201*年護理團隊工作總結(jié)

201*年護理團隊工作總結(jié)

隨著整體護理內(nèi)涵的拓展，護理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液，護士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個范疇，健康教育已成為護理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個特殊科室，病人起病急，變化快，病程長，合作性差，家屬更換頻繁，護士治療護理任務(wù)繁重，健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護士長帶領(lǐng)下，護理團隊集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路。

一、強化入院指導(dǎo)，認真履行告知義務(wù)新入院病人由當(dāng)班護士給病人先做入院指導(dǎo)，專業(yè)護士再次強化，最后由護士長來檢查指導(dǎo)結(jié)果。強調(diào)管道維護、癥狀護理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。

二、每周安排健康教育班次，并梳理了崗位職責(zé)，由責(zé)任組長承擔(dān)根據(jù)科室實際病員情況、住院時間長、各組責(zé)任組長對病人情況掌握全面等特點，每周排健康教育班次，由責(zé)任組長承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況，根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對性地進行指導(dǎo)，如常見的病情觀察合作要點、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開護理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內(nèi)的健康教育工作落實提供依據(jù)和幫助。三、由于神經(jīng)外科專業(yè)的特殊性，部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈（植物狀態(tài)）、也有的因為經(jīng)濟原因帶管出院，為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護理，針對這類病員，健康教育崗位護士在病員出院登記時作特殊標(biāo)識，除了常規(guī)的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時加強一次電話指導(dǎo)，必要時進入社區(qū)、家庭進行指導(dǎo)。

四、常規(guī)健康教育具體到每個人頭，落實到分管床位，不論年齡，職稱高低各分管一個病室的健康教育。不但增強了每個護士的健康教育意識，同時提升了護理團隊整體的專業(yè)素養(yǎng)，加強了低年資護士的工作責(zé)任感。

五、溫馨提示，豐富健康教育形式制作氣管切開警示卡，床頭簡短留言條，做到口頭與書面并進，彌補因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。

通過神經(jīng)外科獨特的健康教育模式，提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感，增強了依從性，保證了健康教育質(zhì)量。

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擴展閱讀：201*年護理半年工作總結(jié)

科室護理工作半年總結(jié)

心血管內(nèi)科

時光飛逝，一轉(zhuǎn)眼就過了半年。半年來，我科室在護理部的關(guān)心支持下，較圓滿的完成了各項護理工作。在半年護理工作中，有一些好的方面值得我們繼續(xù)保持和發(fā)揚，同時也存在著許多不足，需要我們深刻認識�，F(xiàn)總結(jié)如下：一、好的方面：

1、嚴(yán)抓護理安全，未出來任何護理差錯事故。

半年來，我科室共收治病人人，其中病危人，病重人。重癥監(jiān)護人次，保障介入手術(shù)人次。在進行各項護理操作過程中，我科始終把護理安全放在首位，嚴(yán)格三查七對制度、帶教制度、二線班值班制度，確保了為每一名患者的護理都做到及時準(zhǔn)確，未出現(xiàn)任何護理差錯及事故。2、科室護理團隊團結(jié)協(xié)作精神好。

全科護士關(guān)系相處融洽，工作上互幫互助，生活上團結(jié)友愛。雖然護士上班時分工是很明確的，但當(dāng)有護士因為一些原因不能及時完成自己的護理工作時，其他當(dāng)班的護士都會在完成了自己本職工作的基礎(chǔ)上主動協(xié)助她，從不斤斤計較。

3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)取得了初步成果，病人對護理工作的滿意率在95%以上。

半年來，我科積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量。護士在工作中牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，急患者之所急，想患者之所想，認真落實各項工作制度，苦練專業(yè)技術(shù)，積極主動的完成各項職責(zé)。二、存在的不足：

1、護理工作還存在一些小的紕漏。

個別護士工作的責(zé)任心不強，疏忽大意，出現(xiàn)事情忘做、漏做的現(xiàn)象。針對這一現(xiàn)象，我科下一步將完善各種規(guī)章制度以及各項護理工作的流程，用規(guī)章制度來管人。同時嚴(yán)格獎懲制度，護士長及責(zé)任組長加強檢查督促。對護理工作完成好的個人要及時表揚獎勵；對那些工作不認真，責(zé)任心不強的護士也要及時指出，并給予一定的處罰。2、護理文書的書寫還有待完善。

護士在書寫護理文書時，只會簡單記錄所做的操作，但不會將所觀察到�？企w征進行詳細、全面的描述。下一步我科將組織護士多學(xué)習(xí)護理文書的書寫，勤檢查勤講評。讓護士在不斷的學(xué)習(xí)和練習(xí)中進步。3、病區(qū)管理還有待加強。

護士在工作中只知道機械的做一些護理工作，但不會積極主動的去管理病區(qū)，總覺得病區(qū)管理是護士長的事，科主任的事。下一步我科將利用開護士會或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房的機會注重科室護士主人公精神的培養(yǎng)，并教會她們?nèi)绾芜M行病區(qū)管理，對積極主動管理病區(qū)的護士進行褒獎。三、下半年工作規(guī)劃：1、迎接三甲評審

醫(yī)院三甲復(fù)審工作是下半年的重中之重。我科作為重點迎檢科室，更要嚴(yán)格要求，積極準(zhǔn)備。首先是文字資料的準(zhǔn)備，我科將在護理部的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照三甲復(fù)審相關(guān)規(guī)定進行整理、修改、準(zhǔn)備護理文書。建全護理管理制度，扎實護理的各項操作技能，嚴(yán)格按照等級護理的要求落實基礎(chǔ)護理，熱情為患者服務(wù)。

2、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

以醫(yī)院三甲復(fù)審為契機，全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。改變護理工作模式，實行包床到護，責(zé)任到人。完善各班崗位職責(zé)及工作流程，細化明確護士長及責(zé)任護士職責(zé)、每日及各班工作重點。每月進行一次患者最滿意護士評選，調(diào)動護理人員的服務(wù)熱情及工作積極性。3、迎接理論及操作考核

認真組織護士進行三基理論及操作培訓(xùn)，不流于形式。采取多種多樣的學(xué)習(xí)、考核方法，督促護士進行理論學(xué)習(xí)及操作的訓(xùn)練。同時，要將學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的成果運用到臨床護理中，提高科室護理質(zhì)量。4、書寫論文

積極鼓勵全科高年資護士書寫論文。對書寫論文的護士、發(fā)表論文或論著的護士給予不同程度的獎勵。爭取今年能有一篇論著發(fā)表。

以上是我科201*年上半年護理工作總結(jié)。接下來我們將按照所計劃的開展護理工作，爭取取得更好的成績。

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