201*年度倉儲工作總結

201*年度倉儲工作總結

回顧201*年的工作，在公司領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，倉庫經過了一年的努力，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂，倉庫克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務�，F在總結如下：一、倉庫201*年度工作情況

本年度的工作主要是兩個方面，上半年配合設備部及外來安裝公司進行廠區(qū)設備安裝及異辛酸鈉車間的生產，下半年主要以配合三車間生產為主及后期的設備調試工作。通過各部門的配合及員工的努力本年度完成工作如下：

1、基礎工作；倉庫的整理工作，由于庫房位置緊張施工單位及晉州分廠廢舊物資占據1/2的庫房，所以下半年的工作重心放在倉庫的整理方面，且進行的時間比較漫長，由于庫房位置不是同一時間交由倉庫管理，庫位一時也不能固定，以至于反復多次的倒庫、整理，走了不少彎路，浪費不少人力物力。直至今年11月份，倉庫大的分區(qū)基本成型，大致分為原料庫、機物料庫、成品庫及廢舊物資庫和即將交付使用的罐區(qū)。具體原料庫下分液體桶裝庫和固體原料庫，機物料庫分為備品備件庫及大型物資庫。

2、原料方面；通過倉庫的基礎整理已達到固液分開，按照其不同的性質整齊擺放，并且做了明確的標識，完善了出入庫登記卡，改變了之前隨意堆放的現象。完善了安全巡查制度，做到了每天對原料庫的溫度、濕度、通風情況是否良好、地面是否干凈衛(wèi)生等安全巡查。

3、機物料方面；經過幾次的倒庫整理機物料庫已基本成型，近期對機物料進行了細致的分類、擺放，對每一個種類、型號都進行了細致的標識。根據庫存機物料的使用情況也進行了分類、分庫整理。對物料的名稱做了統一的規(guī)范標準，有效的杜絕了帳物名稱不符的現象，避免了出入庫的誤差。

4、賬務方面；年初主要是設備安裝，條件有限采用賬本記賬，從五月八號開始使用電子帳，由于金通物資全部轉入愛弗特，因此對倉庫物資進行了一次統一的盤點入賬，經過一段時間的調整做到了賬、物、卡完全一致。十一月份引進了“用友”軟件，經過一段培訓目前已經完成基礎的分類、物資名稱錄入及單價的填寫工作，力爭年底前完成前期工作，致使明年的賬務工作更加明了，對倉庫物資流動有了更進一步的的監(jiān)控，減少錯誤的發(fā)生。

5、人員管理及制度流程的制定；前期倉庫人員較為緊缺，目前大部分都是五月份統一招聘上崗的，由于新工從未涉及過實體生產企業(yè)尤其是化工行業(yè)，因此花費很長一段時間對人員進行培訓工作，從基礎物資名稱、性質、急救措施，機物料的名稱、型號、材質、用途等一一細致的進行培訓，目前已基本掌握，都能獨立操作倉庫流程。同時也進行了思行教育，培養(yǎng)員工的執(zhí)行能力、個人的主觀能動性以及責任心方面的樹立。在長期的整理工作中從零開始完善了一系列的工作流程，從到貨、驗貨、入庫、存放及領用出庫等細節(jié)問題，制定了倉庫的管理制度。

二、201*年倉庫工作中遇到的問題及解決方案

一、201*年倉庫工作中遇到的問題

倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時；出庫中的人員混雜、貨物錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數據不實等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫存量超標壓力；帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門協調不力；執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題：

1、責任心不足。工作態(tài)度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如，帳物數量名稱不統一、發(fā)貨中的數量短缺、貨物錯發(fā)、部門內部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等）的認知度。

2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的麻煩偏多。如與設備部缺乏溝通，對有些貨物名稱不清楚，驗貨不夠仔細等造成不必要的麻煩。與生產及采購溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過多。

3、倉儲意識及安全意思不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生不達標、平時整理不到位、取完樣品未及時封口、到貨未及時上架等等。進出安全及存放安全是倉庫的首要目標。4、執(zhí)行力不高。在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。

