XX市茶葉局“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)工作總結(jié)
XX市茶葉局“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)工作總結(jié)
根據(jù)《中共XX市紀(jì)委辦公室關(guān)于印發(fā)〈中共XX市紀(jì)委“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》潞紀(jì)辦發(fā)〔201*〕8號(hào)文件精神,茶葉局黨支部高度重視,按照市紀(jì)委的統(tǒng)一部署,結(jié)合單位實(shí)際,精心組織,周密安排,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作,F(xiàn)將我局“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一、教育活動(dòng)整體情況我局“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)于201*年5月正式展開(kāi),到201*年6月底結(jié)束。為開(kāi)展好此次教育活動(dòng),確保茶葉產(chǎn)業(yè)工作又好又快發(fā)展,單位全體干部職工積極投身于這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)市紀(jì)委的統(tǒng)一部署,單位及時(shí)成立了教育活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,整個(gè)教育活動(dòng)嚴(yán)格按照市上的實(shí)施方案的要求來(lái)實(shí)施。在茶葉局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,圓滿(mǎn)地完成了教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù),有力地促進(jìn)了單位各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、教育活動(dòng)主要做法
我們始終把學(xué)習(xí)教育作為主要環(huán)節(jié)來(lái)抓,即開(kāi)展一次讀書(shū)思廉活動(dòng)。(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)成立了以茶葉局局長(zhǎng)項(xiàng)賽為組長(zhǎng),其他支部委員為副組長(zhǎng)的“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理日常工作。
(二)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。迅速召開(kāi)茶葉局“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”教育活動(dòng)專(zhuān)題動(dòng)員大會(huì),茶葉局局長(zhǎng)項(xiàng)賽同志作動(dòng)員講話(huà),就如何開(kāi)展好活動(dòng)進(jìn)行精心安排和周密部署,要求全局干部職工統(tǒng)一思想,結(jié)合工作實(shí)際,積極投身到深入“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)中去。
(三)召開(kāi)全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)議。認(rèn)真組織全體干部職集中學(xué)習(xí)關(guān)于省、州、市領(lǐng)導(dǎo)的“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)重要講話(huà)和相關(guān)文件精神,為順利開(kāi)展教育活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
(四)堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。單位為全體黨員發(fā)放了“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)學(xué)習(xí)材料,每位黨員除參加支部學(xué)習(xí)外,每天堅(jiān)持自學(xué),精讀讀本,人人都作了讀書(shū)筆記,每一位黨員都結(jié)合自身工作撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得。
(五)宣傳造勢(shì)。充分利用茶葉局網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)等形式集中宣傳開(kāi)展教育活動(dòng)的部署安排,著力營(yíng)造“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”教育活動(dòng)的濃厚輿論氛圍。
二、開(kāi)展一次反腐倡廉宣講活動(dòng)
為了提高單位黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力,教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使手中權(quán)力,把握好人生的航向,在各自的工作崗位上有所作為,茶葉局組織全體干部職工開(kāi)展了一次反腐倡廉宣講活動(dòng),有茶葉局局長(zhǎng)親自為大家授課。
三、開(kāi)展了一次正反典型警示教育活動(dòng)
根據(jù)市上安排茶葉局結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),開(kāi)展了一次正反典型警示教育活動(dòng)。單位組織干部職工觀看了王瑛等同志的先進(jìn)事跡,并組織觀看警示教育片、學(xué)習(xí)違紀(jì)案件剖析材料,積極開(kāi)展警示教育活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,單位各干部職工的黨紀(jì)法律意識(shí)有所增強(qiáng),工作作風(fēng)得到好的轉(zhuǎn)變。
四、開(kāi)展一次親民愛(ài)民為民活動(dòng)
