計(jì)量檢定測(cè)試所201*年工作總結(jié)
計(jì)量檢定測(cè)試所201*年工作總結(jié)
201*年,**市計(jì)量所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)全省計(jì)量工作的總體要求,認(rèn)真貫
徹黨的十七大精神,積極從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面構(gòu)建和諧計(jì)量、和諧社會(huì)的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心和全市發(fā)展大局,深入推進(jìn)民生計(jì)量工程,加強(qiáng)法制計(jì)量,并堅(jiān)持以強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),提高政府執(zhí)行力為著力點(diǎn),不斷增強(qiáng)計(jì)量工作服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性。全所共檢定、校準(zhǔn)各類計(jì)量器具5.2萬(wàn)余臺(tái)件,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,文明創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)。
1.結(jié)合我所工作人員主要在外檢定這一工作性質(zhì)的實(shí)際情況,我們把行風(fēng)建設(shè)放在首位,年初即制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及人性化的制度,并要求全員積極參與活動(dòng),在活動(dòng)過程中我們創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,采取靈活的方式改變政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)的單調(diào)與枯燥感;把所的思想教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),與落實(shí)黨的十七大精神結(jié)合起來(lái),與雙文明建設(shè)結(jié)合起來(lái),與“三城聯(lián)創(chuàng)”結(jié)合起來(lái),與我為奧運(yùn)添光彩結(jié)合起來(lái)。并以加強(qiáng)政府執(zhí)行力為著力點(diǎn),所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)深入檢測(cè)一線,加強(qiáng)與客戶的溝通,在工作中以人為本,努力構(gòu)建和諧計(jì)量所。今年我所綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,未出現(xiàn)任何投訴。文明創(chuàng)建作為我所今年的一項(xiàng)目標(biāo),工作穩(wěn)步推進(jìn)。
2.今年是我所建所五十周年。這對(duì)我所是一件大事,可以通過豐富多彩的活動(dòng)增強(qiáng)全所
的戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也是展現(xiàn)計(jì)量風(fēng)采的好機(jī)會(huì),我們精心組織,合理安排,在不耽誤正常檢定工作的同時(shí),成功舉辦了建所五十周年慶典,得到了各界的一致好評(píng),也使我所干部職工空前團(tuán)結(jié)。另外我們利用休息日加緊排練,一舉奪得局歌詠比賽的第一名、第二名的好成績(jī)。積極參加局組織的各項(xiàng)活動(dòng),全省系統(tǒng)內(nèi)的乒乓球比賽,我所出動(dòng)兩人,其中一人為局爭(zhēng)得榮譽(yù)。
3.檔案A級(jí)認(rèn)定工作順利通過驗(yàn)收,使內(nèi)部管理更具嚴(yán)密性。檔案升級(jí)認(rèn)定工作是今年
全局共同的一件大事,為了加快本所檔案管理工作的規(guī)范化、制度化和現(xiàn)代化進(jìn)程,使之盡快適應(yīng)計(jì)量工作發(fā)展的需要,充分發(fā)揮檔案資源在計(jì)量工作的作用,根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局對(duì)本所檔案工作發(fā)展規(guī)劃的要求,從201*年2月,本所全民動(dòng)員,加班加點(diǎn),集中力量,集中時(shí)間以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量、高起點(diǎn)的“五高”為目標(biāo),認(rèn)真組織實(shí)施了檔案A級(jí)認(rèn)定工作,并以總分88分的成績(jī)通過了市檔案局的驗(yàn)收。經(jīng)過幾個(gè)月的努力,共整理檔案3749卷,其中文書檔案557卷,科技檔案166卷,會(huì)計(jì)檔案1442卷,聲像檔案1冊(cè),實(shí)物檔案35件,電子檔案1冊(cè),檢驗(yàn)檢測(cè)檔案916卷46446份,人員技術(shù)檔案46卷,資料579冊(cè),發(fā)文匯集6卷。經(jīng)過這次評(píng)定工作,我們更深刻地認(rèn)識(shí)到做好檔案管理工作是促使我們各項(xiàng)工作上新臺(tái)階的有效途徑,是加強(qiáng)內(nèi)部管理的需要。
二、強(qiáng)化法制計(jì)量,加強(qiáng)民生計(jì)量,探討能源計(jì)量法制計(jì)量是我們計(jì)量檢定的靈魂與主體,民生計(jì)量是我們工作的落腳點(diǎn)與歸宿,能源計(jì)量則是計(jì)量工作的新領(lǐng)域。如何把握好這幾者的關(guān)系對(duì)指導(dǎo)我們的工作尤為重要。
1、企業(yè)的計(jì)量器具準(zhǔn)確與否關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與效益。今
年我們大力為企業(yè)的計(jì)量器具開展檢定/校準(zhǔn)/測(cè)試工作,共檢定計(jì)量器具5.2萬(wàn)多臺(tái)件,其中強(qiáng)制檢定3萬(wàn)多臺(tái)件,確保了企業(yè)計(jì)量器具的準(zhǔn)確、可靠,為企業(yè)奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。
2、我們檢定煤氣表15000余只,電能表8000余只,水表5500余只,出租車計(jì)價(jià)器1560
余臺(tái)、更換新表百余臺(tái),“三表一器”是民生計(jì)量的重點(diǎn),正是工作人員公正的檢定,為我所樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象,其中一人被評(píng)為市局服務(wù)明星。
3、在各縣市區(qū)局的支持下,礦用計(jì)量器具的檢定今年已全面鋪開,至今共檢定和維修各
縣市區(qū)各煤礦計(jì)量器具384臺(tái),為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);醫(yī)療計(jì)量器具的準(zhǔn)確與否關(guān)系千家萬(wàn)戶,該檢定工作在秭歸等縣取得了較好的成績(jī)。
4、計(jì)量無(wú)大事,群眾利益無(wú)小事,計(jì)量工作與廣大消費(fèi)者息息相關(guān)。只有維護(hù)好廣大消
費(fèi)者的合法權(quán)益,才能為構(gòu)建和諧社會(huì)增添力量。今年我們加大了民生計(jì)量工作的力度,努力維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。一是大力加強(qiáng)宣傳,我所在元旦、春節(jié)、“3.15”、“5.20”等重要節(jié)日期間,利用新聞媒體、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等途徑,大力宣傳計(jì)量工作在日常生活中的意義和作用,引起廣大消費(fèi)者的重視,提高了他們的計(jì)量意識(shí),增強(qiáng)了他們的計(jì)量觀念。二是實(shí)施監(jiān)督檢查,今年五、六月期間,我所利用雙休日集中免費(fèi)檢定集貿(mào)市場(chǎng),檢定及發(fā)放合格證3200余臺(tái)件,共檢定集貿(mào)市場(chǎng)(商場(chǎng)超市)80余家,檢查眼鏡制配場(chǎng)所11家,重點(diǎn)檢查了在用的焦度計(jì)、驗(yàn)光儀等計(jì)量器具,沒有發(fā)現(xiàn)違法使用計(jì)量器具的情況。三是認(rèn)真處理投訴,人民利益高于一切,我們認(rèn)真傾聽群眾呼聲,妥善處理舉報(bào)投訴,今年接到反映衡器、加油站加油機(jī)、出租車計(jì)價(jià)器等7起投訴,我們?cè)诘谝粫r(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢定,并耐心做好解釋和處理工作,讓消費(fèi)者感到對(duì)他們的尊重,有力地?cái)U(kuò)大了質(zhì)監(jiān)工作的影響面。
5、能源工作越來(lái)越受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大企業(yè)的重視,我們計(jì)量部門作為能源審計(jì)工作中的一份子,理應(yīng)行使國(guó)家賦予我們的職責(zé),借此擴(kuò)大質(zhì)檢工作的影響面。我所已請(qǐng)示發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo),并遞交了可行性報(bào)告,爭(zhēng)取能夠在我所設(shè)立能源審計(jì)站,這將是我們計(jì)量的新亮點(diǎn)和新突破。
三、拓寬檢定領(lǐng)域,占領(lǐng)檢定領(lǐng)地,進(jìn)一步深化服務(wù)理念
我們始終堅(jiān)持服務(wù)的宗旨,積極為企業(yè)解決問題,幫助企業(yè)建立計(jì)量管理,樹立計(jì)量意識(shí),
