機關(guān)事業(yè)單位適用的個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

201*年上半年，由于單位職能股室人員調(diào)整，我由人秘科調(diào)入稽查科，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下：

13月份作為人秘科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡心盡職地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒有馬虎，做到及時接聽電話、傳真，做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)月報的填寫報送，做到人事調(diào)動、人員調(diào)資、社保三金及時辦理，做好來人來訪的熱情接待，同時做好會議室及公共衛(wèi)生的保潔工作，做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作，還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動，為確保日常辦公室工作的順利進行，一絲不茍地縝密處理每一項工作。

4月份起調(diào)入稽查股任內(nèi)勤工作，進入一個新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教，盡快的熟悉業(yè)務(wù)，進入角色，履行新的崗位職責，做好本科室的后勤。

半年來，不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性開展工作，取得了一定的成績但也存在一定的不足：第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工

作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平業(yè)務(wù)知識還不太適應(yīng)的崗位要求。

下一步，我想努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則真正做好領(lǐng)導(dǎo)和同事的助手；第三，做到團結(jié)通知，勤奮工作。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護單位整體利益，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。

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事業(yè)單位201*年度安全工作總結(jié)

二ＯＯ四年以來，我局在縣政府、縣勞動和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在省機關(guān)事業(yè)保險辦和市機關(guān)事業(yè)保險局的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持“求真務(wù)實，全面提高機關(guān)事業(yè)單位社會保險工作水平”的工作主題，按照“狠抓班子，帶好隊伍，樹立形象；狠抓改革，規(guī)范管理，提高效率；狠抓服務(wù)，保險為民，確保穩(wěn)定”的工作思路，全局上下團結(jié)一心，積極進取，勇于開拓創(chuàng)新，各項工作均取得了驕人成績。sO100

一、基本情況

（一）、全年征收基本養(yǎng)老保險金558萬元，占市局下達450萬元的124%，其中由地稅局直接征收193萬元，我局配合稅務(wù)征收365萬元。

（二）、已開展二ＯＯ五年社會保險費申報工作。已申報的單位217個，申報率為100%，對申報表統(tǒng)一進行了認真核定，核定率達100%。

（三）、全年應(yīng)發(fā)基本養(yǎng)老金360萬元，實發(fā)基本養(yǎng)老金360萬元，發(fā)放率達100%，全部385名離退休人員統(tǒng)一在銀行領(lǐng)取離退休費，社會化發(fā)放率達100%，比201*年的95%增長了5%。按省勞動和社會保險廳和省財政廳的文件精神，我們?yōu)殡x退休人員從二00三年七月和十月起調(diào)整并增加了離退休待遇，確保了增補的待遇及時足額發(fā)放到位。

（四）、對所有2760名參保人員全部進行了建帳，建帳率達100%。

（五）、對全部217家參保單位中的163家開展了稽核工作，其中實地稽核65家，書面稽核98家，稽核率達75%。

（六）、成立了黃梅縣機關(guān)事業(yè)單位離退休人員社會化管理服務(wù)協(xié)會，發(fā)展單位會員188個，個人會員268人，開展了一系列的協(xié)會活動。（七）、成立了黃梅縣博雅勞動保障代理服務(wù)中心并已轉(zhuǎn)入正常運轉(zhuǎn)。

二、主要作法

（一）、積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和各有關(guān)部門的大力支持

一是在縣政府常務(wù)副縣長徐圣賢同志及縣四大家領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，我們對由前屆政府作出的《關(guān)于解決經(jīng)委口產(chǎn)業(yè)局無財編人員進入養(yǎng)老保險問題》（黃梅縣人民政府專題會議紀要[201*]4號）的錯誤做法，以縣長辦公會議紀要[201*]7號按政策規(guī)定進行了糾正和規(guī)范，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)還和我們一起對這些部門上訪的老同志做了大量的說服解釋工作，讓他們心服口服。

二是在縣領(lǐng)導(dǎo)及財政部門的重視和支持下，我們加快了信息化建設(shè)的步伐。

三是在縣勞動和社會保障局黨組、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位綜合配套改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及物價、工商、審計、稅務(wù)等部門的支持下，我們以不到一個月的時間組建了為機關(guān)事業(yè)單位改革服務(wù)的黃梅縣博雅勞動保險代理服務(wù)中心。