根據(jù)《實(shí)施方案》的要求并結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開(kāi)展,市茶葉局組織領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展了一次一“四進(jìn)”、“五送”為主題的親民愛(ài)民為民活動(dòng)。分別到江東鄉(xiāng)、五岔路鄉(xiāng)、軒崗鄉(xiāng)、勐戛鎮(zhèn)、芒海鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及XX勐巴娜西茶葉有限公司、生態(tài)茶葉有限公司、志成茶葉有限公司、云宏茶葉有限公司、德鳳茶廠等6家企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研,并把相應(yīng)的技術(shù)和國(guó)家的一些政策法規(guī)講解給茶農(nóng),為茶葉公司和茶農(nóng)解決一些實(shí)際存在的困難和問(wèn)題。
總之,通過(guò)“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)優(yōu)良作風(fēng)、促邊陲發(fā)展”教育活動(dòng)的開(kāi)展,使茶葉局干部職工的黨紀(jì)法律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),筑牢了思想道德防線(xiàn),進(jìn)一步堅(jiān)定反腐倡廉的信心和決心,精神風(fēng)貌進(jìn)一步得到改善,思想進(jìn)一步得到升華,為單位營(yíng)造了一個(gè)風(fēng)清氣正的工作氛圍。
XX市茶葉局
二00九年七月二十日
擴(kuò)展閱讀:XX市國(guó)稅局省級(jí)文明單位自查報(bào)告(201*)
XX市國(guó)稅局201*年省級(jí)文明單位自查報(bào)告
市文明辦:
按照市文明委《關(guān)于對(duì)省級(jí)以上文明單位進(jìn)行年度復(fù)查的通知》的要求,XX市國(guó)稅局對(duì)市國(guó)稅局機(jī)關(guān)省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作情況進(jìn)行了一次全面認(rèn)真地自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、基本情況
XX市國(guó)稅局成立于1994年9月25日,為主管XX市國(guó)家稅收工作的行政機(jī)構(gòu),內(nèi)設(shè)16個(gè)科室(中心),下轄市局稽查局、車(chē)輛購(gòu)稅征收管理分局、4個(gè)城區(qū)國(guó)稅局和9個(gè)縣國(guó)稅局,具體負(fù)責(zé)XX市的增值稅、消費(fèi)稅、車(chē)輛購(gòu)稅、個(gè)人存款利息所得稅、中央企業(yè)所得稅、銀行及非銀行金融企業(yè)所得稅及中央級(jí)營(yíng)業(yè)稅、外商投資企業(yè)和外國(guó)企業(yè)所得稅、出口退稅等征收管理工作。全市范圍內(nèi)共管轄納稅人XX戶(hù),201*年計(jì)劃組織稅收收入XX萬(wàn)元。市局機(jī)關(guān)201*年2月被命名為省級(jí)文明單位,現(xiàn)有干部職工92人,平均年齡43歲,具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷的干部90人,其中有研究生學(xué)歷的11人。局長(zhǎng)XX負(fù)責(zé)全面工作,紀(jì)檢組長(zhǎng)XX分管文明創(chuàng)建工作。
二、近一年來(lái)取得的主要成績(jī)
今年以來(lái),市局黨組以科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)治稅觀統(tǒng)領(lǐng)稅收工作,一手抓稅收工作,一手抓文明建設(shè),措施得力,安排具體,文明建設(shè)穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展,各項(xiàng)工作屢有突破,取得了可喜的成效。
1、稅收工作全面躍上新的臺(tái)階,并實(shí)現(xiàn)了良性發(fā)展。全市
國(guó)稅收入連年穩(wěn)步增長(zhǎng),各項(xiàng)改革任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn),受到市委、市政府的充分肯定。201*年,市局進(jìn)入全省國(guó)稅系統(tǒng)優(yōu)勝單位行列,在全省國(guó)稅系統(tǒng)排名第5位,為XX國(guó)稅成立來(lái)最好成績(jī)。201*年上半年,全市國(guó)稅部門(mén)累計(jì)組織稅收收入XX萬(wàn)元,占年計(jì)劃的57.9%,較上年同期增長(zhǎng)24.4%。
2、文明風(fēng)氣日益濃厚,先進(jìn)典型不斷涌現(xiàn)。在201*年市局機(jī)關(guān)榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,夯實(shí)基礎(chǔ),拓寬領(lǐng)域,深化內(nèi)涵,保持創(chuàng)建力度不松動(dòng)。目前系統(tǒng)15個(gè)縣局級(jí)征管單位中,省級(jí)文明單位有12個(gè),省級(jí)文明單位率高達(dá)80%。
3、稅務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定,凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。XX市國(guó)稅局將稅收文化與精神文明有機(jī)結(jié)合,創(chuàng)新了精神文明創(chuàng)建工作內(nèi)容、載體與機(jī)制,為XX國(guó)稅整體工作注入了新的動(dòng)力與活力,使系統(tǒng)全員確立了正確的價(jià)值取向,形成了一個(gè)整齊劃一的精神理念,“寬容誠(chéng)信、顧全大局、勤儉自強(qiáng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)”的XX國(guó)稅精神正在成為XX國(guó)稅人的共同理念與行為,“上安下順、風(fēng)清弊絕”的良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍漸入佳境。
