供電所201*年上半年工作總結、下半年工作計劃2

根據(jù)公司年初的會議精神：201*年是我們提高管理水平，各項工作加快發(fā)展的關鍵一年，又是遇金融危機和各種因素對公司經(jīng)營不利的一年，年度工作核心就是要把經(jīng)營管理得到實質性的突破，使各項管理工作向規(guī)范、有序的方向順利推進。我供電所根據(jù)公司的會議精神于年初制定了,現(xiàn)對照工作計劃，回顧我所在過去的一年里的工作完成情況，把我所的工作總結匯報如下：

我供電所始終把安全工作放在第一位置，完成了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集和錄入、加強了營業(yè)窗口、達標基礎資料、優(yōu)質服務和電壓質量的管理；加強員工思想、業(yè)務的學習，培訓員工操作技能，積極參加公司組織的技能賽事，落實安全責任制，加大考核力度，夯實了安全生產基礎，半年來未發(fā)生安全事故，各項工作有較大的提升。一主要生產經(jīng)營指標完成情況。

1、完成供電量：1-6月份完成供電量：3294698KWh；售電量：2730615KWh；

完成電費主營收入：1731414.24元；完成業(yè)擴報裝：32戶；

同比201*年1-6月電費主營收入1511433.9元增長了219980.34元，增長了12.7%個百分點201*年的電費主營收入的增長出現(xiàn)正增長。

2、在“四分線損”管理中明確管理工作各個環(huán)節(jié)目標，做到責任到人并嚴格執(zhí)行績效考核制度，把對片區(qū)管理員的獎罰落實到位，結合實際，加強分析研究責任報表的準確性，建立健全動態(tài)管理機制和責任平臺，使線損“四分”管理工作有序、有效開展，在以后的“四分線損”管理中能形成長效機制。

3、年內生產安全無事故,未發(fā)生考核性事故、非考核性事故，未發(fā)生重大設備損壞事故，未發(fā)生火災、交通事故；組織線路定期巡視2次、夜巡1次;10kV線路檢修到位，不出現(xiàn)設備本身的事故停電,從而使我片區(qū)的供電可靠性得到了保證；4、于5月20日前完成110KV、35KV、10KV、0.4KV巡線檢修，全部變壓器的檢修、完成劍蘭公路10KV線路400V線路戶表的撤遷工作，安裝家高架10架，大大提高了供電安全，安全完成檢修任務；

5、年內組織用電檢查16次；

6、兩票抽檢合格率100%；按時完成了10kV線路清障任務；

8、嚴格執(zhí)行各項收費標準，無亂收費及違反優(yōu)質服務工作標準的行為；9、認真完成五項達標資料的查缺補漏工作。

10、由于八十一工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟衰退的影響，大用戶遲交影響回收率外，其它鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)電費都能于每月的14日結零。雖然八十一電費客觀上存在很多收費上的困難，經(jīng)公司領導和各部門的幫助，回收難還是有了改變，下一步我們將采取恰當?shù)拇呤辗绞搅�爭�?01*年12月30日前結清201*年度的所有陳欠電費。二、201*年工作中存在的主要困難和問題。

1、礦山線路老化嚴重、存在比較大的安全隱患，現(xiàn)在礦山存在經(jīng)營困難，導致客戶不想投資來檢修線路；

2、由于原來農網(wǎng)線路在空地上架設的，現(xiàn)在用戶新建房屋于電力線路下，安全距離得不到保障，甚至還要移桿搬線路來滿足客戶的要求，雖然大多數(shù)客戶的要求是合理的，但是存在一部分客戶的要求是一時難以滿足；

3、優(yōu)質服務仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質不高，不學習營銷技巧和規(guī)范的禮貌用語，不能優(yōu)質服務好客戶。三、工作的差距和不足

1、員工的學習積極性不高，缺乏針對性和實質性；2、對員工的考核有不到位的地方；3、和員工的交流溝通有待提高；4、基礎數(shù)據(jù)資料的及時完善更新需進一步加強；5、員工的思想教育需繼續(xù)加強；

