普外科201*年工作總結(jié)
普外科201*年工作總結(jié)
201*年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來在院黨委、院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),純收入在全院名列前茅,無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng)。同志們?cè)诠ぷ髦胁慌吕щy,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jī)?偨Y(jié)如下:
一、政治思想方面堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民總書記關(guān)于“三個(gè)代表”重要理論思想以及十八大會(huì)議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。進(jìn)行職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù),樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。1、有效解決看病貴的問題,降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳,采取病人信息反
饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力,培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象。即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白消費(fèi)。4、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解?乒ぷ魅藛T分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人?剖要(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以全體科務(wù)會(huì)的形式,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來管理科室,加強(qiáng)三級(jí)查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案,在《科主任手冊(cè)》評(píng)比中獲得好成績(jī)。使病人來院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解取得了一定的效果。5、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。一年來通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距思路還需要更加寬闊。在新的一年里要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為110.72%較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比明顯增加,今年1570人,去年1356人。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名前茅。基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%,病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。危重病人搶救成功率達(dá)95%,積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100%,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。一年來主要作了以下工作。1、積極擴(kuò)展腹腔鏡在普外科的應(yīng)用范圍腹腔鏡是近年來興起的新技術(shù)具有創(chuàng)傷小、恢復(fù)快、美觀的特點(diǎn)。我科腹腔鏡的應(yīng)用有較大發(fā)
展空間。201*年,我科成員經(jīng)過深思熟慮,選擇病人,積極與廠家聯(lián)絡(luò),免費(fèi)使用電子腹腔鏡、超聲刀,自主獨(dú)立開展了腹腔鏡結(jié)腸癌手術(shù)切除1例,此手術(shù)的成功標(biāo)志著我院腹腔鏡技術(shù)大先進(jìn)行列,拓展了腹腔鏡的應(yīng)用范圍,我院爭(zhēng)得榮譽(yù)。2、我科與介入中心合作開展各種晚期癌的介入治療,如肝癌、胃癌等,取得良好的效益,這項(xiàng)工作還要積極開展。為腫瘤介入治療提供術(shù)后各種治療、床位以及臨床觀察的保障。并開展術(shù)中對(duì)不能切除的晚期腫瘤所供動(dòng)脈區(qū)域化療。3、在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),得到了病人好評(píng)。如保留乳頭的乳腺癌改良根治術(shù)、微創(chuàng)曲張大隱靜脈剝脫手術(shù)、結(jié)腸癌CME手術(shù)等。4積極與省級(jí)醫(yī)院專家合作,拓展普外科治療領(lǐng)域,開展肝臟手術(shù)5例,其中規(guī)則性半肝切除4例,其余均獲成功。開展全胃切除、低位直腸癌TME保肛手術(shù)等,大力促進(jìn)我院普外科的發(fā)
三、科研教學(xué)方面激發(fā)科室成員學(xué)習(xí)的積極性。醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)學(xué)技術(shù)的更新極快,不站在一個(gè)領(lǐng)域前沿就不會(huì)有發(fā)展,更談不上創(chuàng)新?剖乙獜倪@一角度鼓勵(lì)科室成員積極學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,采取查房講課、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、外出開學(xué)術(shù)會(huì)學(xué)習(xí)以及充分利用圖書館資料學(xué)習(xí)等方式,使科室成員的理論水平有較大提高,鼓勵(lì)科室成員多寫學(xué)術(shù)論文,參與與國內(nèi)外同行之間的交流,擴(kuò)大我科的知名度。普外科全體同志積極參與,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)具體任務(wù),對(duì)資料整理、基本技能操作、核心制度落實(shí)、教學(xué)查房以及課堂教學(xué)方面均取得好成績(jī),為醫(yī)院爭(zhēng)得榮譽(yù)。堅(jiān)持每周教學(xué)查房,臨床講座以及病例討論均有記錄,教學(xué)工作有專人負(fù)責(zé)。
四、出勤方面一年來,全科大部分同志能出全勤,甚至加班加點(diǎn)。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁,積極配合衛(wèi)生局衛(wèi)生支農(nóng)工作。
五、不足之處1、規(guī)章制度落實(shí)欠缺,表現(xiàn)在三級(jí)查房制度未能完全落實(shí),重大手術(shù)病例討論制度,交接班制度2、工作積極性下降可能的原因?yàn)榧?lì)機(jī)制力度欠缺。①農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,周圍醫(yī)院截流。②自我宣傳力度不夠。③尚欠缺與上級(jí)醫(yī)院的廣泛聯(lián)系。
總之成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績(jī)。
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201*年普外科護(hù)理工作總結(jié)
