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開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-26 23:13:36 | 移動(dòng)端:開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)

今年6月,我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院,從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下:

一、統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念

接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)的通知》后,在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),所有的護(hù)士都認(rèn)識(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施,通過護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,規(guī)范護(hù)理行為,糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善了醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理整體形象,為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。

二、制定實(shí)施方案,明確護(hù)理職責(zé)

由護(hù)理部安排,組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí),通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房,使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實(shí)施方案、工作要求,完善了各班工作職責(zé)和工作流程,組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。

三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平

通過集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式,護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作,為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。

四、改變排班模式,實(shí)行小組包干護(hù)理病人,我們將病人分為二組,一組10張床,2個(gè)組20張,一名護(hù)士分管5張床,4名護(hù)士分管20張,護(hù)士不出病房,解決病人的基礎(chǔ)護(hù)理及生活問題。

五、加強(qiáng)健康教育工作

加強(qiáng)患者的健康教育,我們將常見病的防治知識(shí)進(jìn)行分類整理,組織病區(qū)人員學(xué)習(xí),隨時(shí)向病人提供常見病防治咨詢,飲食、運(yùn)動(dòng)、起居指導(dǎo),明顯提高了健康教育的效果。

六、從部分開展逐漸全面推進(jìn)

在護(hù)理人員不足的情況下,為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,我們從病情較重的患者開始,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作,逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作。

七、從6月份到現(xiàn)在,護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動(dòng)得入病房解決病人護(hù)理需求,加強(qiáng)了與患者溝通交流,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,常常在患者睡著時(shí)由護(hù)士主動(dòng)更換液體,發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,護(hù)士就給患者買飯、提開水、洗頭、梳頭、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥、翻身拍背、滿足病人的需要,解決了病人的困難,落實(shí)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,加強(qiáng)了輸液巡回等,充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷,對(duì)二、三級(jí)護(hù)理患者,我們將重點(diǎn)放在健康教育上,不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握。

近5個(gè)月以來,一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計(jì)共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動(dòng)64人次、下地活動(dòng)120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿意率為達(dá)到95%。存在的問題、今后的打算

1.病房管理有待提高,病人自帶物品較多。2.患者健康教育不夠深入,缺乏連續(xù)性。3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底,有待加強(qiáng)。

在過去的幾個(gè)月里,護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步,護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評(píng)。

在這新的一年里,我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力。

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201*年懷頭他拉鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施

優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作總結(jié)

我院根據(jù)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的安排和要求,為了加強(qiáng)護(hù)理管

理,切實(shí)落實(shí)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,提高護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度,現(xiàn)將工作作如下總結(jié):一、組織學(xué)習(xí)動(dòng)員

在全院召開了護(hù)士工作會(huì),及時(shí)傳達(dá)了省市相關(guān)文件精神,并成立了以院長雷愛春同志為組長的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)效果的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià),并實(shí)施獎(jiǎng)懲。院長雷愛春同志在會(huì)上重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的重要性,并要求全院護(hù)理人員切實(shí)轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,明確崗位職責(zé)和臨床護(hù)理工作內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn),把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,使護(hù)理工作真正做到“三貼近”即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì),以改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量、完善護(hù)理質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),做到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意。院長要求全體護(hù)理人員樹立“四個(gè)意識(shí)”即大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí),增強(qiáng)“四個(gè)能力”即學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。二、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房

通過宣傳、動(dòng)員后,我院護(hù)理部積極響應(yīng),希望以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”為契機(jī),為醫(yī)院增光,為患者服務(wù)。并探索一條新形勢(shì)下的科學(xué)護(hù)理工作路子,以點(diǎn)代面,逐步推廣。三、開展實(shí)施工作

1、護(hù)理部召開全院護(hù)理大會(huì),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局及我院關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)施方案、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》等相關(guān)要求規(guī)定,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。2、制度上墻、加強(qiáng)監(jiān)督

將護(hù)理服務(wù)內(nèi)容規(guī)范公示上墻,根據(jù)《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》要求,每班工作重點(diǎn)落到實(shí)處,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確職責(zé),也便于患者及家屬對(duì)工作細(xì)則開展的監(jiān)督,促進(jìn)了護(hù)患和諧。

3、優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu),優(yōu)先合理配置床護(hù)比,增加護(hù)理人員配備,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院時(shí)間情況,在核定實(shí)際工作量的基礎(chǔ)上,實(shí)行輪換排班避免護(hù)理工作中忙閑不均。

4、認(rèn)真落實(shí)《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》:建立了護(hù)理巡視登記記錄本,要求護(hù)士根據(jù)病人病情及護(hù)理級(jí)別,主動(dòng)巡視,及時(shí)掌握病人動(dòng)態(tài)變化。特別對(duì)重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)巡視、并做好記錄,保證病人安全。

5、全面開展健康教育工作,通過健康教育處方發(fā)放、專題會(huì)議、行為示范等多種形式,有針對(duì)性、目的性的開展健康教育活動(dòng),在互動(dòng)中不斷的征求患者及家屬的意見,促使病人養(yǎng)成健康行為。6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,對(duì)患者進(jìn)行了健康知識(shí)講座4次并良性互動(dòng),盡量做到了有陪無護(hù),住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度大大提升,得到了患者及家屬的一致好評(píng)。

我遠(yuǎn)開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。

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