工會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

工會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)材料

一、以創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為契機(jī)，不斷開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面

一是廣泛開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，積極打造良好的投資創(chuàng)業(yè)和勞動(dòng)就業(yè)環(huán)境。在認(rèn)真總結(jié)去年創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年初，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作作了進(jìn)一步的完善，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重質(zhì)量為原則，重新修訂下發(fā)《縣級(jí)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)考核評(píng)價(jià)辦法（試行）》，并指導(dǎo)規(guī)模以上非公企業(yè)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)基層工會(huì)更加有效地開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)。今年9月，縣里組織召開(kāi)了“勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商”會(huì)議，專題研究布置“集體協(xié)商、集體合同要約”工作。成立了由縣總工會(huì)、縣人勞社保局、縣經(jīng)貿(mào)局、縣工商聯(lián)等四部門(mén)組成的“集體協(xié)商、集體合同要約”工作指導(dǎo)組，并把“集體協(xié)商、集體合同要約”工作開(kāi)展情況作為勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)評(píng)比的前置條件之一。10月份，啟動(dòng)“集體協(xié)商、集體合同要約行動(dòng)”，指導(dǎo)規(guī)模以上企業(yè)建立工資集體協(xié)商、簽訂集體合同制度，到目前，已新建立企業(yè)職代會(huì)制度的企業(yè)達(dá)50家，并力爭(zhēng)今年新培育和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)20家以上。通過(guò)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，企業(yè)勞資關(guān)系得到進(jìn)一步改善，創(chuàng)業(yè)就業(yè)環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

二是抓好農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)組織等工會(huì)組織建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)和諧勞動(dòng)關(guān)系組織基礎(chǔ)。按照“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的要求，根據(jù)創(chuàng)建特色文化縣和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的要求，5月份相繼在青石鎮(zhèn)建立石產(chǎn)業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)、在新橋鄉(xiāng)建立桃花源“農(nóng)家樂(lè)”工會(huì)聯(lián)合會(huì)。青石石產(chǎn)業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)覆蓋石產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶業(yè)40多家，吸納從事石產(chǎn)業(yè)從業(yè)者1600多人入會(huì)。石產(chǎn)業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的建立，有利于我縣石產(chǎn)業(yè)從單一經(jīng)營(yíng)逐漸向協(xié)作化、規(guī)�；�發(fā)展，不斷提高專業(yè)化程度，促進(jìn)我縣石產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。桃花源“農(nóng)家樂(lè)”工會(huì)聯(lián)合會(huì)覆蓋15戶農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶。農(nóng)家樂(lè)工會(huì)組織的成立，促進(jìn)了農(nóng)家樂(lè)信息共享、資源整合，提升整體接待能力，優(yōu)化農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，為打響農(nóng)家樂(lè)休閑旅游品牌，提高農(nóng)民收入，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)提供了有效的服務(wù)。同時(shí)，今年又在輝埠、球川、青石等三鎮(zhèn)建立了總工會(huì)，在全市率先建立縣級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)總工會(huì)。通過(guò)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)總工會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我縣工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)新建工會(huì)115家，新入會(huì)會(huì)員7213人。工會(huì)組建工作得到了上級(jí)的肯定，縣總工會(huì)也喜獲“全省工會(huì)組建工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。三是認(rèn)真開(kāi)展“企情主題溝通會(huì)”活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。為扎實(shí)開(kāi)展新一輪黨建帶工建、工會(huì)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，縣委組織部、縣總工會(huì)主動(dòng)將“民情溝通日”活動(dòng)向非公企業(yè)延伸和拓展，建立并實(shí)施了“企情主題溝通會(huì)”制度，進(jìn)一步推進(jìn)非公有制企業(yè)黨工共建工作�！捌笄橹黝}溝通會(huì)”堅(jiān)持以“發(fā)揮組織作用、維護(hù)職工權(quán)益、服務(wù)企業(yè)發(fā)展”為原則，規(guī)定每月10日就職工與企業(yè)主共同關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)商，共同解決困擾企業(yè)發(fā)展和職工權(quán)益維護(hù)等方面的問(wèn)題,探索了一條非公企業(yè)黨組織、工會(huì)組織有效開(kāi)展活動(dòng)的新路子。針對(duì)“企情主題溝通會(huì)”反映出來(lái)的問(wèn)題，黨組織、工會(huì)組織積極引導(dǎo)職工開(kāi)展以帶頭科技攻關(guān)、帶頭抓好質(zhì)量生產(chǎn)、帶頭抓好安全生產(chǎn)、帶頭為企業(yè)經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、帶頭聯(lián)系一名困難或后進(jìn)職工為內(nèi)容的“五帶頭”活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣685名非公企業(yè)黨員先后完成23個(gè)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，為非公企業(yè)提出有價(jià)值意見(jiàn)159條，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益達(dá)330多萬(wàn)元。通過(guò)開(kāi)展“企情主題溝通會(huì)”活動(dòng)，增強(qiáng)了黨組織、工會(huì)組織在非公企業(yè)的影響力，疏通了職工反映意見(jiàn)建議的通道，為企業(yè)主和職工之間搭建了溝通的橋梁，提升了企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。通過(guò)最近開(kāi)展的“百家企業(yè)黨建工作調(diào)查”問(wèn)卷顯示，87%的業(yè)主對(duì)開(kāi)展“企情主題溝通會(huì)”活動(dòng)表示滿意，認(rèn)為活動(dòng)幫助企業(yè)解決了部分熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，減輕了企業(yè)的決策成本，如金雄有限公司通過(guò)“企情主題溝通會(huì)”采納了職工關(guān)于加強(qiáng)與高校合作開(kāi)發(fā)納米碳酸鈣的建議，投產(chǎn)后預(yù)計(jì)可產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益；92%的職工也認(rèn)為，通過(guò)“企情主題溝通會(huì)”活動(dòng)維護(hù)了職工的合法權(quán)益，體現(xiàn)了黨組織、工會(huì)組織的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)全縣的勞資糾紛比去年同期下降34%。二、以建立和完善幫扶體系為重點(diǎn)，服務(wù)廣大職工的能力有新提高

