新農(nóng)合經(jīng)辦處工作總結(jié)

我負(fù)責(zé)衛(wèi)生院新農(nóng)合工作，盤點(diǎn)201*年的工作，在新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和支持下，始終圍繞新農(nóng)合中心工作安排下，充分發(fā)揮個人的主動性積極性為全鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾服務(wù)好。對自己一年來的工作進(jìn)行解讀與梳理。

一，在政治思想上，伴著新農(nóng)合成長的歷史，201*年我市實(shí)行新農(nóng)合后，我成為新農(nóng)合工作人員后，才理解黨中央的指導(dǎo)思想，才加強(qiáng)自己平時(shí)的政治學(xué)習(xí)。更明白實(shí)行新農(nóng)合的廣泛意義加強(qiáng)對新農(nóng)合制度，政策，報(bào)銷范圍，報(bào)銷比例的學(xué)習(xí)和記憶，只有理解透政策才會提高為群眾服務(wù)的水平。伴著她的成長我也逐漸在思想，認(rèn)識，知識上成長著，她是我的摯友，從它身上我能體會到工作中的快樂，她是我的導(dǎo)師，又不明白的問題我可以進(jìn)一步詢問得以解決。

二在實(shí)際工作當(dāng)中，協(xié)調(diào)好同事關(guān)系相處融洽，團(tuán)結(jié)好才會有利于工作的開展。遵循醫(yī)院的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)好醫(yī)院人員的關(guān)系，做好本職工作。為前來報(bào)銷的群眾認(rèn)真細(xì)致審核好，把好關(guān)，不能報(bào)銷的堅(jiān)決不報(bào)，查看住院病人的病歷，病人有無掛床冒名頂替現(xiàn)象，多開的藥品扣除掉，不合理的檢查不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)后絕不含糊按規(guī)定執(zhí)行，能夠辦理不大折扣，不能辦理予以說明。有時(shí)會因?yàn)獒t(yī)生的作為為住院病人開綠燈，遇到次情況也同醫(yī)生發(fā)生沖突，講明政策，說出后果，也自愿接受。工作中不斷提高自己的服務(wù)水平，操作水平可以不提，主要是提高為群眾宣傳解釋服務(wù)水平，提高面對不同理解力，不同層次人的問話，疑問，不解，錯誤認(rèn)識，反復(fù)糾正錯誤說法，把新農(nóng)合的新知識，新政策講給他們，明白人一聽就懂的，讓他們回到村子里當(dāng)好其他人的宣傳員，做到以一帶十，以十帶百得作用。對來報(bào)銷的群眾笑臉喜相迎說話同志情，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合報(bào)銷的窗口使群眾感受到惠民政策的好處，全年報(bào)銷門診人次

三在以后的工作中，還會面臨新的問題，新農(nóng)合在茁壯成長，日趨完善，越來越便捷的方式服務(wù)于農(nóng)民，方便于民，我將和她有信心一起走過無數(shù)個春夏秋冬，在工作中的不足處查找改正，努力完善自己，為以后的工作更上一個新的臺階!

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201*年離退休干部處工作總結(jié)

基本情況：全市國稅系統(tǒng)現(xiàn)有離退休人員693人（其中離休63人，退休630人），市局機(jī)關(guān)83人（其中離休12人，退休71人）

201*年，我局老干部工作在省局和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以構(gòu)建和諧社會為主線，凸現(xiàn)以人為本的工作理念，樹立“老干部工作無小事”的觀念，真心誠意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事、嚴(yán)把政策不推事，認(rèn)真落實(shí)老干部工作的各項(xiàng)政策，以鞏固提高“兩個待遇”為重點(diǎn),及時(shí)妥善解決好老干部們反映熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。一、老干部政治待遇得到全面落實(shí)

（一）圓滿完成春節(jié)慰問工作。根據(jù)市委、省局的要求，在市局黨組統(tǒng)一安排部署下，我們精心組織，周密安排。1月24日，在市局四樓會議室召開了“離退休干部迎春茶話會”。1月25日至27日，市局成立七個慰問領(lǐng)導(dǎo)小組，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，攜帶1000元慰問金入戶對抗日干部及各縣（區(qū)）局離退休老局長25人進(jìn)行分別走訪慰問，對機(jī)關(guān)離退休遺屬14戶發(fā)放200元春節(jié)補(bǔ)助費(fèi)。