201*年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)支持下,按照年初制定的護(hù)理計(jì)劃,本著“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,為患者全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。普外科全體護(hù)理人員在緊張忙碌中圓滿完成了醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)并取得一定成績(jī);仡欉^去一年,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),順利通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的驗(yàn)收
201*年是我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程初顯成效的一年,護(hù)理工作緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作及年度工作計(jì)劃,在保障護(hù)理安全,提升護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量、規(guī)范護(hù)理行為和提高人員素質(zhì)等方面,踏實(shí)、認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程,完善保障制度。201*年×月×日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,加之我們工作積極性的提高,患者感覺非常舒適與安全。201*年×月順利通過××市衛(wèi)生局對(duì)我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的驗(yàn)收工作,極大地鼓舞了我科護(hù)理工作者的工作熱情。
1、結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案,將護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂、更新,突出“以病人為中心”的整體護(hù)理質(zhì)量,側(cè)重責(zé)任分工方式、排班模式、患者的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置、分級(jí)護(hù)理等方面,從病人、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、層面、方位進(jìn)行全面的護(hù)理質(zhì)控。
2、科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,搞服務(wù)創(chuàng)新、展示亮點(diǎn)。如:為住院患者術(shù)前、術(shù)后健康指導(dǎo);術(shù)前溫馨提示告知;發(fā)放疾病健康
教育宣傳卡;提高便民服務(wù)箱等。×月起對(duì)乳癌患者、胃癌患者進(jìn)行電話回訪,并受到了患者的歡迎與對(duì)我們工作的肯定。
3、科室實(shí)現(xiàn)彈性排班模式,責(zé)任護(hù)士分管一定數(shù)量患者,了解病情、健康宣教、靜脈輸液,為沒有陪護(hù)者訂餐,解決了患者吃不上飯的問題,等等,受到患者的一致認(rèn)可與好評(píng)。護(hù)理部每月集中滿意度測(cè)評(píng)1次,科內(nèi)對(duì)出院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示:護(hù)理滿意度比去年明顯提高。每月評(píng)選1名患者最滿意的護(hù)士,1名優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范標(biāo)兵。5.12護(hù)士節(jié)評(píng)選十佳護(hù)士1名。二、嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量控制管理
護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。護(hù)理質(zhì)量控制人員每周對(duì)護(hù)理人員工作進(jìn)行全程質(zhì)量控制,查找出管理上、人員上、培訓(xùn)上等薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)出現(xiàn)問題的癥結(jié),進(jìn)行原因分析,提出針對(duì)性的整改措施并落實(shí),保障護(hù)理各環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量控制。1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1)、合理排班,各盡其職,按其分工落實(shí)到人,減少差錯(cuò)事故發(fā)生。2).狠抓核心制度執(zhí)行力度,以及各類上報(bào)制度和監(jiān)管措施。3.認(rèn)真落實(shí)普外護(hù)理常規(guī)及外科護(hù)理常規(guī)。
2、按照每日工作任務(wù)進(jìn)行臨床護(hù)理工作的督導(dǎo)與質(zhì)控工作,注重對(duì)護(hù)理工作的流程質(zhì)量、安全質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等的管理,對(duì)質(zhì)控存在的問題進(jìn)行分析、討論、制定科學(xué)的可行性的整改措施。完成每天護(hù)理查房、嚴(yán)格交接班、危重病人訪視、護(hù)理質(zhì)量檢查督導(dǎo)工作,保障各項(xiàng)護(hù)理工作安全運(yùn)行。
3、工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上,樹立預(yù)防為主的工作方針,根據(jù)實(shí)際修正了護(hù)理文件簡(jiǎn)化書寫規(guī)范,進(jìn)一步完善了護(hù)士站、
治療室、保管室、處置室物品、器械、藥品規(guī)范管理,確定了護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容,使各項(xiàng)工作有章可循。
4、規(guī)范了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)性、連慣性及有效性的改進(jìn)。
5、接受二級(jí)質(zhì)量控制檢查、督導(dǎo)工作。
護(hù)理部質(zhì)量控制小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查,每周不定時(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,監(jiān)督科室護(hù)理人員各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章和常規(guī)的執(zhí)行情況,做好日常監(jiān)控和隨機(jī)抽查、考核和評(píng)價(jià)工作,判定工作完成情況,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理部每月組織對(duì)歸檔病歷的評(píng)審工作,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書的書寫。
6、按計(jì)劃完成三基訓(xùn)練的培訓(xùn)考核工作。及時(shí)召開工休座談會(huì)、疑難病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理會(huì)診、護(hù)理不良事件科室分析會(huì)等。三、護(hù)理安全管理
護(hù)理工作以安全為管理第一要?jiǎng)?wù),護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行日常護(hù)理周計(jì)劃、周安排、日督促工作,每月分析、總結(jié),具體落實(shí)情況,合理安排、督查。