一是廣泛開(kāi)展為困難職工送溫暖等活動(dòng)。201*年春節(jié)全縣共走訪慰問(wèn)困難戶495戶，發(fā)放慰問(wèn)金199800元，給困難群眾及時(shí)送去了黨和政府的溫暖。今年，縣里積極創(chuàng)造條件，先后組織了全縣各級(jí)勞模考察桃花源農(nóng)家樂(lè)，對(duì)全縣各級(jí)勞模在各自崗位上所做出的突出貢獻(xiàn)給予充分肯定。之后，又安排2名勞模前往省總工會(huì)三臺(tái)山療養(yǎng)院療養(yǎng)。其中省級(jí)勞模姚仁水激動(dòng)地說(shuō)：以前在職的時(shí)候，我總是讓其他職工參加療養(yǎng)，自己從未享受過(guò)療養(yǎng)待遇，沒(méi)想到退休這么多年了，工會(huì)還能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，真是太高興了。10月11日，我們又安排了基層工會(huì)干部5人參加省總桂花山莊療養(yǎng)院療養(yǎng)。二是積極開(kāi)展扶貧幫困、捐資助學(xué)等活動(dòng)。認(rèn)真指導(dǎo)某某控股集團(tuán)有限公司等20多家較大企業(yè)建立了職工濟(jì)困互助基金會(huì)，制訂了職工濟(jì)困互助章程，有效地解決了企業(yè)職工遇到的一些難以克服的困難，已使數(shù)十位困難職工受益�？毓捎邢薰�司農(nóng)民工邱某某201*年妻子患癌癥，花了十多萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)卻撒手而去，201*年７月底房屋因暴雨倒塌，接踵而至的天災(zāi)人禍?zhǔn)骨裣萑肜Ь��？h總工會(huì)了解情況后，動(dòng)員鎮(zhèn)和企業(yè)工會(huì)實(shí)施跟蹤幫扶，幫助他在較短時(shí)間里建起新房子。201*年春節(jié)前，邱水生在他的新屋大門(mén)上貼上了“昨遇天災(zāi)家遭不幸禍不單行，今沐黨恩工會(huì)解困福有雙至，春風(fēng)浩蕩”的楹聯(lián)，真誠(chéng)感謝黨和政府以及三級(jí)工會(huì)組織對(duì)他的關(guān)懷。為幫助身患慢性粒細(xì)胞白血病的寧波萬(wàn)里學(xué)院大一學(xué)生(天馬鎮(zhèn)南前坊村人)汪勰戰(zhàn)勝病魔、重返校園，縣工會(huì)女職委組織全縣廣大女職工開(kāi)展“伸出你的雙手，獻(xiàn)出一片愛(ài)心”捐資獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，籌集捐款22918.32元，并將捐款全額轉(zhuǎn)交給汪勰同學(xué)本人。今年８月底組織開(kāi)展了“金秋助學(xué)”活動(dòng)，縣總工會(huì)籌資10000元，并發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)所在企業(yè)籌措配套資金為11名困難職工子女解決就學(xué)難問(wèn)題，圓了他們的就學(xué)夢(mèng)；組織開(kāi)展了“移動(dòng)助學(xué)貸款”，為２名困難職工子女就學(xué)申請(qǐng)了無(wú)息貸款，力所能及地幫助職工解決子女就學(xué)困難。