四、在工作之余組織員工學習政治思想理論、南網(wǎng)方略、公司文件、公司會議精神和業(yè)務知識，能做到上傳下達，及時開會宣傳，做到有記錄，有痕跡，能讓每一個員工及時了解公司動態(tài)。

雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距，在工作中思想認識還不到位，業(yè)務技術參差不齊，但越來越嚴峻的形勢已擺在我們面前，我們所會團結一致，迎難而上，工作中就是再有大的難度，我們相信201*年的工作，我供電所在公司的領導下，在全所職工的共同努力下，能翻開新的篇章。

老君山供電所201*年下半年工作計劃

一、加強安全管理保證安全用電

安全、是企業(yè)生產永恒的話題，我們仍然要把安全生產工作當作一項中心工作來抓，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，以認真開展春檢工作為契機，落實安全生產責任制，將努力完善各項制度，消除各種安全隱患，整治違規(guī)行為貫穿于全年工作中，全面提高我所安全生產管理水平。同時，注重安全文化的營造，以情感教育、思想教育、意識培養(yǎng)為主要手段，使安全生產工作深入人心要做好以下工作：

（1）、加強線路設備的運行維護管理,嚴格按照劃定的第一責任人的范圍進行跟蹤考核,確保全年不發(fā)生線路設備、交通、人員等安全事故。

（2）、加強培訓，通過送出去、請進來，開展技能比武，利用身邊人、身邊事進行現(xiàn)場說教，請業(yè)務精通、技術過硬的師傅對職工進行規(guī)程培訓，全年計劃3次；（3）、開好每周一的安全例會和每月的安全分析會，做到有的放矢，有針對性的開展活動，做到形式多樣寓教于樂；

（4）、加強安全工器具管理，定期檢測；加強漏電保護器管理，定人定臺，確保三率100%；夏、秋農忙前進行安全檢查各2次。

二、加強“四分線損的管理”

線損管理的絕大部分工作在都在管理措施上，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)節(jié)能降損應管理降損為突破口：

1、首先要提高供電所所長思想認識，不能認為線路、設備改造了，降損的技術措施就都落實到位了，日常的線損管理工作也就可以疏于管理了。這是一種非常危險的思想認識和工作態(tài)度，電網(wǎng)改造對優(yōu)化電網(wǎng)結構，降低技術線損有著積極的促進作用，但不是一勞永逸的。作為供電所的管理人員，首先必須從思想上要強化認識，正確對待電網(wǎng)改造和降損管理的辯證關系，要全面加強降損管理。其次要用管理經(jīng)驗來指導電網(wǎng)改造，用電網(wǎng)改造來促進供電所的降損管理，只有在管理上實現(xiàn)新的突破，真正按照線損規(guī)范化管理的工作標準，把供電所的降損管理措施、技術措施落實到實處，采取降損措施和鞏固降損效果相結合，才能實現(xiàn)線損的可持續(xù)性降低。

2、加強預控、防范措施，監(jiān)察部門要加大對供電所的檢查力度，嚴肅處理竊電或營抄人員的徇私舞弊行為，供電所也要加強對四到戶電費張榜率的檢查，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，積極依靠各級政府，杜絕以人情電、關系電、權力電為重點的有意損失。

3、加強對供電所各專業(yè)崗位員工及農電工的教育、培訓力度，特別是在供電所這一層面的教育、培訓力度，提高對供電所員工的工作標準要求，供電所也要定期組織用電普查和經(jīng)常開展不定期地突擊檢查，以減少因用戶竊電、配變三相電流不平衡、計量設備超校驗周期或故障、線路設備巡視不認真或沒及時進行消缺及抄表不同步而造成的無意損失。

4、嚴格執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度，細化線損小指標考核項目，對降損措施落實情況的獎懲辦法，跟蹤各供電所管理人員是否開展了各種管理降損措施，工作是否做到位，認真抓好思想和教育工作，把“降損”實際落實到工作中。

三、加強優(yōu)質服務樹立良好形象

服務是宗旨，服務樹形象，服務出效益，服務促發(fā)展，這是當前市場經(jīng)濟條件下每個企業(yè)都應遵循的一條原則，作為供電企業(yè)，服務已成為塑造優(yōu)良企業(yè)形象，營造良好營銷環(huán)境的重要工作，成為同安全生產一樣重要，企業(yè)賴以生存發(fā)展的另一基礎，是一項只有起點而沒有終點和一基永不竣工的工程。

