201*海大酒店工程部工作總結(jié)
201*海大酒店工程部工作總結(jié)
，201*年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了。201*年工程部的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員少、工作量日漸增大等困難，加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作，積極主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃，在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運(yùn)營(yíng)的需要，在此，我將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與安全運(yùn)行
對(duì)酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報(bào)隨修，下班前對(duì)全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。共完成維修及保養(yǎng)項(xiàng)目11612項(xiàng)，其中（樓面3068項(xiàng)、客房4492項(xiàng)、后廚1048項(xiàng)、其他1620項(xiàng)、公區(qū)自檢1384項(xiàng)）。
按年初制的的年工作計(jì)劃大綱，制定月工作計(jì)劃，，將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月，將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人，一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患，加強(qiáng)設(shè)備日常巡查，做了巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做到及時(shí)排除故障。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查，保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位，平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作，及時(shí)消除設(shè)備安全隱患，每逢節(jié)假日、重大接待前期都會(huì)召開工程部全員工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；
二、規(guī)范管理，完善管理制度，提高服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量
本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度，各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度，維修單日記載制度，值班員巡查制度，重大設(shè)備（熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、配電屏）運(yùn)行記載制度，各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目，并認(rèn)真記錄；
經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn)，提高本部門員工的安全操作技能，綜合維修水平，酒店服務(wù)意識(shí)。201*年，工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識(shí)和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高，基本做到了隨叫隨到，及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng)，員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢，自已做的事要求自己滿意，接班滿意，部門滿意，客人滿意�？缛�201*年，工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌，更好的為各部門服務(wù)，為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。
三、.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作
節(jié)能降耗是工程部永恒的主題，在節(jié)能降耗方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，充分調(diào)動(dòng)自身力量，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修整改，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。如：全年對(duì)各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修，更換軸承、潤(rùn)滑油；在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上，花少錢，少花錢，改裝了廚房抽排煙設(shè)備；合理安排外景燈的開關(guān)時(shí)間，冷熱空調(diào)開關(guān)時(shí)間和溫度參數(shù)設(shè)置，
四、安全生產(chǎn)
201*年每月都召開了一個(gè)工作部全體員工會(huì)議，一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃，二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，先后進(jìn)行安全用電知識(shí)培訓(xùn)，安全操作工作流程培訓(xùn)，工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn)，員工安全防患意識(shí)與技能都有很大提高，。
五、工作中的欠缺之處
規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度，人性化管理過多；在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí)，還缺欠統(tǒng)籌安排，忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí)；各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒；工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。
新的一年即將到來，面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的狀況，以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
六、工程部明年的總體工作計(jì)劃
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng)設(shè)備巡檢，保證好熱泵、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的完好率和舒適度，進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)、服務(wù)意思培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭(zhēng)取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實(shí)施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺(tái)形象、促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：
