XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心計劃生育工作總結(jié)
XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心201*年計劃生育工作年度總結(jié)
今年以來按上級計生工作管理要求,積極做好社區(qū)工作,熱心為居民服務(wù),F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1.以群眾需求為出發(fā)點,廣泛開展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是推行計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要標志和核心內(nèi)容,以育齡群眾的需求為出發(fā)點,根據(jù)育齡婦女的生理特點,幫助她們選擇適合自身的避孕方法,廣泛開展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣泛推行避孕節(jié)育知情選擇。在育齡群眾“知情”的基礎(chǔ)上,放手讓他們選擇適合自身情況的避孕節(jié)育措施,將國家指導(dǎo)和自主選擇想結(jié)合的原則,落到實處。對用藥的已婚育齡婦女每月隨訪一次,對上環(huán)的已婚育齡婦女組織進行了三查,同時我們又對轄區(qū)產(chǎn)后42天的育齡婦女進行了隨訪,并送去計劃生育宣傳品、藥具,向她們宣傳了節(jié)育避孕措施,合理選擇避孕方法,以及避免剛分娩過身體因懷孕再次受到傷害和如何哺育嬰兒的知識。2.開展宣傳教育活動
廣泛宣傳各種避孕節(jié)育方法,讓育齡群眾自覺了解生殖保健知識,掌握避孕方法積極落實節(jié)育措施知情選擇。同時發(fā)揮人口學(xué)校的作用,不定期的開展避孕節(jié)育“知情選擇”培訓(xùn),對廣大群眾進行計劃生育生殖保健教育,讓群眾知道如何實施“知情選擇”。一些地方張貼“知情選擇”掛圖,開設(shè)宣傳欄,定期宣傳“知情選擇”的政策和有關(guān)避孕節(jié)育知識,把避孕節(jié)育知識普及到群眾中去,讓群眾知道“知情選擇”的具體內(nèi)容。3.建立健全計生工作網(wǎng)絡(luò)
認真執(zhí)行計生文件,堅持落實工作責(zé)任,簽訂了計生工作目標責(zé)任書,明確了工作任務(wù).使社區(qū)計生工作得到了齊抓共管.
4、建立健全流動人口計生宣傳、教育、管理、服務(wù)“四位一體”的綜合服務(wù)體系。
認真執(zhí)行《流動人口計劃生育工作管理辦法》,流入、流出人口一起抓,在計生管理與服務(wù)上突出重點、猛攻難點,創(chuàng)造性地開展工作,積極探索流動人口管理、教育、服務(wù)相結(jié)合的新路子,取得了較明顯的成效。建立一人一檔的管理服務(wù)檔案,實行流入人員與本地職工、居民同培訓(xùn)、同管理、同服務(wù)。對流動人口計劃生育工作,不僅要管理也要提供服務(wù),只有在管理的同時,真心誠意地為廣大外來育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能提高他們實行計劃生育的自覺性,才能使流動人口的計生管理走向良性循環(huán).不斷提高計生工作水平,為全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。使居民真正的感受到社區(qū)大家庭所賦予大家的溫暖和關(guān)愛,使人口與計劃生育事業(yè)真正成為造福于人民的事業(yè)。取長補短,把計生工作推上一個新的臺階。
201*年12月31日
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201*年工作總結(jié)
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
201*年,在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中心認真貫徹落實管xx關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的精神,堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過全中心廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力,推動了轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、基本醫(yī)療
1、臨床工作:1~12月共完成基本醫(yī)療xx人次,其中普通門診xx人次,急診xx人次,專家門診xx人次,針灸康復(fù)理療xx人次,門診輸液xx人次,出診共xx次,處理犬傷xx人次;完成外科手術(shù)xx臺,共收治住院病人xx人次,占床日數(shù)為xx天,平均住院天數(shù)約xx天。
2、醫(yī)技工作:1-12月配合各科室完成婦女三查工作xx余人次、全民體檢xx人次。全年醫(yī)技收入:xx萬元,比去年增加xx%,其中影像收入xx萬元、增加xx%,檢驗收入xx萬元、增加xx%。
3、工作質(zhì)量:全年總床位使用率為160.91%,較同期增長35%,西藥處方合格率達98%,住院病歷書寫合格率為98%,社區(qū)常見問題的正確處理率為90%;醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0,護理技術(shù)操作合格率為100%。
