FICO顧問的工作總結(jié)

FI/CO顧問的工作總結(jié)（轉(zhuǎn))201*-08-0811:36

早就答應(yīng)給大家寫一下我做SAP顧問的一點(diǎn)心得，今日稍稍得閑，想起對(duì)諸位的承諾，不如早早動(dòng)筆，免得日久忘筆食言。

想來做這個(gè)行業(yè)時(shí)間不長，但感觸頗深，在此分享，希望對(duì)諸位有所裨益！分以下幾個(gè)話題：1．幾個(gè)簡單概念．

2．如何成為一名SAP顧問。

3．如何成為一名優(yōu)秀的FICO顧問。4．SAP顧問的生活狀態(tài)。

5．FICO顧問在各階段的任務(wù)。6．結(jié)語

一．幾個(gè)簡單概念：KEYUSER,ITUSER,ENDUSER1.KEYUSER:在一個(gè)SAP項(xiàng)目中，KEY

USER是客戶方的業(yè)務(wù)骨干人員，在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)向模塊顧問傳遞企業(yè)內(nèi)部所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的關(guān)鍵需求，也是系統(tǒng)測(cè)試階段的關(guān)鍵測(cè)試人員，對(duì)FICO來說，通常是一些較為資深的會(huì)計(jì)人員，財(cái)務(wù)經(jīng)理等；KEY

USER全面掌握SAP前臺(tái)操作，負(fù)責(zé)對(duì)ENDUSER的操作培訓(xùn)，是顧問和ENDUSER之間的聯(lián)系人，收集并負(fù)責(zé)向顧問解釋ENDUSER的需求。

2.ITUSER:是客戶方IT部門的成員，通常計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)很好，在項(xiàng)目實(shí)施過程中從KEY

USER處獲得本企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)，從顧問處獲得相關(guān)模塊的SAP知識(shí)和技能;IT

USER全面掌握SAP的前后臺(tái)操作，負(fù)責(zé)解決SAP使用過程中的技術(shù)問題，項(xiàng)目實(shí)施中是顧問的得力助手，項(xiàng)目結(jié)束后作為企業(yè)內(nèi)部顧問，對(duì)企業(yè)新的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析并給出解決方案。

3.ENDUSER:是企業(yè)SAP的最終使用者，一般的業(yè)務(wù)人員，各層級(jí)的經(jīng)理等等，企業(yè)內(nèi)部SAP使用者只要不是KEYUSER，IT

USER的都可以稱為ENDUSER．ENDUSER是客戶需求的初始提出者，SAP系統(tǒng)規(guī)劃的最終目的也就是滿足他們的需求，日常業(yè)務(wù)中每個(gè)ENDUSER僅使用SAP前臺(tái)的部分相關(guān)操作，對(duì)FICO來說，END

USER可以分為總賬，應(yīng)收，應(yīng)付，資產(chǎn)，出納，成本，財(cái)務(wù)經(jīng)理等，每個(gè)人通常只有部分前臺(tái)操作。

從以上幾個(gè)概念可以看出，最有可能成為SAP顧問的就是ITUSER，隨后是KEYUSER，再其次是END

USER，從某個(gè)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)資料可以看到，F(xiàn)ICO顧問中，ＩＴ背景和財(cái)務(wù)背景的各占一半。

二．如何成為一名SAP顧問：

１．可以推理得出，最容易成為顧問的還是ITUSER，因?yàn)橥ǔ�IT

USER對(duì)SAP的技術(shù)知識(shí)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，項(xiàng)目實(shí)施過程都有所了解，所以應(yīng)聘為一名初級(jí)顧問應(yīng)該很容易。對(duì)于一些對(duì)SAP很感興趣的KEY

USER，由于有著豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)SAP系統(tǒng)前臺(tái)業(yè)務(wù)的較多的理解，相對(duì)來講也容易成為一名處級(jí)顧問，ENDUSER就很差了。作為END

USER，要花費(fèi)相當(dāng)大的努力最好先成為一名KEYUSER，轉(zhuǎn)為顧問才會(huì)輕松些。很多大公司實(shí)施SAP后，人員流動(dòng)非常之快，ITUSER和KEYUSER的流動(dòng)率很高，新招的人很難原來就做過KEYUSER或者ITUSER的，對(duì)SAP感興趣的ENDUSER，這時(shí)可以試試。

２．沒有任何基礎(chǔ)，如果接受了SAP顧問學(xué)院的培訓(xùn)并獲得ＰＡ證書，也很容易應(yīng)聘成為顧問；SAP顧問學(xué)院的學(xué)費(fèi)極其高昂，通常是企業(yè)出資培訓(xùn)，可以想象此種培訓(xùn)背后的違約協(xié)議將是如何嚴(yán)格，并且不見得培訓(xùn)后一定會(huì)獲得此證書。還有其他各種培訓(xùn)公司對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)，但這種培訓(xùn)如果有項(xiàng)目實(shí)習(xí)，那將會(huì)更好，但沒有哪個(gè)公司敢保證對(duì)學(xué)員的項(xiàng)目實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，即使有，費(fèi)用絕對(duì)高昂。

３．沒有任何基礎(chǔ)，也沒有獲得什么ＰＡ證書，想成為一名SAP顧問，可以想象就更難了。我想跟大家強(qiáng)調(diào)的就是這種情況下如何成為一名SAP顧問.

