ICU201*年工作總結

ICU科室201*年工作總結

歲末年初，回顧ICU病房起步的這一年當中，我在擔任科室主任這一年期間,在院領導的關心下，在院主管領導及醫(yī)務科主任的幫助和支持下，使ICU的診療工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結：

一、完善病房設施，加強病房管理：

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。一年當中,增設了2臺呼吸機,6臺注射泵,6臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并自行設計并添置了醫(yī)護人員衣物柜、儲藏室組合柜、以及各種生活設施。為了便于患者家屬及時了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作，將舊的儲藏室改建成醫(yī)患溝通室，將一間舊病房改建成患者家屬休息室。以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患方，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本縣處于領先水平。

二、建立及健全各項規(guī)章制度：

完善的設施離不開有效的管理,這一年中不斷制定了ICU相關制度：業(yè)務學習制度、三基考核制度、醫(yī)務人員外出報告制度、突發(fā)事件應急制度、危重病例及特殊情況報告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎定期鞏固及更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責任到人。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。ICU成立于201*年9月，在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療任務繁重,而我科的醫(yī)務人員均年齡較輕,資歷淺，且大多數(shù)缺乏ICU專科經(jīng)驗，因此在年初我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī),同時定期督促、檢查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。

三、提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì),加強自身建設：

由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,ICU醫(yī)務人員的素質(zhì)如何,將直接關系到ICU的工作質(zhì)量、救治水平。一年來,ICU醫(yī)生的培訓工作是我工作之重點,在ICU醫(yī)生的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合臨床工作中存在的問題，定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送三名醫(yī)生及四名護士到廣東某醫(yī)院ICU進修，并且鼓勵全科護理人員均參加了護理�？苹虮究频脑诼毥逃�。一年的培訓使得ICU全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。

四、加強科室主任自身學習：

要做好ICU的領頭雁,不加強自身學習是不行的。在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握各項操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平。處處以身作則，認真遵守醫(yī)院及ICU相關規(guī)章制度、診療規(guī)范、親自帶頭參與業(yè)務學習、操作培訓及考核、危重病人搶救、病歷質(zhì)量提高等。

五、社會效益和經(jīng)濟效益初顯：

今年度我科收治病人260余例,成功搶救了包括：成人呼吸窘迫綜合癥、多臟器功能衰竭、心肌梗死、急重癥胰腺炎、特重度顱腦外傷、心肺復蘇后、多發(fā)傷在內(nèi)的諸多危重癥患者,還配合手術科室順利完成了多例復雜手術后的麻醉復蘇及監(jiān)護任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。一年來的診療工作由于院領導和醫(yī)務科、護理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在醫(yī)療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績，得到了院領導、臨床科室及患者家屬的好評。

回顧201*年，既有成績，也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進，彌補不足，創(chuàng)造更好的成績。

重癥監(jiān)護室201*.12.27

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ICU病房201*年工作總結

重癥醫(yī)學科201*年在院長及相關部門、科室的正確領導和大力支持幫助下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞以病人為中心，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，力求突破，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績，現(xiàn)總結匯報如下：

一、強化科室管理模式，改善就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，推動科室質(zhì)量管理又上新臺階

我科堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動科室各項工作的發(fā)展。

１、改善就醫(yī)環(huán)境，提高硬件設施①硬件設施：新進呼吸機臺（共有有創(chuàng)呼吸機臺，無創(chuàng)呼吸機臺），微量泵臺（共臺）。②軟件上：全科現(xiàn)有醫(yī)務人員人，其中高級專業(yè)技術職稱4人，中級職稱2人，碩士研究生2人，護理低職高聘中級職稱3人。③管理出效益：今年收治住院病人各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率71％、出院病人平均住院日7天（同比多1天）、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6％、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率

97.6%，搶救成功率87.9%；全年共收治患者名（同比去年多名，增加%）；經(jīng)濟收入萬元（同比去年多萬元，增加%），均完成或超過醫(yī)院下達的指標。2．創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”初見成效

為深入貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生體制改革總體部署和201*年全國衛(wèi)生工作會議精神，認真實踐科學發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變工作、醫(yī)療、服務作風，規(guī)范醫(yī)院管理、夯實基礎護理、提高專業(yè)技術水平，切實改善護理服務，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。通過開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”活動以來，建立健全和完善了有關規(guī)章制度，明確了崗位職責；切實落實了基礎護理職責，改善了護理服務；同時，深化了“以病人為中心”的服務理念，豐富了工作內(nèi)涵。在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，正確實施治療和護理措施，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護理服務，提供康復和健康指導，保障患者安全和護理工作質(zhì)量。已逐步改變護理人員服務理念，讓廣大護理人員切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎、重技術、輕服務”觀念，夯實基礎護理，從根本上明確護士“生活照顧、健康促進、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療”的職責，規(guī)范疾病護理常規(guī)和臨床護理服務，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

