轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
工作總結(jié)
我于201*年9月1日入職,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。具體分以下幾方面總結(jié)匯報(bào):
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)算是熟手了,但每個(gè)企業(yè)的要求和實(shí)際情況都不一樣,如何快速適應(yīng)并全面展開(kāi)工作,是我入職后首先考慮的問(wèn)題。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是公司高層直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,物業(yè)管理、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,處理物業(yè)方面諸多歷史遺留問(wèn)題。物業(yè)管理是我公司辦公室重要的一部分工作,公司房產(chǎn)租賃及相關(guān)客戶關(guān)系的梳理致關(guān)重要。入職后發(fā)現(xiàn)本年度的租金、物業(yè)及水電等費(fèi)用諸多帳目沒(méi)有結(jié)算處理。我對(duì)公司租憑客戶進(jìn)行了逐一拜訪溝通,對(duì)于原來(lái)在費(fèi)用結(jié)算上未處理完有爭(zhēng)議的種種事情進(jìn)行了逐一解決。本著公平、公正,一切從公司利益出發(fā)的原則,把之前未上交的各類款項(xiàng)重新進(jìn)行了清結(jié)。到目前為止,公司租戶除個(gè)別特殊情況外,本年度相關(guān)費(fèi)用基本結(jié)算交清了。其中困擾了公司近一年之久的環(huán)衛(wèi)處的垃圾處理費(fèi),經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)把費(fèi)用降到最低,并分?jǐn)偟礁髯鈶舴謩e承擔(dān),處理結(jié)果涉及到其中的各方當(dāng)事人都表示滿意。
2、建立后勤物資管理臺(tái)帳。物資管理是辦公室工作的基本任務(wù)之一。由于我來(lái)之前公司辦公室工作有一段時(shí)間的斷檔,我來(lái)之后對(duì)公司后勤物資重新進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)于大件物資責(zé)任到人進(jìn)行管理,辦公用品及后勤物資分別建立臺(tái)帳,采購(gòu)員與管理員帳目與實(shí)物分開(kāi)管理,每月盤(pán)點(diǎn)并做詳細(xì)的報(bào)表,從而確保公司后勤物資出入有帳目,人員離職轉(zhuǎn)崗的有交接,有效的控制辦公用品耗材成本。同時(shí)切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、改善公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,組織創(chuàng)衛(wèi)生文明辦公室活動(dòng)。干凈整潔的辦公環(huán)境是良好的企業(yè)形象的體現(xiàn),同時(shí)又是為廣大職工服務(wù)的基本工作任務(wù)。為改善公司辦公環(huán)境衛(wèi)生,我在公司發(fā)起了創(chuàng)衛(wèi)奪紅旗活動(dòng),并組織檢查評(píng)比,實(shí)現(xiàn)賞罰分明。形式新穎,改變了過(guò)去大家對(duì)于衛(wèi)生值日的抵觸情緒,不僅調(diào)動(dòng)了大家的積極性,而且有效的改善了公司的環(huán)境衛(wèi)生。
4、積極倡導(dǎo)“我為公司降成本”的節(jié)能降耗活動(dòng)。當(dāng)公司財(cái)務(wù)部門(mén)在會(huì)議上提出公司各項(xiàng)管理成本居高不下時(shí),作為辦公室主任深有感觸。感覺(jué)到有很多的工作是我可以去做的,于是在公司發(fā)起了我為公司降成本的活動(dòng)。讓廣大職工積極提出意見(jiàn)和建議,并進(jìn)行組織評(píng)審。對(duì)于有價(jià)值、有可操作性的建議均整理成冊(cè)下發(fā)讓大家分享執(zhí)行,且收到良好的效果。
5、加強(qiáng)公司文檔管理。認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬辦公室文件、報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂
的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。公司各項(xiàng)會(huì)議召開(kāi)期間,辦公室第一時(shí)間認(rèn)真配合做好會(huì)場(chǎng)布置。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己來(lái)公司以后還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
入職以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,初來(lái)公司,對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)及所涉及的外圍聯(lián)系單位了解不深,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)許多事情周期拉的長(zhǎng)不能事半功倍,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在今后的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理及工業(yè)企業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信息的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。
公司辦公室
201*年11月28日
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心態(tài)決定成敗機(jī)遇成就人生
試用期個(gè)人總結(jié)進(jìn)入東方建銀以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和巨大的收獲,同時(shí)也存在一定的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,現(xiàn)將工作以來(lái)的表現(xiàn)做一個(gè)回顧和總結(jié)。
自入職以來(lái),先后接受了人力資源管理部和整機(jī)管理部系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式,了解行業(yè)和公司的基本情況,我對(duì)未來(lái)的工作也有了一定的信心。俗話說(shuō)“隔行如隔山”,陌生的行業(yè),無(wú)謂的經(jīng)驗(yàn),幾近空白的產(chǎn)品知識(shí)讓我在這行成了“小矮人”,銷(xiāo)售員面對(duì)客戶要是談不上一句產(chǎn)品,那該是怎么一種境況?培訓(xùn)結(jié)束了,和我一起培訓(xùn)的其他地市分公司的業(yè)務(wù)員大都下了市場(chǎng),只剩下我和另外兩人,三至六月份是工程機(jī)械銷(xiāo)售的旺季,錯(cuò)過(guò)了這幾個(gè)月就相當(dāng)于錯(cuò)過(guò)了一年,我很是著急,一方面著急要到市場(chǎng)鍛煉,一方面又缺乏知識(shí)積累,心情急躁又矛盾。這時(shí)候,高經(jīng)理仔細(xì)給我們分析了市場(chǎng)情況,教我們從基本的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)起,先學(xué)習(xí)斗山產(chǎn)品參數(shù),再收集其他主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的參數(shù),記憶背誦,一個(gè)周的時(shí)間,我對(duì)產(chǎn)品的基本參數(shù)熟記于心,手握利器,是該開(kāi)刃的時(shí)候了!