（二）加強(qiáng)支部建設(shè)，促進(jìn)離退休干部思想政治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中組部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)離退休干部黨支部建設(shè)工作的意見》，堅(jiān)持每月過一次組織生活、黨費(fèi)收繳等制度，按照“政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存”的總要求，堅(jiān)持不懈地對黨員進(jìn)行宗旨、理想、作風(fēng)和黨紀(jì)條規(guī)教育。扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，促使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮。針對老干部們對國內(nèi)外的政治形勢十分關(guān)心，對各種政治活動都很熱衷的特點(diǎn)，為每位老干部征訂了中共中央機(jī)關(guān)報(bào)刊“紫光閣”，并訂閱“人民日報(bào)”“唐山勞動日報(bào)”“唐山晚報(bào)”“老年報(bào)”及“老人世界”等雜志報(bào)刊。讓他們了解國情、省情、市情，增強(qiáng)享受生活，服務(wù)社會的政治責(zé)任感。

（三）深入貫徹落實(shí)中組部、中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于在離退休干部黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導(dǎo)意見，積極開展?fàn)巹?chuàng)“五好黨支部”和“四好黨員”活動，增強(qiáng)了離退休干部黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。黃杰光、崔克芝、徐碩洲、胡波四人被評為優(yōu)秀黨員。認(rèn)真落實(shí)離退休干部閱讀文件、聽報(bào)告、參加重大會議和重大活動制度，每月組織老干部集中進(jìn)行一次政治理論學(xué)習(xí)，主要通報(bào)中央文件、稅收工作和唐山國稅重要情況，讓離退休干部及時(shí)了解國家經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的新成就，了解稅收事業(yè)的新發(fā)展。201*年時(shí)值建

黨90周年之際，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于中國共產(chǎn)黨成立90周年紀(jì)念活動的通知》，于6月7日組織市局離退休干部參觀李大釗紀(jì)念館，重溫入黨誓詞引導(dǎo)老干部發(fā)揮余熱，增強(qiáng)歸屬感和幸福感。

二、生活待遇全面落實(shí)，讓老干部感受到組織的關(guān)懷

認(rèn)真落實(shí)中央政策規(guī)定，及時(shí)提高部分離休干部醫(yī)療待遇，提高離休干部生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大發(fā)放范圍。堅(jiān)持日常走訪、生日祝壽、住院探視、去世送葬等項(xiàng)制度。隨著老干部年齡增大，住院頻繁，我局把探望、慰問住院老干部納入重要工作日程，及時(shí)把局黨組對老同志的關(guān)心送進(jìn)病房、送到家中。每遇老干部生病住院，上至局長，下至處室人員，都要到醫(yī)院看望，把鮮花、慰問品送到他們的病塌前。10月18日我局退休干部XXX突發(fā)心臟病到北京安貞進(jìn)行搭橋手術(shù)，10月25日在XXX出院當(dāng)天市局黨組副書記，副局長XXX帶病率離退休干部處XXX副處長，人事教育處XXX副處長驅(qū)車數(shù)百里到海港區(qū)XXX家中進(jìn)行探望、慰問，并送去慰問金10000元。解決好公費(fèi)醫(yī)療的報(bào)銷問題，為離休干部實(shí)報(bào)實(shí)銷絕無拖欠，保證離休干部正常就醫(yī)。堅(jiān)持定期為離退休干部進(jìn)行體檢，9月14日我們派專車由專人負(fù)責(zé)接送12名離休干部到市委老干部局指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。70名退休干部由市局統(tǒng)一組織和在職人員一起到開灤醫(yī)院進(jìn)行體檢。7月1日，在中國共產(chǎn)黨成立90周年之際，市局召開老干部座談會。局黨組副書記、副局長XXX代表市局黨組向老干部送上誠摯問候和節(jié)日祝賀，與他們促膝談心，及時(shí)傾聽他們的心聲，力所能及幫助解決實(shí)際困難，并發(fā)放過節(jié)費(fèi)1000元。