規(guī)范營銷工作行為。規(guī)范窗口行為，繼續(xù)建立環(huán)境優(yōu)勢，標志明顯，設施齊全的規(guī)范化營業(yè)廳，推行掛牌服務、便民服務、文明服務，讓客戶感受到優(yōu)質、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務，贏得客戶、市場和效益。四、注重提高供電可靠性、切實加強增供擴銷工作

結合南網(wǎng)方略、省網(wǎng)公司要求和公司的發(fā)展方向,將我所的新“五項達標”對標整理工作指標層層分解,責任到人,根據(jù)對標的要求做好大營銷一體化系統(tǒng)、農電管理信息系統(tǒng)、供電可靠性系統(tǒng)的各項業(yè)務工作,不發(fā)生考核性錯誤。確保我所在提高供電可靠性工作方面上一個新臺階。

在全球經(jīng)濟受到大的沖擊的同時，我公司的經(jīng)營遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，公司原來占80%的大工業(yè)用電現(xiàn)在基本失去市場。堅持依法經(jīng)營，認真履行法律規(guī)定的責任，為用電客戶提供穩(wěn)定和高質量的電能，并依法開展用電營業(yè)、計量收費、設備維修等經(jīng)營活動。運用法律武器，維護企業(yè)合法權益，對于違章用電、偷竊電能、破壞和盜竊電力設備、拒不交費、惡意拖欠電費等行為，堅持依法追究法律責任。要求全體職工熟悉相關法律法規(guī)，在企業(yè)生產經(jīng)營活動中，學會依法保護企業(yè)利益，依法保護自身權益，確保企業(yè)和自身權益不受損害。強化營銷管理，建立健全營銷管理制度，確保營銷人員及時掌握每個臺區(qū)的損失率和波動情況，及時查清問題，在建立定時抄表制度的基礎上，要確保抄、核、收環(huán)節(jié)的正確無誤；加強反竊電管理，加大用電檢查力度，穩(wěn)定線損指標，嚴格控制線損的大幅度升降，定期不定期地查抄計量表，嚴防偷、漏、差、錯等問題的發(fā)生。加強運行管理，用科學的理論和技術手段加強運行管理，要用規(guī)范的管理和制度加強運行管理，要以經(jīng)濟效益為中心，測定最佳的運行方式。四是加強計量裝置管理，嚴格按照計量等級管理規(guī)程規(guī)定的電壓等級、電量大小配備計量裝置，做好計量裝置的定期檢查巡視和定期檢驗，按周期輪換，及時更換用戶使用的淘汰表計，保證計量裝置的正常運行和準確計量。加強電費回收力度,強化考核意識,對轄區(qū)員工和所用電加強管理和監(jiān)督,加強電費、電價管理。確保全年電費按時足額上繳,回收。我供電所將以公司和供電所為家，為公司的增供擴銷工作盡最大的努力來完成每一項工作。五、加強線路通道管理

1、進一步完善和鞏固10KV線路通道清理的成果,與第一責任人簽定電力設施保護責任狀,確保不發(fā)生在10KV線路邊線與樹木10米范圍內出現(xiàn)新栽種樹木。2、201*年我所將對400V及以下線路進行大規(guī)模清障,與各員工簽定責任狀,分片包干到人,確保低壓線路通道達到邊線與樹木5米的距離，做好201*年春節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)日的保電工作。

六、加大職工培訓力度提高職工隊伍整體素質

加大職工培訓力度，提高職工隊伍整體素質。在所內自行組織培訓學習活動，爭取做到內容全面，方法新穎，不斷提高職工的素質。

我老君山供電所為了適應形勢的需要制定了《老君山供電所班組建設年員工崗位效績考核》。效績考核員工：值班情況考核、電費回收情況考核、優(yōu)質服務考核、營業(yè)廳窗口考核、工作安排完成情況考核五大項。當年考核分數(shù)為當年先進個人考核標準。不完成所內安排工作將按《老君山供電所班組建設年員工崗位效績考核》

