11年導(dǎo)醫(yī)工作總結(jié)

11年導(dǎo)醫(yī)工作總結(jié)

我知道每年的導(dǎo)醫(yī)，和我們一樣，都象走馬燈式的換個不停，多則能做幾個月，少則只能做1-2天，有時更可能沒有。我很高興能在護士老師們工作忙的時候出一份力，我們遵守紀(jì)律、工作熱情主動、踏實、反應(yīng)快、好學(xué)，讓她們能夠有些許的休息。雖然這次導(dǎo)醫(yī)是由于上課的原因，雖然只有11周上課時間，雖然每周只有一天，雖然每天只有一個小時，雖然我因為生病有幾周沒有能夠工作

由于華西醫(yī)院的飛速發(fā)展，前來就診的病人也逐漸增多，我們?nèi)齻�在總服務(wù)臺、在二樓四區(qū)的神經(jīng)內(nèi)科移動工作，充滿熱情耐心的回答每一位病人的問題，并掌握了一些相關(guān)檢查等費用的價格，對醫(yī)院的所有新的項目、儀器、設(shè)備都有一定的了解，并在患者及其家屬在詢問什么地方時基本能夠準(zhǔn)確的回答。

我可以很自豪、很驕傲的說：我們站好了醫(yī)院最前沿的第一哨崗，做出了驕人的成績，我們的工作是平凡的、瑣碎的、但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。

盡管如此，工作中并不是事事順心與滿意，工作真的不輕松。記得又一次，我正在二樓四區(qū)的精神內(nèi)科服務(wù)臺做掛號登記，這時以為中年婦女走過來，問道：“小姐，我的掛號單上寫的10點半就診，現(xiàn)在都要到十一點了，這是怎么回事？”，我因為才到，還不是很熟悉工作流程就請教護士老師，于是護士老師走過來問：“你是哪個老師的號？”，可是沒想到她不理，護士老師接著說：“阿姨，是說的10點半之前到等候就診，不是說的就診”。沒想到那位阿姨一下火了，在中途就岔進老師的話說到：“哎呀，你不要跟我說這些，真的是”天啊，這是什么個情況，在我還沒有弄懂什么事的時候，護士老師也是很良好的語氣，為啥就被說了一句呢？沒過多久，我們那天見習(xí)的時間就結(jié)束了，回到護士總辦公室的時候作總結(jié)，我才知道我并不是那天最倒霉的，我一個同學(xué)毫不知情的情況下就被一個來就診的病人反拉著退了好幾步，手貌似都被弄痛了這樣的事情還有很多

我們在工作中成長，矛盾中進步，學(xué)會了處人與處事。華西醫(yī)院被很多人知道，大家都相信華西可以給自己一個滿意的結(jié)果。所以，每天，華西醫(yī)院總是有很多的人，等著掛號，等著就診。有的就是成都市區(qū)或附近的人，有的是從很遠(yuǎn)的地方過來的。不管是來自哪兒，不管從事什么職業(yè)，他們都尊敬著醫(yī)生，尊敬著穿著白大褂的人。雖然這樣，但是，患者們多花了錢做了重復(fù)的事，也很有可能掛錯了號（而這在我假期見習(xí)的時候也碰到過很多相似的列子）。這就說明了一個問題，現(xiàn)在大家對有些知識還是不知道，不了解。在預(yù)約掛號的時候也沒有問清楚�；蛟S，真正的方便是讓病人做正確的事，給他們節(jié)約些時間，也給我們節(jié)約些工作量，短短的見習(xí)，讓我體會了很多，也想到了很多，腦海里總是看到因掛錯號在護士阿姨面前爭吵的場面，總是看到那雙雙充滿著尊敬和希望的眼睛。還有那真切的感受了病人與醫(yī)生之間溝通的重要性。醫(yī)生要了解病人的疾苦，醫(yī)生要了解醫(yī)生工作的辛苦，作為導(dǎo)醫(yī)護士，要站在病人的角度，體會他們的病后焦急的心理，當(dāng)然，病人更要體會她們面對每天很大的患者流量的龐大工作量，只要雙方相互理解，就一定能構(gòu)建良好的醫(yī)患溝通關(guān)系的。記得護士長老師跟我們說，錯也只是我們有錯，病人沒有錯，對的，作為醫(yī)務(wù)人員必須更多的為病人考慮，但是面對實在不講理的病人，我們也只能死講原則了。一年后，我們就走上工作崗位了，就真的是自己去面對那些病人了，如果不從現(xiàn)在就培養(yǎng)自己良好的和病人溝通的能力，可能以后面對突發(fā)事件只能手忙腳亂了。同時，我們也要把在課堂中學(xué)到的理論知識結(jié)合到醫(yī)院的見習(xí)工作中，只有真正的到了醫(yī)院，親自面對病人，才能了解工作的難易。我期待著更多的與醫(yī)院零距離的機會。