三、精神文化生活有新特色，文體活動豐富多彩

我們從單位實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)離退休干部學(xué)習(xí)活動場所建設(shè)，積極組織離退休干部開展豐富多彩的文體活動。今年3月對老干部活動室的沙發(fā)座套進(jìn)行統(tǒng)一更換。并對室內(nèi)衛(wèi)生徹底清理，老干部活動室的面貌煥然一新。我們根據(jù)老同志的特點(diǎn)為其準(zhǔn)備了筆墨、棋牌及其他各類活動用品以滿足老干部們?nèi)粘；顒有枰��?/p>

我們把開展廣泛的文體活動作為一項(xiàng)日常性的工作貫穿于老干部工作的始終，堅(jiān)持做到經(jīng)常化、制度化、多樣化。我局積極組織離退休干部參加老年運(yùn)動會，鼓勵每名離退休人員參加一些力所能及的項(xiàng)目，如太極拳、投標(biāo)、托球跑等比賽。

我們結(jié)合老同志實(shí)際，在退休黨支部書記劉際儒同志的倡議下，“八一”前夕，我們組織市局機(jī)關(guān)、路南、路北，20多名轉(zhuǎn)業(yè)老干部

騎自行車游南湖活動。并安排老同志們會餐，一起歡度節(jié)日。即領(lǐng)略了南湖生態(tài)公園的自然風(fēng)光又豐富了老同志們文體活動，鍛煉了身體。

根據(jù)市委老干部局（唐老干通【201*】16號）文件精神。為慶祝重陽節(jié)，鼓勵老同志走出來、動起來、樂起來，享受生活，安度晚年。9月29日，在重陽節(jié)來臨之際，市局召開了以“關(guān)注行評，共話發(fā)展”為主題的離退休老干部座談會，并向離休退老干部表示節(jié)日的祝福，送上一份節(jié)日紀(jì)念品。簡要介紹了市局堅(jiān)持依法治稅，推進(jìn)科學(xué)管理，優(yōu)化稅收服務(wù)等各項(xiàng)工作取得的新成就，并就當(dāng)前行風(fēng)評議工作進(jìn)展情況向老干部們作了匯報(bào)，懇請老干部們諫言獻(xiàn)策。會后組織老干部舉行了撲克、跳棋、象棋等比賽，老干部非常感謝組織的關(guān)心和關(guān)懷。

7月份，總局在國稅系統(tǒng)離退休干部中開展紀(jì)念建黨90周年文藝作品征文活動，我局廣大離退休干部熱情高漲，積極參與。我局退休干部XXX的攝影作品《稅收征管三十年》（兩張）照片被總局評為一等獎。這是河北國稅獲得的唯一一等獎，為我局、省局取得了榮譽(yù)。為此我們專門為XXX申請了1000元專項(xiàng)獎金。省局離退休干部處XXX副處長，市局XXX副局長專門到灤南給郭正義頒發(fā)獎金。

