煙草黨總支書記個人工作總結(jié)
黨總支書記個人工作總結(jié)
根據(jù)XX市局黨組和XX市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動創(chuàng)建活動要求,圍繞全面推進“卷煙上水平”主要任務(wù)和“九個爭一流”工作要求為主線,回顧分析,對本人201*年履行崗位職責(zé)情況進行簡要總結(jié)。
201*年度,XX黨總支緊扣企業(yè)各項工作要點,明確了任務(wù),縝密思考,精心梳理,集體討論,認真分析,制定了客觀全面、詳細具體的實施方案,為全面履行崗位工作職責(zé)設(shè)定了科學(xué)推進目標;全心全意團結(jié)、依靠各職能部門、黨支部、工會小組和黨員、全體干部職工,密切配合、有機互動,同心協(xié)力、共同奮進,凝聚起各方積極因素,形成強勁群體合力,保證在各項工作中爭創(chuàng)一流佳績;黨員、干部、職工思想認識明確到位,職責(zé)履行自覺主動,主人翁意識、全局大局觀念、主觀能動作用極致體觀,服務(wù)水平和管理能力明顯提高,精神面貌日漸生動,群體良好形象逐漸鮮活,局黨總支、各職能部門在各自崗位工作上呈現(xiàn)了勃勃生機,取得了突出成績。
作為總支書記和責(zé)任第一主體,本人完全清楚政治核心的作用地位和業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)要求,珍視和看重自己的崗位和所從事的工作,能夠牢記并忠誠實踐上級黨組的決策部署,政治立場、大局觀念、服務(wù)意識、集體榮譽等時刻記掛在心,做到了在企業(yè)發(fā)展建設(shè)全局中未拖后腿并力爭優(yōu)秀;從思想意識到具體行為,言行力求同一,能夠以已作則、身體力行,做到了是局總支決策決定、號召號令、規(guī)章規(guī)定、紀律要求的模范執(zhí)行者、不折不扣遵守人;心底里敬畏每一項具體事務(wù),明白這就是整體崗位職責(zé)有機組成、這都是年度任務(wù)總成重要環(huán)節(jié)的道理,這也是個人領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、組織執(zhí)行能力、應(yīng)急處變能力以及過程運行控制能力的的綜合體現(xiàn),做到了每項工作的潛心研究、費心解析、用心計劃、精心籌措,全身心地投入其中,啟動推進、實施運行、督促檢測、評比獎懲、總結(jié)分析、材料整理,細部銜接、環(huán)節(jié)緊扣,腳落實地、盡善唯美少缺憾,身處實際、堵漏補遺防疏失;清晰的政策認識領(lǐng)悟、認真的個人主觀努力、周詳?shù)念A(yù)先計劃籌謀、勤奮的敬業(yè)愛崗精神以及想方設(shè)法的創(chuàng)新創(chuàng)造,保障所有工作高效有序、妥貼運行,做到了年度崗位履職未出現(xiàn)重大失誤,各項工作未發(fā)生責(zé)任事故。
一、注重本職崗位上的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),自覺強化履行貫徹落實黨組織決策、黨和國家方針政策崗位職責(zé)的能力和水平
一是加強學(xué)習(xí),提高政治思想水平。能夠以身作則,按時參加校XX市局黨組和局(營銷部)黨總支安排的各項政治理論學(xué)習(xí)和組織生活。
二是圍繞校創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,增強黨性,強化宗旨意識。本人也按照創(chuàng)先爭優(yōu)實施方案結(jié)合自身崗位深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真踐行承諾,服務(wù)群眾,認真履行職責(zé)。
三是做到三個貼近,即貼近基層、貼近工作、貼近員工
二、主動學(xué)習(xí),認真研究,創(chuàng)新實踐,深刻總結(jié),綜合能力明顯提高,保證了崗位職責(zé)出色履行
總支書記、局長都是本人的工作,必須全面履行的崗位職責(zé),沒有輕重之分,不能有所偏廢。一年來,能夠通過主動學(xué)習(xí)、認真研究、創(chuàng)新實踐、深刻總結(jié),使不同業(yè)務(wù)規(guī)范、專業(yè)知識得以豐富,管理服務(wù)水平、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)手段、應(yīng)急處變舉措、開拓創(chuàng)新意識、推動科學(xué)發(fā)展綜合素質(zhì)滿足了崗位職責(zé)的不同要求。
三、愛崗敬業(yè),勤奮履職,以身作則,自我督促,主動以主人翁意識行動融入“九個爭一流”工作中