4、確立了良好的國(guó)稅形象。XX市國(guó)稅局將稅收文化與精神文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合,大力開(kāi)展文化建設(shè),積極推行人文管理,建立了一整套行之有效的柔性管理機(jī)制,探索出了一條精神文明建設(shè)工作與稅收文化建設(shè)互動(dòng)發(fā)展的道路,全面提升了XX國(guó)稅的品位與形象。為加強(qiáng)外部宣傳、交流與溝通,開(kāi)通了“服務(wù)熱線(xiàn)”和“行風(fēng)監(jiān)督熱線(xiàn)”,適時(shí)在市有線(xiàn)電視臺(tái)開(kāi)展“優(yōu)
質(zhì)服務(wù)看國(guó)稅”系列報(bào)道,在《XX日?qǐng)?bào)》開(kāi)辟“優(yōu)質(zhì)服務(wù)在國(guó)稅”專(zhuān)欄,今年XX省電視臺(tái)也對(duì)我局的政務(wù)公開(kāi)和強(qiáng)化家電下鄉(xiāng)稅收征管的做法進(jìn)行了專(zhuān)題采訪(fǎng),國(guó)稅形象得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、我們的主要措施
(一)熔煉團(tuán)隊(duì),以素質(zhì)提升文明
文明創(chuàng)建能否取得成效,決定性的因素是人。我局始終堅(jiān)持以人為本、從嚴(yán)治隊(duì),重視思想建設(shè)和制度建設(shè),健全干部管理機(jī)制,不斷提升干部素質(zhì),努力建設(shè)一支文明高效的干部隊(duì)伍。
(一)不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建設(shè)一支好的隊(duì)伍首先必須建設(shè)一個(gè)好的班子。局黨組十分重視自身建設(shè),著重圍繞思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),當(dāng)好表率,有力地促進(jìn)了包括文明創(chuàng)建在內(nèi)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。以中心組理論學(xué)習(xí)為主要形式和基本途徑,重視和加強(qiáng)對(duì)中層干部、黨員干部理論學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷推進(jìn)思想政治建設(shè)。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行黨組議事規(guī)則,推進(jìn)決策的科學(xué)化和民主化。堅(jiān)持走群眾路線(xiàn),重視調(diào)查研究工作,通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)和各種座談會(huì)以及走訪(fǎng)活動(dòng),認(rèn)真聽(tīng)取、征集、解決群眾反映比較集中的問(wèn)題。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,在全局形成了一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)的良好工作格局。
(二)不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提
高政治素質(zhì)。堅(jiān)持每周二、四學(xué)習(xí)制度,進(jìn)行了以“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”、“講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”、迎“七一”專(zhuān)題黨課、黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神為主題的專(zhuān)題教育活動(dòng),引導(dǎo)大家用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,提高干部責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神。二是加強(qiáng)道德教育,提高思想素質(zhì)。把創(chuàng)建活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。三是營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)。市局印發(fā)了《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,廣泛動(dòng)員和組織廣大稅務(wù)干部積極投身學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建中,引導(dǎo)干部樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念,致力形成人人注重學(xué)習(xí)、人人參與學(xué)習(xí)的良好局面。同時(shí)建立分級(jí)管理、分類(lèi)管理、分層推進(jìn)的教育培訓(xùn)工作新機(jī)制,依托省局遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)平臺(tái),實(shí)施“全員培訓(xùn)”。為了全面提升干部綜合素質(zhì),我局積極鼓勵(lì)廣大干部參加各種形式的學(xué)歷教育,對(duì)取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師、律師資格的干部給予重獎(jiǎng)。今年截至目前,市局共組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)班共計(jì)12期,培訓(xùn)近560多人次,投入培訓(xùn)費(fèi)用近50萬(wàn)元。通過(guò)教育培訓(xùn),進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的文化層次和業(yè)務(wù)水平,為促進(jìn)創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)大的智力支持和內(nèi)在動(dòng)力。