經(jīng)過了這個(gè)課程的培訓(xùn)，感覺上即使SAP應(yīng)用的水平再差，如果能把我們課堂練習(xí)的那些內(nèi)容作過去，SAP的前臺(tái)操作應(yīng)該沒有問題的，和不懂SAP的人相比你們已經(jīng)很懂，如果稍加練習(xí)，然后應(yīng)聘為一個(gè)企業(yè)的KEYUSER,

絕對(duì)不成問題的,好一點(diǎn)的可以直接到一些顧問公司去應(yīng)聘,當(dāng)然不要挑選頂尖的公司,那需要你有更多其他方面的實(shí)力.

如今的企業(yè)在招聘KEYUSER的時(shí)候，似乎條件很高，但我相信你只需告訴他們你已經(jīng)有某公司的KEY

USER經(jīng)驗(yàn)一年以上，而且在面試的時(shí)候，他們從前臺(tái)操作及SAP的概念上無法難倒你，你成為一名KEYUSER的可能性很大，做一名SAP的KEY

USER實(shí)際上是很舒服的，甚至有很多顧問最終都選擇了做企業(yè)的KEYUSER.當(dāng)你成為一名KEY

USER并且在企業(yè)內(nèi)部也做過實(shí)施的話，你就完全具備出來做顧問的條件了，剩下的只是你如何對(duì)你所想去的顧問公司表現(xiàn)你對(duì)SAP的理解了。

對(duì)于幾位從事ABAP的學(xué)員，我建議你們以ABAP顧問的身份進(jìn)入顧問公司，然后在項(xiàng)目中和模塊顧問學(xué)習(xí)，我所在的公司的ABAP顧問很多都是通過這種方式轉(zhuǎn)變?yōu)槟�塊顧問的，還有就是，如果能夠精通ABAP并且了解SAP業(yè)務(wù)模塊，此種水平的ABAP也很值錢的喲！

成為一名SAP顧問的途徑很多，但前提是你非�？释�在這一行發(fā)展，我們常說：有志者事竟成，是的，我非常相信這句話，想做，就能做到。而且我絕對(duì)相信，咱們這些學(xué)員中肯定會(huì)有幾人很快走上顧問這行的，要知道，大家的起點(diǎn)曾經(jīng)是一樣！

三.如何成為一名優(yōu)秀的FICO顧問：

FICO顧問在幾乎所有SAP項(xiàng)目中都要有所參與，并且與幾乎所有模塊都有所關(guān)聯(lián)，個(gè)人認(rèn)為，F(xiàn)ICO顧問的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮�。１�?/p>

FICO的特點(diǎn):PP是幾乎每個(gè)項(xiàng)目都不一樣，所以做起來又苦又累，而FICO幾乎每個(gè)項(xiàng)目都差不多，F(xiàn)I沒有那么多的靈活性，一切都要按照符合會(huì)計(jì)制度的方式來設(shè)置，操作。CO靈活性很大，但是正是這種靈活性，讓顧問有更多的可發(fā)揮的空間，也正是客戶所感知的價(jià)值所在。關(guān)于FICO，幾乎沒有什么可以爭(zhēng)論的問題，F(xiàn)I的做法永遠(yuǎn)都很標(biāo)準(zhǔn)，CO的靈活通常是超過客戶的期望的。

２．作為一個(gè)FICO顧問，首先是其他模塊顧問的財(cái)務(wù)指導(dǎo)，其他模塊的業(yè)務(wù)流程涉及到財(cái)務(wù)的部分，財(cái)務(wù)可以最終決定取舍，畢竟，財(cái)務(wù)是外部要求，很難變通，如果一項(xiàng)后勤的操作的財(cái)務(wù)影響不符合會(huì)計(jì)制度，毫無疑問要取消掉．所以很多時(shí)候后勤顧問（ＰＰ，ＭＭ，ＳＤ）提出的新流程都要征求財(cái)務(wù)顧問的意見，這就需要財(cái)務(wù)顧問對(duì)SAP后勤知識(shí)有一定的了解，

３．作為一個(gè)FICO顧問，只跟客戶講SAP是不夠的，要與財(cái)務(wù)經(jīng)理在業(yè)務(wù)上進(jìn)行溝通，客戶有些時(shí)候?qū)�SAP的某種操作提出質(zhì)疑，我們要從財(cái)務(wù)原理的角度上去解釋；了解客戶需求需要顧問有一定基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，在項(xiàng)目中，如果讓客戶方感覺出顧問不懂財(cái)務(wù)，權(quán)威性一旦遭到質(zhì)疑，那接下來項(xiàng)目一定會(huì)做的很辛苦。４．從財(cái)務(wù)部分延伸出去的SEM以及EIS，BW都是信息系統(tǒng)發(fā)展的方向，掌握了財(cái)務(wù)部分，你會(huì)更清晰的理解一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的原理和目標(biāo)。

從以上可以得知，要想做好財(cái)務(wù)顧問，財(cái)務(wù)知識(shí)，一些常見的SAP后勤模塊的知識(shí)一定要有的，所以，你需要下的功夫很多喲。這所有的一切，不過是成為一名優(yōu)秀的FICO顧問所應(yīng)該具備的，要想做到這一點(diǎn)，還需要態(tài)度和努力。大家能夠見到的顧問形形色色，僅僅很精通SAP某模塊知識(shí)和優(yōu)秀的或者說資深的顧問完全是兩回事請(qǐng)；SAP模塊知識(shí)掌握的多少，SAP整體知識(shí)的掌握，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，客戶溝通技巧，對(duì)待工作的熱情和態(tài)度……，如果你想成為一名優(yōu)秀的顧問，在這些方面都要做得很好才可以喲！

四.SAP顧問行業(yè)的生活狀態(tài)：1.

