張建友總經(jīng)理在201*年年終總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

張建友總經(jīng)理在201*年年終總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

同志們：

策馬揚(yáng)鞭辭舊歲，吉祥如意賀新春。在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，神宇公司201*年總結(jié)表彰大會(huì)今天隆重召開(kāi)了。首先，我代表公司行政、黨委向獲得表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表示熱烈的祝賀和崇高的敬意，并通過(guò)你們向辛勤工作在公司各條戰(zhàn)線上的干部群眾致以親切的慰問(wèn)。

201*年是極不平凡的一年，悲喜交織，冰火兩重天，但全體干部職工能夠顧大局、識(shí)大體，同舟共濟(jì)，精誠(chéng)合作，銳意改革，大膽實(shí)施工廠布局調(diào)整工藝整合的戰(zhàn)略規(guī)劃，克服了汽車(chē)行業(yè)遭遇周期性調(diào)整，商用車(chē)排放法規(guī)切換，自然災(zāi)害頻發(fā)，原材料價(jià)格大幅上漲等不利因素，迎來(lái)了神宇公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的新局面。201*年度全公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6.74億元，同比上升5.48%；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入6.64億元（不含稅），同比上升6.75%；實(shí)現(xiàn)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)50萬(wàn)元（含十堰管理部剔除因素），整車(chē)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售7256臺(tái)，同比上升0.64%，完成了十堰管理部下達(dá)的KPI指標(biāo)；實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、環(huán)境安全、職業(yè)健康“三位一體”的體系重新?lián)Q證工作；榮獲了十堰管理部“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”組織單位榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；總裝分廠黨支部榮獲了十堰管理部先進(jìn)黨支部榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；整車(chē)銷(xiāo)售部趙志達(dá)同志榮獲了十堰管理部08年度“杰出員工”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；總裝線榮獲了湖北省青年文明號(hào)生產(chǎn)線等等�？梢哉f(shuō)，今年成績(jī)的取得來(lái)之不易，得益于全體干部員工齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使。大家都干得很苦，干得很累，也干得很好，在201*年涌現(xiàn)出了“總裝分廠、整車(chē)銷(xiāo)售部”等先進(jìn)集體，涌現(xiàn)出了

“黃華青、王建武”等先進(jìn)個(gè)人，涌現(xiàn)出了“趙志達(dá)、楊雄”等優(yōu)秀干部，也涌現(xiàn)出了“馮升紅、馮云”等先進(jìn)黨員，“張平、嚴(yán)德兵”等合作項(xiàng)目先進(jìn)個(gè)人，同時(shí)更涌現(xiàn)了“葉鳴、劉衛(wèi)民、高永寬”等抗震救災(zāi)，舍小家、顧大家的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和“總裝調(diào)整班、零部件鋼環(huán)班”班等管理團(tuán)隊(duì)。

成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)尤為關(guān)鍵。元月9日，我公司在年終工作研討會(huì)上，分別推出201*年行政工作總體思路和201*年黨委指導(dǎo)思想的初步構(gòu)思。

201*年行政工作總體思路

以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面落實(shí)東風(fēng)公司和十堰管理部工作會(huì)精神，堅(jiān)定不移地推進(jìn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，堅(jiān)持“效益第一”和“以人為本”，內(nèi)挖外拓，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提升”：提升新品貢獻(xiàn)度、提升流程再造貢獻(xiàn)度，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)構(gòu)建”：構(gòu)建“價(jià)值型”的薪酬體系、構(gòu)建“騰龍型”的營(yíng)銷(xiāo)體系、構(gòu)建“鏈合型”聯(lián)盟體系，構(gòu)建“執(zhí)行型”的文化體系，確保公司平穩(wěn)、和諧發(fā)展。

201*年?yáng)|風(fēng)神宇黨委指導(dǎo)思想

為確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，209年?yáng)|風(fēng)神宇黨委將以黨的十七大、東風(fēng)公司第八次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，構(gòu)建和諧企業(yè)。緊緊圍繞公司中心工作，突出重點(diǎn)工作，深化“四好班子”建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新工作載體，優(yōu)化黨建宣傳思想工作方式、方法，內(nèi)聚員工力量，外塑企業(yè)形象，為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障、智力支持和思想保證。