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1城郊衛(wèi)生院201*年上半年工作總結(jié)

上半年，我院在縣衛(wèi)生局黨組和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，醫(yī)院全體職工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，新型農(nóng)村合作醫(yī)療為契機，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，強化管理，深化內(nèi)部運營機制，開展人性化服務(wù)，打造和提升醫(yī)院知名度，圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將上半年工作匯報如下：一、業(yè)務(wù)方面

09截止到5月份，我院業(yè)務(wù)收入300多萬元，日就診量達(dá)200多人次。特色�？平ㄔO(shè)是我院發(fā)展的基礎(chǔ)，為醫(yī)院增加了經(jīng)濟收入。同時我們又加強了急診科的建設(shè)，派有一名醫(yī)生專職負(fù)責(zé)，并配備了必要的急救器具和常用藥品，病裝備了心電工作站和血流變、300MAX光機、多項目血球計數(shù)儀，使功能科室充分發(fā)揮了醫(yī)院的輔助作用。這不僅為廣大老百姓提供了良好的就醫(yī)環(huán)境保障，也為醫(yī)院帶來了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

二、政治思想教育方面

我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大方針政策，圍繞全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，以社會需求，群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀、自覺抵制拜金主義，堅持改革發(fā)展的進步，提高了領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論水平。行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，它是一項長期而艱巨的任務(wù)，直接關(guān)系到黨和政府在人民群中的形象，衛(wèi)生事業(yè)是行風(fēng)建設(shè)的“窗口”，是聯(lián)系黨和人民的紐帶，堅持行風(fēng)建設(shè)不放松是我們的出發(fā)點和落腳點。我院堅持學(xué)習(xí)這條主線不斷提高全員職工綜合素質(zhì)，在開展普法教育活動上，我院組織黨員干部和醫(yī)護學(xué)習(xí)《醫(yī)護人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德法》、《黨員干部十不準(zhǔn)》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》等法律法規(guī)。自覺做到學(xué)法、知法、懂法、從而增強法制觀念和紀(jì)律觀念，開展“一切為了病人，一切方便病人”的理念教育。進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面

我院狠抓了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主”方針開展醫(yī)療安全工作，完善各種規(guī)章制度，建立健全的技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)范、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法等，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我們高度重視患者及家屬提出的意見和建議，院班子成員實行帶班制度，設(shè)立意見箱、投訴電話、及時受理病人的投訴，解決病人提出的問題，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，常年開展病人選擇醫(yī)生制度，設(shè)立醫(yī)技人員監(jiān)督臺、導(dǎo)醫(yī)咨詢臺，24小時免費供應(yīng)開水，一切給予病人方便。今年上半年我們投入5萬多元為農(nóng)村黨員、教師免費體檢700多人次，受到社會的廣泛好評。

四、基礎(chǔ)設(shè)施方面

我們加大醫(yī)院的硬件建設(shè)力度，首先我院斥資40000多元將5樓會議室進行徹底裝修、吊頂、隔音窗、窗簾、會議桌、講臺、兩部5匹空調(diào)給醫(yī)院提供了開會學(xué)習(xí)宣教于一體舒適的環(huán)境，另外對病房、手術(shù)室、、輔助科室、醫(yī)生值班室全部安裝空調(diào)，總投資達(dá)5萬余元。為醫(yī)護人員和患者提供一個非常舒適辦公條件和良好的就醫(yī)環(huán)境。五、手足口病的防治工作

我院按照上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求部署，全院動員、認(rèn)真落實，采取了切斷傳播途徑為重要手段的綜合防治措施，加強培訓(xùn)等宣傳，鄉(xiāng)直單位密切配合，全力做好手足口病防治工作，取得了階段性成績。首先是我院成立了以院長為組長、陳建軍為副組長的手足口病防治領(lǐng)導(dǎo)小組。明確分管人員具體抓在我鄉(xiāng)各路口懸掛條幅，在各村、各幼兒園、張貼標(biāo)語，并出動宣傳車進行各行政村宣傳。并在醫(yī)院設(shè)立了手足口病預(yù)檢分診臺和發(fā)熱皰疹門診、留觀室、專用病房，有專人負(fù)責(zé)、詳細(xì)記錄，一旦有疫情逐級上報與治療。我院在經(jīng)費非常緊張的情況下，購買噴霧器13個、84消毒液300瓶、體溫表3000支、發(fā)放各行政村及幼兒園進行消毒、檢查，有效地阻斷了疾病的蔓延與傳播。六、中醫(yī)及醫(yī)學(xué)教育