二、應對現實問題解決方案

通過上述問題，可以看到未來倉庫工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對車間的全面開工，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責；堅持規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高工作質量。三、201*年工作展望

一.201*年度的工作內容、計劃及重心

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，201*年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“基礎工作的進一步標準化、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程并且以文字形式出臺，提高工作效率、完善庫存數據提高準確性、進行成本管理及物資流通中的資本滯留問題處理、加強員工素質提高工作效率、落實倉庫安全工作”等幾個方面開展工作。

二.工作開展思路

1、基礎工作的進一步標準化；面臨一二車間即將開工，原料庫貨位會比較緊張，所以要讓有限的空間發(fā)揮無限的作用還需進一步的優(yōu)化整合，根據物料性質的不同使空間的使用最大化。機物料庫要隨著設備安裝的逐漸完工進行進一步細致的調整，使之更加合理化、標準化。實行6S管理，加強環(huán)境改善工作，加大清潔力度，同時為區(qū)域劃分責任人，落實責任到人，保持環(huán)境的整潔美觀，為后續(xù)的庫存統計建立良好的基礎。

2、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程及各項制度并且以文字形式出臺，提高工作效率；通過今年的工作總結了一系列的工作流程，但還未落實制度，今年首要工作放在倉庫作業(yè)流程的進一步優(yōu)化，縮減工作流程，提高工作效率，以及各項制度的文字形式出臺，并監(jiān)督各項制度的執(zhí)行。3、完善庫存數據提高準確性；力爭年初開始使用軟件記賬，做到出入庫及時登帳，每日結賬，細心校對，避免人為失誤。針對庫存數據加強自盤工作，改善及完善盤點流程，避免因盤點人員所導致的問題，落實盤點所出現的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。做到當日出庫當日盤，月末統一盤點。

4、進行成本管理及物資流通中的資本滯留問題處理；目前倉庫未涉及成本管理，在倉庫報表中并不能體現物資使用情況是否合理，也并未制定一個合理的使用量。因此明年準備涉及此項工作，還需各部門的積極配合。根據庫存部分物資較大的情況制定合理庫存量，對目前庫存的大量廢舊物資進行處理，盤活資金，減小資本的滯留。

5、加強員工素質提高工作效率；加強管理團隊建設等工作，完成倉庫組織架構調整。對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開展業(yè)務培訓，創(chuàng)造良好的團隊氛圍，打造高素質的倉庫管理團隊。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導，及各個部門的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績將不驕不躁，腳踏實地的一步一個腳印的走下去，對過去的不足，將不懈努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力。我們更加清楚，成績不是靠文字的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展的更加壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天。201*是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去工作中的不足，把新一年的工作做的更好。為公司發(fā)展的美好前景盡一份力。

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中山市偉莎衛(wèi)浴有限公司

倉儲部年度工作總結與明201*年的工作計劃

歲月如梭！緊張而又富有節(jié)奏的一年，不知不覺地過去了�；厥准尤臌惿�這半年多來，公司在各方面迅速發(fā)展，穩(wěn)步前進。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進了一大步！同時，我也踏著公司前進的步伐，在公司各級領導配合和指導下同企業(yè)一起成長了很多，在這半年的時間通過前期物料所有家人的的付出整個倉庫改變了很多無論是倉庫的規(guī)劃還是個人的素質以及個人的工作職能和部門的精神和凝聚力都有很大的提升，這個是我們倉儲部每一位家人感到欣慰的一件事情！

回顧倉庫全年的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進步的喜悅。通過總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經驗，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我們更加時時激勵自己，保持更好的水準。通過總結，部門間交換、分享相互的長處和短處，經驗和教訓，感受著團隊的溫暖，從而收獲關切和期望；通過總結，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進。

一.201*年度工作總結如下：

過去的201*年度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務流程；結合公司經營實踐，完善了帳物的管理和財務庫存數據的執(zhí)行標準；與此同時，還對倉庫進行了新的規(guī)劃，倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標識建設的完成，以及搬運組的成立標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的嚴格要求，較好的改變了過去那種不用的雜亂的現場也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、成品退貨進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數據準確率比之前有較大的提升。倉庫貨物擺放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標準操作，用傳統習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。