二、公共衛(wèi)生:
1、婦女保。1-12月孕婦新建卡xx人,孕檢xx人次,孕檢情況上微機,管理率98%,婦保總?cè)舜蝀X,管理高危孕婦XX人,管理率100%.每周按時完成新生兒和產(chǎn)婦的訪視工作,全年共訪視新生兒XX人次,訪視產(chǎn)婦XX人次,并上一卡通,并于今年10月22日在中心開展了產(chǎn)后晚期出血的轉(zhuǎn)診演練。
2、兒童保。1-12月新建卡XX人,管理0到3歲兒童XX人,管理率95.1%,兒童保健總?cè)舜蝀X人次。按時參加每月區(qū)母子辦例會。
3、計劃免疫:1-12月共新建接種卡XX人,完成15歲以下兒童乙肝接種XX人,各所學(xué)校接種甲流疫苗XX人次。麻疹疫苗強化免疫XX人,完成目標98.8%,計劃內(nèi)接種XX人次和計劃外接種XX人次,五苗接種率100%,并深入到企業(yè)為XX公司員工接種流感疫苗XX人,為XXX員工接種乙肝疫苗XX人次,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟和社會效益。
4、計劃生育:配合街道辦事處開展預(yù)防出生缺陷宣傳活動4次,完成了每年兩次的育齡婦女普查工作,共檢查婦女人數(shù)XX人次。計生技術(shù)服務(wù):免費人流XX人,免費安環(huán)XX人。
5、殘疾人管理:管理XX人,管理率XX%,對XX人次進行康復(fù)治療和訓(xùn)練,對XX人進行心理咨詢指導(dǎo)。
6、精神疾病管理:重性精神疾病患者XX人,管理XX人,管理率100%,精神病門診XX人次,上門訪視精神病XX人次。
7、健康教育:共開展孕婦課堂12期,對XX人次準媽媽進行孕早期、中期、晚期的知識培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料XX份。共開展育兒沙龍課堂12期,對XX位家長進行育兒培訓(xùn)。對轄區(qū)中小學(xué)學(xué)生進行性健康教育2次。1-12月舉辦健康教育知識講座24次,講座內(nèi)容主要針對轄區(qū)重點健康問題如高血壓、糖尿病、老年保健等知識,進行各種健康宣傳66次,其中衛(wèi)生主題日宣傳6次,衛(wèi)生主題日宣傳達100%;義診2次,普通健康知識宣傳入社區(qū)20次;入社區(qū)全民體檢時宣傳38次。共發(fā)放健康資料24385份,受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄15次。
8、城鄉(xiāng)居民健康檔案:201*年全年中心共建城鄉(xiāng)居民規(guī)范化檔案XXXX人,建檔率為57.2%,其中65歲以上居民建檔3985人,建檔率為83.9%。
9、慢病管理:201*年全年共管理高血壓患者XX人,健康管理率≥30%。對原發(fā)性高血壓患者進行面對面隨訪大于4次/年,高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。201*年12月31日止共管理糖尿病人XXX人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者進行面對面隨訪大于4次/年,糖尿病患者規(guī)范≥60%。規(guī)范
管理糖尿病患者血糖控制率≥50%。
10、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理,進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。本轄區(qū)共建檔管理的65歲以上老年人XXX人,全年共體檢65歲以老年人XX人,
11、全民體檢方面:201*年12月31日止全民體檢共檢查人次XXX人。三、衛(wèi)生防疫:
1、食品和公共衛(wèi)生:我站定期對轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)單位進行監(jiān)督檢查,1月至12月日常監(jiān)督檢查相關(guān)單位XX余家(次),共下發(fā)文書XXX余份。檢查社會餐飲業(yè)單位XX余家次,企業(yè)食堂XX家次,檢查從業(yè)人員XX余人,95%以上人取得有效健康證,檢查中小學(xué)校,大專院校、托幼機構(gòu)食堂XXX次家。對XXX家公共場所實行了量化分級管理,共檢查公共場所XXX家次,衛(wèi)生知識培訓(xùn)XXX人次,健康體檢XXX人,檢查醫(yī)療機構(gòu)含學(xué)校醫(yī)務(wù)室XXX家次。網(wǎng)絡(luò)上報本中心發(fā)熱XXX人,腹瀉XXX人,共向疾控分中心上報門診就診數(shù)XXX人次,發(fā)熱XXX人,腹瀉XXX人。
2、傳染病管理:全年共上報傳染病XXX例,無漏報、緩報、隱報,網(wǎng)絡(luò)直報率100%。組織各種傳染病培訓(xùn)6次。
參與艾滋病管理,共干預(yù)36家建筑工地外來務(wù)工人員和44
家公共娛樂服務(wù)場所,發(fā)放宣傳資料XXX份,避孕套XXX只。
3、從業(yè)人員健康體檢和衛(wèi)生許可審核發(fā)證:201*年全年累計新辦證XXX家,其中餐飲業(yè)XXX家,含工地食堂XXX家,單位食堂XX家,學(xué)校食堂XX家,社會餐飲XX家;公共場所XX家,含茶座XX家、美容美發(fā)XX家、咖啡屋XX家、住宿業(yè)XX家。四、中心財務(wù)