1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作，從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序，提高工作技能和工作效率，培養(yǎng)綜合型技工，如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù)，對(duì)工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，針對(duì)有的老員工疲憊情緒，注入新的活力，人員任用上要正確對(duì)待，能者勤者留用，惰者庸者淘汰，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)有活力。2、改進(jìn)工程服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特別是前后臺(tái)部
門間班組間，上下級(jí)之間的工作，及時(shí)有效不推諉，多做事，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，并且有維修定期對(duì)使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識(shí)，杜絕野蠻操作。3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)做好中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng)，確保中央空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢，保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對(duì)各班組考核的依據(jù)。4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，把物耗、能耗降到最低限度，把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命，加強(qiáng)對(duì)配件的市場(chǎng)調(diào)查；對(duì)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)；合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)能源使用部門講解成本控制的重要性，加強(qiáng)材料、設(shè)備、配件定置管理，建立好設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，建立設(shè)備檔案卡；對(duì)于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決，設(shè)備維修，嚴(yán)格控制維修成本，我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之，事無論大小，要干就要干好，我相信沒有最好，只有更好；只有我們不斷努力創(chuàng)新，尋找工作中的興奮點(diǎn)，對(duì)企業(yè)傾注深情，對(duì)顧客滿懷情親，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)精神，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部：隋恒虎201*-12-
擴(kuò)展閱讀：201*年度工程部工作總結(jié)[1]
201*年度工程部工作總結(jié)
各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁你們好:
光陰似箭日月如梭，新年的鐘聲即將來臨，在這辭舊新之際,我們工程部201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各部門的密切配合下，全力以赴地投入到三期6.5棟廠房工程建設(shè)工作中、同時(shí)搞好2棟公租房、兩棟18米廠房的建設(shè)；及大食堂與15米廠房打樁的前期準(zhǔn)備到基礎(chǔ)打樁工作的完成。作為公司工程建設(shè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能職責(zé)出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)控制工程質(zhì)量及工程施工度,及一切附屬工程的建設(shè)成本;完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮的戰(zhàn)斗力的集體。
201*年工程部在分管總裁助理江總的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同的共同努力下，截至201*年12月底，我們已先后完成了事棟公租房封頂?shù)皆摴こ炭⒐を?yàn)收交付使用；及三期C3、C4、C5、C6、C8、C9、C10棟廠房從基本磚施工到工程自檢驗(yàn)收；B11、B12棟廠房從基礎(chǔ)新開工，到主體結(jié)極封頂結(jié)極竣工驗(yàn)收和B15、B16、B17棟前期打樁到打樁結(jié)束的監(jiān)督管理等工程全面建設(shè)的推。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，而豐富和改善失
錯(cuò)的原則，為此，我們就工程部201*年的工作情在以下幾個(gè)方面行回顧和總結(jié)。
一、工程管理方面
工程管理工作是我部門201*來工作的核心和重點(diǎn)，在延續(xù)的工程管理工作中，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作中。在部門同的齊心協(xié)力下，我部服了種種困難，在沒有經(jīng)歷過的自建工程管理中，經(jīng)過一年的辛勤努力，我們先后完成了以下幾項(xiàng)主要工作
1、事棟公租房的竣工驗(yàn)收，網(wǎng)上備案工作；
2、三期6.5棟廠房從基層磚施工到主體結(jié)極竣工驗(yàn)收全過程的安全、質(zhì)量、計(jì)劃工期管理；
3、B11、B12棟從基層施工到主體結(jié)極竣工驗(yàn)收以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。
4、完成三期在建工程各種大小安全、質(zhì)量、進(jìn)度會(huì)議、技術(shù)交底會(huì)議、與晨夕會(huì)議98次。
5、三期C3、C4、C5、C6、C8、C9、C10棟廠房在保證質(zhì)量安全的前提下，以超越同行度穩(wěn)步推的要求。我部嚴(yán)遵守對(duì)工程行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，以合同為抓手，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，
6、在材料場(chǎng)管理上先行起樣送檢，檢測(cè)合后方可交付使用。
7、努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。
8、三期6.5棟廠房在嘗試自建的技術(shù)措施方法上，工作經(jīng)驗(yàn)得到了一步的鍛煉與提高。弄清楚了在施工技術(shù)個(gè)個(gè)含節(jié)的施工工藝、施工標(biāo)準(zhǔn)。
9、在建設(shè)工程資料管理方面，將前期沒有按照各施工工序節(jié)點(diǎn)同步實(shí)施的驗(yàn)平技術(shù)資料、質(zhì)控技術(shù)資料行了整理修改；局部落實(shí)完善，使之達(dá)到工程管理要求�，F(xiàn)三期6.5棟廠房的驗(yàn)評(píng)技術(shù)資料、質(zhì)控技術(shù)資料正在組織制訂中。但三期安全報(bào)建技術(shù)資料由于報(bào)批報(bào)建不給力，還在局部落實(shí)中。
事、定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
201*年，我部人員全力以赴，創(chuàng)造出三期6.5棟廠房工程施工安全、質(zhì)量、度目標(biāo)的平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn)，付出了辛勤的汗水。建立了一套完整的現(xiàn)場(chǎng)施工管理制度與管理辦法，在施工中得到應(yīng)用實(shí)施。
目前，總體來說，三期6.5棟廠房自建承包的項(xiàng)目的度和質(zhì)量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)，及工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對(duì)計(jì)劃行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性，造成C3棟樓面?zhèn)�別位置塌陷。
