201*年產(chǎn)科護理工作總結(jié)1

201*年產(chǎn)科護理質(zhì)量工作總結(jié)

跨越201*年，我們即將迎來的是201*年，新的一年時美好的，令人向往的，我們搬進新的病房大樓已一年了，因此現(xiàn)將我將本科一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領(lǐng)全體產(chǎn)科醫(yī)護人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。一、重視思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)教育

1.加強思想道德教育，努力提高病人的滿意度；科室護理人員遵守醫(yī)德規(guī)范，認真學習文

明服務(wù)準則，牢固樹立一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心的思想，敬業(yè)愛崗，遵紀守法，改善和提高了服務(wù)質(zhì)量和護理質(zhì)量。2.認真落實醫(yī)院布置各項工作，學習三甲撫平標準，動員全科醫(yī)護人員思想上應(yīng)高度重視，

逐條準備，為中醫(yī)院的榮譽而戰(zhàn)。二、重視護理管理和護理質(zhì)量1.加強工作責任心教育，對各項核心制度組織培訓并不定期考核，每周組織護理風險討論，

每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論，并提出整改措施，不斷強化安全意識。認真吸取經(jīng)驗教訓；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，一年來無會陰切口感染，嬰兒臍部感染發(fā)生。2.抓病房管理，努力改善住院環(huán)境

加強基礎(chǔ)護理工作的落實，每日安排3人以上的晨間護理，責任到人，經(jīng)常檢查晨間護理質(zhì)量，病房環(huán)境有了明顯改善；做好入院宣教、健康教育及生活護理，每月召開公休座談會，聽取病人及家屬對醫(yī)療、護理、飲食等的意見和建議，對她們提出的合理化建議努力整改，科室每月不定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，檢查工作中的不足，今年無護理糾紛、投訴發(fā)生。3.抓�？谱o理及業(yè)務(wù)建設(shè)

加強產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強化操作流程化，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配工作，建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理，同時完善疫苗上報及查對程序，加強疫苗管理。

每月組織全科護理人員學習鞏固婦產(chǎn)科的基礎(chǔ)知識以外，還學習了婦產(chǎn)科的新理念、新知識、新進展，以及中醫(yī)專科理論的學習；針對年輕護士進行了母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識、應(yīng)急流程、新生兒窒息等專科知識的培訓；科室重視病人從入院到出院各個環(huán)節(jié)的宣教，也是今后科室特色發(fā)展方向。將提高中醫(yī)健康教育覆蓋率作為下半年持續(xù)質(zhì)量改進內(nèi)容。

三、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)

針對護理人員年輕化情況；制定操作訓練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核，尤其是基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)操作項目，根據(jù)操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改進操作流程。以高服務(wù)質(zhì)量。對09年新分配進來的2名助產(chǎn)士，經(jīng)過考核達標后才能在獨立接生。同時也促進了新護士學習的動力，業(yè)余時間也積極回院學習接生技術(shù)。四、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作

不斷充實�？浦�識，組織學習新的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛，業(yè)務(wù)學習每月一次，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強�？浦�識學習。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃，確保每批學生接受專科知識，認真完成帶教任務(wù)。

五、不足之處1.產(chǎn)房助產(chǎn)士隊伍過于40歲，且平時科室較忙，普遍提出身體支撐不住。

2.部分護理人員溝通技能欠缺，宣教不到位，今后要加強�？谱o士培訓，進一步強化健

康教育。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實與惆悵并行，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際，只有努力啟航，進入又一個奮斗的輪回，希望明年能有人員的填充。

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201*年婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)

201*年圍繞醫(yī)院晉升“三甲”的主題和中心，婦產(chǎn)科護理組根據(jù)醫(yī)院和護理部的整體要求和部署，認真抓好科室工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)控工作為重點的工作計劃和目標�？剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下，在全科護士共同努力下，得以圓滿完成。現(xiàn)將一年的工作匯報如下：

分工明確職責到人

今年根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，實行單倒班工作模式和全體護士備班，并將各班包括護士長的崗位職責、工作流程重新制定，每周、每月工作重點，匯總記錄，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。在工作閑暇時間，學習優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，要求人人學習人人熟悉優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨，以備以后開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善設(shè)施規(guī)范使用

對搶救藥品和器材及無菌物品進行規(guī)范化管理，要求專人專管，做到搶救用品性能良好數(shù)量齊全，確保急救使用。嚴格規(guī)范無菌物品和一次性物品使用，要求人人做到規(guī)范使用，分類合理。強化意識安全管理不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安

全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此我們做到每周有隱患查找和整改措施，每月有總結(jié)，同時認真學習和了解相關(guān)法律法規(guī)，并要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時認真學習和了解相關(guān)法律法規(guī)，對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

注重學習提高素養(yǎng)

今年我院備戰(zhàn)晉升三甲，這就要求我們了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)

務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練；不僅如此，科室不少護理人員

積極參加電大、自學形式的學習，迄今已均已取得取得畢業(yè)證書，在學習的潛移默化中，使大家的人文素養(yǎng)也得到很大提高。

良好溝通親情服務(wù)

營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動

意愿持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，一直是我們追求的目標，為此，我們堅持以病

人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨周到的人性化服務(wù)，實行病人入院宣教制度，通過口頭宣講和文字資料的形式，使病人最大限度獲得疾病相關(guān)知識和健康指導，實質(zhì)積極配合治療，盡快恢復。

綜上所述，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但是，

在這一年里，我們的工作仍然存在不少不足之處：優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得不夠好、創(chuàng)新意識不夠，護理科研、論文撰寫工作很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。1

201*年婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)

婦產(chǎn)科護理組

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