監(jiān)控室201*年上半年工作總結 2

GPS監(jiān)控機房工作總結

201*年，監(jiān)控室在公司與部門的領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作，進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下工夫，較好地完成了上級布置的各項工作和任務。具體總結如下：

一、主要業(yè)務方面總結

狠抓建設，提升力度，根據我部門值班人員和維護人員的崗位實際情況和特點，完善切實可行的工作標準和規(guī)章制度，制定了《GPS監(jiān)控機房管理制度》和《計算機管理制度》。上半年，我部門工作重點放在設備的安裝、維護、檢修上，自201*年至201*年，我部門將公司xxx輛出租車GPS設備安裝完畢，并對201*年安裝的設備進行了檢修維護，并在4月底完成了所有設備的檢測工作，對廣告發(fā)布軟件，和監(jiān)控軟件一一進行了測試，對不足進行了完善。

規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄，資料有歸集；自201*年初設備安裝完善后，我部門對GPS監(jiān)控記錄，進行了完善，實行了單車GPS記錄和故障設備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護有登記，故障有跟蹤等，各個工作環(huán)節(jié)精細化，保障設備的正常運行。

對監(jiān)控中心內部設備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作，同時也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設備新老相伴，在運行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對機房設備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查，以便及時處理，排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網絡數(shù)據的穩(wěn)定傳輸。

對車輛監(jiān)控工作的細化，體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價值，我部門自201*年年低正式啟動車輛限速設置，市區(qū)內限速40碼，市區(qū)外限速80碼，并劃分多個修理點，對違反公司規(guī)定的外修車輛，進行了嚴密布控，實現(xiàn)了超速監(jiān)控報警，和外修車輛監(jiān)控報警，并在稽查工作中起到了一定的作用。

二、對車容車貌定點稽查工作的總結

上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎上，自8月中旬我部門被指定負責車容車貌定點稽查工作，對原先的檢測方式進行了部分修正，每月檢查數(shù)量和質量均有所提高，基本做到了檢查有實效，現(xiàn)場整改措施得當，對無故不按時到公司簽到接受檢查的車輛進行了系統(tǒng)的整治，定點工作進展順利，也得到了上級領導和個部門的認可。

三、對工作中不足之處的總結

201*年在各項工作順利進行的同時，也出現(xiàn)了諸多不足之處，首先，在監(jiān)控日志的填寫與記錄上做的還不夠細致，對故障車輛的處理不夠及時，由于客觀原因存在，使個別設備不能第一時間得到修復，在車容車貌定點檢查工作上，工作做的還不夠細，有存在漏網之魚的現(xiàn)象，對處理不按時到公司簽到檢查衛(wèi)生的車輛駕駛員，未能做到警示作用，缺乏教養(yǎng)和溝通。

四201*年工作計劃。

認真做好GPS監(jiān)控、記錄、設備維護、等日常工作，對所存在的不足逐一列出，并制定共做計劃，整改方案，落實各項工作的中。確保GPS設備功能，正常運行，由于設備安全完畢時間不久，故障設備尚不是很多，201*年需對所有的GPS終端設備，進行一次全面的檢測工作，及時將存在或可能存在故障的設備，在4月保修期到前，返廠修理，并啟動現(xiàn)有的備用設備，保障公司全部車輛的GPS上線率正常，運行正常。

對車容車貌定點檢查工作狠抓落實，做好每天的檢查記錄，并按月進行統(tǒng)計，在每月20號后進行初步統(tǒng)計，將未按時或無法按要求達到檢查數(shù)量的車輛進行篩查，及時電話告知到公司接受處理，并責令整改。將定點稽查工作深入化，局部化，把定點稽查工作作為重點工作執(zhí)行，爭取在明年年底工作總結上做出好的成績。

201*年1月19日

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監(jiān)控中心201*年上半年工作總結

上半年，監(jiān)控室在公司與部門的領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞監(jiān)控工作，進一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下工夫，較好地完成了上級布置的各項工作和任務。具體總結如下：

一、業(yè)務方面

狠抓隊伍建設，提升建設力度，根據值班室值班人員和維護人員的崗位實際情況和工作特點，完善切實可行的工作標準和規(guī)章制度，制定了《監(jiān)控室考評標準》，工作上以考評標準為依據規(guī)范化操作。上半年，我們監(jiān)控中心還張開了一系列培訓，培訓主要內容包括公司管理制度以及相關部門的文件的傳達、設備操作及基礎維護知識的學習、監(jiān)控業(yè)務知識及儀表儀容精神狀態(tài)等，這一系列的學習鞏固和提高了員工對有關監(jiān)控設備的理論知識和實踐操作水平。