二.201*年度部門不足之處有以下：

分析工作一直是我部門管理工作的弱項，無論是本部門各管理崗位中存在問題的原因分析，還是部門專業(yè)統計報表分析，特別是對優(yōu)化整體庫存的分析，都缺乏專業(yè)性總結分析，在201*年管理工作中，將加強總結分析工作，以提高本部門基礎管理工作。

三.201*年度計劃與目標：隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強，對公司物料管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要，現對201*年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃：

1.加強倉儲工作目標管理，將倉儲工作目標任務分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實到每個人。同時，認真考核落實，由于目標明確、責任落實、措施到位，倉儲工作形成了上有人抓，下有人管，一級抓一級的倉儲工作格局。全面落實安全責任制。根據公司的管理規(guī)定倉庫晚上安排人員根據生產情況進行值班、出入庫檢查、庫內防火、安全用電等各項工作，并堅持嚴格落實；二是貫徹“安全生產、預防為主”的方針，定期開展安全生產大檢查，切實消除安全隱患，確保了全年倉儲工作安全管理無事故。

2.在4月份之前，解決倉庫庫存準確率長期低下的問題。倉庫庫存準確率得不到提升，庫存數據失真，對公司財務，計劃，采購，生產等相關部門的工作開展造成很大的影響，同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在4月份之內，倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度，理順和優(yōu)化管理流程，提高管理人員的數據觀念，按照工作日清日結，數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面，在可持續(xù)性的基礎上抓數據管理，同時也為ERP系統的順利上線提供可靠的基礎數據支持。《每日循環(huán)盤點，保證產品與賬、表對應，做到物、賬、卡三個相符，確保帳物的準確率達到95%以上，做到不錯發(fā)，不少發(fā)，不多發(fā)，確保產品發(fā)貨準確率達到100%、》

3.三月份之前，完善倉庫的單據，報表管理。倉庫目前對單據管理很不到位，不能達到財務部的要求，無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫，傳遞，裝訂，保管，存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據、報表的審核，尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理，規(guī)范各類型業(yè)務，各類型單據的使用，簽批流程，目前公司的單據設置不全面，有相當一部份無對應的單據進行登記，需要重新設計、規(guī)范一批單據來處理。這項工作在三月份內完成。

4.不斷完善倉儲各項管理制度和前期跟各個倉管所簽定的考核與流程管理，做到檢查項目齊全，記錄完整，使倉儲日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對庫房進行隨時檢查時，及時發(fā)現存在的問題，及時排除，保證庫房的干凈、清潔、安全等，確保庫區(qū)的“5S”工作做到位。突出管理重點，認真貫徹落實分庫管理辦法，做到“三專”、“四落實”，即：專人管理、專庫儲存、專帳記載、數量、質量、品種、地點四落實。按規(guī)定，標明標志。重視倉儲基礎信息工作，及時、準確、認真上報各種倉儲報表，為上級領導和其他專業(yè)部門及時提供信息。

5.做好倉儲工作的關鍵是要掌握庫存周轉的變化。加強及監(jiān)督各倉位對庫存物資的入庫、出庫、庫存狀態(tài)以及儲存環(huán)境等情況的分析，找出進、銷、存環(huán)節(jié)存在問題和安全儲存的隱患，并提出相應處理措施，做好倉儲工作。建立“倉庫月度巡檢制度”，由倉儲部部長牽頭，邀請有關部門參加，定期對公司所倉庫進行監(jiān)督檢查，并有針對性的提出解決方案。分析預測結果和解決方案應及時公布，提供相關準確的信息讓公司領導對物料供應鏈的各個環(huán)節(jié)綜合管理。

6.企業(yè)價值關的落地；通過企業(yè)文化的學習，部門文化以和公司《部門培訓》以及工作的實踐來鞏固價值關的落地，真正以實踐來跟上肖總所倡導學習教導型企業(yè)及部門，認真領會麗莎企業(yè)文化的精神實質，身體力行地并將其融合到實際工作中，并能與麗莎組織靠攏，