做好吃苦的準(zhǔn)備；是否能吃得了這份辛苦：顧問收入高,但也超級(jí)辛苦,華爾街投資顧問以及大公司的咨詢顧問動(dòng)不動(dòng)就連續(xù)三四天平均每天只睡三四個(gè)小時(shí)的工作，還好，SAP顧問遠(yuǎn)沒有那么辛苦，除了上線階段外，平時(shí)為項(xiàng)目的事情也就加班到八九點(diǎn)鐘，但問題是，SAP的博大精深大家一定有所耳聞，從業(yè)者對(duì)其欲罷不能，尤其是初涉此行業(yè)的人，都是把幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都用在了系統(tǒng)操練上，越搞感覺不懂的越多，上癮呀，所以很難罷手，怎不辛苦��？2.

要承擔(dān)巨大的壓力：你肯定會(huì)經(jīng)歷這個(gè)環(huán)節(jié)，客戶的需求很多，而有的你根本就不知道SAP是否能夠?qū)崿F(xiàn)，從他人那里也找不到幫助，所以要自己測(cè)試，自己不懂，但不能跟客戶講你不懂，你要讀大量的文檔，要去在短時(shí)間內(nèi)把一個(gè)不熟悉的東西變成自己非常熟悉的。3.

凡事靠自己：不要寄希望公司會(huì)給你什么幫助，也不要寄希望別人會(huì)給你什么主要的幫助，沒有誰會(huì)耐心地給你講解SAP內(nèi)部的種種關(guān)聯(lián)，你對(duì)其他資深顧問提出的問題應(yīng)該以尋求確認(rèn)的方式去問，比如你可以問：A..某種特別的需求可不可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)?

B.通過某種方式可不可以實(shí)現(xiàn)某種功能，有什么潛在的風(fēng)險(xiǎn)?C.通常某種需求在系統(tǒng)中是不是這樣實(shí)現(xiàn)的?

D.沒有相關(guān)的文檔（配置文檔，操作手冊(cè)）發(fā)來瞧瞧？

這樣的問題讓別人在回答你的問題的時(shí)候,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)很容易做答,

大家時(shí)間都寶貴,你需要從他那里獲得確認(rèn)你的某些想法的信息，而不是讓他詳細(xì)地告訴你如何如何去做，所以也就需要你在準(zhǔn)備問題的時(shí)候自己要多下功夫思考和閱讀一定的資料。而且只有這樣，你的功力長的才會(huì)很快，因?yàn)橛行�時(shí)候，依賴過多也會(huì)形成習(xí)慣的。4.

經(jīng)常出差：很少會(huì)有項(xiàng)目就在我們所在的城市進(jìn)行，因此，出差是家常便飯，如果是附近省份或者省內(nèi)項(xiàng)目，每周回家不成問題，如果是較遠(yuǎn)地區(qū)需要乘坐飛機(jī)，好一點(diǎn)的公司會(huì)允許兩周一次公費(fèi)往返，很多公司甚至一個(gè)月允許一次公費(fèi)往返。

所以大家可以想一想，這樣的生活狀態(tài)是否是你所能人忍受的，你喜歡這么做，還是因?yàn)槭杖敫吣銓幵高@么做？一定要從自己的現(xiàn)實(shí)狀況去考慮一下！我見過有的顧問因?yàn)樽鬟@一行，老婆離婚，女友分手的，還有的人父母年邁需要照料，長期出差難以承受的，總之，要先權(quán)衡一下，一旦是那樣的生活狀態(tài)，自己是否可以承受。

五．FICO顧問在各階段的任務(wù)。

通常來講，不論采用什么樣的項(xiàng)目實(shí)施方法論，整體的項(xiàng)目實(shí)施過程基本上是一樣的，我在課堂上曾給大家做過一定的解釋，那就是項(xiàng)目實(shí)施的五個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備，藍(lán)圖設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，上線準(zhǔn)備，系統(tǒng)切換及上線支持。下面我分別介紹各個(gè)階段對(duì)FICO來講的任務(wù)有哪些：１．

項(xiàng)目準(zhǔn)備：這個(gè)階段通常來講算是項(xiàng)目前期工作的一個(gè)總結(jié)，以項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)為結(jié)束標(biāo)志，它包括了項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目章程，組織結(jié)構(gòu)，人員職責(zé)，項(xiàng)目工作環(huán)境等等的設(shè)定，這個(gè)時(shí)候，顧問甚至還沒有完全進(jìn)入項(xiàng)目，通常開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的時(shí)候，顧問到場(chǎng)出席即可。

２．藍(lán)圖設(shè)計(jì)：這個(gè)階段主要完成客戶未來流程的設(shè)計(jì)，作為FICO顧問，你要做的事情主要有如下幾點(diǎn)：

A.概念培訓(xùn)：對(duì)KEYUSER和ITUSER進(jìn)行SAPFICO

OVERVIEW的一個(gè)培訓(xùn)，此培訓(xùn)通�；�于IDES系統(tǒng),主要讓客戶掌握SAP的基本概念，對(duì)SAP的操作和運(yùn)行方式有個(gè)基本的了解。B.

現(xiàn)狀調(diào)研：對(duì)總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)，成本計(jì)劃以及核算等財(cái)務(wù)子職能的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解客戶各方面的需求，這個(gè)階段顧問間要經(jīng)常溝通，從而可以更全面地掌握客戶需求。C.

藍(lán)圖設(shè)計(jì)：對(duì)比現(xiàn)有流程與SAP標(biāo)準(zhǔn)流程間的差距，通常財(cái)務(wù)流程較為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于特殊需求，特別考慮一下即可。這個(gè)階段的顧問要寫出藍(lán)圖文檔，也是客戶與顧問沖突最大的階段，成功的關(guān)鍵是引導(dǎo)客戶需求，降低客戶對(duì)項(xiàng)目不切實(shí)際的期望等等。

這個(gè)階段對(duì)初級(jí)顧問來講，極其痛苦，你不得不在業(yè)余花費(fèi)大量的時(shí)間去準(zhǔn)備好多未知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準(zhǔn)備，而這些需要大量的精力投入。3.