標準考核員工崗位績效出勤得分。

雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距，在優(yōu)質服務中思想認識還不到位，電費回收由于八十一工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟不景氣的影響而遲回收，業(yè)務技術參差不齊，但打造達標供電所已擺在我們面前，工作中就是再有大的難度，我們相信在201*年工作的最后沖刺中，我供電所在公司的領導下，在全所職工的共同努力下，201*年的工作上一個新臺階。

老君山供電所201*年下半年工作計劃表

月份序號7`工作計劃項目對政府機關單位及學校的用電設備進行檢查，確保七一建黨節(jié)、中考的安全供電做好機關單位的供電工作，對轄區(qū)內10KV線路設備進行全面巡視排查，對線路走廊林木的清理。對線路設備薄弱環(huán)節(jié)進行處理做好供電工作，對轄區(qū)內400V線路進行全面檢查及林木清理，做好安全渡汛工作做好學校供電工作，確保教師節(jié)安全供電，對機關單位的用電線路設備進行檢查，確保國慶節(jié)的安全供時間上旬中旬備注8全月上旬電，并做保供電方案9101112對農村供電線路設備，計量的管理，現(xiàn)場校驗表計不少于10%迎接秋收的到來。做好本所本年度第三季度的總結工作做國慶節(jié)保供電工作，做好夜間巡視工作做好農村秋收服務工作，加強優(yōu)質服務，按時限內優(yōu)質服務好農村客戶中、上旬下旬上旬中旬對計量的管理，做到計量準確，防止竊電行為的發(fā)生下旬對轄區(qū)內的線路設備進行全面排查，清理林木對電費的清理，對不能結零的員工，使其加強電費催收工作電費結零做第四季度及年結總結對照年初的計劃進行認真總結，同時做好201*年的工作計劃結清電費，做好201*年元旦的保供電方案上旬中旬下旬上旬中旬下旬

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劍川縣電力有限責任公司

老君山供電所201*年度上半年工作總結、下半年工作計劃

云南.劍川

201*.06

老君山供電所201*年度上半年工作總結、下半年工作計劃

根據(jù)公司年初的會議精神：201*年是我們提高管理水平，各項工作加快發(fā)展的關鍵一年，又是遇金融危機和各種因素對公司經(jīng)營不利的一年，年度工作核心就是要把經(jīng)營管理得到實質性的突破，使各項管理工作向規(guī)范、有序的方向順利推進。我供電所根據(jù)公司的會議精神于年初制定了,現(xiàn)對照工作計劃，回顧我所在過去的一年里的工作完成情況，把我所的工作總結匯報如下：我供電所始終把安全工作放在第一位置，完成了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集和錄入、加強了營業(yè)窗口、達標基礎資料、優(yōu)質服務和電壓質量的管理；加強員工思想、業(yè)務的學習，培訓員工操作技能，積極參加公司組織的技能賽事，落實安全責任制，加大考核力度，夯實了安全生產基礎，半年來未發(fā)生安全事故，各項工作有較大的提升。一主要生產經(jīng)營指標完成情況。

1、完成供電量：1-6月份完成供電量：3294698KWh；售電量：2730615KWh；

完成電費主營收入：1731414.24元；完成業(yè)擴報裝：32戶；

同比201*年1-6月電費主營收入1511433.9元增長了219980.34元，增長了12.7%個百分點201*年的電費主營收入的增長出現(xiàn)正增長。

2、在“四分線損”管理中明確管理工作各個環(huán)節(jié)目標，做到責任到人并嚴格執(zhí)行績效考核制度，把對片區(qū)管理員的獎罰落實到位，結合實際，加強分析研究責任報表的準確性，建立健全動態(tài)管理機制和責任平臺，使線損“四分”管理工作有序、有效開展，在以后的“四分線損”管理中能形成長效機制。

3、年內生產安全無事故,未發(fā)生考核性事故、非考核性事故，未發(fā)生重大設備損壞事故，未發(fā)生火災、交通事故；組織線路定期巡視2次、夜巡1次;10kV線路檢修到位，不出現(xiàn)設備本身的事故停電,從而使我片區(qū)的供電可靠性得到了保證；