(二)精細(xì)管理,以科技詮釋文明
1、依托信息化優(yōu)勢(shì),實(shí)施規(guī)范化管理。建立了直達(dá)總局和省局,覆蓋市、縣、鄉(xiāng)的五級(jí)局域網(wǎng)。全市所有的稅源征管都通過(guò)稅收征管信息系統(tǒng)進(jìn)行處理,并隨著稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系
統(tǒng)、電子稅源檔案系統(tǒng)、數(shù)據(jù)檢測(cè)綜合分析系統(tǒng)、查管互動(dòng)平臺(tái)、稅務(wù)行政管理系統(tǒng)等軟件的深入應(yīng)用,全市國(guó)稅部門(mén)的辦公自動(dòng)化程度日益提高,稅收監(jiān)控能力顯著增強(qiáng)。并把稅源管理、執(zhí)法管理、教育管理和行政管理列入項(xiàng)目管理,有力推進(jìn)了和諧國(guó)稅、效能?chē)?guó)稅建設(shè)。
2、依托信息化優(yōu)勢(shì),拓展文明建設(shè)新平臺(tái)。現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用和傳播,是文明建設(shè)的重要標(biāo)志。我局在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)辟了精神文明建設(shè)網(wǎng)站、《鄂豫皖稅收史》網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄和“網(wǎng)上黨校”,完善了“局長(zhǎng)信箱”和“稅收文化在線(xiàn)論壇”,通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布精神文明建設(shè)新聞,交流精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn),使內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)成為我局精神文明建設(shè)新的平臺(tái)。
(三)拓寬創(chuàng)建渠道,展現(xiàn)文化魅力
我局不斷推進(jìn)國(guó)稅文化建設(shè),大力弘揚(yáng)“寬容誠(chéng)信、顧全大局、勤儉自強(qiáng)、創(chuàng)新奉獻(xiàn)”的XX國(guó)稅精神,發(fā)揮文化潛移默化的力量,深化建設(shè)內(nèi)涵,加強(qiáng)載體建設(shè),通過(guò)開(kāi)展各種精神文明創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造和諧健康、團(tuán)結(jié)向上的發(fā)展氛圍。
(一)圍繞年初制定的《XX市國(guó)家稅務(wù)局201*年精神文明創(chuàng)建規(guī)劃》,市局廣泛開(kāi)展了各類(lèi)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),積極組織各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)廣泛參與爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等文明創(chuàng)建活動(dòng),深入開(kāi)展在黨員干部中進(jìn)行爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)科室、五好家庭、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀國(guó)稅工作者、黨員示范崗活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)
建積極性,吸引廣大干部職工踴躍參加,形成全員參與創(chuàng)建、共同建設(shè)和諧國(guó)稅的局面,不斷掀起學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的高潮,把創(chuàng)建文明單位、造就文明隊(duì)伍的要求真正落到實(shí)處。
(二)開(kāi)展豐富多樣的文化活動(dòng)。我局結(jié)合各種節(jié)慶日、紀(jì)念日,積極舉辦各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)。先后舉辦了迎國(guó)慶棋牌比賽、“與共和國(guó)同行”有獎(jiǎng)?wù)魑、“春之歌”文藝?lián)歡會(huì)、“講榮辱、樹(shù)新風(fēng)”演講、《XXX》系列叢書(shū)征稿等活動(dòng)。市局組織人員參加了全省國(guó)稅文藝晚會(huì)、中部地區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)“崛起杯”網(wǎng)球友誼賽、XX茶葉節(jié)環(huán)X河自行車(chē)賽、XX節(jié)國(guó)稅方隊(duì)等活動(dòng),展示了國(guó)稅人員積極進(jìn)取、拼搏向上的風(fēng)貌和良好形象;今年5月初,市局開(kāi)展“電影下鄉(xiāng)”活動(dòng),到基層單位放映愛(ài)國(guó)主義電影,豐富基層人員的業(yè)余生活。各種文娛活動(dòng)的開(kāi)展,提高了職工文化生活品味,大大增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力,有效促進(jìn)了精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
(三)積極參與社會(huì)公益事業(yè)。我局堅(jiān)持開(kāi)展以“扶貧濟(jì)困,奉獻(xiàn)愛(ài)心”為內(nèi)容的道德實(shí)踐活動(dòng),先后開(kāi)展了“黨員義工與青年志愿者”、“特困人員救助”、“與留守兒童結(jié)對(duì)幫扶”、“XX省新農(nóng)村綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)示范村建設(shè)”、為新縣學(xué)校捐贈(zèng)電腦、為玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐款、組織無(wú)償獻(xiàn)血等社會(huì)公益性活動(dòng),展現(xiàn)了國(guó)稅干部服務(wù)社會(huì)、關(guān)注民生的大局意識(shí),用愛(ài)心溫暖著社會(huì),用愛(ài)心創(chuàng)造著文明。在今年的高考中,