并能通過計(jì)量促進(jìn)效益,向計(jì)量要效益,從而不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。1、繼舊“兩路”(滬蓉西高速與宜萬(wàn)鐵路)工程接近尾聲時(shí)我們又成功開辟了新“四路”(宜洋一級(jí)公路、陸漁一級(jí)公路、三峽翻壩高速公路及漢宜高速鐵路)的檢定工作。在年初,所領(lǐng)導(dǎo)改變工作思路,變“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”為“走出去”,帶隊(duì)走訪了宜洋公路的所有施工單位,發(fā)放宣傳資料,在混凝土攪拌站和測(cè)繪儀器方面取得了良好收益。在得知三峽翻壩公路招投標(biāo)已經(jīng)結(jié)束的信息后,五一期間,所領(lǐng)導(dǎo)抓住時(shí)機(jī),再次拜訪了業(yè)主、監(jiān)理單位及各建設(shè)單位,加強(qiáng)溝通,取得監(jiān)理單位的認(rèn)同,一舉拿下全部標(biāo)段的檢定,檢定人員加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失,圓滿完成全部檢定任務(wù),為各單位修理試驗(yàn)機(jī)等儀器三十多臺(tái)件,精湛的技術(shù)和良好的紀(jì)律作風(fēng)贏得監(jiān)理和建設(shè)單位的贊譽(yù),從而結(jié)束了與省公路質(zhì)檢站扯皮、與省計(jì)量院搶業(yè)務(wù)的局面,同時(shí)由于有了監(jiān)理的把關(guān),在混凝土攪拌站及測(cè)繪儀器的檢定方面也有了新的突破,開創(chuàng)了公路工程計(jì)量器具檢定的新局面。也正是基于有了這樣好的合作關(guān)系,我們又一鼓作氣,拿下了陸漁一級(jí)公路所有試驗(yàn)室的檢定工作。漢宜高速鐵路開標(biāo)后,通過與葛洲壩五公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流,我所又取得在**境內(nèi)所有計(jì)量器具的檢定。
2、大力幫助企業(yè)解決難題。201*年是三峽工程建設(shè)的最后一年,為了配合三峽電廠機(jī)組發(fā)電的需要,我所檢定人員應(yīng)該公司的運(yùn)作需要,隨叫隨到,克服時(shí)間緊、施工條件差等不利因素,周密計(jì)劃,及時(shí)溝通,見縫插針的完成了十五臺(tái)機(jī)組計(jì)量器具的檢定、校準(zhǔn)工作,共檢定各種計(jì)量器具1460臺(tái)(套),既不耽誤電廠的運(yùn)行,又解決了檢定難題,受到了該公司的好評(píng),也贏得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。不久前,我們憑著過硬的技術(shù)能力,周到的服務(wù)質(zhì)量獲得了201*年三峽電廠28臺(tái)機(jī)組692臺(tái)件的檢定校準(zhǔn)任務(wù)。
3、進(jìn)一步服務(wù)三峽工程。工程越是接近尾聲,我們?cè)绞且獔?jiān)守崗位,做好技術(shù)服務(wù)工作。
對(duì)裝載散裝水泥、粉煤灰的1130車次自備罐車的安全檢查,杜絕大小安全隱患60多起,確保了自備罐車的現(xiàn)場(chǎng)安全卸料。對(duì)84計(jì)量站稱重實(shí)施全過程的計(jì)量監(jiān)督,堅(jiān)持實(shí)行24小時(shí)服務(wù),計(jì)量監(jiān)理工作及時(shí)、公正、準(zhǔn)確、到位,實(shí)現(xiàn)4.7萬(wàn)余噸工程物資計(jì)量無(wú)差錯(cuò),有力保障了工程物資貿(mào)貿(mào)易的暢通。我們的服務(wù)是有目共睹的,經(jīng)多方努力,三峽總公司工程管理部決定委托我所對(duì)84混凝土攪拌站計(jì)量設(shè)備定期檢定和維修,協(xié)議收費(fèi)四十五萬(wàn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、成品油結(jié)算一直是中石化**石油分公司頭痛的一個(gè)問題,加油站、油庫(kù)及油罐車隊(duì)互不信任,同時(shí)也對(duì)我所的檢定存在不信任的現(xiàn)象。各方都在尋求一種最好的辦法,經(jīng)過多次實(shí)踐,最終確立了以油罐容積作為加油站與油罐車結(jié)算的辦法,來(lái)替代以油罐車容積作為結(jié)算的辦法,但油罐車結(jié)算是法定的且是通行的辦法,怎么解決這一法律上的難題必須得到中石化湖北省公司的認(rèn)可。而要得到中石化省公司的認(rèn)可,我們就必須解決技術(shù)上的難題,我們經(jīng)過近半年的摸索與實(shí)踐,確立了檢定校準(zhǔn)方法。我所已于10月與中石化**石油分公司達(dá)成初步協(xié)議,籌劃建立大容量檢定裝置,對(duì)立式、臥式、球行技術(shù)罐進(jìn)行檢定工作。在此基礎(chǔ)上,我們又考察了船舶計(jì)量艙的檢定,**地處長(zhǎng)江之畔,油船較多,此項(xiàng)目的市場(chǎng)前景是廣闊的。這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建立將又開湖北省內(nèi)之先河,進(jìn)一步拓寬我所的檢定領(lǐng)域。
四、實(shí)施項(xiàng)目興所,構(gòu)建檢測(cè)高地,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行的應(yīng)有之義。**作為副省域中心城市,我們計(jì)量所也應(yīng)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為所的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是充分調(diào)研論證。我們通過走訪企業(yè)、座談了解、傾聽需求、主動(dòng)與上級(jí)和周邊縣市所聯(lián)系等形式,經(jīng)過大量的調(diào)查研究,進(jìn)行綜合分析比較,并根據(jù)我市企業(yè)和我所的實(shí)際情況,對(duì)201*年所上項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真篩選,上報(bào)了明年發(fā)展的20個(gè)項(xiàng)目。
二是加大投入力度。今年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所繼續(xù)加大對(duì)能源、化工等方面的設(shè)備投入,今年我所新購(gòu)置了一等標(biāo)準(zhǔn)金屬量器、全自動(dòng)電阻箱電位差計(jì)、V棱鏡、無(wú)創(chuàng)血壓、血氧飽和度檢測(cè)儀、多參數(shù)病人模擬器、二等金屬量器等一批檢定裝置,為我所得技術(shù)實(shí)力打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。到目前為止投入了多萬(wàn)元的設(shè)備,現(xiàn)已基本開始運(yùn)行。
三是重編《質(zhì)量手冊(cè)》。今年是我所法定計(jì)量機(jī)構(gòu)復(fù)查年,也是我所今年的工作重點(diǎn)。為了順利通過,在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全所干部職工齊心協(xié)力,從改版《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》著手,嚴(yán)格按照新版1069的要求進(jìn)行修改,并研究其可行性,使手冊(cè)內(nèi)容在實(shí)施上更具適宜性、充分性和有效性。新版的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》對(duì)我們今后的檢定、校準(zhǔn)提出了更嚴(yán)格的要求,是我們的行動(dòng)指南,是我所發(fā)展的“白皮書”。
四是加強(qiáng)人才培養(yǎng)。人才是技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展關(guān)鍵。我們貫徹以人為本的理念,積極派員到省計(jì)量院、山西等地外出培訓(xùn)15人次,新取得檢定員證4張。年初,我所制定了系統(tǒng)地年度學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高本所人員的文化素質(zhì),技術(shù)水平,抓緊各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的落實(shí),參學(xué)率達(dá)100%。組織全體職工開展了多次關(guān)于測(cè)量不確定度JJF1069-201*法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范的學(xué)習(xí),并對(duì)我所新版質(zhì)量管理手冊(cè)進(jìn)行了詳細(xì)系統(tǒng)的宣貫及學(xué)習(xí),營(yíng)造了良好地學(xué)習(xí)氛圍,充實(shí)了檢測(cè)隊(duì)伍。
總結(jié)全年的工作,對(duì)照局黨組的要求我們還有許多差距,一是內(nèi)部管理還不夠完善,人員
素質(zhì)有待提高。二是開拓創(chuàng)新的力度不大,工作的主動(dòng)性不強(qiáng),有時(shí)工作上還有拖拉的現(xiàn)象發(fā)生。五、明年主要工作打算
1、積極開拓新的檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域,繼續(xù)加大設(shè)備的投入,不斷地滿足我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,提高我所檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,根據(jù)我局黨組的要求,我所在明年?duì)幦¢_展能源審計(jì)工作,幫助企業(yè)按照GB16176-201*通則的要求配備好能源計(jì)量器具,為他們選好型,做好技術(shù)咨詢工作,確保企業(yè)一次到位,少走彎路,節(jié)約資金,從而達(dá)到節(jié)能降耗的效果,并把這項(xiàng)工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,確保能源計(jì)量工作的順利進(jìn)行,做出成效。其次是加大礦用計(jì)量器具的檢定力度,加強(qiáng)與安監(jiān)部門的溝通,爭(zhēng)取我所成為**境內(nèi)礦用計(jì)量器具唯一的檢定機(jī)構(gòu)。與交警部門接洽,對(duì)汽車4S店的計(jì)量器具進(jìn)行檢定。在成功完成中石化各種儲(chǔ)油罐與油船艙容檢定工作的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)完成長(zhǎng)江燃料油供站**分公司與中國(guó)石油**分公司的檢定。經(jīng)過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)**作為一個(gè)化工企業(yè)較多的城市,可燃?xì)怏w和危險(xiǎn)氣體報(bào)警器(儀)的使用量特別大,如何利用現(xiàn)有礦用計(jì)量器具的檢定標(biāo)準(zhǔn),開創(chuàng)性地開展可燃?xì)怏w報(bào)警器及危險(xiǎn)氣體報(bào)警儀的檢定,是我所明年要深入研究的重要項(xiàng)目。
