201*年度圖書館辦公室工作總結(jié)

201*年度圖書館辦公室工作總結(jié)

201*年，辦公室全體同志遵循“一切為讀者，為一切讀者”的辦館理念，

以“傳承文明，服務(wù)讀者”為目標，緊緊圍繞全館工作中心，當參謀，盡心盡力；抓服務(wù)，任勞任怨；促協(xié)調(diào)，顧全大局；督促落實，盡職盡責；在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，特別是在信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合等方面做了大量工作，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強思想教育提升服務(wù)意識

辦公室在我館是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門,辦公室工作無效事,每一項工作都關(guān)系到全館工作主體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn),這要求部門職工要加強政治理論的學(xué)習(xí),努力提升服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)能力.為此,一年來,根據(jù)全館統(tǒng)一安排,組織員工認真學(xué)習(xí)黨和國家的重要文件,貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想,積極深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動材料,開展創(chuàng)業(yè)務(wù)年活動。通過學(xué)習(xí)和參加活動,大家進一步統(tǒng)一思想,端正態(tài)度,思想覺悟、職業(yè)道德進一步加強,每位員工都以創(chuàng)先爭優(yōu)當先鋒為目標,以嶄新的精神面貌投入到工作中,在部門中營造出爭當先進集體、團結(jié)向上、開拓創(chuàng)新的良好氛圍,為完成全年工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、服務(wù)中心工作注重協(xié)作協(xié)調(diào)

辦公室工作上要為官領(lǐng)導(dǎo)分憂、下位全館干部職工和廣大讀者服務(wù),就要求提高辦事質(zhì)量與效率,力求工作做得好又快,做到在重點上求發(fā)展,在細節(jié)上下功夫,在創(chuàng)新上求突破。

1.撰寫文件材料：認真貫徹館務(wù)會決定，及時傳達、轉(zhuǎn)發(fā)館辦文件和會議精神,草擬各類型報告、總結(jié)、計劃多篇。及時準備為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息材料。

2.規(guī)范管理工作流程：為保證各項工作的高速運轉(zhuǎn)，辦公室進一步規(guī)范文秘、檔案、信訪工作程序，建立和健全以系列相對的管理制度；健全了收文、辦文、發(fā)文、公章的有關(guān)規(guī)定，建立了稿件、宣傳材料印刷審批制度，建立個類材料檔案管理制度及信訪接待工作規(guī)定等。這些舉措使各項工作有章可循，有規(guī)可依，進一步完善了工作機制，促進了辦公室工作的規(guī)范化。

3.制定消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案，適時組織開展圖書館每年2次應(yīng)急疏散預(yù)案演練：組織兩次消防演練，就是要鍛煉師生員工“檢查消除火災(zāi)隱患、組織撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生、消防宣傳教育培訓(xùn)”四個能力，靈活應(yīng)對突發(fā)事件。

三、周密協(xié)調(diào)部署籌備各項會議協(xié)助各種培訓(xùn)

認真做好各類會議、培訓(xùn)的前期籌備工作，做到了會前通知準備到位，會中做好記錄，會后做好總結(jié)、宣傳。

1.全年完成館務(wù)會、全館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流會、創(chuàng)先爭優(yōu)動員會等行會議的籌備。

2.201*年中美圖書館員專業(yè)項目高級研討班。3.201*年12月16日舉行“心里健康與素質(zhì)培養(yǎng)”講座。4.加強館區(qū)環(huán)境整治。在館大樓和大門外安裝醒目的溫馨提。

5.創(chuàng)造優(yōu)美閱讀環(huán)境。更新閱覽室標識、制作溫馨提示、在閱覽室擺放花草、清理閱覽室樓道衛(wèi)生和廢舊物品的處理等工作改善閱讀環(huán)境，為讀者打造安靜、安全、溫馨、和諧的閱讀環(huán)境。

四、嚴格按章辦事管好理好財務(wù)1.2.3.

4.5.6.7.8.