四是在縣民政局及相關(guān)單位的大力支持下，我們在一個多月的時間里成立了黃梅縣機關(guān)事業(yè)單位離退休人員社會化管理服務(wù)協(xié)會，并迅速地發(fā)展壯大，得到社會一致好評。

（二）、科學(xué)規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程

一是為了適應(yīng)機關(guān)事業(yè)單位綜合配套改革工作，我們下大力氣，狠抓機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，按照登記申報、核定繳納、繳費記錄、待遇審核、待遇發(fā)放、基金結(jié)算六個環(huán)節(jié)進行了科學(xué)規(guī)范：首先對內(nèi)設(shè)股室進行了調(diào)整，將原來的辦公室、財務(wù)股、保險統(tǒng)籌股兩股一室調(diào)整為辦公室、財務(wù)股、核定股、稽核股、退休管理股、發(fā)放股、計算機管理中心、離退休人員社會化管理服務(wù)協(xié)會、博雅勞動保障代理服務(wù)中心等九個內(nèi)設(shè)機構(gòu)；其次建立健全各股室責任范圍和每個人的崗位職責；最后完善考核辦法，平時只發(fā)70%工資，年終將30%工資及年終獎拿來用于與個人工作業(yè)績考核掛鉤。

二是加快信息化建設(shè)步伐。首先高起點、高配置，投入巨資添置了計算機網(wǎng)絡(luò)及打印機、掃描儀等硬件設(shè)備，已配置奔四微機18臺，全部接入寬帶網(wǎng)及局域網(wǎng)，配置打印機、復(fù)印機、掃描儀等共12臺套；其次建立了黃梅縣機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險網(wǎng)站，網(wǎng)站內(nèi)容十分豐富，信息量大，并適時更新；第三建立我縣機關(guān)事業(yè)保險數(shù)據(jù)庫，對

一九九二年本局成立以來的參保人員基本情況、單位及個人繳費情況、待遇發(fā)放情況、退休人員照片及其他各項信息統(tǒng)一錄入數(shù)據(jù)庫保存，便于隨時查找審核；第四所有業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一進行了計算機理論知識和操作技能的強化培訓(xùn)，全部能獨立完成各項錄入、統(tǒng)計、打印等操作。

三是規(guī)范了個人帳戶管理辦法，個人帳戶建帳率達到100%，在手工記帳的基礎(chǔ)上，將一九九二年以來所有的核定數(shù)據(jù)及實繳和欠繳數(shù)據(jù)全部錄入微機管理。專程到省機關(guān)事業(yè)保險辦購買《機關(guān)事業(yè)單位職工養(yǎng)老保險手冊》4000冊，發(fā)送到參保對象手中，對于養(yǎng)老金已交清的單位和個人，做實個人帳戶。

四是規(guī)范了各類對象、各類情況下的核定辦法，特別是在公路系統(tǒng)的養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)從市移交到縣管理的工作中，我們精心設(shè)計、精心規(guī)劃、精心測算，與縣公路段相關(guān)人員反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)、解釋和說明，終于達成了既符合市政府黃政辦發(fā)[201*]55號文件“以支定收、適當積累、略有節(jié)余”的原則，又讓雙方滿意的核定辦法，保證了公路段退休人員按時足額領(lǐng)到了退休費，消除了不穩(wěn)定因素。