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)：此階段要將藍(lán)圖設(shè)計(jì)中涉及到的流程，在SAP系統(tǒng)里給予實(shí)現(xiàn)，更多的是技術(shù)方面的工作，也就是系統(tǒng)配置，配置結(jié)束后要進(jìn)行顧問內(nèi)部的測(cè)試，將基本流程測(cè)試無問題后進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試，單元測(cè)試過程是IT

USER和KEYUSER掌握SAP詳細(xì)功能的起點(diǎn),針對(duì)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行功能測(cè)試,單元測(cè)試文檔由KEY

USER準(zhǔn)備出來，記錄測(cè)試過程及結(jié)果，這個(gè)文檔也是接下來用戶培訓(xùn)階段培訓(xùn)手冊(cè)的藍(lán)本。此階段顧問要著重解決KEY

USER提出的各種業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中如何表現(xiàn)的問題，也是對(duì)KEY

USER進(jìn)行SAP操作培訓(xùn)的最重要的一個(gè)步驟。單元測(cè)試結(jié)束后將進(jìn)行集成測(cè)試，集成測(cè)試可先在兩兩模塊之間進(jìn)行，先解決小范圍集成遇到的各種問題，然后再進(jìn)行大范圍的集成，涉及到企業(yè)日常運(yùn)作的主要場(chǎng)景，從銷售預(yù)測(cè)，銷售訂單，生產(chǎn)計(jì)劃，采購，庫存，生產(chǎn)，銷售，收款等等業(yè)務(wù)循環(huán)各階段的操作的進(jìn)行，憑證的顯示查詢，單據(jù)的流轉(zhuǎn)等等。此部分內(nèi)容主要由KEYUSER來進(jìn)行;本階段你要負(fù)責(zé)的事情：

A.配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。

B.與KEYUSER一起進(jìn)行單元測(cè)試，并負(fù)責(zé)解決測(cè)試中出現(xiàn)的各種問題C.培訓(xùn)KEYUSER和ITUSER基本業(yè)務(wù)流程操作

D.KEYUSER進(jìn)行集成測(cè)試，負(fù)責(zé)解釋后勤業(yè)務(wù)部門提出的疑問，并解決接口問題

E.權(quán)限角色的設(shè)定（通常有模板，此模板我也給過大家一份）F.客戶需求的各種單據(jù)表格的開發(fā)測(cè)試（和ABAP溝通）３．

上線準(zhǔn)備：此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備以及最終用戶的培訓(xùn)工作，數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應(yīng)商，物料等等，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫存數(shù)量等等，對(duì)FICO顧問來說，要準(zhǔn)備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無非是總賬科目，客戶，供應(yīng)商要對(duì)應(yīng)的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還有就是物料的價(jià)格信息，而動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)無非是各種類型賬戶的科目余額，這個(gè)階段作為FICO顧問你需要做的事情是：

A.提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模板給關(guān)鍵用戶，負(fù)責(zé)解釋模板各字段含義B.檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的質(zhì)量

C.KEYUSER對(duì)ENDUSER進(jìn)行最終培訓(xùn)，顧問要負(fù)責(zé)支持D.此階段仍舊會(huì)有客戶特定需求的配置，改動(dòng)等等

E.系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾經(jīng)給過大家的DATACONVERSIONSTRATEGY）４．系統(tǒng)切換以及上線支持：此階段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)到新系統(tǒng)的導(dǎo)入，對(duì)于后勤業(yè)務(wù)來說，物料主數(shù)據(jù)必須首先導(dǎo)入系統(tǒng)，然后是BOM,ROUNTING,已經(jīng)下達(dá)尚未收貨的采購訂單，生產(chǎn)訂單，尚未交貨的銷售訂單等等，對(duì)于財(cái)務(wù)部分，最最重要的是將總賬和明細(xì)賬對(duì)平：A.

導(dǎo)入上線時(shí)刻財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)：對(duì)于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價(jià)值明細(xì)對(duì)平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產(chǎn)余額要與固定資產(chǎn)明細(xì)對(duì)平，應(yīng)收應(yīng)付預(yù)收預(yù)付總帳科目要與客戶供應(yīng)商余額明晰對(duì)平。通常用CATT就可搞定。

B.運(yùn)行成本估算，從系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生物料的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，從而后勤物料移動(dòng)，成本信息準(zhǔn)確反映。C.

上線后的日清操作：上線后要對(duì)所有從后勤業(yè)務(wù)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)憑證進(jìn)行檢查，從而保證后勤業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的正確集成。一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤操作，當(dāng)天發(fā)生的，當(dāng)天解決，財(cái)務(wù)尤其需要關(guān)注的是倉庫的收發(fā)料操作，錯(cuò)誤的物料價(jià)格，錯(cuò)誤使用的移動(dòng)類型，常常對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生較大的影響，而且此種類型的錯(cuò)誤一定要進(jìn)行糾正，必要時(shí)可采取一些獎(jiǎng)懲措施。D.上線后月結(jié)支持：通常SAP系統(tǒng)上線第一個(gè)月的月結(jié)需要財(cái)務(wù)顧問現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，而且在月結(jié)時(shí)候暴露出來的一些業(yè)務(wù)問題要進(jìn)行糾正。

E.上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支持是通過電話，EMAIL,VPN遠(yuǎn)程連接來解決的。ENDUSER的問題傳遞給KEYUSER和ITUSER,IT