2、加快人員培訓(xùn)的步伐,隨著業(yè)務(wù)量的增加和檢測(cè)項(xiàng)目的增多,培養(yǎng)檢定人員的工作已經(jīng)迫在眉睫,特別是對(duì)新進(jìn)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)老同志的素質(zhì)教育尤其重要。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,不斷地完善管理體制和分配機(jī)制,為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),為全面完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供必要的條件。
3、加強(qiáng)橫向聯(lián)系和合作,積極尋找大項(xiàng)目并與周邊地市及大企業(yè)聯(lián)合開發(fā),互利共贏,創(chuàng)出一條有自己特色的新路子。進(jìn)一步深化市、縣區(qū)縱向聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,在醫(yī)療計(jì)量器具的檢定上有新的增長(zhǎng)。一是繼續(xù)開展同各縣所間的業(yè)務(wù)、技術(shù)合作,不斷擴(kuò)大合作范圍,拓寬合作領(lǐng)域,深化合作內(nèi)容,改進(jìn)合作模式,定期開展合作交流;二是進(jìn)一步明確檢定的優(yōu)惠政策,不斷增強(qiáng)與周邊市場(chǎng)聯(lián)系,努力實(shí)現(xiàn)資源共享。
**市計(jì)量檢定測(cè)試所
201*年11月18
擴(kuò)展閱讀:計(jì)量所1-3季度工作總結(jié)
計(jì)量所09年度工作總結(jié)
09年以來(lái),計(jì)量所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我所“一中心兩服務(wù)”的總體工作思路和09年的重點(diǎn)工作和任務(wù),并對(duì)照年初簽訂的《工作目標(biāo)任務(wù)分解表》,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)。現(xiàn)將09年的重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作及10年的工作思路匯報(bào)如下:
一、09年度工作總結(jié)
(一)業(yè)務(wù)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
針對(duì)金融危機(jī)的沖擊,我們心連企業(yè)保增長(zhǎng),情系民生促發(fā)展。09年1~11月上旬,全所實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總值2800萬(wàn)余元(截至11月10日),檢測(cè)計(jì)量器具24萬(wàn)3千余臺(tái)件,服務(wù)企事業(yè)單位7500余家,與去年同期同比分別增長(zhǎng)14.3%、5.3%、2.0%。其中校準(zhǔn)類業(yè)務(wù)產(chǎn)值1500萬(wàn)余元,增長(zhǎng)16.4%;強(qiáng)管類業(yè)務(wù)產(chǎn)值1300萬(wàn)余元,增長(zhǎng)9.6%;業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,校準(zhǔn)與強(qiáng)管比重結(jié)構(gòu)為53.6∶46.4,其中校準(zhǔn)類業(yè)務(wù)比上年同期上升1.5個(gè)百分點(diǎn),強(qiáng)管類業(yè)務(wù)比重比上年同期下降1.0個(gè)百分點(diǎn)。檢測(cè)能力不斷提高,項(xiàng)目結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,對(duì)新項(xiàng)目和新裝備的資金投入力度穩(wěn)步加大,僅1~11月上旬支出150萬(wàn)余元,比上年同期增長(zhǎng)10.8%,技術(shù)、項(xiàng)目、人才儲(chǔ)備不斷完善,發(fā)展后勁持續(xù)增強(qiáng)。總體上,09年度業(yè)務(wù)工作好于預(yù)期,業(yè)績(jī)主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面:
1、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析、細(xì)分市場(chǎng)客戶。
通過對(duì)已有客戶群的統(tǒng)計(jì)分析,做好市場(chǎng)客戶細(xì)分、找準(zhǔn)市場(chǎng)定
位、建立市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。我們根據(jù)08年度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)所有客戶(8847家)按檢測(cè)收入進(jìn)行分類:A+(年檢測(cè)收入2萬(wàn)元以上的客戶)、A(年檢測(cè)收入1~2萬(wàn)元的客戶)、B(年檢測(cè)收入3千元~1萬(wàn)元的客戶)、C(年檢測(cè)收入3千元以下的客戶)。通過運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)A+客戶占全部客戶數(shù)的2.35%,但該類客戶的業(yè)務(wù)收入?yún)s占業(yè)務(wù)總收入的43.2%。A級(jí)客戶群約占全部客戶的10%,但業(yè)務(wù)收入約占業(yè)務(wù)總收入的70%、B和C類客戶群雖占客戶總數(shù)的90%強(qiáng)但業(yè)務(wù)收入僅占總收入的30%左右。我們找出A級(jí)客戶群,確定以A級(jí)客戶群為主干進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷,以減少業(yè)務(wù)管理與拓展的盲目性,避免資源浪費(fèi),提高管理的有效性和方向性。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善特殊客戶服務(wù)。
今年以來(lái)我們建立了ISO9000系列認(rèn)證、CCC強(qiáng)制認(rèn)證、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可等約4千余家特殊監(jiān)管客戶的信息庫(kù)。在我所業(yè)務(wù)管理軟件中增加受檢單位管理識(shí)別信息,使之有效識(shí)別、管理、服務(wù)于這些特殊客戶。同時(shí)加強(qiáng)處、所聯(lián)動(dòng),形成信息定期通報(bào)機(jī)制。我所將政府監(jiān)管對(duì)象存在的計(jì)量方面問題定期向質(zhì)量處、食品處、計(jì)量處等職能處室匯報(bào),職能處室將也及時(shí)地將有關(guān)工作動(dòng)態(tài)向我所通報(bào),形成資源共享,實(shí)現(xiàn)職績(jī)雙贏。
3、制定價(jià)格策略,完善定價(jià)機(jī)制。
針對(duì)行風(fēng)評(píng)議及客戶回訪中部分客戶反映收費(fèi)偏高的問題,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)調(diào)研以求完善。年初我所在廣泛調(diào)研、聽證的基礎(chǔ)經(jīng)多次討論研究,正式出臺(tái)了所內(nèi)控收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)制定以參考省收
費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、比照周邊地區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、立足地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況并兼顧客戶的承受能力為原則,謀求公平、合理,內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)約為省收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的三分之二,全面低于周邊發(fā)達(dá)地區(qū)價(jià)位,確,F(xiàn)行價(jià)格在長(zhǎng)三角地區(qū)地級(jí)技術(shù)機(jī)構(gòu)中保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)對(duì)于大客戶、潛力客戶和區(qū)域外客戶,我們?cè)谕怀龇⻊?wù)質(zhì)量的同時(shí)采取協(xié)議和彈性價(jià)位的方法,靈活協(xié)商以誠(chéng)取信,以防止大客戶的流失。
4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)控,完善同期比對(duì)和應(yīng)收款工作。