五是稽核工作成效顯著�；�核工作是我們今年新開展的一項業(yè)務(wù)工作，為了切實做好這一工作，我們新成立了稽核股，將2名業(yè)務(wù)骨干配備到股室。他們在認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)、財會、審計、計算機等知識后，隨時開展大規(guī)模的稽核行動：首先對全縣一九九二年以來各單位參加養(yǎng)老保險基本情況進行普查，發(fā)送自查文件和由稽核股精心設(shè)計的自查表格。由于時間跨度大，涉及面廣，工作難度大，一些單位不理解、不配合，稽核股的同志們發(fā)揚“三多”、“三要”、“三不怕”精神（即：多上門、多催促、多協(xié)調(diào)；臉皮要厚、業(yè)務(wù)要熟、嘴巴要薄；不怕苦、不怕累、不怕受冷落），經(jīng)過努力，已書面稽核98個單位，實地稽核65個單位，并對各單位報來的自查表、歷年檔案工資批復(fù)、歷年繳費憑證等相關(guān)資料進行認真計算、錄入微機、整理，再與核定股個人臺帳進行比較、分析，已查出堤防總段、新開衛(wèi)生院、黃梅鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣防疫站等多個單位存在繳費人數(shù)、繳費基數(shù)有出入、參保單位和參保個人未足額繳納養(yǎng)老金現(xiàn)象。目前正在對稽查出來的問題進行跟蹤督辦，確保整改到位；其次大力配合有關(guān)股室從源頭上杜絕基金的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，對于新進入的參保單位，一開始就同步建立起稽核資料。如在縣公路段養(yǎng)老保險移交我局管理的過程中，我們對原屬全民合同制工人的這一塊投保情況進行稽核，共核出少繳養(yǎng)老金494688元，公路段已同意分批補繳。

（三）、基金管理工作邁上新臺階

一是建立健全基金管理的內(nèi)部控制制度，不違規(guī)，不違法，加大對擠占挪用基金清收力度。

首先進一步規(guī)范基金征繳、撥付、管理內(nèi)部流程，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)文件精神，基金進入財政專戶，實行收、支兩條線管理，每月與財政局社保股核對帳務(wù)，相互制約，相互監(jiān)督，把基金管理落實到實處。同時對原來存在的問題進行整改。如我們對二ＯＯ一年以來財政和衛(wèi)生代扣且未能撥付到社保專戶的養(yǎng)老金，多次做協(xié)調(diào)工作，終于全部撥付到位；我們按縣檢察院的建議，將建材局、博仁制藥廠、孔垅衛(wèi)生院、小池電排處暫存于經(jīng)費帳戶中的基金全部轉(zhuǎn)入財政養(yǎng)老保險基金專戶。

其次對一九九五年六月由當時的縣委主要領(lǐng)導(dǎo)出面借給池化集團的30萬元養(yǎng)老金，鑒于池化已進入破產(chǎn)程序，我們分別找縣政府、縣經(jīng)貿(mào)局、縣法院及池化集團破產(chǎn)清算組的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，陳述利害關(guān)系，并借助同學(xué)關(guān)系，終于將這筆借出的養(yǎng)老金列入最先清償順序，清算組計劃于近期赴福建清收池化集團外債來償還借用的基金。第三對一九九四年十月由人事局和本局在小池征地9.17畝挪用343403.8元基金的問題，我們將當時的征地手續(xù)、資料、證件全部從人事局要回，并與小池鎮(zhèn)政府、小池土地分局取得聯(lián)系，計劃對目前仍閑置的土地由我局招商引資進行開發(fā)，極力說服小池鎮(zhèn)和小池土地分局領(lǐng)導(dǎo)，使他們暫時取消了收回土地進行變賣處理的決定。

二是在工作經(jīng)費嚴重不足的情況下，我們從未有過動用基金的念頭，而是積極向縣政府匯報，積極爭取財政的支持，縣財政已將我們的一些正當要求列入解決計劃。同時，我們開源節(jié)流，嚴格財務(wù)管理制度，保證了業(yè)務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)。

三是認真做好月報、季報、年報、決算報表及臨時性報表的編制匯總上報工作，做到了數(shù)據(jù)有來源，報表有分析，問題有對策。

（四）、進一步完善了社會化發(fā)放辦法，成立了黃梅縣機關(guān)事業(yè)單位離退休人員社會化管理服務(wù)協(xié)會，提高了離退休管理服務(wù)水平

一是在去年社會化發(fā)放率95%的基礎(chǔ)上，我們上門做好說服工作，有幾家原來由單位代發(fā)，現(xiàn)在全部改為銀行發(fā)放，不但簡化了手續(xù)，方便了離退休人員，也保證了他們按時足額享受到退休待遇，受到了他們的好評，現(xiàn)在的發(fā)放率和社會化發(fā)放率均已達到100%。