USER作為企業(yè)內(nèi)部顧問將逐漸取代FICO顧問的角色，他們?cè)賹⒆约簾o法解決的問題傳遞給顧問，顧問解決不了的再向SAP發(fā)送MESSAGE,

請(qǐng)求SAP的全球支持，就是這樣一個(gè)幫助鏈條保證SAP系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

六.結(jié)語:`

這段文字開始起筆于4月17日，結(jié)束于5月3日上海飛往吉隆坡的飛機(jī)上，按理說這點(diǎn)東西完全可以一氣呵成，可忙碌的工作讓我很少有心情去寫，可我還是希望把自己了解的一點(diǎn)關(guān)于SAP顧問的東西讓大家一起來分享。希望對(duì)各位能有所幫助。

我相信有些同學(xué)還在猶豫：自己是否去做顧問？做了顧問的前途是什么？而我一直認(rèn)為，人一生只要能夠認(rèn)真做好一件事情，實(shí)屬不易，而企業(yè)IT應(yīng)用這一塊的市場(chǎng)一直在發(fā)展，所以，想做什么不要猶豫，年輕的時(shí)候做什么都有道理，關(guān)鍵是要利用好自己的時(shí)間，珍惜每一天，讓每一天都過得有意義，你的付出終有回報(bào)，相信自己才會(huì)成功！讓自己變得足夠?qū)�業(yè)，這個(gè)世界真的會(huì)屬于你！我在努力，希望我們能一起努力！謝謝！

擴(kuò)展閱讀：fico心得

顧問的就是ITUSER，隨后是KEYUSER，再其次是ENDUSER，從某個(gè)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)資料可以看到，F(xiàn)ICO顧問中，ＩＴ背景和財(cái)務(wù)背景的各占一半。二．如何成為一名SAP顧問：

１．可以推理得出，最容易成為顧問的還是ITUSER，因?yàn)橥ǔ�ITUSER對(duì)SAP的技術(shù)知識(shí)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，項(xiàng)目實(shí)施過程都有所了解，所以應(yīng)聘為一名初級(jí)顧問應(yīng)該很容易。對(duì)于一些對(duì)SAP很感興趣的KEYUSER，由于有著豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)SAP系統(tǒng)前臺(tái)業(yè)務(wù)的較多的理解，相對(duì)來講也容易成為一名初級(jí)顧問，ENDUSER就很差了。作為ENDUSER，要花費(fèi)相當(dāng)大的努力最好先成為一名KEYUSER，轉(zhuǎn)為顧問才會(huì)輕松些。很多大公司實(shí)施SAP后，人員流動(dòng)非常之快，ITUSER和KEYUSER的流動(dòng)率很高，新招的人很難原來就做過KEYUSER或者ITUSER的，對(duì)SAP感興趣的ENDUSER，這時(shí)可以試試。

２．沒有任何基礎(chǔ)，如果接受了SAP顧問學(xué)院的培訓(xùn)并獲得ＰＡ證書，也很容易應(yīng)聘成為顧問；SAP顧問學(xué)院的學(xué)費(fèi)極其高昂，通常是企業(yè)出資培訓(xùn)，可以想象此種培訓(xùn)背后的違約協(xié)議將是如何嚴(yán)格，并且不見得培訓(xùn)后一定會(huì)獲得此證書。還有其他各種培訓(xùn)公司對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)，但這種培訓(xùn)如果有項(xiàng)目實(shí)習(xí)，那將會(huì)更好，但沒有哪個(gè)公司敢保證對(duì)學(xué)員的項(xiàng)目實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，即使有，費(fèi)用絕對(duì)高昂。

３．沒有任何基礎(chǔ)，也沒有獲得什么ＰＡ證書，想成為一名SAP顧問，可以想象就更難了。我想跟大家強(qiáng)調(diào)的就是這種情況下如何成為一名SAP顧問。經(jīng)過了這個(gè)課程的培訓(xùn)，感覺上即使SAP應(yīng)用的水平再差，如果能把我們課堂練習(xí)的那些內(nèi)容作過去，SAP的前臺(tái)操作應(yīng)該沒有問題的，和不懂SAP的人相比你們已經(jīng)很懂，如果稍加練習(xí)，然后應(yīng)聘為一個(gè)企業(yè)的KEYUSER,絕對(duì)不成問題的,好一點(diǎn)的可以直接到一些顧問公司去應(yīng)聘,當(dāng)然不要挑選頂尖的公司,那需要你有更多其他方面的實(shí)力。

如今的企業(yè)在招聘KEYUSER的時(shí)候，似乎條件很高，但我相信你只需告訴他們你已經(jīng)有某公司的KEYUSER經(jīng)驗(yàn)一年以上，而且在面試的時(shí)候，他們從前臺(tái)操作及SAP的概念上無法難倒你，你成為一名KEYUSER的可能性很大，做一名SAP的KEYUSER實(shí)際上是很舒服的，甚至有很多顧問最終都選擇了做企業(yè)的KEYUSER.當(dāng)你成為一名KEYUSER并且在企業(yè)內(nèi)部也做過實(shí)施的話，你就完全具備出來做顧問的條件了，剩下的只是你如何對(duì)你所想去的顧問公司表現(xiàn)你對(duì)SAP的理解了。

對(duì)于幾位從事ABAP的學(xué)員，我建議你們以ABAP顧問的身份進(jìn)入顧問公司，然后在項(xiàng)目中和模塊顧問學(xué)習(xí)，我所在的公司的ABAP顧問很多都是通過這種方式轉(zhuǎn)變?yōu)槟�塊顧問的，還有就是，如果能夠精通ABAP并且了解SAP業(yè)務(wù)模塊，此種水平的ABAP也很值錢的喲！