同期業(yè)務(wù)比對(duì)工作是通過全所業(yè)務(wù)管理軟件平臺(tái)基礎(chǔ)上,在業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié),對(duì)去年同期業(yè)務(wù)檢測(cè)信息與今年同期業(yè)務(wù)檢測(cè)信息之間進(jìn)行校核比對(duì)并對(duì)其校核結(jié)果做出處理的工作。通過同期業(yè)務(wù)比對(duì)工作,1至10月查出653家漏檢單位,涉及金額407余元。進(jìn)入后期處理程序后,已有476家納入檢測(cè),檢測(cè)收入282萬(wàn)余元,對(duì)保證全年業(yè)務(wù)目標(biāo)完成,起到積極作用。今年以來(lái),為規(guī)范本所應(yīng)收業(yè)務(wù)款項(xiàng)管理,降低風(fēng)險(xiǎn)損失機(jī)率,確保應(yīng)收帳款及時(shí)回收,出臺(tái)了《應(yīng)收業(yè)務(wù)款項(xiàng)管理辦法》,1至10月共對(duì)937家應(yīng)收款單位,涉及金額536萬(wàn)余元,由職能科室和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作流程進(jìn)行了欠款追繳工作,已收繳663家,及時(shí)、足額地回籠檢測(cè)費(fèi)392萬(wàn)余元。
5、精準(zhǔn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
為確保強(qiáng)檢工作的及時(shí)性、有效性以彰顯質(zhì)監(jiān)服務(wù)社會(huì)的職能,我所進(jìn)一步完善了強(qiáng)檢工作流程:每月15日由業(yè)務(wù)管理科下發(fā)下月強(qiáng)管業(yè)務(wù)計(jì)劃,計(jì)劃精確到每一件強(qiáng)管器具,并要求對(duì)每件器具檢定情況以予注明,對(duì)一次檢定不合格器具寫明不合格項(xiàng)目、成因分析及建
議。每月25日各任務(wù)接受部門反饋計(jì)劃表及檢后情況報(bào)表。由業(yè)務(wù)管理科統(tǒng)計(jì)、分析、匯總每月強(qiáng)管業(yè)務(wù)開展情況,形成書面材料報(bào)所部,并由所領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科、技術(shù)質(zhì)量科對(duì)其落實(shí)及匯報(bào)分析材料進(jìn)行評(píng)價(jià),采取獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制敦促各部門嚴(yán)格按所強(qiáng)檢流程執(zhí)行,充分保障服務(wù)質(zhì)量、突顯服務(wù)功效;另所確定業(yè)務(wù)科一名人員專門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常操作和維護(hù),要求每月底對(duì)建立的強(qiáng)檢檔案(文檔和電子檔案)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。在日常工作中,及時(shí)查詢強(qiáng)檢檔案數(shù)據(jù)庫(kù),特別是對(duì)超期未檢定的計(jì)量器具,及時(shí)督促有關(guān)單位申請(qǐng)檢定。
6、通過執(zhí)法監(jiān)督檢查拉動(dòng)檢測(cè)業(yè)務(wù)。
我所積極貫徹局黨組“全局一盤棋”的決策理念,主動(dòng)配合質(zhì)量處,在全市范圍內(nèi)組織開展09年度管理體系部分獲證單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作。在完成任務(wù)的同時(shí),督查獲證單位計(jì)量管理狀況,了解他們對(duì)計(jì)量檢測(cè)的需求,提高計(jì)量覆蓋率,并每月上報(bào)落實(shí)情況和匯總分析表。通過6個(gè)多月的努力,共檢查認(rèn)證機(jī)構(gòu)30家,管理體系認(rèn)證企業(yè)400多家。在執(zhí)法檢查、監(jiān)督檢查過程中,認(rèn)真做好相關(guān)法律法規(guī)特別是計(jì)量法的宣傳工作,督促漏檢企業(yè)盡快完成計(jì)量器具的周檢工作。對(duì)一些計(jì)量器具由其他檢定機(jī)構(gòu)檢定的企業(yè),我們主動(dòng)詢問原因,耐心傾聽企業(yè)的想法,并誠(chéng)心與企業(yè)進(jìn)行溝通,想辦法積極爭(zhēng)取此類業(yè)務(wù)。借助6個(gè)多月的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,為我所爭(zhēng)取了一些“回頭”客戶和一批未檢、漏檢業(yè)務(wù),粗略統(tǒng)計(jì)增創(chuàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)值約50多萬(wàn)元。
總之,我所業(yè)務(wù)工作著力增長(zhǎng)方式和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,從政府職能主導(dǎo)型向市場(chǎng)需求主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。著力業(yè)務(wù)管理和運(yùn)作模式創(chuàng)新,促使我所綜合實(shí)力得到明顯提升。著力業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力和業(yè)務(wù)拓展能力提
升,一手抓校準(zhǔn)市場(chǎng)開拓,一手抓強(qiáng)制檢定工作;一手抓檢測(cè)能力建設(shè),一手抓服務(wù)質(zhì)量提高。通過培植忠誠(chéng)客戶群守住老客戶、提升能力拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,增強(qiáng)業(yè)務(wù)新亮點(diǎn),建設(shè)檢測(cè)新項(xiàng)目,提高業(yè)務(wù)新優(yōu)勢(shì),確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)持續(xù)增長(zhǎng)。
(二)“兩免費(fèi)”檢定工作圓滿結(jié)束。
根據(jù)省、市局的指示精神,我所增合各方資源,集合優(yōu)勢(shì)兵力,制定周密計(jì)劃,確保“兩免費(fèi)”檢定工作進(jìn)度、質(zhì)量和效果。至8月中旬“兩免費(fèi)”檢定工作已全部結(jié)束,檢定工作達(dá)到了預(yù)期目的,取得了良好的社會(huì)效果。“兩免費(fèi)”檢定工作中,促進(jìn)和諧、保障民生、維護(hù)民權(quán)的一系列舉措倍受服務(wù)對(duì)象贊譽(yù),檢定人員科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度及熱情細(xì)致的服務(wù)廣受黎民百姓好評(píng)。我所為全市596家社區(qū)和村級(jí)衛(wèi)生室在用的1500余臺(tái)件醫(yī)療計(jì)量器具、208家集貿(mào)市場(chǎng)在用的1.5萬(wàn)余臺(tái)件計(jì)量器具實(shí)施免費(fèi)計(jì)量檢定及維修,共計(jì)減免費(fèi)用63萬(wàn)余元。8月底,我所向局計(jì)量處通報(bào)了“兩免費(fèi)”檢定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與工作總結(jié)。9月24日,省局“兩免費(fèi)”考核組對(duì)我市“兩免費(fèi)”工作進(jìn)行全面的驗(yàn)收考核,一致認(rèn)為我市的“兩免費(fèi)”工作有特色、有舉措、有成績(jī)。
檢定過程中,共查獲“鬼秤”109臺(tái)件。本著群眾利益無(wú)小事的宗旨,面對(duì)高科技作弊手段不言退縮與忍讓,我所組建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),刻苦攻關(guān),在很短的時(shí)間內(nèi)成功破譯“開關(guān)式、暗鈕式、遙控式、密碼式”四代作弊“鬼秤”,有效打擊了不法商販的囂張氣焰,切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。省局計(jì)量處領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)我所“兩免費(fèi)”工作,并指令我所制作了“鬼秤解剖”PPT上報(bào)省局并由他們將我所破譯“鬼秤”的經(jīng)驗(yàn)在全省進(jìn)行推廣,以指導(dǎo)全省各地對(duì)“鬼秤”的打
擊,更好地維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)人員培訓(xùn)工作初見成效。
今年以來(lái),為加強(qiáng)法律法規(guī)、管理、技能等方面的培訓(xùn),擴(kuò)展知識(shí)面,不斷提高人員素質(zhì),謀求更大的發(fā)展空間,本所制訂了人員培訓(xùn)年度計(jì)劃,分步組織實(shí)施本年度的人員培訓(xùn),至今共組織了《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》、《指示表檢定儀檢定規(guī)程》等有關(guān)規(guī)程、規(guī)范宣貫等各種培訓(xùn)375多人次,已付培訓(xùn)費(fèi)用近5.1萬(wàn)元,其中人員新取證2多萬(wàn)元;參加培訓(xùn)班人員考試成績(jī)登記造冊(cè),及時(shí)更新人員技術(shù)檔案;檢定人員經(jīng)過培訓(xùn)后,已取得省級(jí)證60人次,市級(jí)12人次。受理并培訓(xùn)了企業(yè)計(jì)量檢定員培訓(xùn)87人次,收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)達(dá)7.24萬(wàn)元。
為了推動(dòng)普及培訓(xùn)工作的開展,所部班子就此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了專題部署,技術(shù)質(zhì)量科制定了詳細(xì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持“三明確”,即:培訓(xùn)目標(biāo)明確、培訓(xùn)對(duì)象明確、培訓(xùn)內(nèi)容明確。
每月的業(yè)務(wù)知識(shí)普及培訓(xùn),得到所部班子的高度重視,各部門負(fù)責(zé)人也都積極主動(dòng)響應(yīng),多方面收集資料,做了充分的授課準(zhǔn)備。同時(shí),對(duì)于各專業(yè)室負(fù)責(zé)人也是一次再學(xué)習(xí)、再探索、再提高的鞭策過程。參加培訓(xùn)人員均十分重視此項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了知識(shí)才干,收效明顯。