二是今年九月，我們對全部離退休人員統(tǒng)一建立了生存狀況檔案，為每一個離退休人員拍了數(shù)碼照片，收集了身份

證復(fù)印件（或編號）、聯(lián)系電話、家庭住址，并且全部進入微機管理，便于今后查找、核對。

三是在民政部門的大力支持配合下，今年六月，我們正式成立了黃梅縣機關(guān)事業(yè)單位離退休人員社會化管理服務(wù)協(xié)會，協(xié)會有固定的活動場地，配備了太空漫步機、風(fēng)扇跑步機、蹦蹦床、仰臥起坐板、仰臥舉重器、乒乓球、羽毛球、籃球、門球等健身運動器材及麻將、撲克等娛樂工具；組織離退休代表到江西柘林湖旅游觀光，為每人精心制作了一張含每人觀光電影及協(xié)會基本情況的光盤，深受他們的喜愛；為每一位參保的離退休人員制作了一張精美的二ＯＯ五年掛歷，并計劃春節(jié)前為每一位離退休人員印制一幅燙金春聯(lián)，為家庭困難的離退休人員送大米、棉被等。

（五）、加強了自身建設(shè)

一是改善了辦公環(huán)境。原來的辦公地點處于城外郊區(qū)，參保對象辦事不方便，干部職工上下班也不方便，加之原辦公樓年久失修，十分破舊，也很不安全。經(jīng)請示縣政府領(lǐng)導(dǎo)和勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們與縣新華書店達成租用協(xié)議，今年六月份全局整體搬遷到位于鬧市區(qū)的正街新華書店樓上辦公，經(jīng)過設(shè)計裝修后的新辦公環(huán)境布局合理，新潮時尚，寬敞明亮，給人耳目一新的感覺。

二是辦公全部實現(xiàn)自動化。

三是由計算機管理中心負責人自行設(shè)計建立的黃梅縣機關(guān)事業(yè)保險網(wǎng)站在得到全局干部職工的認可后，現(xiàn)已正式開通。我們的網(wǎng)站內(nèi)容豐富，信息量大，鏈接方便。

四是干部職工的綜合素質(zhì)得到了極大提高：首先經(jīng)過強化培訓(xùn)，全部學(xué)會了微機操作技術(shù)；其次經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，全面了解熟悉或掌握了社會保障業(yè)務(wù)知識，比較熟練地掌握了機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)知識，全局干部職工在全市組織的由勞動和社會保障部命題的網(wǎng)上業(yè)務(wù)知識考試一次性全部合格通過；第三干部職工寫作能力和口頭表達能力得到了鍛煉和提高。今年有2名同志入黨轉(zhuǎn)正，有2名同志成為新黨員，6名同志得到提拔，6名干部職工參加了高等教育自學(xué)、函授考試，1人獲本科學(xué)歷，3人獲�？茖W(xué)歷。

五是建立和完善了各項管理制度，提高了管理水平，樹立了良好的外部形象。今年四月，我局制訂并通過了《黃梅縣機關(guān)事業(yè)單位保險福利局工作人員須知》，人手一冊，內(nèi)含12項規(guī)章制度和各股室工作責任制度，平時嚴格按制度執(zhí)行，同時，宣布干部職工工資平時只能領(lǐng)70%，年終對30%的工資和年終一個月獎金捆綁使用，進行考核評比，要求干部職工必須既出勤也出力，還要出成績。

六是內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員進行了合理調(diào)整。

（六）、積極探索機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作

今年，為配合機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)改革工作，按照縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我們深入調(diào)查研究，搞好摸底測算，積極探索機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。

一是在認真學(xué)習(xí)麻城、安陸、荊州等地改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制訂出我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革草案3套，然后在全縣隨機選取10家單位進行摸底測算，經(jīng)過反復(fù)比較、篩選，保留一套我們認為最佳的方案提交給鄉(xiāng)改辦和縣領(lǐng)導(dǎo)作參考。

二是為適應(yīng)機關(guān)事業(yè)單位改革后下崗分流人員參保業(yè)務(wù)工作的需要，我們適時成立了黃梅縣博雅勞動保障代理服務(wù)中心，服務(wù)對象是：鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)分流人員、轉(zhuǎn)制的鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位分流人員、縣級事業(yè)單位落聘、分流等人員、機關(guān)事業(yè)單位中自謀職業(yè)人員、領(lǐng)辦、創(chuàng)辦、組建民營等各種經(jīng)濟實體的原機關(guān)事業(yè)單位人員等，服務(wù)內(nèi)容是：代為保管勞動關(guān)系檔案，代辦養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)手續(xù)，代辦勞動關(guān)系及養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，代辦醫(yī)療保險手續(xù)，代辦正常工資調(diào)整手續(xù)，代辦到齡人員退休手續(xù)等，目前此項業(yè)務(wù)工作已正常開展，一些單位和個人的代理業(yè)務(wù)正在接洽之中。