三是開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)職工、農(nóng)民工系列活動(dòng)。建立了工會(huì)會(huì)員就醫(yī)優(yōu)惠制度。為切實(shí)解決工會(huì)會(huì)員尤其是農(nóng)民工會(huì)員就醫(yī)難、看病貴的實(shí)際問(wèn)題，今年5月份與縣中醫(yī)院協(xié)作建立“工會(huì)會(huì)員就醫(yī)優(yōu)惠制度”，工會(huì)會(huì)員只要憑工會(huì)證到中醫(yī)院就醫(yī),就能享受一系列的優(yōu)惠服務(wù)；危重病員還可優(yōu)先進(jìn)入綠色通道搶救醫(yī)治。開(kāi)展了縣領(lǐng)導(dǎo)與外來(lái)務(wù)工人員同吃年夜飯活動(dòng)。2月9日下午，縣總工會(huì)邀請(qǐng)縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)，在常山國(guó)際大酒店與來(lái)自全國(guó)各地的100位在常山過(guò)年的外來(lái)務(wù)工人員提前吃“年夜飯”。會(huì)上，縣委書(shū)記金運(yùn)成作了熱情洋溢的講話�？h移動(dòng)公司還向100名外來(lái)務(wù)工人員贈(zèng)送100元手機(jī)話費(fèi)充值卡和200元購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券。農(nóng)民工朋友在互動(dòng)中把年夜飯推向高潮，來(lái)自不同企業(yè)的農(nóng)民工代表，紛紛走上講臺(tái)深情高歌，沉浸在慶佳節(jié)的幸福之中。舉辦了職工技能比武活動(dòng)。４月份，組織了建筑施工（砌筑工、抹灰工、鋼筋工、架子工、鑲貼工）技能比賽，全縣共有71人參加了比賽，經(jīng)過(guò)比賽15人獲得了高級(jí)工技術(shù)職稱；6月份，組織了汽車維修技術(shù)技能比賽，共有31人參加比賽，獲得前三名頒發(fā)給高級(jí)工證書(shū)，其他參加人員分別獲得了初級(jí)工和中級(jí)工技術(shù)職稱。由于平時(shí)考高級(jí)工一般要花費(fèi)5000多元費(fèi)用，而通過(guò)工會(huì)組織的技能比武優(yōu)勝者可直接獲得高級(jí)技術(shù)職稱，還能獲表彰得獎(jiǎng)金，得到了企業(yè)和廣大職工的積極響應(yīng)，也極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工學(xué)技術(shù)練技能的積極性。此外，在高溫季節(jié)還先后兩次開(kāi)展了“送清涼、促安全、保健康”活動(dòng)，為重點(diǎn)項(xiàng)目工地農(nóng)民工、有關(guān)企業(yè)和環(huán)衛(wèi)所一線職工送上礦泉水、西瓜和清涼用品，并要求各基層工會(huì)關(guān)注職工生產(chǎn)生活條件，注意防暑降溫，確保職工身體健康，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。開(kāi)展了送電影“下基層、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，目前已為基層送電影30多場(chǎng)，８月份又向建筑工地農(nóng)民工贈(zèng)送收音機(jī)200只，使農(nóng)民工在工作之余，收聽(tīng)喜愛(ài)的廣播節(jié)目,有效地豐富了職工群眾的文化生活。

