201*年上半年員工工作總結(jié)模板
業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨
不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海
(遠(yuǎn)通集團(tuán))臨沂華舜201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
姓名部門崗位
事業(yè)的成功在于奮發(fā)努力,勤勉進(jìn)取。放松要求便會(huì)一事無成;任性、馬虎、隨便只會(huì)導(dǎo)致失敗。也就
是說大家必須認(rèn)真學(xué)習(xí),不要滿足于現(xiàn)狀,不要為已經(jīng)取得的小成績(jī)自豪。不把半步、一步積累起來,就不能走到千里遠(yuǎn)的地方,不把細(xì)流匯聚起來,就不能形成江河大海。也就是說大家注意平時(shí)的積累。千里之行始于足下,給自己做個(gè)1年2年或者3年的規(guī)劃,為達(dá)成目標(biāo)我應(yīng)該制定那些計(jì)劃。為了達(dá)成目標(biāo)我應(yīng)該如何去做?------------------------------------與大家共勉
1、在201*上半年里你的最大的收獲或者感想是什么?哪些目標(biāo)沒能實(shí)現(xiàn)?
(1)(2)(3)(4)(5)3、對(duì)服務(wù)站管理的意見和建議(日常管理、績(jī)效考核、員工關(guān)懷、培訓(xùn)、業(yè)余安排、支援部門等方面):(1)(2)(3)(4)(5)(6)4、對(duì)管理人員或者部門的意見或者建議(管理人員,索賠,機(jī)修,配件,培訓(xùn))
(1)(2)(3)(4)5、對(duì)住宿和食堂的意見和建議:
(1)宿舍
(2)食堂
(3)其他6、在201*下半年里,你對(duì)培訓(xùn)工作的意見建議(時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容等)
(1)(2)(3)7、201*年個(gè)人工作目標(biāo)或計(jì)劃,你將在下半年里完成那幾樣事情?
(1)(2)(3)8、達(dá)成這些目標(biāo)或者計(jì)劃還需要哪些支持?(1)(2)
9、你認(rèn)為自身存在哪些優(yōu)勢(shì)?結(jié)合實(shí)際情況你認(rèn)為你最適合哪類工作或者崗位?
(1)(2)10、你自身還存在哪些缺點(diǎn)或者不足?如何改進(jìn)這些缺點(diǎn)或者不足
(1)(2)11、你有何短期或者長(zhǎng)期的規(guī)劃或者發(fā)展目標(biāo)(工作上、生活、其他)
(1)(2)(3)
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201*年度員工工作總結(jié)
正文:轉(zhuǎn)眼間入司已大半年時(shí)間了,從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榱颂K寧人。進(jìn)入蘇寧,我經(jīng)歷了初期的環(huán)境的轉(zhuǎn)變和新文化的學(xué)習(xí)。幾次轉(zhuǎn)變,幾次成長(zhǎng)。學(xué)生到蘇寧人,從理論步入實(shí)踐,被動(dòng)的生活環(huán)境轉(zhuǎn)為主動(dòng)。思考著如何成功轉(zhuǎn)型,如何融入蘇寧文化,成為一名合格的蘇寧人。入司培訓(xùn),輪崗學(xué)習(xí),作業(yè)實(shí)踐,再到辦公室學(xué)習(xí),這期間我的成長(zhǎng)經(jīng)歷及其工作體會(huì),F(xiàn)就整體情況做予分析總結(jié)。
1.入司培訓(xùn)所思所感
通過五天的上崗培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了蘇寧基礎(chǔ)文化和我們售后的工作性質(zhì),及其作業(yè)規(guī)范。入司之時(shí)我司安裝主要以空調(diào)、熱水器、黑電為主,作為新人,我們要先從安裝做起。通過五天的理論培訓(xùn),我通過自己的思考,作為一名農(nóng)村出生的年輕人,我很明確要面對(duì)的工作有多艱辛,但憑借自己對(duì)困難的承受能力以及對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉,我確定了自己所希望看到的發(fā)展路徑。培訓(xùn)完后的總結(jié),我的規(guī)劃是作業(yè)五六個(gè)月,再希望從網(wǎng)點(diǎn)主任方向發(fā)展。從我的角度考慮,我作為一名新加入服務(wù)行業(yè)的員工,怎么把服務(wù)做好?我想貼近用戶更容易知道用戶的需要,也能從實(shí)踐中找到最佳服務(wù)的平衡點(diǎn)。五個(gè)月的實(shí)踐我可以接觸到足夠多不同類型的用戶,從而我也可以通過對(duì)他們的服務(wù)過程總結(jié)出不同需求用戶的不同服務(wù)技巧,不斷完善公司對(duì)個(gè)人需求。也能讓我體驗(yàn)到了工人的辛苦,和服務(wù)的難度。在以后的工作中可以積累很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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