后勤工作總結(jié)

201*年度后勤部工作總結(jié)

進(jìn)入201*年以來(lái)，我們后勤保障部戰(zhàn)線全體員工在院黨支部、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，抓關(guān)鍵、保醫(yī)療，較好地完成了醫(yī)院交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，做了大量工作，主要總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持進(jìn)行“必知必會(huì)”教育，把“必知必會(huì)”教育落到實(shí)處201*年我，我們后勤保障戰(zhàn)線按照院黨支部、院行政的要求，在全體員工中持續(xù)開展了崗位“必知必會(huì)”教育，努力落實(shí)“必知必會(huì)”要求。特別是今年分工種進(jìn)行了“必知必會(huì)”訓(xùn)練；通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使后勤保障戰(zhàn)線員工的素質(zhì)有了很大提高，在今年醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核中，后勤戰(zhàn)線員工都表現(xiàn)的很突出。

二、抓保障，確保醫(yī)院醫(yī)療安全

首先進(jìn)行經(jīng)常性檢修，醫(yī)院供電系統(tǒng)錯(cuò)綜復(fù)雜。為了確保供電安全，我們堅(jiān)持經(jīng)常性檢修，對(duì)供電、用電負(fù)荷量經(jīng)常進(jìn)行測(cè)算，對(duì)供電系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)整，保證了全年供電安全。

其次對(duì)外區(qū)門診供電系統(tǒng)進(jìn)行了定期檢修，對(duì)超負(fù)荷用電進(jìn)行了限制，節(jié)約了用電費(fèi)用。

三、抓服務(wù)，把服務(wù)保障工作抓實(shí)抓靠

為了使醫(yī)院后勤保障工作不斷發(fā)展，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新變化，201*年我們按要求參加了三次行政查房工作，對(duì)每次行政查房工作提出的問題和要求，我們都能在最快的時(shí)間解決，保證臨床醫(yī)療和急診急救的需要。在服務(wù)上，我們還堅(jiān)持做到完善廉政長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，認(rèn)真防范風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，在采購(gòu)上，用最少的錢達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益，保證了各臨床科室、門診各種備品，物資的需求。201*年我們還清理廁所下水道7次，清理馬壺轆6次，保證了院內(nèi)廣場(chǎng)和門外周邊環(huán)境的清潔。

201*年我們還對(duì)醫(yī)院、兒科、婦科暖氣進(jìn)行了檢修，對(duì)中暖門診、河北門診鍋爐進(jìn)行了超前檢修，保證了冬季供熱。

四、抓發(fā)展，保證重點(diǎn)工程按時(shí)完工

201*年我院為了可持續(xù)發(fā)展，把辦公室舊門廳改造做為一件大事來(lái)抓，緊密配合，科學(xué)管理，科學(xué)施工，使舊門廳改造成嶄新的陽(yáng)關(guān)門廳改變了醫(yī)院整體環(huán)境。今年又栽植100棵銀中楊，深化了醫(yī)院整體環(huán)境。

五、存在問題

1、后勤人員“必知必會(huì)”“十條禁令”教育要深化。2、對(duì)環(huán)保工作要加強(qiáng)。

以上我我們后勤保障部201*年度工作總結(jié)�；仡欉^去的一年，我們?nèi)〉昧撕艽蟪煽?jī)；展望新的一年，我們決心在院黨支部、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得更大的成績(jī)。

201*年11月4日

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綜合辦公室后勤工作總結(jié)

根據(jù)虹橋機(jī)場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求，結(jié)合綜合辦公室對(duì)后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署，201*年，后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。

一、隊(duì)伍建設(shè)

樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。一年來(lái)后勤組將“四心”的工作理念在整個(gè)班組中推廣，在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊(duì)員吃的歡心，職工工作安心，領(lǐng)導(dǎo)上班放心。班組堅(jiān)持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”，確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動(dòng)的開展和學(xué)習(xí)，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高，樹立了良好后勤員工形象。

二、安全工作

重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理。后勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，

食品存放儲(chǔ)存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫(kù)安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的上級(jí)部門檢查中獲得好評(píng)。一年來(lái)，后勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

三、后勤保障

一年來(lái)，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫(kù)保溫、門衛(wèi)安保、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭(zhēng)光，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無(wú)論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活

動(dòng)中，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品，提供方便。因?yàn)槲覀冎�道保障部的需要，領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們義不容辭的工作。

四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購(gòu)價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上，嚴(yán)格做到生熟分開，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好、吃飽，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開展課題研究，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣，讓隊(duì)員有選擇的就餐�，F(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施，在今年油價(jià)上漲的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)通過對(duì)作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了

領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面，通過工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。

五、明年工作

為使后勤組201*年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日�；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。

綜合辦公室后勤201*-11-18

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