三、切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)一是確定了四個(gè)“專項(xiàng)活動(dòng)月”，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。４月份開(kāi)展“項(xiàng)目服務(wù)月”活動(dòng)，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目，以創(chuàng)建良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，提升工會(huì)組織服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作的水平；７月份實(shí)施“組建服務(wù)月”活動(dòng)，突擊抓好工會(huì)組織建設(shè)，超額完成了市總下達(dá)的組建任務(wù)；８月份開(kāi)展“安全生產(chǎn)服務(wù)月”活動(dòng)，加大安全生產(chǎn)檢查力度，走進(jìn)矛盾、破解難題，關(guān)心職工生產(chǎn)生活環(huán)境；９月份組織“工會(huì)工作調(diào)研月”活動(dòng)，工會(huì)機(jī)關(guān)干部下基層、進(jìn)企業(yè)搞調(diào)研，體察企情、了解民意，提高工會(huì)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，有效保證了各項(xiàng)工作的順利完成。今年，通過(guò)全縣工會(huì)干部的共同努力，天馬鎮(zhèn)總工會(huì)和縣公路段工會(huì)還被省委組織部、省總工會(huì)授予黨建帶工建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)工會(huì)和模范職工之家�？h總工會(huì)也被市委組織部、市總工會(huì)評(píng)為“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”先進(jìn)縣級(jí)工會(huì)。

二是建立健全了各項(xiàng)制度，進(jìn)一步提升工作合力。注重用制度管人、管事，修改完善了20項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，建立了班子成員與機(jī)關(guān)干部每月一次的談心制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與中層以上干部的思想交流和談心溝通，多次召開(kāi)中層以上干部會(huì)議，激發(fā)工會(huì)干部想干事、會(huì)干事、干成事的工作熱情，不斷提升工會(huì)工作服務(wù)大局的水平。

擴(kuò)展閱讀：商場(chǎng)工會(huì)工作總結(jié)

201*年上半年人民商場(chǎng)工會(huì)工作總結(jié)

201*年上半年，人民商場(chǎng)工會(huì)在市總工會(huì)和公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)市總工會(huì)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市為主題，以發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系為主線；緊緊圍繞公司“開(kāi)拓進(jìn)取，多元發(fā)展”這一年主題及公司下達(dá)的全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合工會(huì)自身特點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的聰明才智，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，突出維權(quán)、參與創(chuàng)新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理，推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為公司全面實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，進(jìn)一步完善工會(huì)組織機(jī)構(gòu)1.圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展為中心，以發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為主線，結(jié)合公司年主題，將公司全年的工會(huì)工作進(jìn)行了部署和安排。

2.在工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理上，做到量入為出，精打細(xì)算。工會(huì)經(jīng)費(fèi)年初有預(yù)算，年終有決算。自覺(jué)接受經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督和檢查。工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況在年底進(jìn)行公示，接受全體會(huì)員的監(jiān)督。二、緊密圍繞公司“開(kāi)拓進(jìn)取、多元發(fā)展”年主題，深入開(kāi)展“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)

根據(jù)市總工會(huì)《關(guān)于在全市工會(huì)組織深入開(kāi)展“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》，公司根據(jù)自身實(shí)際情況，制定出《石嘴山市人民百貨商場(chǎng)有限責(zé)任公司“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案》，分發(fā)到公司各部門(mén)進(jìn)行宣傳、實(shí)施。1.將“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與貫徹公司“開(kāi)拓進(jìn)取、多元發(fā)展”年主題緊密結(jié)合，廣泛發(fā)動(dòng)職工參與。優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，使管理行為環(huán)環(huán)緊扣、緊張有序，建立快速、高效的管理工作機(jī)制。