五、嚴格按章辦事管好理好財務(wù)

嚴格按本館財務(wù)制度，認真審核每次往來賬目，合理使用各項資金。

1、合理安排收支預(yù)算。根據(jù)本館經(jīng)費情況，認真總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合全館本年度工作實際，認真做好經(jīng)費預(yù)算，使全館的各項預(yù)算經(jīng)費更切合實際。

2、加強內(nèi)部固定資產(chǎn)的登記管理。注重在平時的購買、報銷中針對哪些是列入固定資產(chǎn)；哪些是非固定資產(chǎn)進行核實登記，做到購物核對，賬物相符。

3、家具清查中，我們在時間緊任務(wù)重的情況下，逐項對資產(chǎn)進行了核實、登記，做到了賬務(wù)相符，帳卡相符，正確率達到100%。

六、搞好后勤服務(wù)做到保障有力

一年來為了把工作落實到位，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，辦公室按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，確保各部門之間聯(lián)系暢通，保障日常性工作正常運行。后勤保障工作是體現(xiàn)辦公室工作成效的重要方面。館內(nèi)水電、館舍衛(wèi)生、用車安全等都屬于辦公室后勤工作的范圍，工作任務(wù)之繁雜可想而知。辦公室把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門的重點工作，全力保障本館事物和部門工作正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)過工作人員的努力，各項設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。

綜上總結(jié)，一年來，辦公室為了保障圖書館各項業(yè)務(wù)的順利開展，全部門的同志們付出很多、每個同志都能從全館的大局出發(fā)，團結(jié)協(xié)作，甘于奉獻，營造了一個互助支持，互助理解，攜手共進的工作氛圍，認真履行了各項職能，較好地完成了工作任務(wù)。在取得成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在一些不足，如管理機制不夠靈活，工作效率不高等，需

要在今后的工作中加以改正。在新的一年當中，辦公室將繼續(xù)做好橋梁和紐帶，為館領(lǐng)導(dǎo)和全館職工及廣大讀者提供優(yōu)良周到的服務(wù)，為進一步推動圖書館事業(yè)發(fā)展做出貢獻。

擴展閱讀：圖書館201*年度工作總結(jié)和201*年工作計劃

大豐市圖書館201*年度工作總結(jié)

及201*年度工作計劃

201*年，大豐市圖書館在各級政府及局黨委的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，為了進一步提升公共文化服務(wù)能力和水平，充分發(fā)揮圖書館精神文明建設(shè)窗口作用，根據(jù)年初制定的工作目標，本著“服務(wù)第一、讀者至上”的宗旨，從讀者服務(wù)、社會活動、業(yè)務(wù)管理、提高人員素質(zhì)等方面入手，解放思想，銳意進取，奮力開拓，真抓實干，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、以陣地服務(wù)為基礎(chǔ)，推動圖書館持續(xù)有效發(fā)展1、優(yōu)化服務(wù)，促進圖書館公共事業(yè)健康發(fā)展

我館以“讀者第一、服務(wù)至上”為宗旨，本著人性化服務(wù)的理念，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)、惠民服務(wù)，處處為讀者著想，事事以讀者為先，不斷提升圖書館在讀者心中的認知度和美譽度。我館充分利用館藏資源，努力提高服務(wù)水平。今年，我館增購新書近23332冊，新辦理圖書證5000余個，訂閱報刊近600種，擁有成人、少兒持證讀者3萬余人，接待各類讀者約45萬人次，外借冊次達30萬以上。

2、創(chuàng)新機制，全面實施免費開放

我館心系讀者，站在讀者立場上，實行全年免費開放、開架自助借閱、免費上網(wǎng)、取消辦證工本費等便民服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)開展圖書推介和宣傳，定期推薦好書、新碟以及專題書目，創(chuàng)新圖書館導(dǎo)讀和服務(wù)的方式；向讀者推薦新書并做好預(yù)借、續(xù)借、導(dǎo)讀工作;電子閱覽室全年全天候免費向讀者開放，方便讀者閱讀電子圖書，查閱資料等。

二、以社會活動為中心，豐富群眾精神文化生活

為進一步弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，豐富廣大群眾的業(yè)余文化生活，不斷創(chuàng)新傳播形式，同時能夠吸引大眾走進圖書館、利用圖書館多讀書、讀好書，開展各類讀書活動，內(nèi)容豐富，形式多樣，極大程度滿足了廣大讀者精神文化生活的需求。201*年，我館已開展各類活動30余次。