春節(jié)后，將召開(kāi)三屆二次職代會(huì)，在該會(huì)上，我們將集思廣益，廣泛征求職工代表的意見(jiàn)，進(jìn)一步完善我們的工作

思路。今天召開(kāi)的是201*年度的總結(jié)表彰大會(huì)，那么，我們?nèi)绾慰偨Y(jié)成績(jī)，正視不足，有效發(fā)揮先進(jìn)典型模范的激勵(lì)作用和示范作用，正確引導(dǎo)和激發(fā)廣大員工，大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“效益第一”和“以人為本”，內(nèi)挖外拓，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提升”和“四個(gè)構(gòu)建”，從而營(yíng)造和諧神宇呢？我想，要想實(shí)現(xiàn)201*年的各項(xiàng)目標(biāo)，必須依靠在座的員工以及沒(méi)有來(lái)參加會(huì)議的員工的共同努力和奮力拼搏。我們也只有相信員工、依靠員工、造福員工，企業(yè)才能有序發(fā)展。為此，我就201*年的工作講幾點(diǎn)希望和要求

一、認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心，齊心協(xié)力共渡難關(guān)，全面實(shí)現(xiàn)201*年度各項(xiàng)工作目標(biāo)

09年是神宇公司積極面對(duì)困難、克服困難、深入推進(jìn)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)、和諧發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)大大超出了我們的想象，我們一定要充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，既要堅(jiān)決貫徹國(guó)家發(fā)改委對(duì)中央企業(yè)“降薪不減員、輪崗不失業(yè)”等總體要求，又要樹(shù)立“有崗位、有活干”就是幸福的理念。因此，一是要理解當(dāng)前形勢(shì)，堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)，迅速動(dòng)員，立即行動(dòng)；二是要時(shí)刻懷著感恩的心，要“敢干事、能干事、干成事”，樹(shù)立過(guò)硬的工作作風(fēng)，同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)。三是面對(duì)困難，當(dāng)前最應(yīng)該做的是苦練內(nèi)功，強(qiáng)化執(zhí)行力。下一步我公司將把危機(jī)當(dāng)成開(kāi)源節(jié)流的動(dòng)力，把市場(chǎng)低谷當(dāng)成細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，把需求萎縮行情變成員工輪休、培訓(xùn)充電的機(jī)會(huì)。我也希望大家逆向思維看待危機(jī)與困難，有效運(yùn)用“G管理模式”：“人+制度+創(chuàng)新”來(lái)

創(chuàng)新管理、創(chuàng)新工作，從而全面完成201*年工作任務(wù)，最終使我們的企業(yè)能夠發(fā)展壯大，經(jīng)久不衰。

二、圍繞“兩個(gè)提升”、“四個(gè)構(gòu)建”中心工作，大力開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)

201*年將在總結(jié)201*年的基礎(chǔ)上，按照既定目標(biāo)繼續(xù)深入推進(jìn)神宇公司戰(zhàn)略規(guī)劃，突出“兩個(gè)提升”、“四個(gè)構(gòu)建”的中心工作，突出黨委工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)載體，大力開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)。我們將通過(guò)不同活動(dòng)形式，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每個(gè)員工的積極性，保證信息渠道的暢通和信息的透明，形成同一個(gè)“聲音”。讓“計(jì)劃”思想和“目標(biāo)”意識(shí)滲透于每個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的每個(gè)層面，每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)人。各級(jí)工會(huì)要引導(dǎo)公司廣大員工群眾以主人翁的姿態(tài)和飽滿的熱情，投身公司的物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)，投身公司新神宇的發(fā)展，要發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，緊密?chē)�繞公司的中心工作，動(dòng)員和組織廣大員工廣泛深入，扎實(shí)有效的開(kāi)展以“三創(chuàng)”即創(chuàng)先進(jìn)紀(jì)錄、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)指標(biāo)；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)工程，創(chuàng)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新操作法，為主要形式的群眾性建功立業(yè)活動(dòng)，在全公司上下形成人人爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新能手”,個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)新示范崗位”良好氛圍。要在全體員工中倡導(dǎo)誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、變革、融合的價(jià)值觀，建設(shè)開(kāi)放的、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。要繼續(xù)抓好“全員動(dòng)員保目標(biāo)，立足崗位做貢獻(xiàn)”活動(dòng)，引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立牢固的降成本意識(shí)，在“成本管控