（2）惡劣的高溫天氣環(huán)境等客觀因素的影響施工度。(3)設(shè)計(jì)多處變更且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。
(4)個(gè)別施工承包人組織施工紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)管理不到位。(5)由于報(bào)批報(bào)建不力，造成行政主管部門安全檢查停工整改延誤工期2個(gè)多月；
(6)各部門之間協(xié)同工作不到位，造成基礎(chǔ)土方回填延誤很長(zhǎng)時(shí)間。三、注重合同對(duì)工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)
資料，積協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)都作了比較全面的定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，我部嚴(yán)遵守合同，對(duì)合同中定質(zhì)量責(zé)，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)
計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對(duì)涉及到工程度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期行調(diào)整。
四、抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工承包單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各主部門頒發(fā)的安全程、生產(chǎn)條例和定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)行施工管理。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包人、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
五、及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)和要求，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對(duì)廠房的頂部出口門洞、廠房設(shè)計(jì)的電梯尺寸、炮樓頂部樓面的80公分高的圍墻、彩鋁鋁合金窗等問題行探討和改。對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系，盡量避克耽誤工期。
六、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)按圖紙、合同及范行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的前預(yù)控、中監(jiān)控、后控制，其具體做法是：嚴(yán)原材料、極配件及設(shè)備場(chǎng)關(guān)，每次送檢必須由我部人員參與全程送檢。所有主體結(jié)極使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合證及復(fù)試檢測(cè)合報(bào)告；只有合的產(chǎn)品，材料方能場(chǎng)使用。為使三期6.5棟廠房配電施工安裝標(biāo)準(zhǔn)化，做到范合理，改一期外架線路安裝標(biāo)準(zhǔn)，為直埋試電纜直接戶安裝。防止用電時(shí)經(jīng)常造成像一期一樣停電檢修，發(fā)生用電障。為節(jié)省施工成本，起消了幾萬元的電纜溝施工預(yù)算控制。以及變更三期消防安裝施工方案，原設(shè)計(jì)施工方案從南面到北面門口，現(xiàn)改為直接北面入，共計(jì)預(yù)計(jì)節(jié)約消防￠110鍍鋅管道320多米；預(yù)計(jì)節(jié)省材料、配件費(fèi)用2萬多元，同時(shí)清除了隱患。工程部多次與相關(guān)部門和人員行溝通、協(xié)調(diào)，最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)極優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對(duì)于梁、板、柱部位的鋼筋綁扎、商品砼澆筑震搗施工，防水層細(xì)部施工，嚴(yán)要求監(jiān)理工程師按定堅(jiān)持旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題，督促施工方對(duì)存在問題予以整改，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽初期，積行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地現(xiàn)場(chǎng)代表必須深入工地，現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情，協(xié)調(diào)解決存在的實(shí)際問題，發(fā)現(xiàn)不合品，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，如三期廠房墻體磚工程，及時(shí)把不合的磚阻之門外。確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌服人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷；不拖泥帶水，要當(dāng)促派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開創(chuàng)出各方共贏的良好局面。
嚴(yán)工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合意見后，方能行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的件，保證工程施工有條不紊地推。
七、工作中存在的不足和需要改的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改和正視的問題，還需要認(rèn)真服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。2、建筑技術(shù)日新月異，范、程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法、常用范、程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工承包人管理、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，如對(duì)施工圖紙不熟悉，安全意識(shí)較差，自檢體系不健全；管理投入不到位，放自留。
5、選擇的合作單位不理想，沒有管理、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，造成在
工程現(xiàn)場(chǎng)管理工作中施工班組人員不聽從承包人的管理。總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思
路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。
八、確保項(xiàng)目開發(fā)度和質(zhì)量是201*年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，201*年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：1.三期6.5棟廠房的竣工驗(yàn)收與備案工作；
2.三期6.5棟廠房附屬工程室外給、排（污）水、消防水的安裝施工的安全、質(zhì)量和度控制；
3.三期6.5棟廠房道路、綠化施工質(zhì)量、安全的監(jiān)督管理；4.三期6.5棟廠房的供電安裝施工技術(shù)指導(dǎo)與安裝質(zhì)量的管理。5B11、B12棟廠房門窗安裝施工的質(zhì)量監(jiān)督管理；
6.B11、B12棟廠房供電、給排（污）水、道路綠化施工質(zhì)量的監(jiān)督管理。
7．大食堂與E1棟廠房的招投標(biāo)確定施工隊(duì)伍的協(xié)同工作。8.大食堂與E1棟廠房的基礎(chǔ)施工到該工程竣工驗(yàn)收的安全、質(zhì)量、度施工技術(shù)的監(jiān)督管理。