1、1-2月份：利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，舉辦一系列市民喜聞樂見的讀者活動。舉辦“共享文化幸�；ā眱�(yōu)秀資源展播；舉辦“悅”

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讀新春活動；在春節(jié)活動期間每天走進圖書館的前十名讀者，贈送圖書一冊；舉辦讀者答謝會；少兒館開展“和諧新春”讀書有獎猜謎活動；童心影視窗；“找找看”爭當圖書小小管理員等活動。

2、3月份：“三.八”國際婦女節(jié)利用文化共享工程的資源，舉辦關(guān)于《都市女性的素養(yǎng)和魅力》的講座。

3、4-5月份：承辦第二屆“中凱銀杏湖”杯旅游形象大使活動。4、舉辦“4.23”世界讀書日系列活動：在423當天舉辦“423世界讀書日”宣傳活動，發(fā)放傳單、現(xiàn)場辦證、送書上門、為弱勢群體服務(wù)等；為讀者推薦精品圖書，設(shè)立圖書專架；“送圖書回家”還書免責活動，凡是在201*年4月23日歸還的逾期書刊，我館將全免滯納金，圖書證重新驗證后也可開通使用；“名著有聲閱讀”優(yōu)秀影片播放活動；在全市范圍內(nèi)舉辦“我的讀書故事”有獎?wù)魑幕顒樱�共收到來自全國各地、社會各界的征�?80篇，最終評出一等獎2名，二等獎5名，三等獎10名，優(yōu)秀獎16名，同時，于4月22日的《大豐日報》上做了整版的刊登和宣傳，更好地調(diào)動了全民閱讀的積極性。

5、5-6月份：圖書館服務(wù)宣傳周期間舉辦活動如下：（1）慶祝建黨九十周年系列活動

在我館外借室、閱覽室及少兒館開展建黨90周年專題圖書推薦活動；文化共享工程大豐支中心于宣傳周期間舉行建黨九十周年紅色經(jīng)典電影展播；開展“慶祝建黨九十周年中國共產(chǎn)黨歷史知識大家學(xué)”活動。

（2）圖書館免費開放宣傳活動

借助宣傳欄、大屏幕及各服務(wù)窗口，向讀者大力宣傳我館免費開放、開架自助借閱、免費上網(wǎng)、取消辦證工本費等服務(wù)；組織開展圖書館知識宣傳、咨詢服務(wù)，深入社區(qū)建立圖書流通點及送書活動；開展圖書漂流活動。

（3）為未成年人服務(wù)活動

開展引導(dǎo)青少年“綠色上網(wǎng)”活動；舉辦由中共大豐市委宣傳部、大豐市教育局、大豐市文化廣電新聞出版局、大豐市文學(xué)藝術(shù)屆聯(lián)合會主辦，大豐市圖書館承辦的大豐市少年兒童“慶六一、迎七一書法繪畫展”，此次畫展共收到作品1300余幅，經(jīng)過專家的認真評比，選

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出900余幅優(yōu)秀字畫在我館一樓、二樓大廳展出，吸引了全市中小學(xué)生前來參觀。

6、6-8月份：舉辦“紅領(lǐng)巾”讀書征文活動。共收到征文200多篇，精選30篇報送到省、市圖書館進行評比，我館榮獲優(yōu)秀組織獎。

7、7月份開展活動：組織全體黨員干部開展《黨在我心中》征文活動；組織全體黨員開展“無償獻血”活動；組織黨員志愿者到大豐市社會福利院開展“送溫暖”活動；組織全體職工開展防汛抗災(zāi)工作。

8、8月份開展活動：“八一”建軍節(jié)期間，到雷達部隊、武警部隊開展“智力擁軍”活動；利用戧牌、新書推薦專欄及廉政圖書專架等形式，開展“廉政建設(shè)”警示教育活動；開展“送書下鄉(xiāng)”活動；利用暑假時間，開展“少兒閱讀之星”評比活動，激發(fā)少兒閱讀的積極性，指導(dǎo)少兒多讀書、好讀書、讀好書。