4、于5月20日前完成110KV、35KV、10KV、0.4KV巡線檢修，全部變壓器的檢修、完成劍蘭公路10KV線路400V線路戶表的撤遷工作，安裝家高架10架，大大提高了供電安全，安全完成檢修任務；

5、年內組織用電檢查16次；

6、兩票抽檢合格率100%；按時完成了10kV線路清障任務；8、嚴格執(zhí)行各項收費標準，無亂收費及違反優(yōu)質服務工作標準的行為；

9、認真完成五項達標資料的查缺補漏工作。

10、由于八十一工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟衰退的影響，大用戶遲交影響回收率外，其它鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)電費都能于每月的14日結零。雖然八十一電費客觀上存在很多收費上的困難，經(jīng)公司領導和各部門的幫助，回收難還是有了改變，下一步我們將采取恰當?shù)拇呤辗绞搅�爭�?01*年12月30日前結清201*年度的所有陳欠電費。

二、201*年工作中存在的主要困難和問題。

1、礦山線路老化嚴重、存在比較大的安全隱患，現(xiàn)在礦山存在經(jīng)營困難，導致客戶不想投資來檢修線路；

2、由于原來農網(wǎng)線路在空地上架設的，現(xiàn)在用戶新建房屋于電力線路下，安全距離得不到保障，甚至還要移桿搬線路來滿足客戶的要求，雖然大多數(shù)客戶的要求是合理的，但是存在一部分客戶的要求是一時難以滿足；

3、優(yōu)質服務仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質不高，不學習營銷技巧和規(guī)范的禮貌用語，不能優(yōu)質服務好客戶。三、工作的差距和不足

1、員工的學習積極性不高，缺乏針對性和實質性；2、對員工的考核有不到位的地方；3、和員工的交流溝通有待提高；

4、基礎數(shù)據(jù)資料的及時完善更新需進一步加強；5、員工的思想教育需繼續(xù)加強；

四、在工作之余組織員工學習政治思想理論、南網(wǎng)方略、公司文件、公司會議精神和業(yè)務知識，能做到上傳下達，及時開會宣傳，做到有記錄，有痕跡，能讓每一個員工及時了解公司動態(tài)。

雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距，在工作中思想認識還不到位，業(yè)務技術參差不齊，但越來越嚴峻的形勢已擺在我們面前，我們所會團結一致，迎難而上，工作中就是再有大的難度，我們相信201*年的工作，我供電所在公司的領導下，在全所職工的共同努力下，能翻開新的篇章。

老君山供電所201*年下半年工作計劃一、加強安全管理保證安全用電

安全、是企業(yè)生產永恒的話題，我們仍然要把安全生產工作當作一項中心工作來抓，認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，以認真開展春檢工作為契機，落實安全生產責任制，將努力完善各項制度，消除各種安全隱患，整治違規(guī)行為貫穿于全年工作中，全面提高我所安全生產管理水平。同時，注重安全文化的營造，以情感教育、思想教育、意識培養(yǎng)為主要手段，使安全生產工作深入人心要做好以下工作：

（1）、加強線路設備的運行維護管理,嚴格按照劃定的第一責任人的范圍進行跟蹤考核,確保全年不發(fā)生線路設備、交通、人員等安全事故。（2）、加強培訓，通過送出去、請進來，開展技能比武，利用身邊人、身邊事進行現(xiàn)場說教，請業(yè)務精通、技術過硬的師傅對職工進行規(guī)程培訓，全年計劃3次；

（3）、開好每周一的安全例會和每月的安全分析會，做到有的放矢，有針對性的開展活動，做到形式多樣寓教于樂；

（4）、加強安全工器具管理，定期檢測；加強漏電保護器管理，定人定臺，確保三率100%；夏、秋農忙前進行安全檢查各2次。

二、加強“四分線損的管理”