成為一名SAP顧問的途徑很多，但前提是你非常渴望在這一行發(fā)展，我們常說：有志者事竟成，是的，我非常相信這句話，想做，就能做到。而且我絕對(duì)相信，咱們這些學(xué)員中肯定會(huì)有幾人很快走上顧問這行的，要知道，大家的起點(diǎn)曾經(jīng)是一樣！三.如何成為一名優(yōu)秀的FICO顧問：

FICO顧問在幾乎所有SAP項(xiàng)目中都要有所參與，并且與幾乎所有模塊都有所關(guān)聯(lián)，個(gè)人認(rèn)為，F(xiàn)ICO顧問的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮摹?/p>

１．FICO的特點(diǎn):

PP是幾乎每個(gè)項(xiàng)目都不一樣，所以做起來又苦又累，而FICO幾乎每個(gè)項(xiàng)目都差不多，F(xiàn)I沒有那么多的靈活性，一切都要按照符合會(huì)計(jì)制度的方式來設(shè)置，操作。CO靈活性很大，但是正是這種靈活性，讓顧問有更多的可發(fā)揮的空間，也正是客戶所感知的價(jià)值所在。關(guān)于FICO，幾乎沒有什么可以爭(zhēng)論的問題，F(xiàn)I的做法永遠(yuǎn)都很標(biāo)準(zhǔn)，CO的靈活通常是超過客戶的期望的。

２．作為一個(gè)FICO顧問，首先是其他模塊顧問的財(cái)務(wù)指導(dǎo)，其他模塊的業(yè)務(wù)流程涉及到財(cái)務(wù)的部分，財(cái)務(wù)可以最終決定取舍，畢竟，財(cái)務(wù)是外部要求，很難變通，如果一項(xiàng)后勤的操作的財(cái)務(wù)影響不符合會(huì)計(jì)制度，毫無疑問要取消掉．所以很多時(shí)候后勤顧問（ＰＰ，ＭＭ，ＳＤ）提出的新流程都要征求財(cái)務(wù)顧問的意見，這就需要財(cái)務(wù)顧問對(duì)SAP后勤知識(shí)有一定的了解

３．作為一個(gè)FICO顧問，只跟客戶講SAP是不夠的，要與財(cái)務(wù)經(jīng)理在業(yè)務(wù)上進(jìn)行溝通，客戶有些時(shí)候?qū)�SAP的某種操作提出質(zhì)疑，我們要從財(cái)務(wù)原理的角度上去解釋；了解客戶需求需要顧問有一定基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，在項(xiàng)目中，如果讓客戶方感覺出顧問不懂財(cái)務(wù)，權(quán)威性一旦遭到質(zhì)疑，那接下來項(xiàng)目一定會(huì)做的很辛苦。

４．從財(cái)務(wù)部分延伸出去的SEM以及EIS，BW都是信息系統(tǒng)發(fā)展的方向，掌握了財(cái)務(wù)部分，你會(huì)更清晰的理解一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的原理和目標(biāo)。

從以上可以得知，要想做好財(cái)務(wù)顧問，財(cái)務(wù)知識(shí)，一些常見的SAP后勤模塊的知識(shí)一定要有的，所以，你需要下的功夫很多喲。這所有的一切，不過是成為一名優(yōu)秀的FICO顧問所應(yīng)該具備的，要想做到這一點(diǎn)，還需要態(tài)度和努力。

大家能夠見到的顧問形形色色，僅僅很精通SAP某模塊知識(shí)和優(yōu)秀的或者說資深的顧問完全是兩回事情；SAP模塊知識(shí)掌握的多少，SAP整體知識(shí)的掌握，項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，客戶溝通技巧，對(duì)待工作的熱情和態(tài)度……，如果你想成為一名優(yōu)秀的顧問，在這些方面都要做得很好才可以喲！

四.SAP顧問行業(yè)的生活狀態(tài)：1.做好吃苦的準(zhǔn)備；是否能吃得了這份辛苦：顧問收入高,但也超級(jí)辛苦,華爾街投資顧問以及大公司的咨詢顧問動(dòng)不動(dòng)就連續(xù)三四天平均每天只睡三四個(gè)小時(shí)的工作，還好，SAP顧問遠(yuǎn)沒有那么辛苦，除了上線階段外，平時(shí)為項(xiàng)目的事情也就加班到八九點(diǎn)鐘，但問題是，SAP的博大精深大家一定有所耳聞，從業(yè)者對(duì)其欲罷不能，尤其是初涉此行業(yè)的人，都是把幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都用在了系統(tǒng)操練上，越搞感覺不懂的越多，上癮呀，所以很難罷手，怎不辛苦！？

2.要承擔(dān)巨大的壓力：你肯定會(huì)經(jīng)歷這個(gè)環(huán)節(jié)，客戶的需求很多，而有的你根本就不知道SAP是否能夠?qū)崿F(xiàn)，從他人那里也找不到幫助，所以要自己測(cè)試，自己不懂，但不能跟客戶講你不懂，你要讀大量的文檔，要去在短時(shí)間內(nèi)把一個(gè)不熟悉的東西變成自己非常熟悉的。

3.凡事靠自己：不要寄希望公司會(huì)給你什么幫助，也不要寄希望別人會(huì)給你什么主要的幫助，沒有誰會(huì)耐心地給你講解SAP內(nèi)部的種種關(guān)聯(lián)，你對(duì)其他資深顧問提出的問題應(yīng)該以尋求確認(rèn)的方式去問，比如你可以問：

A..某種特別的需求可不可以在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)?