醫(yī)療計(jì)量項(xiàng)目方面我所今年引進(jìn)兩名新人,技質(zhì)科對(duì)其進(jìn)行了計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、人員操作、比對(duì)等培訓(xùn)。并加強(qiáng)考核,嚴(yán)格把關(guān)證書質(zhì)量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,即進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。此舉大大提高了醫(yī)療計(jì)量檢定人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),使醫(yī)療計(jì)量檢定人員業(yè)務(wù)能力建設(shè)跨上一個(gè)新臺(tái)階。
我所09年度新進(jìn)人員培訓(xùn)工作于10月23日至24日進(jìn)行,本次培訓(xùn)由技術(shù)質(zhì)量科計(jì)劃組織,楊新建、劉旭東、沈永三位所部領(lǐng)導(dǎo)分別從不同層面對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行了生動(dòng)而深刻的專題輔導(dǎo),我所13名新進(jìn)人員專心致志地聆聽了各位領(lǐng)導(dǎo)的精彩授課。
(四)項(xiàng)目建設(shè)情況良好。1、起草檢定規(guī)程。
我所負(fù)責(zé)起草的《火花試驗(yàn)機(jī)》江蘇省地方檢定規(guī)程于07年12月28日通過了省局計(jì)量處組織的專家組的審核,省局于08年8月28日已發(fā)布,定于09年1月1日正式實(shí)施;經(jīng)過國(guó)家質(zhì)檢總局備案并編入中華人民共和國(guó)國(guó)家計(jì)量技術(shù)法規(guī)目錄201*版。規(guī)程代號(hào)為JJG(蘇)74-201*《火花試驗(yàn)機(jī)檢定規(guī)程》。
2、新建項(xiàng)目考核。
今年上半年,大氣采樣器檢定裝等15個(gè)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)全部通過了現(xiàn)場(chǎng)考核,沒有不符合項(xiàng)。至此,我所已建立各類社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)175項(xiàng);光學(xué)經(jīng)緯儀等16個(gè)項(xiàng)目的人員操作考試亦全部通過。
目前,尚有E2等級(jí)克組砝碼標(biāo)準(zhǔn)裝等8個(gè)項(xiàng)目已基本完成建標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,近日將向省考辦遞交申請(qǐng)考核材料迎接計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核。預(yù)計(jì)今年我所建立的各類社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)將超過185項(xiàng)。
3、科技項(xiàng)目。
(1)列入省局201*年度計(jì)劃的科技項(xiàng)目“汽車罐車容積自動(dòng)檢定裝的研發(fā)”目前已基本完成,填補(bǔ)了該項(xiàng)目國(guó)內(nèi)自動(dòng)化檢測(cè)的空
白。
(2)列入省局201*年度計(jì)劃的科技項(xiàng)目“邵氏硬度計(jì)檢定裝”目前已研制完成,并建立了該項(xiàng)目社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),可開展對(duì)A型邵氏硬度計(jì)的檢定、校準(zhǔn),年收益預(yù)計(jì)達(dá)5萬(wàn)元人民幣左右,目前等待省局進(jìn)行科技項(xiàng)目驗(yàn)收。
(3)列入國(guó)家質(zhì)檢總局科技計(jì)劃項(xiàng)目“全天候全自動(dòng)流量計(jì)(水表)在線檢定裝”已基本研制完成,經(jīng)過半年的調(diào)試和試運(yùn)行,已日趨完善。已經(jīng)開封國(guó)家水大流量檢測(cè)站檢定合格。該裝主要用于水資源計(jì)量的大口徑流量計(jì)(水表)和用于污水排放計(jì)量的大口徑差壓式流量計(jì)或大口徑電磁流量計(jì)等的檢定,旨在原有基礎(chǔ)上盡快提升技術(shù)水平、擴(kuò)大檢定范圍、加強(qiáng)服務(wù)能力。
4、順利通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可監(jiān)督評(píng)審。
今年7月11日~12日,中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)委派的監(jiān)督評(píng)審組對(duì)我所進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可監(jiān)督評(píng)審。經(jīng)過兩天緊張有序的現(xiàn)場(chǎng)考核,我所91項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目、308項(xiàng)校準(zhǔn)項(xiàng)目,全部通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)審。
(五)法制計(jì)量工作有所突破。1、眼鏡市場(chǎng)堅(jiān)冰稍稍打破
今年金融危機(jī)導(dǎo)致市場(chǎng)零售萎縮。這給我所拓展檢測(cè)業(yè)務(wù)帶來(lái)了很大的困難。6月份,為配合市局整治眼鏡市場(chǎng),我所用一周多時(shí)間,對(duì)常州地區(qū)的80多家眼鏡店進(jìn)行了摸底走訪。一邊走訪、一邊宣傳國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),并耐心的講道理,擺事實(shí)。在魏村眼鏡市場(chǎng),先做通一部分理解、同情我們的眼鏡店老板的思想工作,使他們帶頭接
受檢定,就此一舉起了模范帶頭作用,魏村眼鏡市場(chǎng)已有近60家眼鏡店的計(jì)量?jī)x器通過了檢定。這些現(xiàn)象也算是良好的開端,通過努力,魏村、金壇眼鏡市場(chǎng)的堅(jiān)冰已被我們打破。今年1至9月,總共對(duì)123家眼鏡店進(jìn)行了檢定,眼鏡檢定收入比去年同期增長(zhǎng)35%。我所還利用“6.6”愛眼日活動(dòng),通過報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體宣傳眼鏡知識(shí),宣傳國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)。利用市局整治眼鏡市場(chǎng)契機(jī),積極郵寄,投送整治通告,讓更多的眼鏡經(jīng)營(yíng)者了解國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)。幫助他們成為知法、懂法、守法的經(jīng)營(yíng)者。
2、稽查執(zhí)法工作有力推進(jìn)
今年6月份,計(jì)量稽查大隊(duì)回到我所,稽查執(zhí)法工作具有較強(qiáng)的法制性、技術(shù)性和專業(yè)性,隨著質(zhì)量技監(jiān)工作形勢(shì)的發(fā)展,原有法律法規(guī)體系在不斷的調(diào)整和完善,新的法律法規(guī)也在不斷的出臺(tái),作為稽查執(zhí)法工作崗位上的新兵,我們通過自我學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高執(zhí)法技巧和依法行政的能力,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,以適應(yīng)新形勢(shì)下日益繁重的質(zhì)量技監(jiān)執(zhí)法工作需要。到目前為止,我們共查處了2起計(jì)量違法案件(銷售和使用“鬼秤”各1起),沒收“鬼秤”幾十臺(tái)件,處理各類投訴10多起。
(六)緊扣民生計(jì)量特點(diǎn),大力宣傳民生計(jì)量。宣傳工作初見成效。所部確定今年為“宣傳年”,今年我所開通了外網(wǎng),將我所職能、惠民措施、檢測(cè)能力、工作的實(shí)施情況及進(jìn)度向全社會(huì)公布,一方面提高百姓對(duì)我所的認(rèn)知程度,另一方面增加了工作透明度,便于社會(huì)更好地監(jiān)督我所,充分聽取各方意見,以便我所能持續(xù)改進(jìn)工作。網(wǎng)
站開辟以來(lái)時(shí)常進(jìn)行維護(hù),優(yōu)化網(wǎng)站菜單欄目及色彩。4月初增設(shè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專欄并及時(shí)更新,有效宣傳了我所的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。今年以來(lái),經(jīng)采編、分管領(lǐng)導(dǎo)審批修改,我所外網(wǎng)發(fā)布信息稿共61篇(最新動(dòng)態(tài)欄31篇、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專欄30篇)。前3季度,被市局及以上媒體錄用信息稿共27篇。
為推進(jìn)宣傳工作有效落實(shí),我所成立了信息工作組織機(jī)構(gòu),各部門配備了信息員,根據(jù)稿件情況進(jìn)行量化考核。今年重點(diǎn)的信息宣傳工作有:黨支部、工青婦助學(xué)活動(dòng)、“3.15”進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生站、“3.15”進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)、“5.18”省流量中心奠基儀式、“5.20”世界計(jì)量日、“6.1”婦委會(huì)慰問市兒童福利院孤殘兒童、“6.6”愛眼日技師學(xué)院“光明工程進(jìn)校園”、常州市廣播電視大學(xué)開展“預(yù)防眼視病光明工程進(jìn)校園”、暑假期間對(duì)金色新城社區(qū)中學(xué)生開放實(shí)驗(yàn)室、“9.12”常州質(zhì)量月“計(jì)量維權(quán)在行動(dòng)”大型廣場(chǎng)咨詢活動(dòng)、接待我市41家“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建單位來(lái)我所參觀學(xué)習(xí)、政風(fēng)熱線等?傮w上講,本所宣傳工作初見成效。
