201*年藥房工作總結(jié)
雨金中心衛(wèi)生院201*年藥房工作總結(jié)
201*年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,貫徹落實國家基本藥物制度政策最關(guān)鍵的一年,作為藥房管理人員對藥房的工作有了更深刻的認識,一年來在衛(wèi)生局領(lǐng)導和院領(lǐng)導的關(guān)心領(lǐng)導下,藥房無論是在環(huán)境上還是在工作上有了更大的變化,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能認真學習上級文件精神,不斷提高思想認識
藥房的工作人員都能認真學習基本藥物制度的有關(guān)文件精神,提高了對“藥品三統(tǒng)一”工作的重要性和必要性的認識,在日常工作中強化了管理措施,執(zhí)行政策的積極性和主動性不斷加強。二、藥房管理不斷規(guī)范
1、藥房所有工作人員進一步明確了工作職責,都能嚴格按照基本藥物制度進行藥品采購、驗收、養(yǎng)護等,能按照“三表”、“六冊”進行登記,并能及時與臨床醫(yī)生進行溝通,不斷增加三統(tǒng)一目錄內(nèi)藥品,以滿足臨床需求。本院“三統(tǒng)一”目錄內(nèi)藥品現(xiàn)有260種,基本滿足了我院需求。2、規(guī)范了特殊藥品的管理
通過學習整頓,我院對“麻醉精神藥品”能嚴格按照《麻
醉精神藥品管理規(guī)范》進行管理,即:專人、專柜、雙鎖、專帳、專用處方,并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)藥品缺失等問題。3、完善了工作流程,提高了工作效率
藥房是醫(yī)院的窗口,直接面對的是病人,如何方便病人、如何提高工作效率是藥房工作的重點。為了方便病人,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,其次在病人多的情況下,留取病人的床號,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知,以免增加病人的等候時間。通過完善工作流程,與病人溝通一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高了工作效率。
4、規(guī)范了財務(wù)對賬工作
根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理,每天能及時結(jié)賬并上交金額及日收清單,能按規(guī)定進行盤點,做到了藥房賬物相符,。
本年度我們在忙碌中完成了各階段的工作任務(wù),感謝院領(lǐng)導及各科室在工作上的大力支持,在新的一年里,我們藥房人員要做到全心全意為患者服務(wù),不斷改善工作態(tài)度及服務(wù)態(tài)度,不斷努力完善工作中的缺點和不足,為醫(yī)院的發(fā)展盡一份力量!
雨金中心衛(wèi)生院201*年1月7日
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藥房個人工作總結(jié)
時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴把醫(yī)療安全關(guān);
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔法律責任的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無批準文號、無注冊商標、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質(zhì)量。其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,現(xiàn)在實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項活動
醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發(fā)揮自己的團隊精神配合組織的活動。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強和提升。相信,院領(lǐng)導會給予更多的關(guān)心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
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