我始終提醒自己作為黨總支的帶頭人、XX煙草的一份子,一定要在各項工作中起到先鋒模范作用。我始終以飽滿的熱情投入到各項工作中,愛崗敬業(yè),認真仔細做好崗位職責(zé)中的每一件事;不允許自己是旁觀者、局外人,而是實實在在給自家做事、給自己做事;責(zé)任意識明確,主動性、積極性強烈;自覺嚴于律已,模范遵守工作要求、勞動紀律,主觀上不管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門是否檢查、抽查,都不允許自己遲到、早退,更不可以無故缺勤;能夠?qū)⒅饕Αr間、才智用在工作上、職責(zé)上。
四、周密計劃,細致安排,精心實施,及時檢查,各項任務(wù)圓滿完成,崗位工作實績顯著
不管是年度工作還是具體業(yè)務(wù),都能夠做到事先周密計劃,細致加以安排。使各項工作、具體任務(wù)有序開展、順利推進、精心實施、及時檢查,圓滿的完成了各項任務(wù)。
1.黨的思想作風(fēng)建設(shè)成效顯著。2.黨的組織機構(gòu)建設(shè)有序進行。
3.結(jié)合實際,創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展。4.黨建活動主題鮮明,黨建研究成果豐碩。5.認真做好黨員黨費收交工作。
6.進行干部選拔推薦、考評鑒定工作。7.安全維穩(wěn)工作成效卓著。8.認真完成工青婦各項工作。
五、提高修養(yǎng),自我約束,清正做事,剛正為人,體現(xiàn)黨員應(yīng)有的先進性、模范性崗位履職中能夠嚴于律已,自我約束,沒有違反黨紀政令和國家法規(guī),不存在收受影響公正履行崗位職責(zé)的禮品、禮金現(xiàn)象,也沒有發(fā)生亂收費、亂開支問題。
擴展閱讀:煙草個人思想?yún)R報
煙草專賣局
個人工作總結(jié)與思想?yún)R報
光陰似箭,歲月如梭。來到XX局(部)工作已將近一年半,在這些日子里,我在局(部)的愛護和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和
幫助下,堅持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認清形勢,堅定信心,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責(zé)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)
理論知識并運用到工作實踐,我較快實現(xiàn)了從校門到社會、從理論到實踐、從學(xué)生到公司成員的角色轉(zhuǎn)換,思想更加穩(wěn)定,理論知識更加豐富,業(yè)務(wù)技能不斷提高,F(xiàn)將我的工作情況及思想狀況做一下匯報:
一、思想政治狀況
(一)加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。一年多來,我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神,深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的路線、方針、政策,積極參加政治理論學(xué)習(xí)。通過解放思想大討論活動,我從思想上有了更大的轉(zhuǎn)變和提高,信心更加堅定,思路
更加開拓,為更好的做好各項工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
(二)發(fā)揮黨員先進性,努力率先垂范。作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,銘記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共
同價值觀,努力做到吃苦在前、享樂在后,率先垂范。
(三)做到團結(jié)同事,維護企業(yè)和諧。自覺做到與黨中央保持高度一致,與局(部)的工作思路保持高度一致,謙虛謹慎,主動向同事們學(xué)習(xí)有益經(jīng)驗,努力提高自身素養(yǎng),維護團結(jié)和諧局面。時刻保持清醒的頭腦,做到適應(yīng)形勢發(fā)展,與時代共進步,努力增強工作的針對性、前瞻性。
二、主要工作及履行職責(zé)情況
1、在專賣科工作期間,我首先從專賣科的主要工作職責(zé)入手,以煙草相關(guān)法律法規(guī)為切入點,先后了解了證件管理、案件辦理、罰沒品管理等程序,熟悉了專賣各項任務(wù)指標和各類卷宗樣表的制作及日常報表的匯總上報,同時不斷加強文字寫作能力的學(xué)習(xí)和提高。在零售許可證換發(fā)期間,我和同事經(jīng)過加班加點,最終順利辦理了所有零售客戶的延續(xù)申請。