年”中將降成本意識(shí)貫穿實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃的全過(guò)程。組織廣大員工圍繞優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，克服困難開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)、工藝達(dá)標(biāo)、降低成本、提高生產(chǎn)率等競(jìng)賽。要從神宇公司的實(shí)際出發(fā)，積極探索立功競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的新途徑新辦法，充分發(fā)揮員工群眾的聰明才智和創(chuàng)新精神，努力營(yíng)造一種各盡其責(zé)，各顯其能，同心同德，奮發(fā)有為的良好局面，為全面實(shí)現(xiàn)神宇公司戰(zhàn)略規(guī)劃和201*年目標(biāo)貢獻(xiàn)智慧和力量。

三、關(guān)注民生，積極參與妥善處理涉及員工群眾切身利益的矛盾，保持員工隊(duì)伍和公司穩(wěn)定

穩(wěn)定是公司深化改革和新事業(yè)不斷發(fā)展的前提，也是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)員工群眾利益的重要保障。沒(méi)有穩(wěn)定，改革難以進(jìn)行，發(fā)展無(wú)從談起，廣大員工群眾的利益也不能得到有效維護(hù)和實(shí)現(xiàn)。保持和維護(hù)員工隊(duì)伍和公司的穩(wěn)定，這是需要認(rèn)真研究和正確處理的重要政治課題，各級(jí)工會(huì)要積極參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)確地反映員工群眾的愿望和呼聲，教育和引導(dǎo)員工理解改革、支持改革、投身改革，正確看待改革過(guò)程中的利益關(guān)系調(diào)整，不斷增強(qiáng)雙贏意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、法制意識(shí)和心理承受能力。要深厚的感情、扎實(shí)的作風(fēng)、細(xì)致的工作，會(huì)同有關(guān)部門(mén)千方百計(jì)地幫助員工特別是困難員工排憂解難，辦實(shí)事做好事，努力推進(jìn)送溫暖工作的制度化、經(jīng)�；�，把黨委和工會(huì)的溫暖送到廣

大員工心坎上。要協(xié)助黨委和行政做好政策引導(dǎo)宣傳、教育釋難解惑等思想政治工作，妥善處理員工群體事件，把問(wèn)題解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。使各級(jí)工會(huì)組織真正成為員工信賴(lài)之家伙，使工會(huì)干部真正成為員工的貼心人。

同志們，榮譽(yù)來(lái)之不易，保持榮譽(yù)更加艱難。希望公司廣大干部員工大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮模范效應(yīng)，圍繞既定目標(biāo)，同舟共濟(jì)，克難奮進(jìn)，管理增效益，創(chuàng)新謀發(fā)展，翻開(kāi)神宇公司戰(zhàn)略性發(fā)展的新篇章！

最后，衷心祝愿大家新年快樂(lè)，身體健康，生活美滿，闔家幸福！

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在201*年度年終總結(jié)表彰大會(huì)上的講話

廣安市城管執(zhí)法局城北分局局長(zhǎng)劉建華

（201*年1月20日）

同志們：

再過(guò)幾天就是傳統(tǒng)的新春佳節(jié)，在這萬(wàn)象更新、辭舊迎新的時(shí)刻，我代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志及你們的家屬表示新春的問(wèn)候！向堅(jiān)守崗位和為城管執(zhí)法工作做出貢獻(xiàn)的所有工作人員表示新年的祝福！

201*年是我局組建新隊(duì)伍、展示新形象、開(kāi)創(chuàng)新局面的一年。自201*年12月組建以來(lái)，我局在市城管執(zhí)法局黨組和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全市城市管理工作會(huì)議精神為指針，以創(chuàng)建“全國(guó)文明先進(jìn)城市”、“全國(guó)衛(wèi)生城市”和開(kāi)展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治試點(diǎn)工作”為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)依法治市基本方略，緊緊圍繞為市民服務(wù)、為發(fā)展清障、為城市添彩這一中心，致力夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)，銳意創(chuàng)新，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展，為城管執(zhí)法工作揭開(kāi)了新的篇章。今天，我們召開(kāi)年終總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)201*年城管執(zhí)法工作進(jìn)行一次全面的總結(jié)，同時(shí)對(duì)在工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。我首先向這次受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀!同時(shí)向關(guān)心、支持城管執(zhí)法工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門(mén)的同志表示衷心的感謝!