201*年度財務(wù)數(shù)據(jù):年度收入(萬元)201*年201*年201*年201*年比201*同期增長%A總收入(A=B+C+D)B上級撥款:C業(yè)務(wù)收入:醫(yī)療收入藥品收入其他收入體檢收入D惠民減免:201*年惠民減免情況:減免項目
數(shù)量減免金額備注(萬元)免收普通門診掛號費藥品零差率減免門診肌肉注射費用30%減免三大常規(guī)檢查費用20%減免合計201*年業(yè)務(wù)收入XX萬元、上級撥款XX萬元、惠民減免XXX,合計XXX萬元,比201*年增長XXX%。
201*年1-12月份年初計劃業(yè)務(wù)收入XXX萬元,截止12月完成業(yè)務(wù)收入XXX萬元,超額完成年初計劃XXX%。五、中心亮點
1、為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的技術(shù)水平,方便社區(qū)居民就近看病,中心和XXX醫(yī)學(xué)檢測有限公司“共建臨床醫(yī)學(xué)實驗室”的合作協(xié)議。201*年1-12月檢驗收入XXX萬元,比去年同期增加XXX萬元、增幅XXX%。為社區(qū)居民,提供“不出社區(qū),只用一級醫(yī)院的收費標準,享受三級醫(yī)院檢驗”的服務(wù),普遍優(yōu)惠30%左右。其檢驗報告準確率100%、及時率90%以上,收到“讓患者在社區(qū)看病放心”的良好社會效益。
2、中心建立了自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)站,樹立中心形象,
擴大宣傳力度,收集反饋意見,了解群眾需求。
3、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),推動廉潔行醫(yī),全年無醫(yī)療糾紛發(fā)生,醫(yī)護人員沒有收受紅包現(xiàn)象。
4、為了方便轄區(qū)居民,XXXX衛(wèi)生服務(wù)站排除困難,開展住院服務(wù)。六、201*年工作思路
1、信息化建設(shè):配合XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化建設(shè)工作,中心積極組織學(xué)習(xí)實施,計劃于201*年3月1日全面啟動電子處方、電子病歷;同時還將繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)OA辦公系統(tǒng)。屆時,數(shù)據(jù)資料全面、及時的標準化輸出格式將為中心的科學(xué)、規(guī)范化管理提供可靠保障;準確完整的病歷記錄與費用明細,電子化的處方將為醫(yī)院樹立良好社會形象。
2、建立家庭醫(yī)生團隊,實現(xiàn)“人人建立健康檔案,戶戶擁有家庭醫(yī)生”工作目標:全科片區(qū)醫(yī)生作為社區(qū)健康的守門人,在201*年里,中心落實家庭醫(yī)生責(zé)任制,片區(qū)管理,包戶到區(qū),明確工作目標、抓住工作重點,以順江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為辦公地點,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力,切實解決百姓看病難、看病貴的問題。
3、創(chuàng)中工作:配合XXX區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)示范區(qū)工作的統(tǒng)一部署,查找差距,完善資料,積極創(chuàng)建全國中醫(yī)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
4、制定適合中心的《績效考核細則》:參照高新區(qū)績效考核方案,結(jié)合中心實際情況,成立績效考核小組,從工作量、工作質(zhì)量、滿意度三方面考核,力爭做到“優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得”。
5、切實加強內(nèi)涵建設(shè):201*年中心管理將從粗放型逐步向質(zhì)量型過渡,制定下發(fā)《中心管理手冊》、《中心績效考核細則》和《中層干部競聘管理辦法》,完善制度建設(shè),對在職中層干部進行一次全面考核和續(xù)聘(競聘)前的集中培訓(xùn)。
七、存在的問題
1、業(yè)務(wù)用房不夠,制約中心發(fā)展,住院部床位緊張,無法滿足社區(qū)居民需求,中醫(yī)康復(fù)科業(yè)務(wù)用房不足,特色社區(qū)工作無法開展。
2、區(qū)域快速發(fā)展規(guī)劃布局滯后:高新區(qū)西部園區(qū)的快速發(fā)展得益于高新區(qū)的軟環(huán)境建設(shè)。富士康等的快速入住,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在應(yīng)對新的服務(wù)人群,擴大服務(wù)內(nèi)容,深化服務(wù)內(nèi)涵等方面,規(guī)劃布局滯后。
3、全額預(yù)算管理,收支兩條線政策的執(zhí)行,可能導(dǎo)致中心的運行受到一定負面制約,以致效率下降、大鍋飯回潮,經(jīng)營靈活性降低。
4、人才引進,分配機制的不確定性,對于穩(wěn)定醫(yī)技人員隊伍,減少流失有一定的隱患。
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