三是大力配合縣政府招待所改革工作，積極出謀獻策，提出多套全員參保方案及測算情況，供領(lǐng)導(dǎo)參考，最后確定一套各方均認可的方案，目前正在實施之中。

（七）、為全縣經(jīng)濟強縣的大局作貢獻，認真做好招商引資工作今年通過我局的努力，促成武漢、廣東的兩位老板與小池新世紀職校聯(lián)手，共引資520萬元，收購、改建、擴建原職校，為黃梅的職業(yè)教育工作作貢獻，此項目已通過招商局的檢查驗收。

（八）、做好宣傳報道工作

在市級報刊上發(fā)表文章5篇，組織了兩次政策咨詢?nèi)栈顒�，免費發(fā)放宣傳資料2800多份，縣電視臺宣傳3次。

（九）、積極宣傳計劃生育政策，進一步落實好計劃生育工作

根據(jù)國家計劃生育政策，在縣計生局、勞動和社會保障局的指導(dǎo)下，計劃生育工作穩(wěn)步開展，多次組織

了全局干部職工及育齡人群學(xué)習(xí)有關(guān)計劃生育政策和相關(guān)知識，定期舉行書面答題，設(shè)立了版面清新、內(nèi)容豐富的宣傳欄，為做好計劃生育工作夯實了基矗每半年由計劃生育負責人員按時帶領(lǐng)育齡婦女到計劃生育指導(dǎo)站進行“一檢三查”，達到了無病早防、有病早治，積極采取行之有效的節(jié)育方法，杜絕計劃外生育。計劃生育臺帳、卡片詳細規(guī)范，一目了然。計劃生育工作得到了年度縣計生檢查小組全體人員的高度好評。

三、經(jīng)驗體會

（一）、磨刀不誤砍柴工

做好基礎(chǔ)工作是做好全年各項工作的必要條件。年初，我們花大力氣，建章立制，合理設(shè)置內(nèi)部股室，定崗定人定職責，理順辦事程序，理清基金和財務(wù)帳目，協(xié)調(diào)各職能部門和有關(guān)單位的關(guān)系，為下半年大張旗鼓地開展好各方面工作打下了堅實的基矗

（二）、眾人拾柴火焰高今年的工作能得心應(yīng)手，一步一個臺階，得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)，更得益于全體工作人員步調(diào)一致，聽從統(tǒng)一指揮，齊心協(xié)力，萬眾一心，任何時候都能顧全大局，不計較個人得失，理解、支持、配合大局工作。

（三）、他山之石，可以擊玉

外地的成功經(jīng)驗，使我們少走了許多彎路：我們借鑒《武穴市機關(guān)事業(yè)保險局管理制度匯編》，制訂了《黃梅縣機關(guān)事業(yè)單位保險福利局工作人員須知》，規(guī)范了內(nèi)部管理工作，提升了我們的管理水平；我們借鑒英山、宜昌等地經(jīng)驗，成立了黃梅縣機關(guān)事業(yè)單位離退休人員社會化管理服務(wù)協(xié)會，提高了退管服務(wù)水平；我們借鑒荊州市機關(guān)事業(yè)保險局人保代理中心的成功經(jīng)驗，成立了黃梅縣博雅勞動保障代理服務(wù)中心，為即將進行的改革做好了后續(xù)準備工作。

雖然在二ＯＯ四年度我們做了大量卓有成效的工作，與各兄弟縣市相比，還存在許多不足：我們沒有自己的辦公樓；我們的辦公經(jīng)費還非常緊張；各參保單位的欠繳情況還比較嚴重；按照精減效能的原則，我們的人員還偏多，素質(zhì)還有待進一步提高等等，我們決心在

二ＯＯ五年里，圍繞縣委、縣政府的中心工作，團結(jié)一心，克難奮進，努力取得更好的成績。

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