B.通過某種方式可不可以實(shí)現(xiàn)某種功能，有什么潛在的風(fēng)險(xiǎn)?C.通常某種需求在系統(tǒng)中是不是這樣實(shí)現(xiàn)的?

D.沒有相關(guān)的文檔（配置文檔，操作手冊(cè)）發(fā)來瞧瞧？

這樣的問題讓別人在回答你的問題的時(shí)候,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)很容易做答,

大家時(shí)間都寶貴,你需要從他那里獲得確認(rèn)你的某些想法的信息，而不是讓他詳細(xì)地告訴你如何如何去做，所以也就需要你在準(zhǔn)備問題的時(shí)候自己要多下功夫思考和閱讀一定的資料。而且只有這樣，你的功力長的才會(huì)很快，因?yàn)橛行�時(shí)候，依賴過多也會(huì)形成習(xí)慣的。

4.經(jīng)常出差：很少會(huì)有項(xiàng)目就在我們所在的城市進(jìn)行，因此，出差是家常便飯，如果是附近省份或者省內(nèi)項(xiàng)目，每周回家不成問題，如果是較遠(yuǎn)地區(qū)需要乘坐飛機(jī)，好一點(diǎn)的公司會(huì)允許兩周一次公費(fèi)往返，很多公司甚至一個(gè)月允許一次公費(fèi)往返。

所以大家可以想一想，這樣的生活狀態(tài)是否是你所能人忍受的，你喜歡這么做，還是因?yàn)槭杖敫吣銓幵高@么做？一定要從自己的現(xiàn)實(shí)狀況去考慮一下！我見過有的顧問因?yàn)樽鬟@一行，老婆離婚，女友分手的，還有的人父母年邁需要照料，長期出差難以承受的，總之，要先權(quán)衡一下，一旦是那樣的生活狀態(tài)，自己是否可以承受。

五．FICO顧問在各階段的任務(wù)。

通常來講，不論采用什么樣的項(xiàng)目實(shí)施方法論，整體的項(xiàng)目實(shí)施過程基本上是一樣的，我在課堂上曾給大家做過一定的解釋，那就是項(xiàng)目實(shí)施的五個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備，藍(lán)圖設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，上線準(zhǔn)備，系統(tǒng)切換及上線支持。下面我分別介紹各個(gè)階段對(duì)FICO來講的任務(wù)有哪些：

１．項(xiàng)目準(zhǔn)備：

這個(gè)階段通常來講算是項(xiàng)目前期工作的一個(gè)總結(jié)，以項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)為結(jié)束標(biāo)志，它包括了項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目章程，組織結(jié)構(gòu)，人員職責(zé)，項(xiàng)目工作環(huán)境等等的設(shè)定，這個(gè)時(shí)候，顧問甚至還沒有完全進(jìn)入項(xiàng)目，通常開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的時(shí)候，顧問到場(chǎng)出席即可。

２．藍(lán)圖設(shè)計(jì)：

這個(gè)階段主要完成客戶未來流程的設(shè)計(jì)，作為FICO顧問，你要做的事情主要有如下幾點(diǎn)：

A.概念培訓(xùn)：對(duì)KEYUSER和ITUSER進(jìn)行SAPFICOOVERVIEW的一個(gè)培訓(xùn)，此培訓(xùn)通常基于IDES系統(tǒng),主要讓客戶掌握SAP的基本概念，對(duì)SAP的操作和運(yùn)行方式有個(gè)基本的了解。

B.現(xiàn)狀調(diào)研：對(duì)總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)，成本計(jì)劃以及核算等財(cái)務(wù)子職能的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解客戶各方面的需求，這個(gè)階段顧問間要經(jīng)常溝通，從而可以更全面地掌握客戶需求。

C.藍(lán)圖設(shè)計(jì)：對(duì)比現(xiàn)有流程與SAP標(biāo)準(zhǔn)流程間的差距，通常財(cái)務(wù)流程較為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于特殊需求，特別考慮一下即可。這個(gè)階段的顧問要寫出藍(lán)圖文檔，也是客戶與顧問沖突最大的階段，成功的關(guān)鍵是引導(dǎo)客戶需求，降低客戶對(duì)項(xiàng)目不切實(shí)際的期望等等。這個(gè)階段對(duì)初級(jí)顧問來講，極其痛苦，你不得不在業(yè)余花費(fèi)大量的時(shí)間去準(zhǔn)備好多未知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準(zhǔn)備，而這些需要大量的精力投入。

３．系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)：

此階段要將藍(lán)圖設(shè)計(jì)中涉及到的流程，在SAP系統(tǒng)里給予實(shí)現(xiàn)，更多的是技術(shù)方面的工作，也就是系統(tǒng)配置，配置結(jié)束后要進(jìn)行顧問內(nèi)部的測(cè)試，將基本流程測(cè)試無問題后進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試，單元測(cè)試過程是ITUSER和KEYUSER掌握SAP詳細(xì)功能的起點(diǎn),針對(duì)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行功能測(cè)試,單元測(cè)試文檔由KEYUSER準(zhǔn)備出來，記錄測(cè)試過程及結(jié)果，這個(gè)文檔也是接下來用戶培訓(xùn)階段培訓(xùn)手冊(cè)的藍(lán)本。此階段顧問要著重解決KEYUSER提出的各種業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中如何表現(xiàn)的問題，也是對(duì)KEYUSER進(jìn)行SAP操作培訓(xùn)的最重要的一個(gè)步驟。單元測(cè)試結(jié)束后將進(jìn)行集成測(cè)試，集成測(cè)試可先在兩兩模塊之間進(jìn)行，先解決小范圍集成遇到的各種問題，然后再進(jìn)行大范圍的集成，涉及到企業(yè)日常運(yùn)作的主要場(chǎng)景，從銷售預(yù)測(cè)，銷售訂單，生產(chǎn)計(jì)劃，采購，庫存，生產(chǎn)，銷售，收款等等業(yè)務(wù)循環(huán)各階段的操作的進(jìn)行，憑證的顯示查詢，單據(jù)的流轉(zhuǎn)等等。此部分內(nèi)容主要由KEYUSER來進(jìn)行;本階段你要負(fù)責(zé)的事情：