線損管理的絕大部分工作在都在管理措施上，在現(xiàn)有條件下，實現(xiàn)節(jié)能降損應管理降損為突破口：

1、首先要提高供電所所長思想認識，不能認為線路、設備改造了，降損的技術措施就都落實到位了，日常的線損管理工作也就可以疏于管理了。這是一種非常危險的思想認識和工作態(tài)度，電網(wǎng)改造對優(yōu)化電網(wǎng)結構，降低技術線損有著積極的促進作用，但不是一勞永逸的。作為供電所的管理人員，首先必須從思想上要強化認識，正確對待電網(wǎng)改造和降損管理的辯證關系，要全面加強降損管理。其次要用管理經(jīng)驗來指導電網(wǎng)改造，用電網(wǎng)改造來促進供電所的降損管理，只有在管理上實現(xiàn)新的突破，真正按照線損規(guī)范化管理的工作標準，把供電所的降損管理措施、技術措施落實到實處，采取降損措施和鞏固降損效果相結合，才能實現(xiàn)線損的可持續(xù)性降低。

2、加強預控、防范措施，監(jiān)察部門要加大對供電所的檢查力度，嚴肅處理竊電或營抄人員的徇私舞弊行為，供電所也要加強對四到戶電費張榜率的檢查，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，積極依靠各級政府，杜絕以人情電、關系電、權力電為重點的有意損失。

3、加強對供電所各專業(yè)崗位員工及農電工的教育、培訓力度，特別是在供電所這一層面的教育、培訓力度，提高對供電所員工的工作標準要求，供電所也要定期組織用電普查和經(jīng)常開展不定期地突擊檢查，以減少因用戶竊電、配變三相電流不平衡、計量設備超校驗周期或故障、線路設備巡視不認真或沒及時進行消缺及抄表不同步而造成的無意損失。

4、嚴格執(zhí)行現(xiàn)有規(guī)章制度，細化線損小指標考核項目，對降損措施落實情況的獎懲辦法，跟蹤各供電所管理人員是否開展了各種管理降損措施，工作是否做到位，認真抓好思想和教育工作，把“降損”實際落實到工作中。

三、加強優(yōu)質服務樹立良好形象

服務是宗旨，服務樹形象，服務出效益，服務促發(fā)展，這是當前市場經(jīng)濟條件下每個企業(yè)都應遵循的一條原則，作為供電企業(yè)，服務已成為塑造優(yōu)良企業(yè)形象，營造良好營銷環(huán)境的重要工作，成為同安全生產一樣重要，企業(yè)賴以生存發(fā)展的另一基礎，是一項只有起點而沒有終點和一基永不竣工的工程。

規(guī)范營銷工作行為。規(guī)范窗口行為，繼續(xù)建立環(huán)境優(yōu)勢，標志明顯，設施齊全的規(guī)范化營業(yè)廳，推行掛牌服務、便民服務、文明服務，讓客戶感受到優(yōu)質、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務，贏得客戶、市場和效益。四、注重提高供電可靠性、切實加強增供擴銷工作

結合南網(wǎng)方略、省網(wǎng)公司要求和公司的發(fā)展方向,將我所的新“五項達標”對標整理工作指標層層分解,責任到人,根據(jù)對標的要求做好大營銷一體化系統(tǒng)、農電管理信息系統(tǒng)、供電可靠性系統(tǒng)的各項業(yè)務工作,不發(fā)生考核性錯誤。確保我所在提高供電可靠性工作方面上一個新臺階。在全球經(jīng)濟受到大的沖擊的同時，我公司的經(jīng)營遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，公司原來占80%的大工業(yè)用電現(xiàn)在基本失去市場。堅持依法經(jīng)營，認真履行法律規(guī)定的責任，為用電客戶提供穩(wěn)定和高質量的電能，并依法開展用電營業(yè)、計量收費、設備維修等經(jīng)營活動。運用法律武器，維護企業(yè)合法權益，對于違章用電、偷竊電能、破壞和盜竊電力設備、拒不交費、惡意拖欠電費等行為，堅持依法追究法律責任。要求全體職工熟悉相關法律法規(guī)，在企業(yè)生產經(jīng)營活動中，學會依法保護企業(yè)利益，依法保護自身權益，確保企業(yè)和自身權益不受損害。強化營銷管理，建立健全營銷管理制度，確保營銷人員及時掌握每個臺區(qū)的損失率和波動情況，及時查清問題，在建立定時抄表制度的基礎上，要確保抄、核、收環(huán)節(jié)的正確無誤；加強反竊電管理，加大用電檢查力度，穩(wěn)定線損指標，嚴格控制線損的大幅度升降，定期不定期地查抄計量表，嚴防偷、漏、差、錯等問題的發(fā)生。加強運行管理，用科學的理論和技術手段加強運行管理，要用規(guī)范的管理和制度加強運行管理，要以經(jīng)濟效益為中心，測定最佳的運行方式。四是加強計量裝置管理，嚴格按照計量等級管理規(guī)程規(guī)定的電壓等級、電量大小配備計量裝置，做好計量裝置的定期檢查巡視和定期檢驗，按周期輪換，及時更換用戶使用的淘汰表計，保證計量裝置的正常運行和準確計量。加強電費回收力度,強化考核意識,對轄區(qū)員工和所用電加強管理和監(jiān)督,加強電費、電價管理。確保全年電費按時足額上繳,回收。我供電所將以公司和供電所為家，為公司的增供擴銷工作盡最大的努力來完成每一項工作。五、加強線路通道管理