一、201*年工作簡(jiǎn)要回顧

（一）政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是積極探索規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程。開(kāi)展建章立制、事務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)承諾等工作。落實(shí)“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“責(zé)任追究制”等工作制度，增加工作透明度，最大限度地方便服務(wù)對(duì)象，

提高辦事效率，不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。建立健全黨內(nèi)組織生活和工作制度，建立黨員示范崗，加強(qiáng)和改進(jìn)黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)，選舉了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專(zhuān)門(mén)工作經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，勤儉節(jié)約。利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命，珍惜自由生活，嚴(yán)于律己，奉公守法。堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)，接受職工監(jiān)督；制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待等規(guī)定，做到民主理財(cái)；始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹(shù)形象。先后出臺(tái)了考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假等內(nèi)部管理制度，案件辦理程序規(guī)定、行政執(zhí)法責(zé)任追究等業(yè)務(wù)制度以及目標(biāo)管理考核制度，通過(guò)建章立制，機(jī)關(guān)效能、執(zhí)法水平和效率進(jìn)一步得到了提高；注重政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍的文化修養(yǎng)和整體素質(zhì)。

（二）文化建設(shè)蓬勃開(kāi)展。一是積極參與創(chuàng)建“全國(guó)文明先進(jìn)城市”、“全國(guó)衛(wèi)生城市”和“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治試點(diǎn)工作”等活動(dòng)，先后組織開(kāi)展了多次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，使市容環(huán)境有明顯改觀，城市更加靚麗、整潔、有序。二是開(kāi)展了“端正執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，樹(shù)立良好形象”大討論和“創(chuàng)新工作理念，強(qiáng)化規(guī)范管理”座談會(huì)等系列活動(dòng)，著力培樹(shù)執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法為民的理念。三是大力開(kāi)展文化體育活動(dòng)，購(gòu)置文體設(shè)施，組織開(kāi)展籃球聯(lián)誼賽、演講比賽等文體活動(dòng)，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣，陶冶情操的效果。四是開(kāi)展了“文明股室”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”和衛(wèi)生股室等評(píng)選活動(dòng)，評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先，很好地發(fā)揮了示范帶頭作用。五是關(guān)心職工生活。購(gòu)置文體健身器材，滿足職工文化健身需要；籌建職工食堂，在“保本經(jīng)營(yíng)，

服務(wù)職工”的前提下，讓職工吃到可口廉價(jià)的飯菜。職工有病住院，家中有事，局里都要派員前去看望和幫助，盡力為職工辦好事、辦實(shí)事，努力構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系。

（三）社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效。一是眾志成城，抗震救災(zāi)�？拐鹁葹�(zāi)期間，及時(shí)上街協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序，加大市容秩序巡查力度，盡快恢復(fù)了管理秩序；主動(dòng)為受災(zāi)群眾捐款5000余元，自愿交納“特殊黨費(fèi)”1650元，為災(zāi)區(qū)群眾捐獻(xiàn)90余件過(guò)冬衣物。二是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。全年共開(kāi)展宣傳活動(dòng)30余次，出動(dòng)宣傳車(chē)100余次在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡回宣傳，發(fā)放城管執(zhí)法宣傳資料5000余份、車(chē)輛整治函告信3000余份，設(shè)置公示公告欄3處，并現(xiàn)場(chǎng)接受群眾投訴，提供城市管理方面的法律咨詢(xún)和城管執(zhí)法流程咨詢(xún)�！秮�(lái)自廣安區(qū)的報(bào)道》報(bào)道我局工作動(dòng)態(tài)8次；在各類(lèi)網(wǎng)站、報(bào)刊、雜志及內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)上發(fā)表文章99篇。三是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。一年來(lái)，妥善處置了6起抗拒執(zhí)法突發(fā)事件。圓滿完成了元宵節(jié)、“五一”、國(guó)慶、佛教廟會(huì)、迎奧運(yùn)圣火等重大節(jié)慶活動(dòng)，創(chuàng)建全國(guó)文明城市先進(jìn)城市、除“四害”等迎檢活動(dòng)和抗震救災(zāi)活動(dòng)的維穩(wěn)工作。