經(jīng)過(guò)一番準(zhǔn)備,3月底,我被分到晉中片區(qū)壽陽(yáng)縣從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,如經(jīng)理所教,我先從配件店老板和拖板車(chē)司機(jī)入手,尋求建立良好的關(guān)系,以爭(zhēng)取他們給我介紹一些工程機(jī)械行業(yè)的客戶,再有從當(dāng)?shù)毓こ虣C(jī)械租賃市場(chǎng)、工地以及工礦入手,找尋客戶。初到壽陽(yáng)市場(chǎng)時(shí),新區(qū)開(kāi)發(fā)的大片工地及松塔水庫(kù)施工項(xiàng)目讓我無(wú)比興奮,“有工程就一定有工程機(jī)械”,當(dāng)我滿心歡喜的到工地找到負(fù)責(zé)人時(shí),他們告訴我,工程已近尾聲,不需要工程機(jī)械,我那正欲前進(jìn)的夢(mèng)想戛然而止。接下來(lái)的時(shí)間,我開(kāi)始找當(dāng)?shù)鼐用窈涂蛻袅私夤さ睾凸こ涕_(kāi)工情況,也在網(wǎng)絡(luò)上搜集壽陽(yáng)投招標(biāo)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目,到各個(gè)鄉(xiāng)村的山上找石料廠,徒步穿梭在各個(gè)石料廠之間,風(fēng)起白色的煙霧讓我看到希望其實(shí)越來(lái)越近,越來(lái)越近。我以前曾經(jīng)從事過(guò)一段時(shí)間的銷(xiāo)售工作,接觸客戶有一定的經(jīng)驗(yàn),只是新的銷(xiāo)售模式需要探索和總結(jié)新的方法,學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月在市場(chǎng)上的摸索鍛煉以及和有“商機(jī)”客戶的接觸談判,我學(xué)到了不少的銷(xiāo)售知識(shí),初步掌握了和客戶談判的技巧,也積累了部分機(jī)械行業(yè)客戶,銷(xiāo)售了一臺(tái)DX260挖掘機(jī),這對(duì)我說(shuō)只是剛剛開(kāi)始,以后要走的路還很遠(yuǎn)。一、工作中的收獲和心得
(一)端正態(tài)度,從零做起。每個(gè)人的職位不同,經(jīng)歷也不同,心態(tài)也可能不同,但到了新環(huán)境新職位時(shí),應(yīng)該將自己當(dāng)做一張白紙,積極地從零做起,培育良好的心態(tài),展示全新的工作面貌,不小瞧客戶,也不小瞧自己。董總講到的“變態(tài)”,韓建華經(jīng)理給我們講到銷(xiāo)售中的“三看”,無(wú)一不是從銷(xiāo)售員的角度來(lái)講工作中正確態(tài)度的重要性。良好的心態(tài)會(huì)給工作帶來(lái)無(wú)限的樂(lè)趣,給企業(yè)帶來(lái)效益,給社會(huì)帶來(lái)財(cái)富,既使在繁忙的工作中也不會(huì)感覺(jué)疲勞,且工作效益也大不相同,沒(méi)有悲哀的工作,只有悲哀的態(tài)度,人變心則變,心變則態(tài)度變,態(tài)度變則思維變,思想決定了行為,心態(tài)決定了命運(yùn)。
(二)工欲善其事,必先利其器。在做銷(xiāo)售工作前,我們需要讓自己變得比較專業(yè),至少要比客戶專業(yè),如果客戶比我們更專業(yè),那我們很難將產(chǎn)品銷(xiāo)售給他們,因?yàn)槲覀冎赖乃麄兌贾溃覀儾恢赖乃麄円仓,這種狀況銷(xiāo)售成功的概率是非常小的。一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員不僅要關(guān)心顧客的需求,同時(shí)推銷(xiāo)技巧要非常的好,而且對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)是需要必須具備的,不僅要了解自己的產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)也要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)?蛻魹槭裁催x擇競(jìng)爭(zhēng)品牌?競(jìng)爭(zhēng)品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,弱勢(shì)又在哪里,我們的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)又在哪里,做好準(zhǔn)備工作,以己之長(zhǎng)攻彼之短,才能順利和客戶談下去。不同的產(chǎn)品在不同區(qū)域分布不同,品牌的認(rèn)知在工程機(jī)械行業(yè)由來(lái)已久,我們需要找的是適合自身產(chǎn)品的客戶,同時(shí)熟知競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)售政策,熟悉自己產(chǎn)品的價(jià)格權(quán)限范圍、現(xiàn)有客戶的關(guān)系、潛在客戶的資料量和細(xì)致程度,做到“知己知彼百戰(zhàn)不殆”。
(三)工作中的責(zé)任心。在這個(gè)社會(huì)里,需要有很強(qiáng)責(zé)任感的人,公司亦如此,責(zé)任心不僅是一種態(tài)度,更是一種職業(yè)素養(yǎng)。我們不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),也還要對(duì)別人負(fù)責(zé),對(duì)集體負(fù)責(zé),尤其是在一個(gè)公司里。公司就像一臺(tái)大機(jī)器,每一個(gè)人都是機(jī)器上的一個(gè)齒輪,任何一個(gè)齒輪的松動(dòng)都會(huì)影響其它齒輪的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而影響整個(gè)機(jī)器,總之,責(zé)任就是做好社會(huì)或公司賦予你的一切有意義的事情。有了責(zé)任心,我們的工作肯定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變----工作就變成了我要做,而不是要我做,其最后的結(jié)果也大不相同,這一點(diǎn)無(wú)庸置疑。