(七)繼續(xù)開展“四走進(jìn)”惠民活動(dòng)。
計(jì)量與百姓生活息息相關(guān),我所繼續(xù)開展“四走進(jìn)”惠民活動(dòng):誠(chéng)信計(jì)量進(jìn)市場(chǎng)、健康計(jì)量進(jìn)醫(yī)院、光明計(jì)量進(jìn)鏡店、服務(wù)計(jì)量進(jìn)社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),讓計(jì)量走出實(shí)驗(yàn)室,貼近百姓、服務(wù)百姓。通過依法對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)療衛(wèi)生單位和眼鏡店在用強(qiáng)檢計(jì)量器具進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保集貿(mào)市場(chǎng)在用衡器、醫(yī)療衛(wèi)生單位在用強(qiáng)檢計(jì)量器具和眼鏡店在用驗(yàn)光配鏡用強(qiáng)檢計(jì)量器具完全符合計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在落實(shí)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量器具免費(fèi)檢定的同時(shí),主動(dòng)宣傳計(jì)量法律法
規(guī),促進(jìn)“誠(chéng)信計(jì)量進(jìn)市場(chǎng)”。如在集貿(mào)市場(chǎng)發(fā)放“計(jì)量友情提示”宣傳單,共計(jì)發(fā)放宣傳單500余份,并公布市場(chǎng)主辦者和質(zhì)監(jiān)部門的投訴舉報(bào)電話。要求集貿(mào)市場(chǎng)率先推行自我承諾,為“兩免費(fèi)”檢定工作的深入開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
在落實(shí)村級(jí)衛(wèi)生室計(jì)量器具免費(fèi)檢定的同時(shí),主動(dòng)宣傳計(jì)量法律法規(guī),促進(jìn)“健康計(jì)量進(jìn)農(nóng)村”。并加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的免費(fèi)計(jì)量培訓(xùn)工作,提高在用醫(yī)用強(qiáng)檢計(jì)量器具的受檢率和器具正確的操作方法、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
我所積極配合局計(jì)量處對(duì)全市眼鏡制配行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將檢查情況分析匯總報(bào)計(jì)量處。對(duì)常州八十多家眼鏡店進(jìn)行前期調(diào)研工作,初步掌握了我市眼鏡市場(chǎng)狀況,為上級(jí)部門對(duì)眼鏡行業(yè)進(jìn)行決策提供了第一手資料。
結(jié)合6.6愛眼日開展“光明工程進(jìn)校園”,開展“科學(xué)用眼宣傳活動(dòng)。6月6日,計(jì)量處、計(jì)量所、質(zhì)檢所的眼鏡檢測(cè)專業(yè)人員共7人到江蘇技術(shù)師范學(xué)院開展“愛眼日”大型公益活動(dòng)。
結(jié)合全市眼鏡制配企業(yè)計(jì)量專項(xiàng)整治行動(dòng),常州質(zhì)監(jiān)局計(jì)量處、常州計(jì)量所與大學(xué)城聯(lián)合、魏村眼鏡城優(yōu)質(zhì)商家團(tuán)隊(duì)協(xié)作,積極開展各類公益活動(dòng)。落實(shí)科學(xué)用眼知識(shí)普及,準(zhǔn)確驗(yàn)光、優(yōu)惠配鏡,構(gòu)建學(xué)生與商家的誠(chéng)信溝通平臺(tái),惠及四方莘莘學(xué)子、拉動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為普及科學(xué)用眼知識(shí),提高青少年眼健康水平,預(yù)防眼疾,10月22日,計(jì)量處、計(jì)量所及魏村鎮(zhèn)三家眼鏡商店的配鏡驗(yàn)光師共12人到常州市廣播電視大學(xué)開展“預(yù)防眼視病光明工程進(jìn)校園”大型公益活動(dòng)。本次活動(dòng)引起了學(xué)子們對(duì)用眼健康、科學(xué)配鏡、預(yù)防眼疾等問
題的關(guān)注。
(八)強(qiáng)化商品量計(jì)量監(jiān)管,保證定量包裝商品凈含量的計(jì)量準(zhǔn)確。1、開展春耕期間種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用物資定量包裝商品計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
按照常質(zhì)技監(jiān)計(jì)發(fā)[201*]8號(hào)文和蘇質(zhì)技監(jiān)量函[201*]10號(hào)文件要求,我所組織人員對(duì)常州市區(qū)、武進(jìn)區(qū)、新北區(qū)市場(chǎng)上銷售的種子、化肥、農(nóng)藥等春耕農(nóng)用物資類定量包裝商品進(jìn)行了計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,本次檢查自09年2月25日始3月5日止。在本次監(jiān)督抽查工作過程中,本所嚴(yán)格按省、市文件要求進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查全過程的操作,全部數(shù)據(jù)輸入《定量包裝商品抽查管理軟件》,并生成檢驗(yàn)報(bào)告。
2、根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署開展生產(chǎn)領(lǐng)域定量包裝產(chǎn)品計(jì)量專項(xiàng)檢查。按照常質(zhì)技監(jiān)計(jì)發(fā)[201*]7號(hào)文件要求,我所組織實(shí)施全市定量包裝產(chǎn)品計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,本次檢查自09年1月1日始6月30日止。在本次專項(xiàng)監(jiān)督檢查中,本所按生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域分兩組人員分別進(jìn)行抽查。在本次監(jiān)督抽查工作過程中,本所嚴(yán)格按市局文件要求進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查全過程的操作:抽樣檢測(cè)嚴(yán)格按抽樣方案進(jìn)行,全部數(shù)據(jù)輸入《定量包裝商品抽查管理軟件》,并生成檢驗(yàn)報(bào)告。
3、根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署開展流通領(lǐng)域定量包裝商品計(jì)量專項(xiàng)檢查。按常質(zhì)技監(jiān)計(jì)發(fā)[201*]112號(hào)文和蘇質(zhì)技監(jiān)量函[201*]67號(hào)文的要求,常州市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究所組織實(shí)施對(duì)常州市區(qū),武進(jìn)區(qū),新北區(qū)市場(chǎng)上銷售的米、電線電纜、洗化用品類定量包裝商品進(jìn)行了計(jì)
量專項(xiàng)監(jiān)督檢查。本次檢查自09年8月25始9月27日止,在本次監(jiān)督抽查工作過程中,本所嚴(yán)格按省、市文件要求進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查全過程的操作,全部數(shù)據(jù)輸入《定量包裝商品抽查管理軟件》,并生成檢驗(yàn)報(bào)告。
4、配合局計(jì)量處做好中秋月餅監(jiān)督抽查工作。
按照蘇質(zhì)量函[201*]76號(hào)文件要求,我所配合局計(jì)量處進(jìn)行09年中秋月餅包裝計(jì)量監(jiān)督抽查。本次抽查自9月11日始9月14日止,共組織9人次參加本次檢查。在本次計(jì)量監(jiān)督抽查中,按201*中秋月餅包裝計(jì)量監(jiān)督抽查方案要求,按照生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域分兩組人員分別進(jìn)行抽查。抽查結(jié)果顯示,我市月餅行業(yè)包裝的整體情況良好。在本次監(jiān)督抽查工作過程中,本所嚴(yán)格按省局文件要求進(jìn)行監(jiān)督抽查全過程的操作:抽樣嚴(yán)格按市局計(jì)量處制定的201*中秋月餅包裝計(jì)量監(jiān)督檢查方案進(jìn)行抽樣,檢測(cè)全部按JJF1222-201*《月餅銷售包裝計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則》要求進(jìn)行檢驗(yàn),并生成檢驗(yàn)報(bào)告。
(九)認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)交流活動(dòng)。
我所利用各種渠道和方式兄弟單位進(jìn)行業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),促進(jìn)計(jì)量工作水平不斷提高。為促進(jìn)交流、增進(jìn)友誼,謀劃事業(yè)發(fā)展,構(gòu)建和諧計(jì)量,更好地服務(wù)于政府、百姓、企業(yè),我所于09年8月7日主辦了計(jì)量(201*〃常州)聯(lián)誼會(huì),來(lái)自我市周邊10個(gè)縣市的計(jì)量所領(lǐng)導(dǎo)、常州質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)共27人參加了會(huì)議。10月期間,蘇州計(jì)量所、瀘州計(jì)量所相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)我所學(xué)習(xí)交流。參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就檢測(cè)項(xiàng)目建設(shè)、信息互通共享、檢測(cè)市場(chǎng)開拓、避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、人員能力培訓(xùn)、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)