（四）建議提案辦理和信訪投訴工作滿意率高。今年來(lái)，我局共辦理區(qū)政協(xié)委員提案3件、協(xié)助市局辦理市人大代表建議、市政協(xié)委員提案8件，辦理結(jié)果均為A類(lèi)，辦結(jié)率達(dá)到100%。受理舉報(bào)投訴電話420余個(gè)，處理率達(dá)98%以上，辦理信訪案件13件（含領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪、投訴件5件），辦結(jié)率達(dá)100%。

（五）開(kāi)拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展。

一是堅(jiān)決取締違章占道經(jīng)營(yíng)。從嚴(yán)查處，對(duì)跨店經(jīng)營(yíng)、游商攤販和馬路市場(chǎng)等各類(lèi)違章占道經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中力量、逐街進(jìn)行了整治，清

理違章攤販1000余個(gè)、糾正和查處違章占道經(jīng)營(yíng)1500余起，城區(qū)嚴(yán)管、嚴(yán)控街道占道和跨店經(jīng)營(yíng)得到了極大改觀；堵疏結(jié)合，在取締的同時(shí)，立足于方便市民和游商攤販的生存實(shí)際，在有條件的一般街道和部分社區(qū)規(guī)劃了10個(gè)夜市餐飲區(qū)，5個(gè)水果、燒烤、冷飲等流動(dòng)攤點(diǎn)集中區(qū)，8個(gè)流動(dòng)擦皮鞋攤點(diǎn)集中區(qū)，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，從源頭上解決游商攤販占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

二是加大臟車(chē)入城和亂倒棄土治理力度。在環(huán)城北路岔路口、環(huán)城北路協(xié)連線交叉路口等主要進(jìn)出口設(shè)點(diǎn)整治，教育、責(zé)令臟車(chē)進(jìn)行清洗，嚴(yán)禁臟車(chē)入城；由分局執(zhí)法大隊(duì)專(zhuān)門(mén)履行監(jiān)管職責(zé)，加大對(duì)入城的臟車(chē)和跑、冒、滴、漏的散裝物運(yùn)輸車(chē)輛查處力度；督促轄區(qū)施工工地完善洗車(chē)設(shè)施裝置，硬化進(jìn)出口道路，嚴(yán)禁車(chē)輛帶泥上路；嚴(yán)格查處亂倒建筑棄土的違章行為。

三是精心打造城市立體形象。規(guī)范戶(hù)外廣告及店招，按照戶(hù)外廣告設(shè)置管理的有關(guān)要求，整頓和規(guī)范了戶(hù)外廣告和店招，拆除了轄區(qū)一、二類(lèi)街道和重點(diǎn)區(qū)域陳舊破損和未經(jīng)審批或設(shè)置不規(guī)范的戶(hù)外廣告近65幅（個(gè)）、規(guī)范整治店招102塊。審批戶(hù)外廣告12起、店招3個(gè)；對(duì)4起違法建（構(gòu)）筑物和群眾反映強(qiáng)烈的亂搭亂建進(jìn)行了堅(jiān)決清理；粉刷各類(lèi)三亂廣告800余處，查扣廣告?zhèn)鲉?000余張、物品70余件。同時(shí)，在居民小區(qū)設(shè)置了15個(gè)固定廣告發(fā)布張貼欄，極大地規(guī)范了轄區(qū)的亂張亂貼行為。

四是規(guī)范管理車(chē)輛秩序。查處車(chē)輛亂停亂放行為2100余起。本著科學(xué)合理的原則，設(shè)置了1000余個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位、41處非機(jī)動(dòng)車(chē)停放點(diǎn)及相關(guān)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌；在新南門(mén)人行道和機(jī)動(dòng)車(chē)道安裝180米隔離欄桿，讓市民、公交車(chē)、小車(chē)各行其道，有效規(guī)范新南門(mén)片區(qū)的交通

秩序；特別是鞏固濱江路的車(chē)輛停放整治成果，重新施劃了130個(gè)斜式停車(chē)位，力爭(zhēng)打造車(chē)輛停放規(guī)范管理的亮點(diǎn)。

