倉務(wù)部201*年總結(jié)

201*年終工作總結(jié)

回顧來公司管理倉庫2年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進步的喜悅。通過總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我們更加時時激勵自己，保持更好的水準。通過總結(jié)，部門間交換、分享相互的長處和短處，經(jīng)驗和教訓(xùn)，感受著團隊的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過總結(jié)，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進。

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在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)化、運營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營實踐，完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理；與此同時，還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造，倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設(shè)的完善，標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求，較好的改變了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀備貨標準細致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應(yīng)區(qū)域，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時，積極配合完成貨物進庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性；在規(guī)定時間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無投訴；倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準，導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標壓力；帳物卡對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；執(zhí)行力低下。

201*年存在的主要問題：

1、因物料定制性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換物料變更、改模，從而導(dǎo)致倉管對物料不夠熟練、對貨物落點不熟悉，所以出現(xiàn)問題較多。如，物料入庫標簽有沒寫好。造成物料混亂。雖是小問題，但人的責(zé)任心大小，源于責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認知度。

2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準化作業(yè)，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。

①、如庫存帳、物、卡不一致，庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤；

③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對標準化的現(xiàn)代式倉庫，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應(yīng)對出現(xiàn)的新問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應(yīng)當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責(zé)；堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，員工意識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標和標準。倉庫201*年度的工作目標：

1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6S標準。

3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結(jié)合崗位績效考核，應(yīng)知應(yīng)會程度）。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4、專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。

5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。

6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核，細化進、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標準。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

總結(jié)的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況，制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。

倉務(wù)部：余佳林

201*-01-08

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公司財務(wù)部

201*年上半年工作總結(jié)

自去年底成功收購原海實業(yè)有限公司，更別有限公司以來，201*年上半年，新公司財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在公司各職能部門通力合作及全體財務(wù)人員的積極努力下，緊緊圍繞“管理、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、服務(wù)、資本運營”六項智能，克服人力、資金、管理基礎(chǔ)薄弱、任務(wù)繁重等重重困難，合理安排資金，加強預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強化財務(wù)基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強有力的財務(wù)保障，充分發(fā)揮財務(wù)管理在公司各項管理工作中的核心作用，新公司的各項財務(wù)工作有了明顯提高�，F(xiàn)將201*年上半年財務(wù)工作情況總結(jié)匯報如下：

1、201*年元月對201*年的舊賬務(wù)處理進行了梳理和核對，及時的出具了201*年度的財務(wù)報表，并對各項財務(wù)指標予以計算，對去年的經(jīng)營成果進行了分析。

2、圍繞新公司年度經(jīng)營目標，制定201*年度財務(wù)預(yù)算，推進全面預(yù)算管理工作。公司201*年上半年收取建維費390.37萬元，完成燃氣銷售量539.97噸，完成凈利潤57.07萬元。

3、成功實施會計電算化，使財務(wù)工作上一個新的臺階。按照年初計劃，財務(wù)部于201*年上半年完成了用友財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與用友公司的技術(shù)人員多次溝通，在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的帳套體系。目前會計電算化已全面實施，運行良好，由總賬會計負責(zé)。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

4、公司財務(wù)部嚴格按照上市公司要求及集團公司的規(guī)定，正確設(shè)置會計科目。201*年上半年按照要求對以往部分不符合準則規(guī)定的會計科目進行重新設(shè)置，并按照準則要求的報表格式重新定義報表，使得會計核算進一步規(guī)范。

5、正確核算公司各項收支，審核一切開支憑證的合理合法性，對于收入的核算，嚴格按照會計準則及稅收法規(guī)的條件確認，杜絕提前確認收入，虛構(gòu)收入的情況發(fā)生，對于各項費用開支，要合理合法，并符合公司的制度規(guī)定，例如，針對公司報銷單據(jù)抬頭不規(guī)范，及辦公用品會務(wù)費報銷不符合稅法規(guī)定，201*年上半年財務(wù)部專門下發(fā)通知，對該類報銷進行具體的要求。

6、保障公司資產(chǎn)安全與完整，資產(chǎn)的管理是201*年上半年財務(wù)部工作的重點之一。財務(wù)部按原定計劃對固定資產(chǎn)進行分步驟逐步清查，加強設(shè)備管理，逐步完善設(shè)備臺賬。加強倉庫物資管理，定期對倉庫物資盤點清倉，對異常情況進行檢查、核實并更正，逐步實現(xiàn)帳、實相符。

7、201*年上半年財務(wù)部開展會計培訓(xùn)，利用晚上及上班空閑時間，對密切相關(guān)的會計知識進行培訓(xùn)，首先是會計職業(yè)道德教育，其次是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識；二是會計基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西；三是如何看報表，這是會計知識培訓(xùn)的重點。

8、根據(jù)公司的要求，201*年上半年對財務(wù)部門職責(zé)進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新修訂《財務(wù)管理制度》，要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務(wù)的管理工作。

9、201*年上半年財務(wù)部及時掌握國家政策，加強與稅務(wù)、銀行、會計事務(wù)所等部門聯(lián)絡(luò)、溝通工作，保障了公司各項工作的開展，保證了融資渠道的暢通，完成了1000萬元借款的資金任務(wù)。

10、財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門，在加強財務(wù)管理的同時又要做好收費服務(wù)工作，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換。收費工作是燃氣事業(yè)發(fā)展的“生命線”，無論遇到任何情況、困難，財務(wù)部都堅決把完成收費任務(wù)放在第一位來抓。201*年上半年，財務(wù)部針對用戶用氣量減少、抄表不及時、上門交費不積極、小區(qū)整體收費回款慢、收費系統(tǒng)落后等等問題，積極應(yīng)對，尋找對策，多措并舉，加強了收費管理。

財務(wù)部二○一三年七月八日

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