間合作等問題進(jìn)行了討論,并達(dá)成了合作發(fā)展的新思路,雙方提出了許多寶貴的新思路、新方法。
(十)繼續(xù)做好實(shí)驗(yàn)室開放工作。
我所繼續(xù)實(shí)行實(shí)驗(yàn)室開放制度,讓社會(huì)了解計(jì)量工作在保護(hù)群眾利益、維護(hù)社會(huì)公平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用,提升計(jì)量工作在社會(huì)的良好形象。例如:8月3日,金色新城社區(qū)28名初高中學(xué)生參觀我所實(shí)驗(yàn)室,我所領(lǐng)導(dǎo)和專家與他們一起探討,教學(xué)相長(zhǎng),學(xué)生們不僅學(xué)到了計(jì)量知識(shí),懂得了利用計(jì)量科學(xué)知識(shí)來(lái)有效維護(hù)自身合法權(quán)益,更能從培養(yǎng)人的誠(chéng)信高度,樹立求真務(wù)實(shí)、探求真理的人生觀。11月18日,團(tuán)市委組織41家來(lái)自全市院校、社區(qū)、派出所、監(jiān)獄等單位的47名代表,在我所劉書記、沈所長(zhǎng)及市局團(tuán)委書記的陪同下參觀我所,學(xué)習(xí)我所作為“省級(jí)優(yōu)秀青少年維權(quán)崗單位”所積累的成功經(jīng)驗(yàn)。
(十一)有序推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)。
我所積極做好流量中心的籌建、土地征用等相關(guān)手續(xù)工作。5月18日,省流量計(jì)量中心奠基儀式在科教城二期液體流量計(jì)量中心工地圓滿結(jié)束。自7月份以來(lái),陸續(xù)辦理完畢流量中心前期的各項(xiàng)煩瑣手續(xù)。至9月份,已辦理完成科教城、編辦、發(fā)改局、稅務(wù)局、規(guī)劃局、環(huán)保局、三家銀行等部門的前期相關(guān)手續(xù)。下面將不遺余力地完成規(guī)劃、規(guī)劃用地、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、其他相關(guān)項(xiàng)目的重要手續(xù),并努力爭(zhēng)取解決鄭陸鎮(zhèn)土地遺留問題。
(十二)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效顯著。
我所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自4月1日啟動(dòng),歷經(jīng)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、
整改落實(shí)三階段,至8月底結(jié)束。我所結(jié)合計(jì)量工作實(shí)際開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、查找問題、客戶座談、民主評(píng)議、自我批評(píng)、落實(shí)整改、滿意度測(cè)評(píng)等諸多活動(dòng),整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我所取得較為豐碩的思想認(rèn)識(shí)成果、制度成果和實(shí)踐成果。滿意度測(cè)評(píng)“滿意”、“比較滿意”的比例為94.3%。我所學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的主要做法和特色有:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。二是擴(kuò)展學(xué)習(xí)層面。三是重視宣傳工作。四是做好臺(tái)帳歸檔。五是突出實(shí)踐特色。六是認(rèn)真聽取民意。七是注重邊學(xué)(查)邊改。
針對(duì)查擺的問題進(jìn)行了全面分析,明確了14項(xiàng)措施進(jìn)行整改,其中近期(今年內(nèi))可以實(shí)施完成的措施10項(xiàng),中期(201*年底前)實(shí)施完成的措施有2項(xiàng),長(zhǎng)期實(shí)施完成的措施有2項(xiàng)。我所嚴(yán)格按照整改落實(shí)方案的各項(xiàng)要求,把整改落實(shí)方案進(jìn)一步具體化、目標(biāo)化、責(zé)任化,并加大整改落實(shí)力度,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),敦促責(zé)任部門(人)按時(shí)保質(zhì)完成整改任務(wù)。
(十三)全力配合局計(jì)量處做好以下幾點(diǎn)工作。1、配合計(jì)量處組織開展電子計(jì)價(jià)秤計(jì)量專項(xiàng)整治工作。按照總局、省局的統(tǒng)一安排,我所集中時(shí)間、集中人員、集中精力,積極配合局計(jì)量處組織開展電子計(jì)價(jià)秤計(jì)量專項(xiàng)整治工作。其中,電子計(jì)價(jià)秤生產(chǎn)環(huán)節(jié)屬省局職能,針對(duì)銷售、使用、修理三個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的問題,我所派業(yè)務(wù)科、稽查計(jì)量隊(duì)、衡器室專業(yè)人員對(duì)全市的銷售、維修許可范圍、修理技術(shù)條件和技術(shù)能力等方面進(jìn)行了檢查。目前,常州地區(qū)維修領(lǐng)域沒一家單位持有修理許可證營(yíng)業(yè),銷售環(huán)節(jié)配合電視臺(tái)、社會(huì)監(jiān)督員,共查處了2起計(jì)量違法案件(銷售和使用
“鬼秤”各1起),沒收“鬼秤”幾十臺(tái)件,處理各類投訴10多起。
2、加強(qiáng)制造計(jì)量器具許可證的監(jiān)督管理工作。
遵計(jì)量處安排,我所及時(shí)組派考評(píng)員,為許可證管理提供堅(jiān)強(qiáng)技術(shù)保障,目前已完成委托考核生產(chǎn)許可證企業(yè)15家。
3、大力宣傳能源計(jì)量。
遵計(jì)量處安排,圍繞節(jié)能減排的熱點(diǎn),大力宣傳宣傳質(zhì)監(jiān)部門在節(jié)能降耗方面所做的工作和取得成績(jī),讓政府了解計(jì)量在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和節(jié)能減排方面的作用,通過宣傳計(jì)量服務(wù),讓社會(huì)關(guān)注計(jì)量,讓政府更加重視計(jì)量工作。
我所配合計(jì)量處開展多種形式的能源計(jì)量宣傳活動(dòng),如:5.20期間,計(jì)量處與我所深入金色新城社區(qū)舉辦了“世界計(jì)量日”大型宣傳活動(dòng),9月12日舉行常州質(zhì)量月“計(jì)量維權(quán)在行動(dòng)”活動(dòng)等。
二、10年度工作思路
(一)業(yè)務(wù)工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐證明行之有效的做法,如同期漏檢業(yè)務(wù)比對(duì)、應(yīng)收款催繳、特殊客戶服務(wù)(許可證類、3C、體系認(rèn)證等)。
2、強(qiáng)化大單位、大客戶的定人服務(wù)制度,加大對(duì)年檢測(cè)額2萬(wàn)元以上客戶的回訪和客戶需求分析,提高管理和服務(wù)的有效性和方向性。
3、探索和實(shí)踐綜合室運(yùn)行模式,對(duì)同期比對(duì)漏檢客戶、行業(yè)性客戶(如建筑門窗類、食品類)、超期未處理申請(qǐng)客戶等交綜合室處理,同時(shí)在人員配備可采取固定和松散模式相結(jié)合,激勵(lì)機(jī)制上采取鼓勵(lì)
多干、優(yōu)干模式,反對(duì)無(wú)激勵(lì)和獎(jiǎng)懲的固定獎(jiǎng)金模式。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)強(qiáng)管類業(yè)務(wù)管理。著重加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)、村衛(wèi)生室的“兩免費(fèi)”檢定工作、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)、流量結(jié)算行業(yè)、眼鏡制配、出租車、加油站、化學(xué)易燃易爆場(chǎng)所、污水處理站、賓館飯店、大型超市、等重點(diǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)管。
(二)技術(shù)質(zhì)量工作思路
一切的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。作為一個(gè)法定的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)應(yīng)努力營(yíng)建開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔高效、誠(chéng)信公正的計(jì)量管理和技術(shù)隊(duì)伍,使人才素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新相適應(yīng)。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,要有危機(jī)意識(shí),要看到人才這一智能性要素已顯得越來(lái)越重要。因此,我們?cè)O(shè)想把人力資源積累作為明年乃至今后五年內(nèi)發(fā)展的重點(diǎn)工作之一。