二、工作不足

一是部分路段和部位的占道經(jīng)營(yíng)和亂停亂放還普遍存在。二是對(duì)城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進(jìn)一步提高。

三是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

三、201*年工作打算

201*年的工作思路是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城管執(zhí)法工作全局，在市城管執(zhí)法局和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以城管執(zhí)法工作的新目標(biāo)、新要求為重點(diǎn)，牢固樹(shù)立“以人為本、執(zhí)法為民”的思想，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，狠抓班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，狠抓管理源頭，狠抓重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步理順執(zhí)法體制、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新執(zhí)法方式，實(shí)現(xiàn)城管執(zhí)法工作科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，努力營(yíng)造整潔優(yōu)美、和諧有序的城市環(huán)境，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

（一）行政執(zhí)法要有新理念

一是預(yù)防為主，力行“前置式”執(zhí)法。采取提前介入的工作方式，超前宣傳、超前教育、超前監(jiān)控。與沿街業(yè)主、建設(shè)施工單位等簽訂責(zé)任書(shū)，并進(jìn)行宣傳解釋?zhuān)粓?jiān)持教育先行，不急于處罰，分析產(chǎn)生違章行為的原因，探討有效解決方法；實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，增加巡查密度，及時(shí)將各類(lèi)違規(guī)問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

二是公開(kāi)透明，實(shí)行“三公型”執(zhí)法。堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的執(zhí)法原則，全面推行“陽(yáng)光執(zhí)法”。將執(zhí)法程序、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法要求、執(zhí)法結(jié)果置于群眾的監(jiān)督之下，不搞特殊標(biāo)準(zhǔn)，不講私人情面，堅(jiān)決剎住講情風(fēng)，力行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一條線，盡最大努力為業(yè)主創(chuàng)造公平發(fā)展、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好氛圍。

三是愛(ài)民為民，實(shí)施“親和式”執(zhí)法。面對(duì)管理對(duì)象及弱勢(shì)群體，進(jìn)行換位思考，以尊重他們的人格為主導(dǎo)，以言語(yǔ)感民，用行動(dòng)愛(ài)民。在執(zhí)法過(guò)程中，轉(zhuǎn)換宣傳教育方式，做到輕微問(wèn)題告誡；合理界定管罰范疇，做到因地制宜，從而實(shí)現(xiàn)嚴(yán)肅執(zhí)法與協(xié)商解決相結(jié)合，使城管工作更趨人性化和社會(huì)化。

四是深入群眾，強(qiáng)化“服務(wù)型”執(zhí)法。樹(shù)立“執(zhí)法就是責(zé)任、管理就是服務(wù)”的意識(shí)，切實(shí)解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力做到“三通”，即：對(duì)工作職責(zé)范圍內(nèi)的事實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)，確保“暢通”；對(duì)工作時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題積極協(xié)調(diào)，及時(shí)“溝通”；對(duì)管理中遇到的矛盾找準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)，力求“疏通”。

（二）隊(duì)伍建設(shè)要上新臺(tái)階

1、抓好思想道德教育。制訂年度教育計(jì)劃，重點(diǎn)進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育和宗旨教育，培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律的思想品質(zhì)和政治覺(jué)悟，增強(qiáng)執(zhí)法為民意識(shí)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，貫徹依法行政理念和原則；學(xué)習(xí)城市管理法律法規(guī)，掌握?qǐng)?zhí)法技能和技巧；定期舉辦案例分析講座，切實(shí)增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；廣泛深入地開(kāi)展各種形式的崗位練兵、技術(shù)比武和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。。

3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一是加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建立健全班子工作制度，把務(wù)實(shí)創(chuàng)新、廉潔高效作為班子建設(shè)的落腳點(diǎn)，努力建設(shè)一支朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是加強(qiáng)局屬部門(mén)班子建設(shè)。著力提高大隊(duì)、中隊(duì)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力，發(fā)揮中層以上干部的模范帶頭作用，及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)法干部的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)做好隊(duì)伍的思想政治工作。堅(jiān)持憑實(shí)績(jī)選拔使用干部，把那些想干事、敢干事、能干事、干成事的優(yōu)秀干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，造就一支文明、實(shí)干、勤奮、奉獻(xiàn)的執(zhí)法隊(duì)伍，為全面提升城市管理行政執(zhí)法水平提供有力的組織保障。