1、進一步完善和鞏固10KV線路通道清理的成果,與第一責任人簽定電力設施保護責任狀,確保不發(fā)生在10KV線路邊線與樹木10米范圍內出現(xiàn)新栽種樹木。

2、201*年我所將對400V及以下線路進行大規(guī)模清障,與各員工簽定責任狀,分片包干到人,確保低壓線路通道達到邊線與樹木5米的距離，做好201*年春節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)日的保電工作。六、加大職工培訓力度提高職工隊伍整體素質

加大職工培訓力度，提高職工隊伍整體素質。在所內自行組織培訓學習活動，爭取做到內容全面，方法新穎，不斷提高職工的素質。

我老君山供電所為了適應形勢的需要制定了《老君山供電所班組建設年員工崗位效績考核》。效績考核員工：值班情況考核、電費回收情況考核、優(yōu)質服務考核、營業(yè)廳窗口考核、工作安排完成情況考核五大項。當年考核分數(shù)為當年先進個人考核標準。不完成所內安排工作將按《老君山供電所

班組建設年員工崗位效績考核》標準考核員工崗位績效出勤得分。

雖然我所員工的工作離公司的要求還存在一定的差距，在優(yōu)質服務中思想認識還不到位，電費回收由于八十一工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟不景氣的影響而遲回收，業(yè)務技術參差不齊，但打造達標供電所已擺在我們面前，工作中就是再有大的難度，我們相信在201*年工作的最后沖刺中，我供電所在公司的領導下，在全所職工的共同努力下，201*年的工作上一個新臺階。

老君山供電所201*年下半年工作計劃表月份序號7`工作計劃項目對政府機關單位及學校的用電設備進行檢查，確保七一建黨節(jié)、中考的安全供電做好機關單位的供電工作，對轄區(qū)內10KV線路設備進行全面巡視排查，對線路走廊林木的清理。對線路設備薄弱環(huán)節(jié)進行處理做好供電工作，對轄區(qū)內400V線路進行全面檢查及林木清理，做好安全渡汛工作做好學校供電工作，確保教師節(jié)安全供電，對機關單位的用電線路設備進行檢查，確保國慶節(jié)的安全供電，并做保供電方案對農村供電線路設備，計量的管理，現(xiàn)場校驗表計不少于10%迎接秋收的到來。做好本所本年度第三季度的總結工作做國慶節(jié)保供電工作，做好夜間巡視工作做好農村秋收服務工作，加強優(yōu)質服務，按時限內優(yōu)質服務好農村客戶時間上旬中旬備注8全月上旬9中、上旬下旬上旬中旬10對計量的管理，做到計量準確，防止竊電行為的發(fā)生下旬對轄區(qū)內的線路設備進行全面排查，清理林木對電費的清理，對不能結零的員工，使其加強電費催收工作電費結零做第四季度及年結總結對照年初的計劃進行認真總結，同時做好201*年的工作計劃結清電費，做好201*年元旦的保供電方案上旬中旬下旬上旬中旬下旬11

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