A.配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試。B.與KEYUSER一起進(jìn)行單元測(cè)試，并負(fù)責(zé)解決測(cè)試中出現(xiàn)的各種問題C.培訓(xùn)KEYUSER和ITUSER基本業(yè)務(wù)流程操作

D.KEYUSER進(jìn)行集成測(cè)試，負(fù)責(zé)解釋后勤業(yè)務(wù)部門提出的疑問，并解決接口問題E.權(quán)限角色的設(shè)定（通常有模板，此模板我也給過大家一份）F.客戶需求的各種單據(jù)表格的開發(fā)測(cè)試（和ABAP溝通）

４．上線準(zhǔn)備：

此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備以及最終用戶的培訓(xùn)工作，數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應(yīng)商，物料等等，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫存數(shù)量等等，對(duì)FICO顧問來說，要準(zhǔn)備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無非是總賬科目，客戶，供應(yīng)商要對(duì)應(yīng)的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還有就是物料的價(jià)格信息，而動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)無非是各種類型賬戶的科目余額，這個(gè)階段作為FICO顧問你需要做的事情是：

A.提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模板給關(guān)鍵用戶，負(fù)責(zé)解釋模板各字段含義B.檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的質(zhì)量

C.KEYUSER對(duì)ENDUSER進(jìn)行最終培訓(xùn)，顧問要負(fù)責(zé)支持D.此階段仍舊會(huì)有客戶特定需求的配置，改動(dòng)等等

E.系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾經(jīng)給過大家的DATACONVERSIONSTRATEGY）

５．系統(tǒng)切換以及上線支持：

此階段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)到新系統(tǒng)的導(dǎo)入，對(duì)于后勤業(yè)務(wù)來說，物料主數(shù)據(jù)必須首先導(dǎo)入系統(tǒng)，然后是BOM,ROUNTING,已經(jīng)下達(dá)尚未收貨的采購訂單，生產(chǎn)訂單，尚未交貨的銷售訂單等等，對(duì)于財(cái)務(wù)部分，最最重要的是將總賬和明細(xì)賬對(duì)平：

A.導(dǎo)入上線時(shí)刻財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)：對(duì)于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價(jià)值明細(xì)對(duì)平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產(chǎn)余額要與固定資產(chǎn)明細(xì)對(duì)平，應(yīng)收應(yīng)付預(yù)收預(yù)付總帳科目要與客戶供應(yīng)商余額明晰對(duì)平。通常用CATT就可搞定。

B.運(yùn)行成本估算，從系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生物料的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，從而后勤物料移動(dòng)，成本信息準(zhǔn)確反映。

C.上線后的日清操作：上線后要對(duì)所有從后勤業(yè)務(wù)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)憑證進(jìn)行檢查，從而保證后勤業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的正確集成。一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤操作，當(dāng)天發(fā)生的，當(dāng)天解決，財(cái)務(wù)尤其需要關(guān)注的是倉庫的收發(fā)料操作，錯(cuò)誤的物料價(jià)格，錯(cuò)誤使用的移動(dòng)類型，常常對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生較大的影響，而且此種類型的錯(cuò)誤一定要進(jìn)行糾正，必要時(shí)可采取一些獎(jiǎng)懲措施。

D.上線后月結(jié)支持：通常SAP系統(tǒng)上線第一個(gè)月的月結(jié)需要財(cái)務(wù)顧問現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，而且在月結(jié)時(shí)候暴露出來的一些業(yè)務(wù)問題要進(jìn)行糾正。

E.上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支持是通過電話，EMAIL,VPN遠(yuǎn)程連接來解決的。ENDUSER的問題傳遞給KEYUSER和ITUSER,ITUSER作為企業(yè)內(nèi)部顧問將逐漸取代FICO顧問的角色，他們?cè)賹⒆约簾o法解決的問題傳遞給顧問，顧問解決不了的再向SAP發(fā)送MESSAGE,請(qǐng)求SAP的全球支持，就是這樣一個(gè)幫助鏈條保證SAP系統(tǒng)的正常運(yùn)行。六.結(jié)語:

這段文字開始起筆于4月17日，結(jié)束于5月3日上海飛往吉隆坡的飛機(jī)上，按理說這點(diǎn)東西完全可以一氣呵成，可忙碌的工作讓我很少有心情去寫，可我還是希望把自己了解的一點(diǎn)關(guān)于SAP顧問的東西讓大家一起來分享。希望對(duì)各位能有所幫助。

我相信有些同學(xué)還在猶豫：自己是否去做顧問？做了顧問的前途是什么？而我一直認(rèn)為，人一生只要能夠認(rèn)真做好一件事情，實(shí)屬不易，而企業(yè)IT應(yīng)用這一塊的市場(chǎng)一直在發(fā)展，所以，想做什么不要猶豫，年輕的時(shí)候做什么都有道理，關(guān)鍵是要利用好自己的時(shí)間，珍惜每一天，讓每一天都過得有意義，你的付出終有回報(bào)，相信自己才會(huì)成功！

讓自己變得足夠?qū)�業(yè)，這個(gè)世界真的會(huì)屬于你！我在努力，希望我們能一起努力！

友情提示：本文中關(guān)于《FICO顧問的工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，FICO顧問的工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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