4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。要通過(guò)建章立制，推行政務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化監(jiān)督考核。一是建立目標(biāo)職責(zé)規(guī)范。完善局屬各部門(mén)各個(gè)崗位的職責(zé)，進(jìn)一步明確崗位目標(biāo)、要求、職權(quán)范圍，形成分工負(fù)責(zé)、整體協(xié)作的崗位布局。二是推行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行“六公開(kāi)”，完善服務(wù)承諾制，落實(shí)承諾時(shí)限和違諾責(zé)任，著力打造“信用城管”。三是完善考核獎(jiǎng)懲制度。加大對(duì)工作目標(biāo)職責(zé)履行情況的考核力度，實(shí)行績(jī)效掛鉤的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，要充分體現(xiàn)揚(yáng)優(yōu)抑劣，獎(jiǎng)勤罰懶。

5、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度。一是堅(jiān)持做到每周不少于三次對(duì)隊(duì)伍隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、“四先”情況（行政處罰前規(guī)范敬禮在先、適當(dāng)稱(chēng)呼在先、出示證件在先、告知事務(wù)在先）、執(zhí)法行為、執(zhí)法效果、定人定位情況進(jìn)行不定時(shí)督查，督查情況，每周一局辦公會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，輕者當(dāng)場(chǎng)警告，予以糾正，重者通報(bào)批評(píng)，限期改正，嚴(yán)重的給予行政處分。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦、媒體曝光、群眾投訴等重大事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督查，確保執(zhí)法到位，按時(shí)辦結(jié)。

（三）輿論宣傳要有新思路

以創(chuàng)建和諧社會(huì)，以人為本，文明執(zhí)法為基調(diào)。一是認(rèn)真搞好城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)、入學(xué)校、走住戶(hù)的“三進(jìn)”宣傳活動(dòng)；二是廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，充分借助新聞媒體，采取多種形式和手段，認(rèn)真組織開(kāi)展規(guī)模大、影響廣、公眾參與多、社會(huì)效果好的各種宣傳活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，大力增強(qiáng)全社會(huì)的城管意識(shí)，推進(jìn)城市管理行政執(zhí)法工作社會(huì)化進(jìn)程；三是建立與市民溝通機(jī)制，通過(guò)設(shè)立“城管熱線”“城管信箱”等平臺(tái)，加強(qiáng)與市民的溝通和聯(lián)絡(luò)，努力營(yíng)造市民參與城管、社會(huì)關(guān)注城管的良好氛圍；四是搭建電視、報(bào)刊、網(wǎng)站“三位一體”宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把嶄新的城管執(zhí)法事跡宣傳出去。

（四）執(zhí)法水平要有新提高

1、健全完善重大行政處罰案件集體審理、重大許可事項(xiàng)集體評(píng)審、重大行政強(qiáng)制措施事前咨詢(xún)、文書(shū)抄告、行政處罰會(huì)商、行政處罰行政決定報(bào)備等制度，進(jìn)一步規(guī)范立案報(bào)告表、案件審批表和結(jié)案

報(bào)告表等執(zhí)法文書(shū)，完善以違法建設(shè)拆除為主的執(zhí)法程序。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促?lài)?yán)格遵守行政處罰法定程序，嚴(yán)格執(zhí)行行政許可各項(xiàng)規(guī)定，合理行使自由裁量權(quán)，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法違法、徇私枉法行為。

3、認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案追究制，繼續(xù)抓好行政執(zhí)法主體、行政執(zhí)法依據(jù)、行政執(zhí)法職權(quán)的再清理和再規(guī)范，進(jìn)一步明確執(zhí)法機(jī)構(gòu)、執(zhí)法崗位和執(zhí)法責(zé)任。切實(shí)抓好行政訴訟和行政復(fù)議工作。

4、對(duì)依法行政（包括行政處罰、行政許可、隊(duì)伍建設(shè)、市民投訴處理、群眾滿意度等）實(shí)行季度查和半年查。要求做到行政許可案件正確率達(dá)100%，一般程序處罰案件正確率達(dá)100%，行政處罰案件錯(cuò)案率低于萬(wàn)分之三，法定時(shí)間結(jié)案率100%，執(zhí)法錯(cuò)案追究率100%。（五）市容管理要有新面貌