2、在營銷科工作間,我開始對卷煙營銷業(yè)務(wù)初步認識,了解了卷煙市場信息、卷煙商品知識,掌握了銷售數(shù)據(jù)的查詢、匯總、分析,學(xué)會了系統(tǒng)信息的維護。XX月份開始,進行卷煙市場切塊分析,完成了切塊分析報告。XX月份,在客戶經(jīng)理對各自線路零售客戶進行初步梳理劃分、送貨員對配送線路及順序加以調(diào)整的基礎(chǔ)上,對所有客戶重新進行了系統(tǒng)維護。
3、六月份,我真正成為了一名客戶經(jīng)理,開始承擔(dān)起客戶經(jīng)理職責(zé),進行客戶走訪與服務(wù)。
(1)三類以上卷煙鋪貨與品牌培育。XX年XX月份和今年XX月份,在認真落實局(部)各項要求的基礎(chǔ)上,對三類以上卷煙重點品牌上柜做出了合理的計劃,使銷售細化到品牌、量化到客戶,順利開展了品牌上柜工作。
(2)夯實基礎(chǔ)工作。XX年XX月份開始,我將重點放在了新上柜卷煙品牌的展示出樣及柜臺整理、價簽維護上面,通過全面的走訪,基礎(chǔ)工作有了一定的進步。
(3)專注市場分析,做好市場預(yù)測。尋找工作突破口,把三類以上卷煙市場作為突破的重點,對卷煙品牌進行市場定位,確定目標客戶與消費者,積極向零售戶講解品牌的賣點及經(jīng)營技巧,提高上柜卷煙的動銷率。
(4)重點區(qū)域、重點市場拓展。關(guān)注重點區(qū)域、重點市場,如集團、婚慶等消費,采取切實可行的措施,提高此類卷煙消費群體的消費檔次。將婚慶消費宣傳重點放在了煙酒店及便利店等客戶上,努力做好“千對新人”活動。
(5)真心服務(wù)客戶,提高客戶滿意度。經(jīng)過走訪零售客戶,不斷耐心宣傳行業(yè)形勢及公司政策,指導(dǎo)客戶經(jīng)營,零售戶的營銷技能和經(jīng)營水平有所提升,客戶滿意度不斷提高,沒有出現(xiàn)過客戶投訴現(xiàn)象。
三、德、能、勤、績、廉等方面取得的進步
進入XX局(部)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下,
我在德、能、勤、績、廉等方面進步明顯:
1、理論知識不斷豐富,思想品德素質(zhì)不斷提高
對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的含義有了更加深刻的認識和理解,思想更加解放,視野不斷開拓,工作的針對性、前瞻性不斷增強。
在處理工作和與同事的關(guān)系上,注意把握自己的角色定位,在出現(xiàn)分歧時求同存異,自覺維護大局,維護團結(jié)。在生活上關(guān)系同事,幫助他人,弘揚社會美德。恪守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、忠于職守,艱苦、勤儉節(jié)約,誠實守信、克己奉公。
2、營銷與專賣知識同步提高,業(yè)務(wù)水平和技能進一步提升
XX年XX月,我參加了客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)班,今年三月份,我參加了營銷員技能鑒定培訓(xùn)師資班,接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升,并且順利通過了營銷員考試。在專職客戶經(jīng)理崗的同時,我也不忘利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專賣知識。通過學(xué)習(xí),我順利通過了執(zhí)法檢查證考試。XX年XX月份和今年XX月份,我曾兩次作為XX代表隊的一員,進行了系統(tǒng)的法律法規(guī)知識學(xué)習(xí),參加了省局(公司)組織的法律知識競賽。有過這些經(jīng)歷,我的營銷知識和專賣知識都有了大幅提高。
在專賣科,我先后了解了證件管理、案件辦理、罰沒品管理等程序,熟悉了專賣各項任務(wù)指標,文字寫作能力不斷提高。作
為客戶經(jīng)理,我的語言表達能力有了很大提升,與客戶溝通的技巧更加嫻熟,工作技能有很大長進。作為一名客戶經(jīng)理小組長,通過對組員的工作安排和監(jiān)督,我的計劃組織與管理能力也有了一定的提高。
3、勤奮刻苦、扎實工作
自進入XX局(部)以來,我嚴格按照局(部)有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真扎實開展工作。起初自身專業(yè)知識不足、業(yè)務(wù)水平有限,所以我集中精力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,通過不斷勤奮學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)能力有了很大提高,工作也得到了順利開展。同事,也養(yǎng)成了勤奮刻苦、不斷進取的良好習(xí)慣。