1、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,提升素質(zhì)。即在政策導(dǎo)向、文化觀念方面支持、促進(jìn)人才的開發(fā)及合理配。人力資源的兩個(gè)關(guān)鍵因素:一是開發(fā),二是合理配,開發(fā)更為關(guān)鍵。不能將目光僅集中在少數(shù)高水平、高學(xué)歷的人才身上,而應(yīng)加大投入,使人力資源不斷再生。這種再生主要取決于兩個(gè)方面:一是要大力提倡和鼓勵(lì)職工不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),使之加強(qiáng)自身修養(yǎng),進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化、強(qiáng)化隊(duì)伍之目的。二是要給職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使職工的整體素質(zhì)隨著事業(yè)的成長(zhǎng)而不斷提高,注重運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)職工的積極性,如:對(duì)取得上一級(jí)學(xué)歷的我所工作人員,予以獎(jiǎng)勵(lì)或報(bào)銷學(xué)費(fèi)等。
2、引進(jìn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。一方面有計(jì)劃地對(duì)重點(diǎn)專業(yè)招進(jìn)一批高學(xué)歷的實(shí)用型人才,充實(shí)技術(shù)力量;另一方面,與高校合作聯(lián)合
培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,滿足本所發(fā)展過程中對(duì)人力資源的需求。如可依托科教城、武進(jìn)高新區(qū)、大學(xué)城的人才優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì),采取與高校和知名企業(yè)聯(lián)合辦班、專題培訓(xùn)、實(shí)習(xí)交流等形式,分層次、全方位、大規(guī)模開展技術(shù)人員培訓(xùn),全面提升高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,為履職能力提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、聘用社會(huì)專家。針對(duì)學(xué)科帶頭人不足的現(xiàn)狀,適時(shí)從河海大學(xué)、江蘇工業(yè)學(xué)院等大專院校和中國(guó)計(jì)量院、上海計(jì)量院等科研院所聘請(qǐng)一批知名專家、教授,作為我所的技術(shù)顧問,建立一個(gè)專家?guī)欤詡鲙蛶Ф喾N形式,可極大帶動(dòng)我所技術(shù)水平的提升。
4、提升隊(duì)伍技術(shù)能力。通過積極參加中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)組織的能力驗(yàn)證和全省實(shí)驗(yàn)室量值比對(duì)等形式,進(jìn)一步鍛煉和提高人員技術(shù)能力。
(三)其他工作思路
1、繼續(xù)配合上級(jí)行政部門的各項(xiàng)執(zhí)法、監(jiān)督檢查工作。通過執(zhí)法監(jiān)督檢查推動(dòng)計(jì)量檢測(cè)范圍,爭(zhēng)取“回頭”業(yè)務(wù)及未檢、漏檢業(yè)務(wù)。
2、打擊計(jì)量違法行為,認(rèn)真做好計(jì)量稽查工作。借計(jì)量大隊(duì)回歸我所之契機(jī),加大計(jì)量執(zhí)法力度和范圍,特別是在定量包裝商品、電子計(jì)價(jià)秤、加油機(jī)作弊等項(xiàng)目上加大執(zhí)法力度,同時(shí)兼顧強(qiáng)制檢定計(jì)量器具拒檢(流量計(jì)、電子汽車衡等項(xiàng)目)的違法行為,從而使我所法制計(jì)量工作的管理水平再上新臺(tái)階。
3、進(jìn)一步做好專項(xiàng)業(yè)務(wù)及新項(xiàng)目的調(diào)研開拓工作。我所在容流量、環(huán);瘜W(xué)等一些專項(xiàng)上能力較強(qiáng),在此類專項(xiàng)業(yè)務(wù)的開拓中,近幾年,我所與周邊一些計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)在某些項(xiàng)目上進(jìn)行了合作,并取得了一
定的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)雙贏。但由于我所在優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上的宣傳推廣力度不夠,致使優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目在檢測(cè)市場(chǎng)上的知名度并不高,因此參與合作的機(jī)會(huì)也還不多,合作的地域、領(lǐng)域還很窄。為改變這種局面,我所下一步將加大宣傳力度,加強(qiáng)與各地計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)的交流與合作,全面拓寬我所優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的服務(wù)領(lǐng)域,在檢測(cè)、校準(zhǔn)市場(chǎng)上爭(zhēng)創(chuàng)我所的計(jì)量檢測(cè)名牌。
4、加強(qiáng)宣傳工作力度,完善外部網(wǎng)站建設(shè)。加大對(duì)信息員的考核力度,提高信息報(bào)道工作質(zhì)量,提升宣傳工作的效度,宣傳工作力爭(zhēng)做到“政府關(guān)注、企業(yè)認(rèn)可、百姓滿意”這一目標(biāo),只有這樣,才能更好地確立社會(huì)地位,更多地爭(zhēng)取發(fā)展資源,更寬地拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
5、全力推進(jìn)流量中心建設(shè)。
總之,明年我們必須堅(jiān)定不移地繼續(xù)堅(jiān)持以下五個(gè)經(jīng)驗(yàn):一、完善制度,狠抓工作執(zhí)行。進(jìn)一步完善督辦單制度和課程表管理,以規(guī)范全所工作行為,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí);本所的各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)工作任務(wù),必須不折不扣地完成;進(jìn)一步營(yíng)造和諧融洽、催人奮進(jìn)的組織文化,推行星級(jí)員工評(píng)選制度,樹立典型,激勵(lì)先進(jìn)。二、強(qiáng)化分析,推進(jìn)精細(xì)管理。07年,所部經(jīng)過反復(fù)論證,一致認(rèn)為應(yīng)在全所推行精細(xì)化管理,提出以計(jì)算機(jī)管理為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善全所管理系統(tǒng),在市場(chǎng)分析,業(yè)務(wù)運(yùn)作,項(xiàng)目建設(shè),質(zhì)量控制,勞動(dòng)用工等方面實(shí)施全面,細(xì)致的動(dòng)態(tài)化管理。兩年來(lái),這些細(xì)致動(dòng)態(tài)的管理有效保障并推進(jìn)了全所各項(xiàng)工作的良好運(yùn)作。三、改進(jìn)模式,又好又快發(fā)展。08年上半年校準(zhǔn)業(yè)務(wù)成功由綜合業(yè)務(wù)部為主模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)檢測(cè)室為主模式,通過近兩年的運(yùn)行證明,這次轉(zhuǎn)變是有利于
我所發(fā)展的,我們將進(jìn)一步完善它,從而真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。四、加強(qiáng)聯(lián)系,謀求合作共贏。所部積極在爭(zhēng)取行政支撐和加強(qiáng)機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系兩方面下功夫:在為行政部門提供有效服務(wù)和技術(shù)支撐的基礎(chǔ)上,積極爭(zhēng)取行政支持,拉動(dòng)計(jì)量業(yè)務(wù)發(fā)展,真正整合資源,并切實(shí)形成共贏局面;利用優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)潛力,加強(qiáng)與周邊兄弟單位橫向合作,謀求共贏。五、爭(zhēng)取資源,打造我所核心競(jìng)爭(zhēng)力。所部通過深入調(diào)研、充分論證,提出未來(lái)幾年內(nèi)我所“建設(shè)兩個(gè)拳頭項(xiàng)目、發(fā)展二個(gè)強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目、推動(dòng)三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目”、帶動(dòng)其他項(xiàng)目共同發(fā)展的工作思路。在局黨組的關(guān)心下,在分管局的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,為我所流量、環(huán)保乃至未來(lái)所得發(fā)展方面向市政府和省局爭(zhēng)取了很大的資金和土地資源,這為我所下一步的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造了很好的環(huán)境并奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過以上項(xiàng)目的建設(shè),必將對(duì)打造今后常州計(jì)量所的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)我所又好又快的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
常州市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究所二00九年十一月十八日
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