1、對(duì)重點(diǎn)人群、高危時(shí)段護(hù)理工作的質(zhì)控管理。
①、參與科室護(hù)理管理工作的全過程,從中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,達(dá)到質(zhì)量的提高。
②、對(duì)輪轉(zhuǎn)、實(shí)習(xí)的護(hù)士建立了護(hù)理教育檔案,由科室護(hù)士長(zhǎng)或年資高的護(hù)士負(fù)責(zé)帶教管理,有教育方式、培訓(xùn)內(nèi)容、及考試、考核等,并督導(dǎo)檢查落實(shí)情況。
③、對(duì)所轄科室的住院病人的高峰時(shí)段、危重病人的高峰時(shí)段、手術(shù)病人的高峰時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)質(zhì)控管理,根據(jù)危重病人、大手術(shù)病人的
特點(diǎn)對(duì)護(hù)理工作中易發(fā)生的問題上,根據(jù)每個(gè)護(hù)士的能力、技術(shù)等變化特點(diǎn),對(duì)易發(fā)生問題的人和事上基本能做到心中有數(shù)。對(duì)個(gè)別環(huán)節(jié)項(xiàng)目采取不定期的突擊檢查方式進(jìn)行質(zhì)控、督導(dǎo)。保障管理通暢、信息通暢、安全通暢,工作到位。
2、加強(qiáng)輸血、導(dǎo)管管理、嚴(yán)格危重患者、壓瘡、防跌倒、墜床、藥物不良反應(yīng)、不良事件等上報(bào)制度和監(jiān)管措施的落實(shí)。
3、定期召開工休座談會(huì)、護(hù)士例會(huì),傳達(dá)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議內(nèi)容,對(duì)科室存在的問題和患者反映的問題進(jìn)行分析、整改。
4、加強(qiáng)護(hù)理人員整體素質(zhì)的培養(yǎng),每月進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)護(hù)士進(jìn)行在崗教育,鼓勵(lì)護(hù)士外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,提高科研能力。加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)。四、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2.加強(qiáng)對(duì)病區(qū)治療室消毒、空氣培養(yǎng)和醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性監(jiān)控。3.科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、特殊感染和燒傷病房進(jìn)行消毒機(jī)消毒,并記錄.
4.一次性用品使用后集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,醫(yī)療垃圾的正確處置等。
5、定期對(duì)工作人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)和考核,提高院感防控知識(shí)及能力。
五、存在的不足:
1、護(hù)理人員流動(dòng)性較大,科室年輕人居多,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng),但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,讓護(hù)士的精力不能集中。
3、績(jī)效考核制度尚未完善,影響著護(hù)理人員工作的積極性和專科
護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4、護(hù)士人員主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠,護(hù)理科研工作進(jìn)展較慢。5、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)要到位。6、很多工作離二甲復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。
7、電子病歷系統(tǒng)還存在很多需要磨合、更新、適應(yīng)的地方;仡201*年,我們有太多的收獲和激動(dòng):新病房大樓投入使用;優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的順利驗(yàn)收;電子病歷的啟用使我們充滿了信心。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對(duì)存在的問題加以整改和落實(shí),為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!為二甲復(fù)審工作順利通過而加倍奮進(jìn)!
201*年元月
普外科護(hù)理工作計(jì)劃:
1、緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和護(hù)理部的計(jì)劃,貫徹落實(shí)科室各項(xiàng)工作計(jì)劃。
2、依照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“醫(yī)院管理年”管理要求進(jìn)一步推進(jìn)護(hù)理管理工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升護(hù)士的溝通能力,增進(jìn)和諧的護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理工作滿意度。3、將各項(xiàng)規(guī)章制度、要求和思想不折不扣的落實(shí)到科室。將二級(jí)質(zhì)控作為護(hù)理部各項(xiàng)制度的執(zhí)行者;臨床信息的反饋者;安全隱患的發(fā)現(xiàn)者;質(zhì)量改進(jìn)的提高者?(jī)效考核制度進(jìn)一步完善,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和?谱o(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4、培訓(xùn)護(hù)理技能,提高實(shí)戰(zhàn)能力和應(yīng)急處理能力。扎實(shí)的技能培訓(xùn),可以穩(wěn)定護(hù)士的心理素質(zhì),年輕護(hù)士能很快適應(yīng)護(hù)理崗位新要求,提高臨床護(hù)理工作的實(shí)效性,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的順利推進(jìn)注入新的活力。
5、加強(qiáng)與臨床科室間的互動(dòng),以及后勤、行政、其它部門的協(xié)調(diào)工作。
6、重視護(hù)士隊(duì)伍的培養(yǎng),激勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育,加快護(hù)理科研工作進(jìn)展。
7、護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理制度進(jìn)一步加強(qiáng),獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到位。
8、完善二甲復(fù)審要求的相關(guān)準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取順利通過。
9、完善電子病歷書寫,保證護(hù)理病歷的質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
201*年,希望通過大家的共同努力,使我們的護(hù)理工作安全有序的開展,護(hù)理水平步入更高的臺(tái)階。
201*年元月
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