3.強化科室管理，健全科室機制

建立健全了各項監(jiān)督管理機構，認真開展了各項工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作落實

到實處。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率。落實首診負責制，提高急診急救能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好；醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任搶救工作；會診迅速到位；急診科入院、轉(zhuǎn)科、手術“綠色通道”暢通。加強對重癥監(jiān)護病房（ICU）的管理，人員、設備、設施配備與其功能、任務相適應，科學、合理、規(guī)范救治。二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平

（一）不斷完善人力資源配備及硬件設施，加快重點專科建設步伐

科室要發(fā)展，人才是關鍵，重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，同時我科共派出一名醫(yī)師和兩名護士到北京重癥監(jiān)護病房進修，通過學習，提高了他們的醫(yī)療業(yè)務水平，同時使科室的業(yè)務水平明顯的上升，實現(xiàn)了科室的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。專業(yè)技術水平有所提高，高新技術不斷推出，專業(yè)特色逐漸凸顯，醫(yī)護質(zhì)量不斷加強，醫(yī)患關系逐步改善。積極鼓勵科室人員撰寫論文，今年共在各級各類醫(yī)學雜志上發(fā)表論文篇。并申報國家重點�？疲�進一步將加強科室管理力度，完善相關要求。

五、各科業(yè)務建設加強、業(yè)務量大幅攀升

加大了培訓學習力度。半年來累計開展學術講座次（北京醫(yī)院專家遠程培訓次、北京醫(yī)院專家講座次、本院培訓次），組織全院大會診次，為外院培訓醫(yī)師名。２．強化規(guī)章制度的落實

（一）201*年我們認真執(zhí)行并完善本科室的相關制度及流程，科內(nèi)每周一次定期召開會議，強調(diào)安全、質(zhì)量，醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況，并進行安全、質(zhì)量檢查，安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化，定期對病歷進行檢查和評估，定期對安全隱患進行檢查和評估，并進行改進和實施。

（三）認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人。嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，開展抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監(jiān)測，提高抗菌藥物臨床合理應用水平三、加強業(yè)務技術培訓，提高搶救能力

ICU是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對重癥病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。掌握重癥患者重要器官、系統(tǒng)功能監(jiān)測和支持的理論與技能，要對臟器功能

及生命的異常信息具有足夠的快速反應能力：休克、呼吸功能衰竭、心功能不全、嚴重心律失常、急性腎功能不全、中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙、嚴重肝功能障礙、胃腸功能障礙與消化道大出血、急性凝血功能障礙、嚴重內(nèi)分泌與代謝紊亂、水電解質(zhì)與酸堿平衡紊亂、腸內(nèi)與腸外營養(yǎng)支持、鎮(zhèn)靜與鎮(zhèn)痛、嚴重感染、多器官功能障礙綜合癥、免疫功能紊亂。要掌握復蘇和疾病危重程度的評估方法。具備獨立完成以下監(jiān)測與支持技術的能力：心肺復蘇術、顱內(nèi)壓監(jiān)測技術、人工氣道建立與管理、機械通氣技術、深靜脈及動脈置管技術、血流動力學監(jiān)測技術、持續(xù)血液凈化、纖維支氣管鏡等技術。

對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護士長的業(yè)務指導作用，親自參與管理，堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關病例及時進行業(yè)務討論，這樣更助于提高全科醫(yī)護人員的急救水平。經(jīng)過努力，我們急救水平明顯提高，使我們醫(yī)院的整體搶救危重病人的水平又上一臺階。

五、積極引進和運用新技術

我科積極開展了無創(chuàng)通氣治療急慢性呼衰；ARDS的機械通氣治療；呼吸機相關性肺炎的預防；急危重癥患者的搶救和延續(xù)性生命支持；發(fā)生多器官功能障礙患者的治療和器官功能支持；防治多臟器功能障礙綜合征；靜脈血栓和肺栓塞的診斷和治療；急性腎衰竭與血液凈化技術；重癥病人的腸內(nèi)與腸外營養(yǎng)支持；重癥病人的出血與凝血障礙；重癥病人的鎮(zhèn)靜與鎮(zhèn)痛；重癥病人的評價和認識，總體上提高了醫(yī)療

技術水平，得到了相關科室醫(yī)護人員的好評，為醫(yī)院提高了搶救成功率，為科室的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。六、抓好醫(yī)德考評制度落實創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式

全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。

四、精神文明建設和文化建設同步推進

我院在參加集體舞大賽中榮獲第名，充分展示了全院職工積極向上的精神風貌和良好的風姿。為了豐富全院職工的文化生活，“5.12”護士節(jié)，舉行了趣味性、娛樂性體育活動。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項

臨時指令性工作任務�？傊�，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心，我們做的會更好。

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