我院按照衛(wèi)生局的部署，醫(yī)院投資2萬余元對中藥庫、中藥房進行改造，全部使用統(tǒng)一貨價、統(tǒng)一標(biāo)簽、統(tǒng)一藥柜，二是對中醫(yī)病房進行裝修，并安裝空調(diào)，使病人有了良好的就醫(yī)環(huán)境。配備中醫(yī)門診、專職炮制人員和泡制室及煎藥室。中醫(yī)門診量也比往年有相應(yīng)的提高，不斷加大科技工作力度鼓勵醫(yī)務(wù)人員搞科技、創(chuàng)成果、撰寫論文。加強在職人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，選派學(xué)歷低的外出充實技能3人，同時又引進高學(xué)歷的專業(yè)人才來我院開創(chuàng)擴展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，全面提高了我們的綜合實力。

七、防疫、婦幼方面

預(yù)防控制是社會關(guān)注的大事，也是衛(wèi)生工作中的重要之重。加大突發(fā)公共衛(wèi)生時間的處理力度，強化疾病預(yù)防體系建設(shè)，提高疾病防控功能，我們根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示，院長王濤親自擔(dān)任防保站站長一職，防保工作得到健康順利開展，圓滿完成各月的門診接種工作。疫情上報及時，確保疫情上報準(zhǔn)確無誤，疫情覆蓋率達(dá)95%,乙肝接種達(dá)90%以上，乙腦、流感接種達(dá)5000多人次。在婦幼保健工作上，推行新法接生，以篩查高危，提高住院分娩為重點，以降低死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)為目的在廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展對孕產(chǎn)婦HTV的篩查以嬰幼兒各項篩查工作。特別是防保工作人員待遇低問題也得到合理解決，醫(yī)院在原有的基礎(chǔ)上每人每月補助500元，使防保人員工作有了干勁，感受到大家庭的溫暖。八、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所方面

我鄉(xiāng)與別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同，因為全部分布在縣城周圍，用地非常緊張，有的行政村根本就沒有地點可建。為解決土地問題，鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)解決，院長及副院長經(jīng)多方面協(xié)調(diào)，終于得到解決，目前建成投入使用26所，我院又斥資幾萬元為衛(wèi)生所購買設(shè)備及辦公用品，現(xiàn)在農(nóng)民已經(jīng)感受就近就醫(yī)的好處。

九、艾滋病工作

我院是治療艾滋病的定點醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著我鄉(xiāng)冷莊、時哇、張莊及城關(guān)鎮(zhèn)、巴集部分行政村的艾滋病治療工作，治療人數(shù)217人。艾滋病的治療通過了省專家的指導(dǎo)與檢查，醫(yī)院在用房非常緊張的情況下騰出房間用于艾滋病專用門診，專用藥房，專用治療室，專用病房來以方便于艾滋病患者，達(dá)到上級的要求。對處方病例書寫嚴(yán)格把關(guān)，對病人對癥處理，徹底杜絕了亂檢查，亂用藥，一本處方全家吃藥和處方上下聯(lián)不相符的現(xiàn)象發(fā)生。特別對艾滋病村衛(wèi)生所的管理加大力度。以前出現(xiàn)刮風(fēng)下雨不上崗，對病人態(tài)度生硬，冷淡，我院對這種現(xiàn)象進行了嚴(yán)厲的批評教育。現(xiàn)在這種現(xiàn)象已不復(fù)存在了。無論是春夏秋冬，嚴(yán)寒酷暑，參與艾滋病救助的醫(yī)務(wù)人員都能如期而至，艾滋病病人在村衛(wèi)生所都能得到很好的治療。病人到醫(yī)院鬧這一現(xiàn)象也不見了，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

綜上述是我院半年來工作的簡單回顧，在肯定成績的同時我院也清醒地認(rèn)識到和上級的要求，社會群眾的迫切需求還有很大的差距，我們下半年更加努力工作，真抓實干，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生工作新局面，為促進全鄉(xiāng)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會而努力。

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