2.結(jié)合各自崗位，細(xì)化“六比六看”活動(dòng)內(nèi)容，使其有效促進(jìn)工作效率、提升員工素質(zhì)。

3.將“六比六看”貫穿到消防安全和服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制中，持續(xù)提高消防安全意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量水平。

4.分季度對(duì)公司各部門(mén)上報(bào)的星級(jí)微笑明星、優(yōu)秀衛(wèi)生柜組和銷售冠軍進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

三、積極開(kāi)展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)我們工會(huì)立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍，以“創(chuàng)雙優(yōu)”為主線，以“創(chuàng)建工人先鋒號(hào)”為載體，以班組建設(shè)為重點(diǎn)，以提高職工技能素質(zhì)為目標(biāo)。工會(huì)按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，采取多種形式加強(qiáng)職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

1.上半年公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，工會(huì)聯(lián)合公司各部門(mén)，針對(duì)不同層面的員工，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)方案。綜合管理部針對(duì)管理人員，安排了著名國(guó)學(xué)應(yīng)用大師翟鴻老師的講座課程，利用晚上時(shí)間進(jìn)行了自身修養(yǎng)、人際溝通方面的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)部安排經(jīng)營(yíng)管理口人員進(jìn)行了商場(chǎng)貝圖系統(tǒng)操作的培訓(xùn)；商管部從外聘請(qǐng)了優(yōu)秀的講師，為公司400多名員工進(jìn)行了服務(wù)禮儀、銷售技巧方面的培訓(xùn)；超市聯(lián)系廠家講師，利用兩天時(shí)間為超市員工進(jìn)行了禮儀、促銷方面的培訓(xùn)；家電利用淡季時(shí)間，派促銷員到廠家進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；各經(jīng)營(yíng)部門(mén)還利用晨會(huì)時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度、消防安全等方面的培訓(xùn)。由于培訓(xùn)內(nèi)容新穎、針對(duì)性強(qiáng)，培訓(xùn)講師水平較高，在職工中引起了較好的反響，員工整體素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，在全公司營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.加強(qiáng)法制宣傳，增強(qiáng)職工法律意識(shí)和法治觀念

緊緊圍繞落實(shí)“弘揚(yáng)法治精神，促進(jìn)社會(huì)和諧”這一主題，在員工中廣泛開(kāi)展以憲法為核心，宣傳與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、服務(wù)和保障民生相關(guān)的法律法規(guī)，開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育。

四、健全企業(yè)民主，積極維護(hù)職工的合法利益

加強(qiáng)民主管理，發(fā)揮工會(huì)組織的作用。人民商場(chǎng)工會(huì)從民主政治建設(shè)入手，在堅(jiān)持實(shí)施民主管理制度的同時(shí)，認(rèn)真履行工會(huì)基本職責(zé)，反映職工的意愿，在開(kāi)展“提高勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解能力，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定”建設(shè)年活動(dòng)中，設(shè)立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組

織，總經(jīng)理周鴻麗任組長(zhǎng)，各部門(mén)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，及時(shí)解決職工勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題，維護(hù)了職工的合法利益，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。

五、落實(shí)和健全廠務(wù)公開(kāi)制度

我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開(kāi)制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開(kāi)制度，確定公開(kāi)的內(nèi)容和形式，實(shí)行定期、定向公開(kāi)。

1.經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。工會(huì)每月參與各部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)各經(jīng)營(yíng)口當(dāng)月經(jīng)營(yíng)管理工作提出合理意見(jiàn)，，以便于下個(gè)月創(chuàng)造更好效益。

2.政務(wù)公開(kāi)。工會(huì)參與公司的重大決策，對(duì)人員選拔任用、效益工資的發(fā)放形式調(diào)整；公司與各部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的簽訂等反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題、切身利益問(wèn)題予以公開(kāi)，接受職工的監(jiān)督。上半年參與制定了《考勤管理辦法》、《離職管理辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》等規(guī)章制度，規(guī)范了后勤管理；加強(qiáng)了日常檢查和整改的力度，堅(jiān)持每月三次例行檢查，各部門(mén)基礎(chǔ)管理工作更加扎實(shí)；

