技能鑒定工作總結

卷煙營銷中心201*年技能鑒定工作總結

為提高部門員工業(yè)務技能和持證上崗率，我中心積極做好行業(yè)技能鑒定工作，現(xiàn)將201*年的技能鑒定工作總結如下：

一、技能鑒定考試及持證上崗情況

1、參加技能考試情況。201*年煙草行業(yè)共組織2次卷煙商品營銷員技能考試，其中在6月20日的考試中，我中心共有11人參加考試，其中參加初級考試的有的2人，中級的有3人，高級的有6人。本次技能考試我中心通過的人數(shù)有5人，占參加考試人數(shù)的45.5%，其中過初級的有2人，過中級的1人，過高級的2人。9月19日的考試中，我中心共有3人參加考試，其中1人參加高級考試，2人參加中級考試，但本次考試我中心沒有人通過。

2、組織培訓情況。201*年截止11月30日，我中心共組織開展營銷人員（包括城區(qū)局和合浦局的客戶經(jīng)理）的營銷知識培訓共104個課時，培訓的內容主要包括卷煙商品營銷基礎知識、市場調查、品牌培育和客戶服務等知識。培訓的師資來源既有本部門的領導，也有從專業(yè)培訓機構的老師，其中，邀請的專業(yè)培訓機構老師授課次數(shù)達到4次，達到48個課時。從培訓的效果來看，本年度的一系列培訓對提高營銷人員的營銷理論知識和業(yè)務技能有較大的促進作用。

3、部門員工持證情況。截止目前，我中心17名員工中，持卷煙商品營銷員證書的比例達到100%，其中高級營銷員2人，占11.8%；中級營銷員10人，占58.8%，初級營銷員5人29.4%。

二、技能考試工作中存在的問題

1、部分員工對技能鑒定工作重視程度不夠。主要體現(xiàn)在部分員工沒有自我提升的意識，平時缺乏自我學習的熱情，報名參加考試之后也沒有認真的看書和做練習，到了考試前幾天才急急忙忙看書，臨時抱佛腳。

2、技能鑒定考試工作抓得還不夠緊。今年以來，我中心組織的營銷知識培訓相對較多，但按照技能鑒定開始教材系統(tǒng)的進行培訓次數(shù)并不多，考前組織員工集中復習的次數(shù)也很少，只是找一些資料復印給他們自己做，后續(xù)的練習檢查及組織參加模擬考試抓得不夠緊。

三、下一步工作計劃

1、積極組織員工參加技能考試。201*年預計將有兩次技能考試，我中心將積極組織員工參加考試，除了已經(jīng)通過高級營銷員考試的以外，原則上要求其他全部員工都要參加，并力爭有6人以上通過高級考試，5人通過中級考試，實現(xiàn)營銷中心17人全部持有中級以上證書，其中高級8人，占比達到47%；中級9人，占比達到53%，提前實現(xiàn)公司“三年發(fā)展規(guī)劃”的目標。

2、認真做好考試前的準備工作。機會是留給有準備得人，因此，為實現(xiàn)明年技能考試的目標，我中心將積極做好考試前的相關準備工作，一是擬定明年技能考試的培訓計劃，并嚴格按照培訓計劃組織培訓工作；二是考試前要安排一定的時間集中大家一起做模擬練習；三是部門領導不定期對員工的復習情況進行檢查，對態(tài)度不端正的員工要提出批評。

3、加強考核，提高員工對技能考試的重視度。嚴格按照市局（公司）下發(fā)的考核辦法，加強對員工參加技能考試考核力度，提高員工對技能考試的重視度，促進員工學習的積極性。

卷煙營銷中心二一年十二月二日

擴展閱讀：職業(yè)技能鑒定工作總結(史瑞前)

職業(yè)技能鑒定工作總結

史瑞前

在鑒定所和學校領導、有關處室的正確領導下，認真貫徹科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的方針。進一步解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新、緊緊圍繞新時期數(shù)控車工的職業(yè)發(fā)展方向，完成了學校和鑒定所安排工作的各項任務，現(xiàn)總結如下：

一、注重政治理論和業(yè)務知識學習，不斷提高政治思想覺悟和業(yè)務能力，增強"服務"意識。

重視時事政治學習。今年我按照學校的安排，積極參加了各項政治學習活動。通過一系列政治理論和時事政治的學習，增強了新時期為民服務和做好本職工作的自覺性，提高了本人職業(yè)技能鑒定工作的業(yè)務能力。一年來，通過學習、集中培訓、自學、相互討論等各種形式的活動，促進了我學習新知識、了解新經(jīng)驗、掌握新政策的熱情和自覺性，從而在工作思路、業(yè)務技能、工作效率等方面得到了拓展、增強和提高。思想覺悟不斷提高，進一步促進鑒定工作"窗口"服務意識。一年來，為配合鑒定所工作，熱情耐心培訓及咨詢的前來參加鑒定的人員。這些良好服務受到了參加鑒定的人員的好評，進一步樹立了鑒定"窗口服務單位"良好的形象。

二、推動職業(yè)技能鑒定的相關工作

（一）優(yōu)質高效做好各項鑒定服務工作。為把職業(yè)技能鑒定工作做細做好，參加了考評、閱卷等服務工作。

（二）積極組織技能競賽活動。201*年，輔導學生參加全省中職學生數(shù)控車工技能競賽，結合學校開展的數(shù)控技能等多形式的技能競賽活動。通過競賽發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批具學生，促進了技能人才的培訓與資格認證工作。

（三）正確合理使用國家題庫，為推動學校鑒定工作提供技術保障。針對學校職業(yè)技能鑒定工作的重要性，對國家題庫進行分析整理，給學生下載數(shù)控車工技能鑒定試題，同時加強復習工作，確保鑒定工作順利開展發(fā)揮了應有的作用。

三、努力完成學校鑒定所和學校安排的相關任務。

認真貫徹執(zhí)行勞動和社會保障部關于實行職業(yè)技能鑒定費分成的規(guī)定。針對當前學生不愛學習，鑒定工作在一部分學生中引不起重視的現(xiàn)象，使鑒定工作面臨很多困難。但是，依然加強學生平時的教學和鑒定工作的重要性，圓滿地完成了鑒定所和學校布置的任務。

一年來，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為學校跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我努力做到：一是加強學習，拓寬知識面；二是本著實事求是的原則，做到各項工作高質高量的完成；遵守學校規(guī)章制度，樹立學校形象，力爭取得更大的工作成績。要戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為學校數(shù)控加工專業(yè)領頭人才，為職業(yè)技能鑒定工作做出自己的貢獻。

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