對本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,我都一絲不茍、認真對待,注意時限要求,在正常工作時間內(nèi)不能完成的,我會加班加點,保證能夠按時復(fù)命。自工作以來,沒有無故遲到、曠工等現(xiàn)象,從未發(fā)生責(zé)任事故。
4、轄區(qū)品牌培育效果明顯,銷量結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升
通過XX年XX月份和今年XX月份的品牌上柜活動,轄區(qū)三類以上卷煙銷售與上柜有了明顯的提升。片區(qū)卷煙整體銷量穩(wěn)步提升,結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,市場狀況總體發(fā)展良好。基礎(chǔ)工作有所提高,零售客戶對公司政策有了更深入的了解,經(jīng)營意識及水平進一步提高。
5、嚴格遵守廉政規(guī)定,自覺樹立廉潔自律良好形象
一年多來,我進一步加強廉潔自律意識,注重黨性鍛煉與修養(yǎng),
牢固樹立正確的利益觀,始終筑牢拒腐防變的思想防線。堅持按照各項紀律要求自己,規(guī)范自己的行為,堅決同局(部)保持高度一致,不說糊涂話,不做出格事,堅持誠實做人,踏實做事。堅持自覺加強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面學(xué)習(xí),沒有違法違紀和違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
四、工作中存在的不足
雖然我做了大量的工作,也取得了一些成績,但我也清醒地認識到我還存在一些不足:
一是理論學(xué)習(xí)還不夠深入、系統(tǒng),客觀上是工作較忙,但主要是由于主觀上深入學(xué)習(xí)的愿望不強烈,導(dǎo)致學(xué)習(xí)較為零散、不夠深入系統(tǒng),缺乏深層次的研究與探索,用以指導(dǎo)實踐的理論研究不夠深入。
二是工作上有時急于求成、有急躁情緒,有時重效果、輕過程。開拓創(chuàng)新的力度還不夠,有時瞻前顧后、求穩(wěn)怕亂。對工作的過程、結(jié)果執(zhí)行力的力度還不夠大。
三是工作技能還有待提高。雖然經(jīng)過培訓(xùn)及拜訪實踐我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,但是相對于同事,我的業(yè)務(wù)水平仍需要學(xué)習(xí)提高。
五、下一步工作打算及措施
下一步,我會堅決維護局(部)決議,根據(jù)局(部)的有關(guān)要求和安排,繼續(xù)做好本職工作,堅持理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)
技能和管理水平。主要措施如下:
第一、進一步加強理論學(xué)習(xí),不斷解放思想。注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),增強學(xué)習(xí)的主動性和系統(tǒng)性,把學(xué)習(xí)和調(diào)查研究結(jié)合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口,始終圍繞XX局(公司)的戰(zhàn)略決策,結(jié)合XX實際,把握當前工作的重點,早謀劃、早安排、早入手、早出成效。不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,與同事勤溝通、多交流,學(xué)習(xí)他們的工作技巧與長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
第三、求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),重過程、重落實,強化責(zé)任意識,要以對企業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,全身心的投入工作,充分發(fā)揮黨員的先進性。
第四、不斷提高管理、組織、培訓(xùn)技能。深刻了解目前面臨的形勢,做好本職工作的開展謀劃,為局(部)的發(fā)展多出點子、想辦法。加強管理、培訓(xùn)等方面知識的學(xué)習(xí),進一步提升培訓(xùn)能力,提高管理水平。
新的形勢,面對新的任務(wù)、新的目標,我會再接再厲,進一
步總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,以更加飽滿的工作熱情團結(jié)全體同事,不斷轉(zhuǎn)變觀念、更新理念、開拓進取,進一步堅定信心、鼓足干勁、振奮精神,為全面完成各項任務(wù)而努力工作。
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