力。忘不了華燈初上的晚上，我和同事忙碌完回家的欣喜。

雖然這些工作枯燥無味，但我樂在其中，享受著每天的充實(shí)。非常感謝宿遷市人社局和學(xué)校給我的這次機(jī)會，讓我得到人生的“試水”、就業(yè)的“熱身”和發(fā)展的“準(zhǔn)備”。同時為臨近畢業(yè)的我提供適應(yīng)社會、適應(yīng)崗位、適應(yīng)發(fā)展的最佳機(jī)遇。通過見習(xí)，我更好地了解了政府機(jī)關(guān)為民服務(wù)的措施和流程，了解社情、民情、政情，學(xué)會立身、處事、做人，從而準(zhǔn)確定位今后的人生規(guī)劃和發(fā)展設(shè)計，畢業(yè)后更好地走向社會、融入社會、服務(wù)社會。

最后我想感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的幫助。希望大家以后工作順利，身體健康。

郭方婧201*/2/20

擴(kuò)展閱讀：車間個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)

車間工作實(shí)習(xí)總結(jié)

半個月的車間實(shí)習(xí)工作已成為歷史，轉(zhuǎn)眼間。這半個月的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的相互溝通，已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。這次實(shí)習(xí)讓我感受到公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的收獲，這次實(shí)習(xí)我受益匪淺，半個月的實(shí)習(xí)我總結(jié)了如下幾點(diǎn)

1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點(diǎn)一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3.處處留心皆學(xué)問，注重細(xì)節(jié)。

4.了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊，尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。

6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè)，空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7.認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用，型號和大小。

以上是我對實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)201*年的工作計劃如下：

一、對銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額300萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

5.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

4填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

5.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預(yù)付款，提前安排交貨，以最快的時間響應(yīng)客戶的需求，爭取早日回款。

8.貨到現(xiàn)場，請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試，,驗(yàn)收。

9.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。

2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我201*年工作總結(jié)及201*年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)

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