六、積極為職工辦好事辦實(shí)事，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。工會(huì)本著“群眾利益無(wú)小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問(wèn)題，增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力和向心力作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。

1.堅(jiān)持定期組織職工進(jìn)行體驗(yàn)，使職工能及時(shí)了解自己的健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)醫(yī)治，保障職工的身體健康。在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨之際，為431名職工安排了健康體檢，金額達(dá)38200元。

2.組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。豐富了員工的業(yè)余文化生活，調(diào)動(dòng)了職工工作積極性。

（1）上半年，工會(huì)安排組織了春節(jié)趣味游戲，猜燈謎，人民商場(chǎng)第二十五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，組隊(duì)參加了七彩園越野賽，豐富了職工的文化生活；

（2）通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳欄，舉辦了10多期文化欄目，內(nèi)容包括銷售排行榜、生活小常識(shí)、優(yōu)秀員工評(píng)比欄及員工學(xué)習(xí)心得等等，版面內(nèi)容豐富多彩，豐富了員工文化生活。

3．積極組織協(xié)調(diào)各部門(mén)做好上半年活動(dòng)方案的實(shí)施與安排，上半年，公司各部門(mén)通力合作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，將公益性活動(dòng)和促銷活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度更加合理，使商業(yè)促銷活動(dòng)更加新穎，更能吸引顧客，不僅獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，還在社會(huì)上取得了很好的反響。上半年共舉辦各類整體宣傳促銷活動(dòng)8次，超市推出海報(bào)12期，家電策劃各種促銷活動(dòng)6次。其中家電聯(lián)合新飛廠家和惠農(nóng)區(qū)商務(wù)和文化旅游局舉辦的“新飛電器惠農(nóng)工程”，通過(guò)多方面協(xié)調(diào)配合，取得了良好的效果，真正做到了政府得民心、企業(yè)得市場(chǎng)、農(nóng)民得實(shí)惠，截止到6月30日，活動(dòng)共銷售新飛冰箱、冰柜600多臺(tái)，營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)元。

通過(guò)這些舉措，凝聚了人氣，拉動(dòng)了消費(fèi)，活躍了市場(chǎng)，為公司上半年超額完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4．積極為職工謀福利。公司工會(huì)把提高員工的工資福利作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓，今年通過(guò)工會(huì)建議，公司董事會(huì)提高了一線員工的基本工資，調(diào)整了加班工資，差旅費(fèi)補(bǔ)助等，使得公司的整體工資水平都高于最低工資標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)待遇整體高于同行業(yè)；按時(shí)發(fā)放各項(xiàng)福利，春節(jié)前向員工發(fā)放福利64840元，夏季到來(lái)之際發(fā)放了高溫糖茶560多份；六月份組織員工400多人出外旅游，讓員工活動(dòng)了身心，工作積極性更高了。

七、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)營(yíng)管理不斷推新。今年上半年，圍繞“當(dāng)好主力軍、建功十二五”主題，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，經(jīng)營(yíng)管理不斷推新。為使今年招商工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，商管部積極轉(zhuǎn)變招商策略，多次到銀川、烏海等地做市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)了解掌握同行業(yè)商品信息和經(jīng)營(yíng)狀況，結(jié)合本地市場(chǎng)環(huán)境及消費(fèi)水平，制定經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整計(jì)劃。以現(xiàn)有商戶為主，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)他們的品牌意識(shí)，引導(dǎo)他們引進(jìn)適合本地區(qū)消費(fèi)的品牌，取得了一定的成效，為下半年的經(jīng)營(yíng)管理工作做好了鋪墊。

超市部針對(duì)客都入駐新明珠，新百入駐陽(yáng)光等嚴(yán)峻形勢(shì)，積極從自身做起，充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后，在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近100種落后商品，引進(jìn)了200多種適銷對(duì)路的商品。另外超市為降低采購(gòu)成本、擴(kuò)大毛利率、提高銷量，增加了自采商