1、繼續(xù)實(shí)施“全方位、高強(qiáng)度、不間斷”的整治戰(zhàn)略，按照疏堵結(jié)合的原則，聯(lián)合街道、社區(qū)、工商、衛(wèi)生、公安等相關(guān)部門(mén)，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)比較嚴(yán)重的重點(diǎn)路段采取“大分隊(duì)”作戰(zhàn)與小分隊(duì)出擊、定點(diǎn)管理與巡查監(jiān)督相結(jié)合的整治方式，規(guī)范經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，積極引導(dǎo)流動(dòng)擺攤者劃行歸市、定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，做到整治一點(diǎn)，鞏固一片，整治一路，鞏固一線。

2、加強(qiáng)對(duì)廣告店招的管理，嚴(yán)把審查關(guān)，并進(jìn)一步加大對(duì)有礙市容的戶(hù)外廣告的整治力度。對(duì)主次干道亂貼亂畫(huà)問(wèn)題，采取“清理、教罰、疏堵”相結(jié)合的治理方式，實(shí)行路段承包，落實(shí)管理責(zé)任；在罰教上，實(shí)現(xiàn)處罰與教育并舉，對(duì)初次小廣告散發(fā)、涂寫(xiě)、張貼者進(jìn)行說(shuō)服教育，對(duì)屢教不改的，沒(méi)收工具并予以行政處罰；在疏堵上，實(shí)行嚴(yán)格管理的同時(shí)，在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)立廣告欄，方便居民發(fā)布信息。通過(guò)整治，實(shí)現(xiàn)“設(shè)置規(guī)范、容貌整潔”的目標(biāo)。

3、繼續(xù)加大對(duì)違章搭建的整治力度。堅(jiān)決拆除違法建設(shè)，整治建設(shè)環(huán)境。進(jìn)一步完善拆違控違管理新機(jī)制，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)新的違法建設(shè)，堅(jiān)決查處，毫不手軟，發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處。

4、規(guī)范管理車(chē)輛秩序。對(duì)城區(qū)嚴(yán)管、嚴(yán)控街道、廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位安排專(zhuān)人管理，專(zhuān)人專(zhuān)守，及時(shí)教育、糾正和處罰車(chē)輛亂停亂放行為。

5、加強(qiáng)對(duì)在建施工工地的管理。重點(diǎn)是嚴(yán)格規(guī)范城區(qū)基建工地進(jìn)、出口及周邊環(huán)境管理，切實(shí)加強(qiáng)渣土運(yùn)輸車(chē)輛的執(zhí)法督查，杜絕污染源，確保工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，按時(shí)施工，無(wú)噪音擾民現(xiàn)象。規(guī)范占道開(kāi)挖行為，督促施工單位及時(shí)恢復(fù)路面。

6、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。堅(jiān)持日常管理與集中整治的有機(jī)結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，并以規(guī)劃執(zhí)法為龍頭，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展占道、車(chē)輛亂停亂放、廣告店招、“牛皮癬”等方面的整治活動(dòng)，確保各項(xiàng)工作不越位、不缺位、不掉位。

（六）聯(lián)動(dòng)執(zhí)法要有新突破

加強(qiáng)與公安、工商、建設(shè)、環(huán)保等職能部門(mén)的聯(lián)系，完善部門(mén)協(xié)作機(jī)制和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制，讓部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合工作走向正�；�、經(jīng)�；�、制度化。同時(shí)，加強(qiáng)與街道、社區(qū)的聯(lián)系，充分發(fā)揮基層在城市管理中的作用，以不斷推進(jìn)城管執(zhí)法工作的開(kāi)展。

同志們，冬去一年復(fù)始，春來(lái)萬(wàn)象更新。201*年是“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治試點(diǎn)工作”的攻堅(jiān)之年，是創(chuàng)建“全國(guó)文明先進(jìn)城市”、“全國(guó)衛(wèi)生城市”的關(guān)鍵之年。為此，我們要在市城管執(zhí)法局和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以更加飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志，扎實(shí)的措施，全力推動(dòng)城市管理的快速發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)富民興市新跨越、構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我向大家拜個(gè)早年，祝在座各位新春愉快，工作順利，合家幸福，萬(wàn)事如意！

謝謝！

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