就拿發(fā)資信調(diào)查表來(lái)說(shuō),一次微小的錯(cuò)誤導(dǎo)致重發(fā)資信表,就會(huì)給其他部門(mén)帶來(lái)反復(fù)的重復(fù)工作,既浪費(fèi)了時(shí)間,又增加了負(fù)擔(dān)。所以工作中認(rèn)真點(diǎn),仔細(xì)點(diǎn),履行工作職責(zé),做好本職工作才是一名合格的員工。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有缺點(diǎn)需要改正。(一)溝通不夠。人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。不管是客戶還是同事,關(guān)鍵是能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。才入這行,我自認(rèn)為憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶和同事順暢交流,至于他們心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了一個(gè)多月的相處以后,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧時(shí),對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。在和客戶溝通方面我也有做得不夠到位的地方,有時(shí)關(guān)鍵的一句話沒(méi)有說(shuō)的很明白,結(jié)果雙方的理解就產(chǎn)生了分歧,像上次和客戶談到“運(yùn)費(fèi)單獨(dú)算”時(shí),談到首付比例40%,因?yàn)椤稑I(yè)務(wù)員價(jià)格表》中并沒(méi)有首付40%時(shí)各項(xiàng)費(fèi)用、首付、還款等數(shù)據(jù),所以一直談的是首付40%付款后提車(chē),并沒(méi)特別的將首付中包含運(yùn)費(fèi)這事向客戶講明,后來(lái)就起了分歧,客戶堅(jiān)持認(rèn)為運(yùn)費(fèi)是從公司到工地而不是從煙臺(tái)到工地。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)創(chuàng)新思維不足。不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。入職以來(lái),部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工要做到的事,但是這樣的員工不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
三、下步措施和工作展望
前途是光明的,道路是曲折的,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正只是走完了“萬(wàn)里長(zhǎng)征第一步”,在以后的日子,我著重要從以下幾方面補(bǔ)充和完善自己的知識(shí)體系,提高自己的工作水平。
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作水平。完整的銷(xiāo)售流程不僅是銷(xiāo)售過(guò)程和簽單,還包括售前服務(wù)和售后服務(wù),良好的售后服務(wù)將是客戶再開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)介紹的中心工作,而目前我對(duì)工程機(jī)械的售后服務(wù)和保養(yǎng)工作知之甚少,對(duì)配件名稱叫不上來(lái),今后我將多跟服務(wù)和配件部的同事學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),讓自己變得更專業(yè),讓客戶購(gòu)買(mǎi)我們的設(shè)備時(shí),變得更放心、更省心、更安心。
(二)加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧學(xué)習(xí),練就銷(xiāo)售技能。提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,使一批熟悉的客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在工作中,要提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系,不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),及時(shí)了解客戶的需求和施工情況以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)政策,及時(shí)將客戶的需求和市場(chǎng)行情反饋給經(jīng)理,并加強(qiáng)與同行從業(yè)人員的聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn),使自己在銷(xiāo)售工作中上個(gè)臺(tái)階。
(三)用心服務(wù),在你身邊。過(guò)去的兩個(gè)月,讓我體會(huì)最深的是真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對(duì)每一件小事,對(duì)待每一個(gè)客戶和同事,要以力求精致的態(tài)度,對(duì)自己的目標(biāo),要盡最大努力去完成。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì)在“用心服務(wù),在你身邊”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
最后,我想說(shuō)的是,我的成長(zhǎng)與公司的領(lǐng)導(dǎo)和以及同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)
相信在公司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我在工程機(jī)械行業(yè)的路定會(huì)走的更寬、更遠(yuǎn)!
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