通過這一系列的活動，老同志們鍛煉了身體，陶冶了情操，豐富了晚年生活，展現(xiàn)了健康向上的精神風(fēng)貌。

四、繼續(xù)鼓勵引導(dǎo)老干部余熱生輝。

為了充分尊重老干部對黨和稅收事業(yè)的責(zé)任感，尊重他們希望繼續(xù)為黨、為國家、為社會、為人民做一些力所能及工作的真誠愿望，同時(shí)也為了充分發(fā)揮他們的威望、經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢，在自愿量力的基礎(chǔ)上，我們鼓勵引導(dǎo)老干部把本人志趣和社會需求相結(jié)合，當(dāng)好弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的宣傳員、品德教育輔導(dǎo)員、文明創(chuàng)建監(jiān)督員，在稅法宣傳、納稅服務(wù)、稅務(wù)學(xué)術(shù)研究、稅務(wù)文化建設(shè)等方面做出積極貢獻(xiàn)。有的老同志退休后，繼續(xù)潛心研究。我局退休干部XXX利用十余年時(shí)間，廢寢忘食，翻閱了大量文史資料，潛心研究各行的祖師爺是誰。他以廣博的見識，樸實(shí)的文字語言，獨(dú)到的藝術(shù)，刻了三百來方印章，將篆刻與文字研究融為一體，通俗簡明地用“篆研”二字，將行業(yè)祖師熔于一書，由“文化藝術(shù)出版社”，以《華夏行業(yè)祖師篆研集》出版，全國新華書店發(fā)行。我們將他的作品推薦給市委老干部局，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)翻閱后給予高度的評價(jià)。通過市委老干部局將其本人及其作品又推薦

到省委老干部局參加建黨90周年優(yōu)秀作品展評。其作品受到領(lǐng)導(dǎo)及廣大讀者的好評。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高干部素質(zhì)

市局黨組對老干部工作非常重視，把老干部工作列入黨組議事日程，并將老干部工作列入《市局系統(tǒng)績效考核手冊》每年進(jìn)行打分考核。同時(shí)，主管局長堅(jiān)持每季聽取老干部工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決。體現(xiàn)了局黨組在政治上關(guān)心，在生活上照顧老干部。我們始終將服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓。堅(jiān)持走訪慰問制度。做到了“三個必訪”即重大節(jié)日必訪，生病住院必訪，家庭出現(xiàn)意外事故必訪。通過走訪慰問及時(shí)了解老干部的所思所想、所求。“七一”、建軍節(jié)、九九重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日，以茶話會、參觀學(xué)習(xí)等形式，組織老干部暢所心扉，充分聽取老干部心聲，征求老干部對我們服務(wù)工作意見和建議。同時(shí)，對生活困難的老干部、老黨員，我們積極為他們爭取困難補(bǔ)助，讓他們充分體會到組織的關(guān)懷和溫暖。在做好服務(wù)的同時(shí)充分發(fā)揮橋梁紐帶的作用。

六、問題和不足

一是一些基層單位對離退休干部工作重視不夠；二是離退休干部工作制度還不夠健全，一些基層單位向離退休干部通報(bào)重大政策和重要工作還沒有形成制度，組織離退休干部開展活動不夠常態(tài)化；三是督促檢查指導(dǎo)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，市局只注重抓本級離退休干部工作的落實(shí)，而對下級單位的離退休干部工作的督促指導(dǎo)不夠。

七、工作思路

廣大離退休干部是我國稅收事業(yè)的奠基人和開拓者，是稅務(wù)系統(tǒng)的寶貴財(cái)富。稅收事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，正是一代又一代的稅務(wù)干部團(tuán)結(jié)拼搏、不懈奮斗得來的。學(xué)習(xí)傳承廣大離退休干部的優(yōu)良傳統(tǒng)和崇高風(fēng)范是我們的重要使命，尊重關(guān)心和愛護(hù)廣大離退休干部，讓他們安享晚年，更是我們義不容辭的歷史責(zé)任。

第一，堅(jiān)持把離退休干部工作放在稅收工作全局中把握和推進(jìn)。離退休干部隊(duì)伍具有獨(dú)特的政治經(jīng)驗(yàn)和智慧優(yōu)勢，是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的寶貴資源、共建和諧稅收的重要力量。堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局開展離退休干部工作，為和諧社會建設(shè)和稅收事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。

第二，堅(jiān)持讓離退休干部共享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果。離退休干部是維護(hù)黨和國家長治久安的重要政治力量，對離退休干部政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷永遠(yuǎn)不能變。要在經(jīng)費(fèi)保障、扶貧幫困、活動開展等方面給予政策、物質(zhì)和精神上的支持和傾斜，