7.在二月份起實施以庫存準確率考核為核心的考核機制。為了配合庫存準確率提升，倉庫在二月份實施新的庫存準確率考核制度，對庫存準確率連續(xù)二到三個月內實質性提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行績效比調整，對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。

8.加強物料控制工作，提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理，不良品要單獨建賬管理，及時反饋準確的物料信息，為計劃、采購提供參考信息。與生產部溝通，倉庫所有材料集中發(fā)料并實施備料制，提升物料的收發(fā)效率，同生產部確定后續(xù)的管理方案。

9.從一月份到四月份，完成倉庫ERP庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手，積累經驗之后再在全公司實施ERP系統。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮，否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與計劃部，ERP系統就倉庫實施ERP系統的步驟達成了初步的方案，暫定在三月份內完成相關的基礎工作，在四月初實現系統上線。同時請計劃部左部長協助完成環(huán)境評估，人員培訓，業(yè)務流程的優(yōu)化、固化，相關基礎庫存數據的錄入等工作。

10.從一月份到五月份，完成倉庫的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司201*年的發(fā)展規(guī)劃，各個產品類的物料將會有較大幅度的增長，而目前倉庫的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉庫必須要適應公司的發(fā)展要求，在四月份之前，完成各大產品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強目視化管理，五月份之前做好各倉區(qū)、貨位的標識管理，

11.用一到五個月的時間，加強管理團隊建設等工作，將本部門打造成具有標桿性團隊、倉儲部在已到來的201*年中無論在學習力、凝聚力、執(zhí)行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。完成倉庫組織架構調整。團隊建設是關鍵，目前面臨著在倉庫管理方式，管理思路，管理理念進行全方位轉變的情況，員工的思想觀念如何轉變，管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的問題。必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調整工作崗位;要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備，做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的績效考核指標體系，對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當地提高倉庫管理人員的工資待遇，做到以環(huán)境留人，待遇留人，感情留人，創(chuàng)造良好的團隊氛圍，打造高素質高效率的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開展業(yè)務培訓。

12.勵精圖治，加強學習，組織倉儲部所有人員積極參加公司與部門的管理規(guī)范學習，提高認識，提高素質，明確責任，針對倉儲部分新員工經驗少，管理能力差的實際情況，每月組織對倉庫管理人員進行針對性的培訓，另外利用召開每周一倉儲例會和每月工作分析會的時間加強培訓和指導，充分發(fā)揮同志們的主動性，逐步培養(yǎng)勤觀察、多動腦、善總結的良好習慣，提高在工作中善于發(fā)現問題、分析問題、探討問題、解決問題的能力，使倉管員的業(yè)務技能和素質不斷提高，促進倉儲工作再上一個新臺階。加強自身學習，提高倉庫管理水平。

四.部門培訓計劃

月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月二月五月八月十月培訓課題倉庫存在的問題及改善措施管理能力的提升如何改善倉儲管理心態(tài)決定成敗細節(jié)決定成敗計劃與目標一二產品知識的了解5S現場管理自我時間管理團隊建設與管理堅持從今天開始如何更好的管理倉儲的帳物組織觀看勵志電影《怒海潛將》組織觀看勵志電影《秘密》組織觀看勵志電影《第一書記》培訓時間201*-1-5201*-2-21201*-3-12201*-4-23201*-5-14201*-6-19201*-7-16201*-8-13201*-9-21201*-10-18201*-11-19201*-12-21201*-2-25201*-5-20201*-7-20課程制做情況課件已做好課件已做好課件已做好部門已培訓過課件已做好部門已培訓過請技術部講解課件在制做過程中課件已做好課件已做好部門已培訓過課件在制做過程中OKOKOKOK參加對象倉庫管理員職員以上倉庫管理員全員全員全員倉儲部所有人員倉庫管理員全員職員以上全員倉庫管理員全員全員全員全員組織觀看勵志電影《首席執(zhí)行管》201*-10-10總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現卓越。

倉儲部：鄔雪文201*-1-

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