我局長(zhǎng)年資助的新縣高中學(xué)生嚴(yán)朝陽(yáng)取得理工類(lèi)一本的好成績(jī),他向我們發(fā)來(lái)的一封喜報(bào),讓我們感受到了濃濃的喜悅和欣慰。通過(guò)社會(huì)公益活動(dòng)的參與,使干部職工進(jìn)一步提升了社會(huì)責(zé)任感,理想、信念得到了進(jìn)一步的升華。
(四)優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)文明執(zhí)法
我局始終把文明創(chuàng)建貫穿到稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié),積極拓展納稅服務(wù)的內(nèi)涵和外延,與納稅人保持零距離。
1、以誠(chéng)信拓展文明。一是培育誠(chéng)信意識(shí)。對(duì)系統(tǒng)全員進(jìn)行了以公平執(zhí)法、誠(chéng)信執(zhí)法為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)。將誠(chéng)信作為重要的準(zhǔn)則,要求體現(xiàn)在每個(gè)稅務(wù)人員的日常工作上。二是營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境。我們結(jié)合年初開(kāi)展的“稅收、發(fā)展、民生”稅法宣傳月活動(dòng),通過(guò)電視、報(bào)紙等新聞媒體,全方位多渠道宣傳“誠(chéng)信納稅與誠(chéng)信執(zhí)法”這個(gè)主題,提高納稅人誠(chéng)信納稅的理念。三是拓展誠(chéng)信載體。我們結(jié)合文明創(chuàng)建內(nèi)容,在系統(tǒng)內(nèi)積極開(kāi)展創(chuàng)建“誠(chéng)信服務(wù)”、“誠(chéng)信執(zhí)法”等活動(dòng)。如稅收征管部門(mén)重點(diǎn)抓“依法行政顯誠(chéng)信”;稽查部門(mén)重點(diǎn)抓“公平執(zhí)法求誠(chéng)信”;征收部門(mén)重點(diǎn)抓“規(guī)范服務(wù)守誠(chéng)信”,全面增強(qiáng)了XX國(guó)稅的誠(chéng)信服務(wù)理念,使全系統(tǒng)的文明創(chuàng)建提升到了一個(gè)新的境界。
2、推行全程納稅服務(wù),打造高效的服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)從“聆聽(tīng)”開(kāi)始的12366納稅服務(wù)熱線(xiàn),架設(shè)起了一條征納雙方溝通的“空中通道”;全面推行政務(wù)公開(kāi),簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),優(yōu)化辦稅流程,整合窗口職能,認(rèn)真落實(shí)一次性告知、一窗式受理、一
戶(hù)式辦結(jié)、限時(shí)辦結(jié)制等21項(xiàng)服務(wù)制度,辦稅效率明顯提高;全面落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“延時(shí)服務(wù)”、“納稅服務(wù)直通車(chē)”等便民措施,亮化納稅服務(wù)窗口,實(shí)行“陽(yáng)光辦稅”,評(píng)選“形象之星”,使服務(wù)更加方便快捷。
3、落實(shí)稅收優(yōu)惠,積極為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。我局牢固樹(shù)立“始于納稅人需求、終于納稅人滿(mǎn)意”的理念,積極培植稅源,用足用好國(guó)家各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。一是大力扶持企業(yè)健康發(fā)展,上半年累計(jì)辦理出口退稅1614萬(wàn)元,辦理各項(xiàng)稅收優(yōu)惠超過(guò)8000萬(wàn)元,做到了應(yīng)抵盡抵,應(yīng)退盡退,應(yīng)免盡免,解除了納稅人的后顧之憂(yōu),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展增強(qiáng)了后勁;二是認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員再就業(yè)以及福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,有效緩解了下崗失業(yè)人員和地方殘疾人就業(yè)難的問(wèn)題,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
四、存在的薄弱環(huán)節(jié)及整改措施
1、如何結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步深化全市國(guó)稅系統(tǒng)文明單位創(chuàng)建活動(dòng),與時(shí)俱進(jìn)地提出新的創(chuàng)建思路,還有待深入調(diào)查研究。
2、按照改革的需要,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)有待于進(jìn)一步深化,檔案建設(shè)還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對(duì)上述的薄弱環(huán)節(jié)及存在的問(wèn)題,我們一定扎扎實(shí)實(shí)地按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真改進(jìn),不斷完善,扎扎實(shí)實(shí)做好落實(shí)。并且結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)、探索深化創(chuàng)建活動(dòng)的新的途徑,努力使XX市國(guó)稅局的精神文明建設(shè)再上一個(gè)新
臺(tái)階。
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