201*年公司至少有兩個(gè)以上商住房、辦公大樓項(xiàng)目打樁開工建設(shè)，建議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式，適合我公司多項(xiàng)
目的集成管理。組合式組織結(jié)極：公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置項(xiàng)目部：
1、項(xiàng)目部
2、各職能部門。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項(xiàng)目整體速度推工作。制定里程碑目標(biāo)，里程碑計(jì)劃管理通過對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、度過程控制的管理，達(dá)到項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，有利于促相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合，實(shí)現(xiàn)園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
九、工程部要建立“以人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本，應(yīng)樹立正確的人才觀實(shí)行人本主義管理。人才缺乏，競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)的管理緊密結(jié)合起來，做到以對(duì)人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調(diào)動(dòng)人的工作積性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重人才，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對(duì)人才重視與否在
很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來，所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對(duì)性的對(duì)人員行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，力爭(zhēng)做到人盡其才，才盡其用，采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員行考評(píng)，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著201*年的到來，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開發(fā)模不斷擴(kuò)大，開發(fā)產(chǎn)品結(jié)極不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積推以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
十、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，最小年齡只有22歲，個(gè)個(gè)充滿活力，干勁十足，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避克的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問題。對(duì)此，我在工作上嚴(yán)要求自己的同時(shí)，學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促，利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能行“傳、幫、帶”；且敢于給他們壓擔(dān)子，鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí)，倡導(dǎo)公司管理言的激勵(lì)理念，激發(fā)員工的工作激情，做
到工作著眼于細(xì)、求精細(xì)。打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是進(jìn)進(jìn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必須積協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場(chǎng)積溝通、動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高地行，最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
鶯歌燕舞蛇離出，駿馬奔馳新年；在即將到來的201*年，我及工程部全體員工會(huì)更加充滿熱情，接挑戰(zhàn)！在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信下切實(shí)履行崗位職責(zé)，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻，等待我們的一定會(huì)是更加美好的明天！
十一、201*年工作初步設(shè)想
（一）201*年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想：
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，201*年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1、調(diào)整：主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)書的制度，做到權(quán)力下放，責(zé)到人的工作制度，分管項(xiàng)目老總責(zé)制，工程部經(jīng)理責(zé)制，分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程師責(zé)制的建立及完善，調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；
2、完善：細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作，將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程；
3、范：結(jié)合實(shí)際要求，對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)行范管理，細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改，形成相關(guān)記；
4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有性，提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)心，使各項(xiàng)章制度落到實(shí)處。
（事）、人才隊(duì)伍建設(shè)
201*年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長(zhǎng)最快的一年，同時(shí)也經(jīng)歷人才尷尬局面，待遇低招聘不到高素質(zhì)人才，在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因，針對(duì)這些現(xiàn)象201*年人才建設(shè)提出新的要求：
1、加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì)
在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，組織到其它管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
2、加大引人才力度，積引高層次人才
201*年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)陸續(xù)開工建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)
進(jìn)不夠，部門需要一支強(qiáng)有力的工程管理隊(duì)伍的落實(shí),才能跟上公司發(fā)展的高速列車。
天柱山科技園工程部201*年12月15日
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