1.規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控值班人員堅持做到值班有記錄，資料有歸集；維修人員維護有登記，故障有跟蹤等，各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控室考評標準相應的章程來規(guī)范，熱情服務，與公司門衛(wèi)、巡邏與消防人員團結協(xié)作，共同完成公司的安全保衛(wèi)工作，為公司安全生產提供良好的環(huán)境。

2.對三個廠區(qū)所有監(jiān)控點位進行分級，主要分為：一般24小時預防部位和夜間重點部位2種。對分級不同的點位進行了不同的要求，特別是夜間重點部位的攝像機畫面要格外的重視，一旦發(fā)現(xiàn)有異常就要立即通知巡邏人員去查看，以確保公司重要財產的安全。3.為了公司重要財產的安全，對三個廠區(qū)所有重要的部位新增了42臺攝像機，使得公司重要財產的監(jiān)視更加嚴密，財產的安全性進一步提高，截止到6月底，已經完成了對新增42臺攝像機的全部安裝與調試工作，計劃7月份對此項目申請驗收。

4.物流14號庫房作為重點部位，我們對其安裝了173臺攝像機，以保證庫房內進出物資都能夠在監(jiān)控之內，使得公司的財產安全得以有保障，同時對庫房內發(fā)生的一些異�，F(xiàn)象能夠及時的發(fā)現(xiàn)，工作人員也能夠進行快速有效處理。截止到6月底，173臺攝像機已經基本上完成了安裝。

5.為了進一步加強對物流中心1號門進出人員和車輛進行管理，我們在大門進門處各增加2臺200萬像素高清槍機攝像機和1臺130萬像素球機，能夠達到24小時對進出門的車輛司機和車牌號都能監(jiān)視清楚的效果，以便于事后進行查詢。目前這2臺高清攝像機運行正常，實際效果良好，我們打算接下來對三個廠區(qū)各個大門都做上高清網絡攝像機，這樣將使公司強化對廠區(qū)的管理。

6.對監(jiān)控中心內部設備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作，同時也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設備新老相伴，在運行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對機房設備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查，以便及時處理，排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。上半年我們共維護修理設備390余次，確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網絡數(shù)據的穩(wěn)定傳輸，同時我們還不斷完善我們的應急指揮系統(tǒng)，不僅增加了10多部對講機，還增購了分頻器，保證了指揮系統(tǒng)能夠解決因公司規(guī)模不斷擴大而帶來的壓力。目前監(jiān)控中心各類設備均運行正常。

二、紀律方面

上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎上，進一步完善監(jiān)控值班人員工作規(guī)程，嚴明工作紀律。堅持原則、秉公辦事，對監(jiān)控崗位進行不定時不定期查崗，突擊檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀員工，一律按公司管理制度進行處罰，盡可能杜絕違紀事件發(fā)生，到目前為止，上半年未發(fā)現(xiàn)一起違紀行為，下半年我們會一如既往的加強管理，爭取全年不發(fā)生一起違紀現(xiàn)象。

三、企業(yè)文化建設

企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監(jiān)控中心積極響應公司的號召，積極參加公司舉辦的各項活動，尤其是公司舉辦的第十五屆職工運動會，監(jiān)控室所有人員都參加了報名，雖然后面由于比賽日程的調整，監(jiān)控室部分員工參加的項目比賽時間和自己工作時間產生了沖突，而沒能夠參加比賽，但是她們在上班之余還是心系比賽，時刻關注著比賽的進程，她們這些積極參與到公司大家庭中的精神還是可貴的。我們監(jiān)控室還積極鼓勵員工踴躍投稿，讓大家為公司企業(yè)文化建設出一份力。我們監(jiān)控室還時常開班會，了解員工生活與工作情況，幫助解決員工實際困難，讓每一名員工都能夠安心投入到工作中去。

總的來說，半年來監(jiān)控中心的工作取得了一定的成績，但還需要繼續(xù)努力，不斷學習，相信在公司領導的正確領導和關心支持下，我們會克服重重困難，以新的面貌、新的工作舉措，確保公司全年任務的順利完成。

物業(yè)管理部監(jiān)控室201*年6月27日

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