9、10月份：在國慶期間，我館配合文廣新局做好東方濕地游園工作，承辦了“猜燈謎”和“武術(shù)表演”活動。

10、11月份：完成了“三送工程”的送書工作；做好江蘇省文明城市迎查工作；完成江蘇省公共文化服務(wù)體系示范區(qū)申報材料準備工作。

12、12月份：召開老年讀者座談會，征求廣大讀者對報刊訂閱的意見；召開讀者聯(lián)誼會，組織讀者摜蛋比賽；舉辦“慶元旦童心故事會”演講比賽，全市有120名小朋友參加預(yù)賽，42名進入決賽，最終評出一等獎5名，二等獎8名，三等獎13名，優(yōu)秀獎16名；實施舊館改造工程項目的公開招標，盡善盡美完成舊館維修改造工程。

三、以共享工程為支撐，促進業(yè)務(wù)和管理水平提升

我館努力完善公共文化服務(wù)體系，利用自身文獻資源的優(yōu)勢，積極投身全國文化信息資源共享工程的建設(shè)工作，以“資源共享、協(xié)調(diào)發(fā)展”為目標，建立起統(tǒng)一的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，無償提供書刊，并提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)，努力為城鄉(xiāng)居民提供文獻信息和文化休閑服務(wù)。

1、資源共享，實現(xiàn)辦公、管理自動化

一是維護共享工程的正常運行，及時解決了支中心以及基層服務(wù)

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點遇到硬件與軟件故障，我館支中心定期到各鎮(zhèn)基層服務(wù)點進行指導(dǎo)，使各基層服務(wù)點順利通過了鹽城市文廣新局的檢查。二是利用省圖書館派發(fā)的移動硬盤資源，建立了縣級數(shù)字圖書館，可以在局域網(wǎng)內(nèi)訪問，在電子閱覽室讀者可以免費瀏覽這些資源。三是開展網(wǎng)上聯(lián)合參考咨詢服務(wù)，充分利用上班和業(yè)余時間，利用網(wǎng)絡(luò)資源，免費查找畢業(yè)論文、各類雜志、報紙內(nèi)容以及各種行業(yè)標準給提問的讀者，全年回答了廣大讀者600余條提問。四是維護力博圖書館自動化管理系統(tǒng)正常運行，利用該系統(tǒng)可以遠程聯(lián)網(wǎng)的特點，在新豐文化站、萬盈文化站、劉莊中學(xué)、劉莊小學(xué)以及萬盈小學(xué)建立了5個分館，并且到各分館進行了系統(tǒng)操作指導(dǎo)，分館工作人員掌握了操作技能，能夠獨立采編圖書，分館都實行了自動化管理。

2、加強輔導(dǎo)，提升基層業(yè)務(wù)水平

做好“農(nóng)家書屋”建設(shè)和管理員的培訓(xùn)工作；到市各小學(xué)圖書室?guī)椭�完成圖書的采編、上架等業(yè)務(wù)工作；到上海農(nóng)場社區(qū)管委會進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作；做好各社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、部隊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館工作人員的技術(shù)輔導(dǎo)和服務(wù)工作；加大文化信息資源共享工程的宣傳力度，完善軟硬件設(shè)施，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村文化共享工程基層服務(wù)點的工作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，充分發(fā)揮“全國文化信息共享工程示范市（縣）”的宣傳教育作用。

四、以人才培養(yǎng)為保障，加強圖書館員素質(zhì)建設(shè)

我館始終把思想業(yè)務(wù)工作作為主要工作來抓，深感一個良好團隊的重要性，只有一個精神面貌、業(yè)務(wù)素質(zhì)良好的工作隊伍才是做好工作的前提。我館每周三下午為政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)各級政府、黨委的文件精神、文廣新局的《凝心聚力創(chuàng)先爭優(yōu)繁榮文廣推動文化廣電新聞出版工作再上一個新臺階》主題教育活動、星期六黨校、第十七屆六中全會精神及文明禮儀、安全防火、健康衛(wèi)生知識等。通過一系列的學(xué)習(xí)，我館工作人員對自己的工作有了更深的了解，對自己的職責有了更深的認識。我館領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)一致，思想穩(wěn)定，具有較強的戰(zhàn)斗力和凝聚力，并制定了健全的管理制度；全體干部職工遵紀守法、秦正廉潔，認真做好本職工作的同時積極配合市委市政府及局黨委的中心工作，無受黨紀政紀處分者，無違反規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生。