使離退休干部共享改革發(fā)展帶來的成果。

第三，堅(jiān)持讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓離退休干部滿意。離退休干部工作是一項(xiàng)政治性、政策性很強(qiáng)的工作。要切實(shí)加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)，結(jié)合實(shí)際深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，增強(qiáng)離退休干部的向心力和凝聚力。要不斷提高離退休干部工作人員的素質(zhì)和能力，牢固樹立以人為本、服務(wù)為先的理念，做到深懷感情、帶著責(zé)任、主動服務(wù)、用心工作，努力為離退休干部辦實(shí)事、做好事、解難事，把黨和國家對離退休干部的關(guān)懷和溫暖落到實(shí)處。

第四，堅(jiān)持推進(jìn)離退休干部工作科學(xué)化、制度化。堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動力，不斷推進(jìn)離退休干部工作觀念、體制、機(jī)制和方法創(chuàng)新，建立健全科學(xué)、規(guī)范的離退休干部工作制度，努力構(gòu)建黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部工作部門牽頭、相關(guān)部門齊抓共管的離退休干部工作新格局。

八、主要措施

（一）加強(qiáng)離退休干部黨的建設(shè)和思想政治建設(shè)，進(jìn)一步凝聚離退休干部的智慧和力量

一要加強(qiáng)離退休干部黨建工作。把離退休干部黨建工作納入基層黨建工作的總體規(guī)劃，做到與在職人員黨支部建設(shè)工作一同部署、規(guī)劃、考評和表彰。要保證離退休干部黨支部專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，有效解決離退休干部黨支部正�；顒咏�(jīng)費(fèi)短缺的問題。要落實(shí)各項(xiàng)組織生活制度，保障離退休干部黨員對黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二要加強(qiáng)離退休干部思想政治工作。堅(jiān)持不懈地用中國特色社會主義理論武裝離退休干部頭腦，教育他們堅(jiān)定政治立場，保持清醒頭腦，引導(dǎo)老同志形成正確認(rèn)識，支持改革發(fā)展，提高對黨和國家工作的滿意度，始終與黨和國家同心同德。針對離退休干部關(guān)注的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題，開展政策宣講，加強(qiáng)形勢教育，做好解釋工作。結(jié)合離退休干部實(shí)際情況和不同特點(diǎn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新思想政治工作方式方法。要定期走訪，對居住在農(nóng)村的離退休干部，要多給予關(guān)心和照顧。要堅(jiān)持精神關(guān)懷與解決實(shí)際問題相結(jié)合，在辦實(shí)事中讓離退休干部體會到黨組織的溫暖。

（二）認(rèn)真落實(shí)“兩個待遇”，加強(qiáng)陣地建設(shè)，讓離退休干部共享改革發(fā)展的成果

一要認(rèn)真落實(shí)離退休干部政治待遇和生活待遇。堅(jiān)持把落實(shí)政治和生活待遇作為保障離退休干部共享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果的重要責(zé)任。建立健全文件閱讀、情況通報(bào)制度，經(jīng)常向離退休干部通報(bào)重大政策、重要工作、重要會議或情況。在經(jīng)費(fèi)預(yù)算中要足額安排離退休干部學(xué)

習(xí)、活動費(fèi)用。與醫(yī)療主管部門加強(qiáng)聯(lián)系溝通，積極協(xié)調(diào)解決離退休干部醫(yī)療費(fèi)用方面存在的突出問題。做好對生活困難離退休干部的幫扶工作。

二要加強(qiáng)離退休干部學(xué)習(xí)活動陣地建設(shè)。針對離退休干部精神文化需求的新發(fā)展，本著因地制宜、方便適用的原則，完善基礎(chǔ)條件，改進(jìn)服務(wù)管理，積極推進(jìn)老干部活動中心等活動學(xué)習(xí)陣地建設(shè)，切實(shí)保障離退休干部學(xué)習(xí)有平臺，活動有場所。把學(xué)習(xí)活動場所辦成離退休干部思想教育的陣地、學(xué)習(xí)的課堂、文體活動的基地和發(fā)揮作用的場所。

（三）要把離退休干部工作納入縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)部門的考核內(nèi)容，加強(qiáng)督促檢查。努力形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，離退休干部工作部門抓落實(shí)，形成各部門互相配合、各司其職、齊抓共管的良好格局。

離退休干部處

201*年2月8日

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