品比重，使商品結(jié)構(gòu)更加合理。

家電部通過(guò)規(guī)范賣場(chǎng)管理，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)與各廠家的聯(lián)系，積極捕捉促銷信息，加大促銷力度，上半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)比去年有了明顯的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)140萬(wàn)，增幅達(dá)26%。

客房部通過(guò)維系老顧客，與各單位加強(qiáng)聯(lián)系，捕捉信息，及時(shí)掌握客戶需求，爭(zhēng)取團(tuán)體客戶的入住，保障了客房的入住率。

惠農(nóng)店為優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加商品品類，克服了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的限制，在門(mén)廳旁加建了臨時(shí)營(yíng)業(yè)房，增加了水果和肉類銷售，吸引了顧客，增加了銷售。

八、開(kāi)展“扶貧幫困、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)

上半年商場(chǎng)工會(huì)大力開(kāi)展“扶貧幫困、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，共慰問(wèn)公司特困職工10人，送慰問(wèn)金3600元；對(duì)患病住院人員進(jìn)行看望慰問(wèn)，使患病職工感受到公司的關(guān)心，激發(fā)職工熱愛(ài)集體，愛(ài)崗敬業(yè)精神；慰問(wèn)消防部隊(duì)，給退伍老兵送上3000多元的慰問(wèn)品，感謝他們服役期間對(duì)惠農(nóng)區(qū)消防安全做出的貢獻(xiàn)。通過(guò)這些措施，增強(qiáng)了商場(chǎng)工會(huì)的凝聚力和向心力。

九、發(fā)揮工會(huì)作用，促進(jìn)安全無(wú)事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

工會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，充分發(fā)揮工會(huì)組織在安全工作中的監(jiān)督協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)安全工作的順利開(kāi)展，保持平穩(wěn)的安全態(tài)勢(shì)。

1.維護(hù)商場(chǎng)設(shè)施，保障消防安全

消防安全工作一直是公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重中之重，綜合管理部堅(jiān)持每日巡查，每月三次消防大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先落實(shí)責(zé)任人，并限期整改，工作效率明顯提高。上半年綜合管理部安排對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，對(duì)消防卷閘、消防水泵、安防報(bào)警發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了維修；安排完成了商場(chǎng)大門(mén)粉刷、外墻霓虹燈維修、賓館暖氣改造等工程；安排對(duì)空調(diào)、電梯、冷柜等電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查維護(hù)，防患于未然；安排其他各種維修300多次。通過(guò)各部門(mén)的通力配合和綜合管理部人員的不懈努力，商場(chǎng)的各類設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，消防安全工作得以保障。

2.認(rèn)真把好商品進(jìn)入關(guān)，保證食品安全

面對(duì)今年瘦肉精、添加劑等影響食品安全的事件，超市按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，從進(jìn)貨源頭抓起，在收貨時(shí)杜絕不合格商品進(jìn)入賣場(chǎng)，堅(jiān)持每月自檢自查殘損商品一次，每三月清理即將到期商品一次。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)加工的食品，每天晨會(huì)后第一時(shí)間進(jìn)行抽樣檢查，確保每一份食品質(zhì)量有保證。通過(guò)嚴(yán)格管理并采取切實(shí)可行的措施，商品質(zhì)量和食品安全工作得到了根本保證。

上半年，我們雖然做了一些工作，但還有很多不足，在開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解方面還需加強(qiáng)；“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)還需深入基層、狠抓落實(shí)。

下半年的工作重點(diǎn)：

1.深入持久的開(kāi)展“黨工共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推進(jìn)示范點(diǎn)工作；

2.圍繞“當(dāng)好主力軍、建功十二五”主題，繼續(xù)開(kāi)展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)和商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新活動(dòng)；

3.狠抓勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的落實(shí)情況，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。4.繼續(xù)加強(qiáng)班組建設(shè)。

下半年的工作中，我們一定不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，力爭(zhēng)完成全年的工作任務(wù)。

石嘴山市人民百貨商場(chǎng)有限責(zé)任公司工會(huì)

201*年8月8日

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