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我館積極組織工作人員撰寫學(xué)術(shù)論文參加省、市各級學(xué)術(shù)討論會；鼓勵職工堅持自學(xué)、立足本職，通過學(xué)習(xí)不斷提高自身的理論知識水平，在我館特別是青年館員中，一個良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣已基本形成，6月份，我館有15篇論文參加“華東地區(qū)少年兒童圖書館工作協(xié)作委員會201*年年會暨學(xué)術(shù)研討會”征文活動，其中2篇獲二等獎，6篇獲三等獎，我館獲得征文組織獎；在一年一度的“江蘇省第十三屆縣（市）區(qū)圖書館館長理論研討會”征文活動中，沙廣萍撰寫的《淺談縣級公共圖書館在文化共享工程建設(shè)中的作用與服務(wù)方式》獲一等獎，并做了“搶抓機遇、乘勢而上，積極推進基層圖書館的發(fā)展”的大會交流。9月2日，我館派3名業(yè)務(wù)骨干參加鹽城市圖書館組織的“第二屆文化共享杯全國文化信息資源共享工程知識與技能競賽”地區(qū)選拔賽；多次派多人參加江蘇省公共圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。10月份，我館有15篇論文參加“201*年鹽城市圖書館學(xué)會年會暨第24次科學(xué)討論會”征文活動，其中1篇獲一等獎，3篇獲二等獎，3篇獲三等獎，我館獲組織獎。

今年，我館做了大量的工作，也取得了一定的成效，我館將繼續(xù)以“國家一級圖書館”、“江蘇省文明圖書館”和“鹽城市文明單位”的工作要求為目標，以高昂的熱情、務(wù)實的作風(fēng)，把握機遇、開拓創(chuàng)新，堅定“蘇北爭第一，融入大上海，奮力建成全面小康社會”的發(fā)展戰(zhàn)略，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會做出應(yīng)有的貢獻。

201*年全年的工作重點：

1、進一步加強全館黨員和職工的思想政治工作，加強干部隊伍的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實增強工作的積極性和主動性。

2、以“讀者第一，服務(wù)至上”為宗旨，做好陣地服務(wù)工作。3、利用春節(jié)、三八婦女節(jié)、八一建軍節(jié)、國慶節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日及4〃23讀書日、服務(wù)宣傳周、紅領(lǐng)巾讀書征文、全民讀書月等特色活動，開展一系列豐富多彩的讀書活動。

4、成立地方文獻資料庫，開展地方文獻建設(shè)。我館將派專職人員收集內(nèi)容涉及大豐的一切出版物、非正式出版物以及單位和個人保存的有價值的書信、文稿、照片及各種音像資料等，定期開展地方文獻展覽，大力宣傳有大豐地方特色的人文景象、歷史知識等，提高大

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豐文化人的知名度。

5、結(jié)合國家、省、市公共文化服務(wù)體系、示范區(qū)、示范項目的創(chuàng)建活動，重點推進全市行政村、社區(qū)、文化活動室的建設(shè)，讓“全國文化共享工程”成果惠及基層和百姓。

6、結(jié)合文化部、財政部“數(shù)字圖書館”的推廣工程、政府信息公開網(wǎng)在市圖書館的平臺、大豐市圖書館網(wǎng)站，做好廣泛征集地方文獻、開展網(wǎng)上咨詢服務(wù)及《信息文摘》的編輯交流工作。

7、加強分館建設(shè)，保證正常開放和日�；顒拥恼�常開展。8、配合新聞出版局做好“農(nóng)家書屋”的建設(shè)工作。9、做好“三下鄉(xiāng)”（送書）工程。10、做好新館建設(shè)的設(shè)計方案。11、加強理論學(xué)術(shù)研討和交流工作。

12、根據(jù)工作目標和計劃做好201*年全年各項工作，確保在鹽城市公共圖書館各項考核中名列前茅。

大豐市圖書館201*年11月26日

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